Alean

Ирина

05.08.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхали с подругой и ребенконм с 31.07.19 по 03.08.19. Прекрасное, разнообразное питание, чистая территория, чистые бассейны. Персонал приветливый. Анимации хорошие. Из минусов очень маленький номер, попался угловой, балкона почти нет, помещаеться один человек, в номере нет чайника и кофе, чай не положен. Парковка платная. Остальное все отлично.

Подробнее Скрыть

Александра

30.07.2019 • Alean Family Biarritz

Только что вернулись домой с потрясающего отдыха. Сказать, что я в восторге-не сказать ничего)) я не ожидала, что будет все настолько круто, как это было у нас с 20.07 по 30.07. Хочется отметить то, насколько организаторы продумали все до мелочей для комфортного отдыха как взрослых детей, так и грудничков. Начну с питания: это и разводные каши, пюрешки в баночках, питьевые йогурты, обычные каши, гречка, макароны, рис, мясо, рыба, супы, выпечка, соки, компоты, кисель, множество фруктов...- в общем голодным не останется ни один ребенок, даже самый привередливый)). Далее, один из самых важных пунктов при выборе отеля для меня-пляж. Когда я поняла по картинкам, что его как такового нет, то была разочарована и долго думала ехать в этот отель или нет. Всё-таки полежать на песочке и покопаться в нем-важно как для взрослого, так и для ребенка. Но когда я взвесила плюсы всех остальных пунктов (еда, бассейны, анимация, спа), с учётом того, что ребенок маленький и ему всё равно удобнее будет плескаться в бассейне, то подумала ладно, уж я как-нибудь поплаваю в море. В итоге реализованная идея с понтоном оказалась выше всяческих похвал! Избавили людей от необходимости идти по скользким, острым камням; сделали кафешку с блинами, бургерами, чаем, кофе и др.; сделали детскую площадку. Плюс для тех, кто хочет, то справа от понтона есть вход просто на галечный пляж. И куча свободных лежаков-плюс! В общем я очень довольна. Ну и очень радостно от того, что вся инфраструктура новая и заботливо обслуживается. Протираются все лавочки, мусорки, брусчатка. Можно много ещё писать, но боюсь, что пост не влезет по кол-ву знаков)) В общем очень и очень рекомендую!

Подробнее Скрыть

Ольга

29.07.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем по сегодняшний день в этом замечательном месте. У нас двое детей 1 и 8 лет. Для старшего сдесь просто рай. Номер убирают каждый день, еда разнообразная, много фруктов. Для маленькой дочки тоже предусмотренно детское питание. Бывало так, что ребенок после многочисленных бассейнов и прогулок засыпал. Ничего страшного, можно взять творожок, пюре или молоко агуша в номер и потом спокойно покормить. Территория ухожанная, красивая, там же есть экскурсовод, которая поможет подобрать экскурсию на любой вкус и фотограф. Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля и пожелать процветания. Ну еще и с днем рождения BIARRITZ!!!

Подробнее Скрыть

Надежда

28.07.2019 • Alean Family Biarritz

С 15 по 24. 07.2019 первый раз семьёй отдыхали в отеле сети Алеан, и первый раз побывали в Геленджике. Город очень понравился, природа впечатлила, а Биарриц просто покорил наши сердца! Здесь все продумано так, что бы гости ни о чем не думали, а просто наслаждались отдыхом! Все очень вкусно, разнообразно и почти круглосуточно! Анимация выше всяких похвал. Восхищаюсь этими ребятами, которые как энерджайзеры, по 12 часов подряд развлекают гостей! Отдельное спасибо нашим горничным. Номер всегда был очень чистый. Нам все очень понравилось, так что, ждите нас снова к себе в гости. Обязательно вернёмся и друзьям посоветует!

Подробнее Скрыть

Марина Качинская

27.07.2019 • Alean Family Biarritz

Впервые хочется оставить комментарий в процессе отдыха и поделиться эмоциями! Являясь любителями заграничного отдыха, в том году (июль, 2018)решили попробовать курорты Краснодарского края, выбор пал на отель Alean Family Resort & Spa Biarritz, каким же для нас удивлением было, что сервис в России существует, приветливый персонал рад тебя видеть, рад реально видеть и доброжелателен. В 2019 году даже не задумывались куда поехать, зная, что отель развивается, отвечает требованиям времени. С первых минут администратор Ерминская Дарья расположила к себе, очень контактная и компетентный специалист, не смотря на большое количество заезжающих гостей очень подробно описала наши возможности в отеле (услуги, которыми мы можем воспользоваться), спасибо за такой теплый прием! Далее, что нас очень удивило, это ресторан.. если в том году напоминало немного о советском времени, то сегодня это ресторан с зонами, уютно и комфортно, официанты и работники производства доброжелательны и контактны. Территория чистая, ухоженная, служба клининга знает свое дело, номер чист и всегда свежие полотенца. Заканчивая делиться впечатлениями хочется сказать СПАСИБО всей команде отеля во главе с директором филиала. Спросите куда на следующий год.. Не задумываясь ответим Alean Family Resort & Spa Biarritz!

Подробнее Скрыть

Оксана

21.07.2019 • Alean Family Biarritz

Впервые хочу оставить свои комментарии по поводу отеля Биариц Алеан. В сети отелей Алеан отдыхаем уже в четвёртый раз (были в отелях Ривьера, Довиль), но отзыв захотелось написать именно тут  - в Геленджике!
1. Служба клининга - выше всяких похвал! Чистота и красота всюду! Номер, в прямом смысле, вылизан от пола до потолка ежедневно! Спасибо нашей пчелке Ирине ( корпус В, 6 этаж). Идеальная чистота! Даже до кулера по коридору приятно пройти босиком!
2. Анимация, безусловно, лучшая именно тут! Весело, интересно, зажигательно! Как увозить детей от аниматоров?! Придётся, видимо, взять кого-то с собой! Викуля - просто отпад! Настя, Ксюша, Сергей (все-все) пять баллов!!!
3. Рестораны и кафе - Вкусно! Разнообразно! Оригинально!  На любой вкус! Никаких проблем накормить маленького ребёнка! Управляющий всегда на чеку,- бдит с утра до вечера! Повара шоу-кухни - на мой взгляд, Ваша роль одна из самых сложных, тут не только мастерство, выдержка то какая нужна и самообладание!
Конечно, мы приедем ещё не раз, расстояние не помеха! Приедем именно  к Вам, - в Биариц!
Семья Гореловых. Белое море. Северодвинск.

Подробнее Скрыть

Александр Янкин

21.07.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем уже второй раз здесь - в июле 2018 и 2019 годов. Все очень чисто, приветливо, много бассейнов. Аквапарк и кафе Карамелька - это просто рай для детей: сладкая вата, мороженное, фрукты, молочные коктейли, напитки и сладкая выпечка!!! И все это совершенно бесплатно! Питание в ресторане - сказка! Все вкусно и разнообразно! А самое главное здесь - это команда аниматоров! Их человек 20!!! Танцуют, играют, поют - на все категории возрастов будут развлечения! Это уж точно!!! Отдельное спасибо шефу взрослой анимации Владу - очень жизнерадостный, позитивный и клиентоориентированный человек! Вспомнил в этом году нашу пятилетнюю дочь - Янкину Валерию (занимались в прошлом году с Владом плаванием). Лера весь год ждала новой встречи с Владом. Влад бросил все свои дела и пришел вести занятия по плаванию (хотя, как я понял, это не входит в обязательный круг обязанностей Влада). Ребенок в восторге!!! И отдельное спасибо аниматору универсалу Виктории! Самый веселый аниматор из всех! Выделяется сразу на фоне остальных и без того замечательных аниматоров!!! В общем, отель - просто бомба!!! Единственное на что следует обратить внимание - это море. По этому вопросу изучите другие отзывы!!!

Подробнее Скрыть

Анджела

20.07.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхала с мужем и ребенком-подростком с 8-18 июля 2019 г. Сказать, что нам понравилось, то это вообще не о чём! Это был просто РАЙ! Турция-"отдыхает"!. Настолько было всё великолепно, прекрасно, интересно, весело и вкусно...! Мы уже отдыхаем здесь не первый раз, но с каждым разом всё лучше и лучше. В следующем году снова вернёмся... Так, что, Алеан-До встречи!!!

Подробнее Скрыть

Ирина

19.07.2019 • Alean Family Biarritz

Ну,вот и закончился наш отпуск в Алеане.Восторг-это ничего не сказать.Всегда будут люди которым что-то не нравиться.Хочу сказать спасибо всему персоналу отеля за их доброту и самоотверженность.встречая таких нас разных.Ресторан,веранда-еда выше всяких похвал.Хватало всего с избытком-и все вкусное(одна беда-поправилась-не возможно отказаться от всех вкусностей,но молодые могут согнать вес на тренажерах).В "Карамельке"-дети и взрослые всегда получат вкусное мороженное,вафли,пончике и т.п.Малыши баночки с питанием и моллочными продуктами-не нужно возить с собой кучу детского питания.Аниматоры-по-моему любят всех наших детей и взрослых.А какие вечера!Получили огромное удовольствие от спектакля о Венеции.И приезжающим в отель-В номерах есть все-шампуни,гель,щетки и т.п.На пляже-можно взять разные круги,лодку и доску для серфинга.На территории есть велосипеды,самокаты.Сама территория ухоженная,красивая.Можно писать и писать.Лучше приехать и посмотреть самим.Спасибо за отдых!!!

Подробнее Скрыть

Евгения

18.07.2019 • Alean Family Biarritz

Отдых в отеле Biarritz оставил самые тёплые воспоминания. Наша семья осталась очень довольна, дети просто не хотели уезжать. За настроение и атмосферу благодарим анимационную команду. Все ребята огромные молодцы!!! Отдельно хотим отметить двух Александров, за проведение волейбола и мафии, за очень внимательное отношение к детям. Вы - лучшие!!!
В конце нашего отдыха мы поняли, что в этот отель хочется вернуться!

Подробнее Скрыть

Анна Вадимовна

16.07.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в конце июня-великолепно! Большая благодарность группе аниматоров:Вике, Владу, Саше(натуральному блондину). Успехов всем и благополучия!!!

Подробнее Скрыть

Екатерина

15.07.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в июле...Обычно отдыхали в отели Прометей более 6 сезонов подряд. А когда отдыхаешь и любишь один отель, другой начинаешь сравнивать...Но мы были приятно удивлены и плюсами отеля Биатриц и отметим в отзыве тоже минусы, но не ради критики, а только для того чтобы вернуться сюда еще раз..Итак из плюсов:
1.Служба приема гостей оценка 5 и даже 6. Люди работают с гостями с душой и от души. Молодцы
2. Служба лояльности. Отдельное спасибо Виктории и Светлане. И еще одно и отдельное Наталье(руководителю отдела лояльности). В Прометеи такой службы нет, а наверное должна быть...это важно. Она работает не зря
2.Питание тоже вкусное и разнообразное
3. Терриория шикарная, удобная, продуманная
4. Номера чистые, все необходимое есть. Все продумано. По просьбе дают в номер все что надо(наборы бритвы, доп.тапочки и т.д)
Из минусов
1. Зал тренажерный самый маленткий, который мы вилели. Постронние запахи
2. Нет парикмахерской, маникюра и пеликюра

Подробнее Скрыть

Сергей

12.07.2019 • Alean Family Biarritz

Второй год подряд привожу семью в этот отель. Обычно не пишу отзывов, но здесь невозможно удержаться, все, начиная от приёма, работы анимации и до ресторана просто невероятно хорошо, с душой! Огромное спасибо персоналу отеля за качественный отдых! Очень надеюсь что ещё не раз смогу отдохнуть в одном из отелей сети Алеан.

Подробнее Скрыть

Марина

10.07.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в июле 2019г. Спасибо за прекрасный отдых. Отель - супер, территория - чистая и красивая, персонал - добрый и отзывчивый, питание - на высшем уровне, широкий выбор вкусных блюд, удобный пляж. Отдельное спасибо ребятам - спасателям на пляже - всегда доброжелательные и готовые помочь. Все на высшем уровне! Спасибо.

Подробнее Скрыть

Екатерина

08.07.2019 • Alean Family Biarritz

Добрый день.Отдыхали в Алеане в июне, 2 семьи -9 человек.Все понравилось,атмосфера,еда,анимация-все на высшем уровне.Хотелось бы указать несколько пожеланий, может руководство обратит внимание и что-то внесёт, тогда было бы вообще замечательно,так как первое,о чем я напишу-это главный критерий будет при решении выбора поездки в этот отель снова.Первое,и самое главное:поставьте несколько обеденных столов на улице ресторана, для родителей с младенцами,у меня очень часто дети(погодки) засыпали на подъезде к ресторану, и получалось, либо мы с мужем по очереди едим в быстром темпе, либо вообще остаёмся без обеда.Иногда тихо и спокойно поесть единственная возможность, когда дети рядом спокойно спят в коляске.Второе-конечно спуск в море, резиновое покрытие на лестнице не помешает, так как опасная лестница ранит руки и ноги.И на детской площадке(рядом с анимацией)резиновое покрытие вместо песка, куда удобнее было бы.Заранее огромное спасибо.

Подробнее Скрыть

НАДЕЖДА

06.07.2019 • Alean Family Biarritz

ОТДЫХАЛИ В ИЮНЕ 2019 ГОДА БОЛЬШОЙ КОМПАНИЕЙ-8 ВЗРОСЛЫХ И ЧЕТВЕРО ДЕТЕЙ И ВСЕ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ (ОТ МАЛА ДО ВЕЛИКА). СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ, ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВЕЛИКОЛЕПНАЯ КУХНЯ (ВКЛЮЧАЯ МЕНЮ ДЛЯ МАЛЫШЕЙ), ЧИСТОТУ И УЮТ В НОМЕРАХ, АНИМАТОРОВ, ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ! УСПЕХА ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ!

Подробнее Скрыть

Наталья

05.07.2019 • Alean Family Biarritz

Добрый день. Отдыхали в этом отеле в июне 2019г. Приехали отметить 50-летие мужа с дочкой, зятем и внучкой. Это был великолепный отдых . Спасибо большое всему персоналу от горничных до поваров. Отдельное спасибо ребятам из команды анимации- вы супер!!!! Каждый день отпуска вы превращали в праздник . Все на высшем уровне.

Подробнее Скрыть

Наталья

30.06.2019 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте! Мы благодарим вас за прекрасный, незабываемый и потрясающий отдых! Природа, отель , аннимация ( отдельное спасибо), персонал , питание все на высшем уровне. Мы не ожидали такого гостеприимства и веселья! Вы безупречны, Вы лучшие! Спасибо ! Мы вас любим! До новых встреч! Обязательно вернемся!

Подробнее Скрыть

Екатерина Чистякова

30.06.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем в сети Алеан не первый раз, нравится продуманность концепции семейного отдыха, наличие разнообразия занятий для взрослых и детей, анимация на высоте. Питание организованно отлично: имеется детская линия.
Из пожеланий: сделать режим работы пункта проката спортивного инвентаря БЕЗ обеда, тоже самое относится и к детскому клубу.
В отношении банного комплекса-считаю неудачным установленный режим работы с 11 до 18, все-таки удобнее с 16 до 22.
Не хватает маникюра и педикюра в центре красоты.
Надеюсь, что мои пожелания будут учтены.

Подробнее Скрыть

Ольга

19.06.2019 • Alean Family Biarritz

Только слова благодарности за отличный отдых! Вы - лучшие на Черноморском побережье!!!

Подробнее Скрыть

Отзывы