.jpg)
.jpg)
.jpg)
Операционное управление отелем
О нас
Alean Collection – это российский гостиничный оператор, управляющий отелями и курортами класса 4* и 5*.
Получить консультацию
Портфель брендов компании включает несколько концепций – семейные курорты, курортные отели, medispa и оздоровительные курорты.
Количество отелей (Действующие / Планируемые)
5 / 19
Номерной фонд (Действующие / Планируемые)
>1 600 / 10 100
Доля прямых продаж
>70%
Повторных гостей
>60%
Индекс удовлетворенности
96-98%
Активных участников программы лояльности
>300 000
Операционное управление отелем
Alean Collection обеспечивает повышение операционной рентабельности бизнеса и сокращение сроков окупаемости инвестиций:
- Увеличивается доходность. За счет большого количества лояльных гостей, силы и ценности бренда Alean Collection, собственной эффективной системы дистрибуции, оптимальных затрат на продвижение, а также сотрудничеству с Национальным туроператором Алеан, лидером внутреннего туризма с обширной агентской базой.
- Снижаются расходы. За счет централизованных закупок и специальных цен поставщиков, автоматизации и оптимизации бизнес-процессов, использования экспертизы высококвалифицированных сотрудников гостиничного оператора и централизованных функций вместо вывода штатных специалистов.
Осуществляется организация и контроль работы всех служб:
- Работа с репутацией отеля для увеличения количества лояльных гостей.
- Обеспечение качества сервиса.
- Динамическое ценообразование.
- Контроль и соблюдение бюджетных процессов.
- Использование проверенных операционных методов, гарантирующих собственнику бизнеса работу прибыльного курортного объекта высокого класса.
Ключевые компетенции
Техническое сопровождение с соблюдением стандартов бренда
Операционные стандарты и система управления качеством
Динамическое ценообразование и управление доходностью
Бухгалтерский учет и управленческая отчетность
IT-решения и техническая поддержка пользователей
Централизованные закупки и управление закупочной деятельностью
Безопасность жизнедеятельности и пожарная безопасность
Подбор, обучение и адаптация персонала
Почему Alean Сollection
Свой бренд
Уникальная концепция Alean Сollection опирается на собственный более чем 20-летний опыт компании в строительстве, реконструкции и развитии гостиничных объектов.
Репутация компании
Alean Сollection является одним из системообразующих предприятий Российской Федерации в гостиничной сфере - признанный эксперт в области создания формата «Все включено» и «Ультра все включено» для семейного отдыха на российских курортах.
Индекс удовлетворенности
Все отели сети соответствуют высоким стандартам, и гости Alean Collection всегда уверены в качестве сервиса и впечатлениях, которые будут обеспечены во время отдыха.
ADR и загрузка выше рыночной
Собственная эффективная система дистрибуции обеспечивается за счет большого количества лояльных гостей, сотрудничества с Туроператором Алеан, лидером внутреннего туризма, высокого уровня возвратности и высокой доли прямых продаж.
Единая служба бронирования
Корпоративным клиентам
Девелопмент
Сотрудничество
