Приезжаем в этот отель уже в третий раз. Удобное расположение отеля: море близко, пляж хороший. Необыкновенная красота, чистота на всей территории отеля. Великолепный вид из окон номера. Развлечения на высшем уровне, всегда что-то интересное происходит. Прекрасные бассейны. Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Здесь есть отличный спа-центр с широким выбором услуг. Медицина на высшем уровне (спасибо большое медикам). Вкусная и разнообразная еда. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания (девочкам, менеджерам по работе с гостями, огромное спасибо!). Прекрасная музыкальная программа каждый вечер. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! Вы все большие умнички! Дети в восторге! Работа ваша на все 100 баллов. Отдельно: Ксения Соломкина, вы супер! Спасибо большое за заботу! 21.07.2026 год.
В прошлом году побывали у вас впервые на 8 марта и остались оооочень довольны! Затянуло- были уже 5 раз, планируем еще один раз в этом году! Хотя должна сказать ,путь до отеля не близкий (1900 км , Тверская область), но это нас не останавливает. Понравилось у вас все, начиная с номеров, где должна отметить очень чисто, еда вкусная, разнообразная, ухоженная территория, ну и конечно НАШИ ЛЮБИМЫЕ АНИМАТОРЫ !!!
Ребята аниматоры КСЮША, КАТЮША, ТИМА,ДАНЯ- это просто чудесные, доброжелательные люди, которые задают настроение этому замечательному месту! Именно из-за этих людей и хочется возвращаться снова и снова! Конечно и другие ребята Сергей, Шурик, Саня, Варя и другие, тоже отличная команда, но выше перечисленные в " Самое сердечко". Хочется сказать ребятам огромное спасибо и пожелать самого лучшего, светлого и прекрасного. Вы делаете это место и надеюсь ваше руководство будет читать подобные отзывы и гордиться и дорожить вами! И как вы говорите каждый вечер : " МЫ ВАС ЛЮБИМ !"
Передаем вам огромный привет, если будете читать АНТОН и АННА ИКС (Тверь, Калязин) , вы узнаете !)))
Надеемся на скорую встречу !!!
Здравствуйте! Большое спасибо за отличный отдых! Отличная еда (даже не все попробовали), чисто, персонал вежливый, официанты приветливые, анимация отличная, территория ухоженная, развлечения на все сто. Горничные убирают номера на отлично. Уезжать не хотелось. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым! Спасибо владельцу Алеан! Вернемся снова!!!!!
В данный момент находимся на отдыхе в этом замечательном отеле. Даже и не предполагали, что можно продумать все до мелочей. Здесь все идеально для взрослых и детей. Благодарим за все, еды и напитков столько, что нереально все попробовать, настолько щедро, что не хватает слов! Продумано все до мелочей для нашего комфортного отдыха! Постоянные чистые полотенца на пляже, лежаки ,концерты, развлекаловки ,что за чудо молодежь ,которая поднимает настроение с утра зарядкой и заканчивая вечерними концертами. За зоны отдыха для детей и мероприятия вообще нет слов, все для детей-море сладостей и развлечений,
Огромная благодарность руководству!!! Такой чудесный отдых мне подарили дети на юбилей-я очень счастлива что попала именно сюда, теперь буду рекомендовать этот шикарный отель абсолютно всем и надеюсь на следующий отдых приедем снова и отправим детей и внуков именно сюда!!! Чудо отель, пора закругляться, группа анимаций приглашает на зарядку. Процветания вам, Алеан, и здоровья владельцу супер отеля!
Хочу отметить работу консьерж- службы. Спасибо огромное за вашу работу, вежливость, отзывчивость и быстроту оформления заказа. Очень быстро мне помогли выбрать букет цветов для моей сестры, которая сейчас отдыхает в вашем отеле. Дальнейших успехов и процветания!
Отдыхали с 27.03. по 03.04.2026 втроем в номере "Cтандарт". Сказать, что отдохнули прекрасно – это ничего не сказать! Спасибо всем сотрудникам отеля за чистоту, порядок, интересный досуг и шикарную еду. Всё продумано и сделано с душой, всё для людей. Хочу особенно отметить аниматора Сергея из Кемерова – огонь, парень и массажистку Веронику – мастер, золотые руки. Мы обязательно к вам приедем. Отдых незабываемый, масса впечатлений. Огромное спасибо за ваш труд!
Отдыхали с 25.02 по 02.03.2026. Приветливый персонал, вкуснейшая еда, отдельное спасибо поварам и кондитерам, каждый день в ресторане готовится блюдо дня прямо в зале и всегда очень интересно, чем же они порадуют. Ухоженная, чистая территория, при таком скоплении людей содержать это все в чистоте - колоссальный труд, но они отлично справляются. Много развлечений на любой вкус. Отличные оздоровительные программы. Хочется отметить администратора центра красоты Елену за профессионализм и хороший подбор программы, огромное спасибо массажистам, косметологу, каждому члену команды отеля, всем службам. Это был незабываемый отдых, мы в восторге и хочется приехать сюда еще раз.
Отдыхали в этом Алеановском отеле впервые, впятером, включая четырехлетнюю внучку. Остались довольны все, удачный формат отеля и для зимнего отдыха, прекрасный крытый бассейн с аквапарком. Особенно хочется сказать спасибо и отметить работу спасателя Николая (особая примета - в кепке :) ) в зоне бассейна и горок. Очень серьезно относится к своим обязанностям, внимательный и заботливый, особенно по отношению к маленьким гостям отеля. От всей семьи выражаем ему благодарность!!!
В этом году мы решили осуществить мечту дочки — отметить её день рождения в бассейне, и для этого выбрали отель Alean Family Biarritz. Это было лучшее решение!
С самого утра и до вечера нас окружал заботливый и внимательный персонал. Дочке было безумно приятно, когда её все поздравляли! А за подарок от ресторана - вкуснейший тортик и тёплые поздравления - отдельное огромное спасибо ❤️
Приехали отдыхать в отель на день рождения дочки. Были очень приятно удивлены чистотой отеля и приветливым и вежливым персоналом. Хотим поблагодарить Валерию и Елену за поздравление, а также группу аниматоров за шикарную проведённую программу и дискотеку. И огромное спасибо за поздравление!
Обязательно вернёмся снова, нам очень понравилось!
Приветствую вас, дорогие друзья! Отель выбирала согласно отзывам, наверное, как и многие. Мои ожидания оправдались на 100%! Спасибо администратору Екатерине за номер с потрясающим видом.
Отдыхали в номере 3311с 24 по 27 ноября 2025 года. Начну с ресепшена, девочки ну очень приветливые. Мальчишки которые доставляют багаж в номер вам респект и уважуха. Девочки горничные спасибо за чистоту и порядок в номерах, очень отзывчивые. Территория всегда чистая, с утра трудяжки наводят порядок, убирают листья. Очень приятно идти по чистой территории. Ну и конечно же ресторан, ребята повара низкий вам поклон, за вкусный и полезный завтрак, за сытный и разнообразный обед, ужин это отдельное спасибо. Повар который готовил мидии спасибо Вам, темненький мальчик в черной шапочке повар-универсал спасибо, парень на раздаче светленький в кепке козырьком назад, спасибо, всегда порядочек на ваших стойках. Еда свежая и разнообразная, сытная и полезная. Берегите свой персонал, ведь только благодаря им, у Вас такой уровень принятия гостей. Спасибо за отдых в вашем отеле.
Очень понравилось в отеле, персонал очень вежливый и доброжелательный. В ресторане отдельное спасибо хочется сказать официанту Ануш, очень приветливый и солнечный человек. Огромное спасибо!
Отдыхали в Биарриц в августе с внуками. Остались очень довольны. были там второй раз. Сейчас собираемся бронировать отдых в 2026 году. По раннему бронированию и с использованием бонусных балов. В отеле нас все устраивает по высшему классу: и вкусное питание, и разнообразная анимация, и многочисленные горки для детей, и близость к морю. Дальнейшего процветания отелю!!!
Отдыхали с мужем и сыном с 1.10 по 5.10.Остались довольны, сервис всё для людей. Питание вне всяких похвал, развлечения, бассейны и открытые, и закрытые, море успело порадовать, банный комплекс. Везде чистота и порядок. Будем рассматривать отдых в отелях Alean и в дальнейшем.
Отдыхали с 15 по 19 октября, все понравилось. Спасибо персоналу отеля за сервис высокого уровня, отдельная благодарность администратору Дарине за помощь в размещении! Отдыхаем здесь не первый раз, приятно видеть, отель постоянно что -то улучшает. Порадовало меню с обилием морепродуктов. Спасибо за отличный отдых и приятные эмоции!