Отзывы

Спасибо большое за прекрасный отдых для всей нашей семьи!!! Вы лучшие!!!

Всего второй день в отеле.Очень порадовал интерьер,номера,территория,каждый уголок отеля сделан с любовью . За это спасибо хозяевам отеля.Отличная кухня.Разнообразные блюда.Все продумано ,вкусно и эстетически получаешь удовольствие от сервировки.Спасибо поварам и обслуживающему персоналу! Аниматоры тоже отдельное спасибо! Ребята стараются. Молодцы. Спасибо горничным.Уборка на 5+. Побольше бы таких отелей. Спа зона отличная. Ресепшн молодцы.Поселили быстро. Вот такие первые впечатления!

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу, этого поистине райского места!
Целый месяц пролетел как одина неделя , дважды ходили продлевать номер )

Доброго всем времени суток! Мы отдыхали в июле, но только сейчас, просматривая фотографии, нашла время написать. Мы были в отеле в 2015 году и порадовали изменения в отеле в лучшую сторону! Мы с дочерью мало едим, но все было так вкусно, все хотелось попробовать и мы, простите, набрали пару лишних килограмм. Особая благодарность анимации и гончарной мастерской! Мама отдохнула, а дочь не только занималась творчеством, но и сделала работы для школы, где мы (!!!) заняли 1-е место! Евгений Борисович, огромное спасибо! В целом, самые добрые и приятные воспоминания об отеле! Merci beaucoup!

Отдыхали с внуками в конце сентября 2020г. Это действительно отдых на «5 звезд». Разнообразное меню каждый день, как для взрослых, так и для детей. Большой выбор напитков в ресторане, баре и на пляже. Очень большое разнообразие кондитерских изделий, ну очень вкусных!  На ужин мидии, креветки, разная рыба, мясо.  Отдельная шведская линия для малышей и тех, кто за ПП (правильное питание). Анимация на высшем уровне. Детские комнаты очень выручают, можно оставить ребенка на 2 часа и не переживать, т.к. за ним всегда присмотрят сотрудники отеля. Пляж большой, ухоженный, очень удобные шезлонги. Доставка на пляж на электромобиле.
Отдельная благодарность всем горничным 1 корпуса за уборку комнаты. Особая благодарность старшему менеджеру  по персоналу Элине Генриховне за профессионализм и преданность своей работе. Она четко выполняет свои обязанности, организуя работу обслуживающего персонала. МОЛОДЕЦ!
Мы отдыхали и в Ривьере и в Спутнике, но ДОВИЛЬ самый лучший! Обязательно приедем еще и советуем его всем своим друзьям и знакомым.
Р.S. Если отдыхать, то только в Довиле (не нужен нам берег турецкий)!

Отдыхали в отеле с 29.09 по 05.10.20 г.
Хочу поблагодарить все кто работает в данном отеле. Я была во многих странах и к отдыху в России относилась с недоверием. В этом меня переубедил отель Alean Family Rezort& Spa DOVILE. Он показал, что в России можно отдыхать с комфортом и не о чем не беспокоиться. В отеле все продумано до мелочей. Спасибо поварам, которые трудились над нашим питанием, оно было восхитительно, столько пирожных, рыбных блюд, фрукты, тематические ужины все достойно похвал. Территория просто класс, каждый уголок территории продуман,все чисто. Я отдыхала с мужем и мамой в двухкомнатном номере, шикарный номер, отличная уборка. Было все на высшем уровне. Спасибо команде отеля  за прекрасный отдых, хорошее настроение.
Очень хочу вернуться сюда снова. Всем рекомендую отдохнуть в данном отеле.

Хочу сказать большое спасибо, всем кто имеет отношение к такому прекрасному отелю. Начиная с отдела бронирования, девушки молодцы, быстро и дружелюбно отвечают, помогают при выборе номера. Персонал отеля просто супер, вежливый , дружелюбный. Номера, бассейны, питание, всю супер. Мы рады, что в нашей стране есть отель такого уровня. У нас есть с чем сравнить. Спасибо за прекрасный отдых, с удовольствием вернёмся ещё раз.

В сентябре отдыхали в Довиле. Начну с того, что я довольно брезгливый человек, так вот в этом отеле мне не к чему было придраться в этом плане. Все было начищено и намыто. Очень порадовало, что бассейны действительно с подогревом, и даже в холодную погоду можно было купаться. Ездили без детей, и поначалу расстроились, что отель ориентирован на детский отдых, но! Оказалось, что анимация делает своё дело) мы, два взрослых человека, ни секунды не сидели на месте. Было достаточно много мероприятий, в которых могут участвовать взрослые. И самое главное это вечерняя/ночная игра «мафия»! Это было великолепно! Вообще хочется сказать отдельное огромное спасибо аниматору Роману! Во-первых, он всегда находил развлечения для нас, во-вторых, на «мафии» он умудрялся удивительно перевоплощаться и создавать подходящую атмосферу, в-третьих, он часто шёл нам на встречу и проводил игру даже тогда, когда ее не было в расписании!
Отдыхом мы остались невероятно довольны!

Отдыхали в отеле с 18 по 25 сентября
Мы остались очень довольны!Питание,сервис и анимация не хуже Турции
Спасибо обслуживающему персоналы,особое спасибо Тоне, номер всегда был чистый и по любой просьбе помогает и убирала номер
Хотелось бы больше анимаций для самых маленьких и увеличить зону с подогреваемыми бассейнами и детскими горками
Впечатления об отдыхе самые лучшие, будем вас рекомендовать!

Ездили в период с 17 по 27 августа, действительно очень хороший отель, весь персонал приветлив, не грубит, вообще не замечала чтобы за разбитую посуду официанты отчитывали, единственные минусы:
1. Не селитесь на первых этажах, иначе нападения насекомых по типу пауков и муравьёв, не избежать. Жили в 4 корпусе и знаете весь номер чистый, красивый, постоянно прибирают, а балкон.....
Кругом паутина, нашли на стене какую-то личинку.... Я не докапываюсь, но интернет 4G есть только на улице, нигде в ресторанах, в номерах нет, но есть компрамис - балкон и уличная терасса.
2 минус это расположение отеля. Местность диковата, до ближайшей живности - дельфинарий надо идти по аллее с очень старыми лагерями, зданиями... НО! Мы нашли очень классную деталь прямо в конце аллеи продают (кое какой ибо не реклама) лимонад. Самый вкусный какой мы только пробовали, но в ресторане довиля есть напитки и повкусней... К примеру : вишнёвый сок, яблочный сок, компот из ягод и фруктов...
В 2017 отдыхали в отеле тоже алеан Ривьера. Он находится в самом оживленном месте, рядом с дельфинарием. Жаль на него отзыв я не писала...
В общем очень хороший отель, есть чем заняться, еда вообще для всех, и для грудничков, и для малышей по старше, и для гурманов, и для вегетарианцев... Для всех. Приезжайте, не пожалеете!

Спасибо за отличный комфортабельный отдых. Есть все-чего даже и не ожидаешь. Приятно удивлена, что и в России есть такие прекрасные места!

Хотим выразить благодарность всему коллективу отеля!спасибо за прекрасный отдых!понравилось всё,питание,пляж,номера,внимательный персонсл отеля.Дети были в восторге!Прекрасный семейный отель.Благополучия вам и процветания.Будем приезжать к вам!

Отдыхаем в данное время в отеле Довиль сети Алеан.Очень повезло в бархатном сезоне с погодой).Можно долго описывать все плюсы данного отеля,а можно просто сказать это действительно ДОСТОЙНАЯ альтернатива зарубежным курортам!Наконец-то в России есть такой отель!Хочется выделить питание:каждый день разнообразные блюда,выбор есть для разных любителей:мясные,рыбные,диетический стол,детское меню,десерты разнообразные,особо отмечу вкусную пиццу,которую делает Валентина в баре Bon Appetit)Супер!Молодец!

Добрый день,отдыхали в Довиле две недели сначала сентября(не первый год), остались очень довольны чистым море, качеством и разнообразием еды, выражаем огромную благодарность персоналу отеля, аниматором отеля и, конечно, ТРЕНЕРУ по плаванию Роману, который научил плавать нашу дочку 6 лет за 5 занятий, он профессионал своего дела, грамотный специалист! На следующий отпуск только к Вам!!!

Отличный сервис, отличный персонал. Особенно порадовали бармены и повора в "bon aprtitt" Приветливые и знающие свое дело ребята.
Магомеду и Валентине отдельное спасибо за Карбанару и отличную пиццу.
Желаю и дальше развивать свой талант и оставаться такими какиесть

Отдыхали всей семьей в этом отеле в августе ! Все как всегда ну высшем уровне ! Чисто и аккуратно ! Так же продолжает радовать внимательное отношение персонала ! Так как отдыхала с детьми , то для меня были не менее важно наличие развлечений . Я уже и не надеялась после пандемии на что-то весёлое и интересное ! Но все оказалось просто замечательным ! Детям очень понравился тир и прокат машинок ! Ну а муж настрелялся вдоволь !)) особую благодарность хотелось бы выразить хозяину проката, за скидочки постоянным клиентам ) в общем , отель всем советую !!!

Благодарю Вас за качественное обслуживание и компетентный персонал. Особая благодарность Валентине и Магомеду за прекрасное обслуживание и вкуснейшуй пиццу!

Отдыхали почти три недели (июль-август). Пандемия наши планы не спутала, мы как собирались в Анапу, так и приехали, чуть сдвинув сроки. Но в "Довиль" приехали в первый раз. Доверие и уверенность, что все будет хорошо, возникли еще на этапе общения с сотрудниками по эл.почте по поводу переноса сроков. По приезду вежливость и учтивость сотрудников началась еще с парковки. Было очень приятно и неожиданно. На ресепшене все быстро оформили, погрузили багаж, довезли до корпуса, попутно проводя инструкцию, что где находится в отеле. Мы даже не могли поверить, что это все происходит с нами, в нашей родной Анапе... Настолько все профессионально сделано! Удивительная территория отеля. Ухоженная, чистая, продуманная. Много интересных растений и деревьев, да и уединиться с книгой на лавочке всегда можно. А как ухаживают за территорией! Люди трудятся постоянно, каждый знает свой фронт работы. Хочется отметить, что персонал всегда вежлив, предупредителен, старается все сделать, что в его силах.
Удивительное состояние, когда находишься в отеле: с одной стороны шик и комфорт, а с другой стороны – ощущение того, что вернулся домой. Непередаваемые чувства.
Питание и обслуживание в ресторане было на высшем уровне. Большая благодарность шеф-повару и всей его команде за разнообразие, качество и оформление блюд, за сбалансированность питания, за желание удивить и удовлетворить любой вкус. Лучшего мы себе и не могли представить! Некоторые блюда видели только по телевизору, а тут попробовали живьем. Также приятно поразили трудяжки-официанты, которые никогда не показывали своей усталости или недовольства. Судя по возрасту (ну то, что могли под маской заметить), это достаточно молодые люди (возможно, студенты), а в наше время непривычно видеть вежливую молодежь, качественно работающую и желающую сделать добрые дела.
Мы не активные пользователи анимации, обычно сами себе занятие находим, но в «Довиле» анимацию трудно было не заметить. Молодые, энергичные, заинтересованные ребята найдут способ всех увлечь. Единственное педагогическое пожелание команде: самим носить головные уборы в жару и напоминать об этом детям и сдающим на развлечение детей родителям (чтобы потом у родителей не было претензий). Понравились вечерние представления приглашенных артистов, всегда яркие костюмы, профессиональные выступления.
Однажды пришлось обратиться в службу отеля (отдыхающие из корпуса напротив несколько шумно в час ночи себя вели). Мне  вежливо ответили, несмотря на глубокую ночь, пригласили охрану отеля, которая быстро все уладила.
Несколько раз выходили за территорию отеля, оставляя ребенка одного на попечении мороженого, пончиков и горячего шоколада в «Карамельке». Были спокойнее, чем когда оставляли его одного дома.
Ребенок с удовольствием постоянно посещал кулинарные мастер-классы, которые проводил Станислав. Некоторые блюда даже не успевали сфоткать, так как все съедалось моментально. Также были интересные занятия в студии «Союзмультфильм», спасибо Лизе, Тане, Кате и Марине. Привезли домой мультики и грамоты.
Удалось нам также полепить из глины и пораскрашивать (на территории отеля) в студии «Истоки».
Вечерами играли в настольный теннис, бильярд, аэрохоккей. Плавали во всех бассейнах. Везде очень чисто и приятно.
Пляж отличный! Там тоже чистота и порядок, места всем хватает, работают спасатели.
Жалко, что в этом году не было бани и всего прочего, надеемся, что в следующем году все заработает в полную силу. Но даже и все, что было в этом году, успели не все попробовать, так как просто наслаждались отдыхом.
Ортопед назначил ребенку массаж, у себя в городе очередь на 3 месяца вперед растянулась. А здесь мы прошли его в период отдыха, никуда не выходя! Большое спасибо администратору медицинского центра Наталье, которая помогала нам подбирать расписание процедур, все рассказывала и показывала, была всегда вежлива и обходительна. Большое спасибо массажисту Елене, которая решила проблемы со спиной ребенка. Ее умелые руки творят чудеса.
Хочется поблагодарить администрацию за слаженную и продуманную организацию работы всех служб отеля, за подбор персонала, за заботу об отеле и постояльцах. А всех работников отеля – за качественный труд.
Первый раз наш отпуск прошел в полной беззаботности, безопасности, шике и красоте. Было ощущение, что гостям здесь действительно рады! Несмотря на то, что работы у персонала и администрации очень много. Спасибо за создание, развитие и поддержание на высочайшем уровне такого отеля на нашем юге. Нам не нужны заграницы, когда у нас в Анапе есть такой «Довиль»!
Отдельное большое-пребольшое спасибо хочу выразить тренеру по плаванию Роману. Роман – профессиональный пловец и тренер, все свои знания, умения и мастерство передает ребенку. Находит общий язык со всеми разновозрастными и разнохарактерными детьми. Он и теоретически рассказывает, что, как и почему надо делать, и сам на практике показывает, и ошибки исправляет. Он искренне радовался успехам вместе с дочкой. За небольшое количество тренировок Роман научил дочку плавать несколькими стилями!!! Мы в полном восторге! Его тренерский дар, неустанный труд и мастерство пловца принесли великолепные результаты. Все тренировки проходили на позитиве и с юмором. Но в тоже время, Роман тактично, но настойчиво и требовательно добивался результатов. Кроме того, что тренер привил навыки профессионального плавания, он снял психологический барьер у ребенка, укрепил веру в себя, заложил любовь к плаванию и желание продолжить обучение.
Передайте Роману, пожалуйста, мою благодарность за его труд и достигнутый превосходный результат, восхищение его работой, квалификацией и профессионализмом.

Отдыхали с семьей в сентябре! Всё очень понравилось! Конечно еда! Супер ! Но надо контролировать себя, чтобы не набрать лишнее! Со спортом тоже всё отлично! Есть хороший спортзал! И самое главное , на пляже отеля есть байдарки! Их можно брать бесплатно! Ребята которые выдают инвентарь-профессионалы! Помогут в любом вопросе! Спасибо!

Отдыхаем у вас два года подряд всей семьей. Лучше в России мы не встречали, анимация, сервис, питание и т.д. все на очень высоком уровне. Одна просьба не скатывайтесь в низ как один из ваших отелей Ривьера. Вы просто молодцы. Один минус на протяжении пол года не возможно забронировать отдых через сайт, пишет только бронь 1 день, а на большее нельзя, ПОЧИНИТЕ.