Отзывы

Мы отдыхали семьёй в отеле "Спутник" в июне 2019 г. во второй раз. Это наше 10 путешествие на море, 3 из них за границей. Каждый раз мы меняли место отдыха, любим изведывать новые места. " Спутник"- единственный, куда мы приехали повторно, т.к. очень полюбили это место. Работа отеля организована на высшем уровне, сотрудники всегда готовы прийти на помощь, ты чувствуешь, что тебя рады видеть, улыбаются и здороваются искренне, а не за денежку как в Турции.  Служба анимации выше всяких похвал, ребята отрабатывают на 100%.  Особенно хочется отметить Елену( проводит мастер-классы по рисованию),  Евгения и звезду отеля Егора. Ребята даже не во время проведения мероприятий подходят к детям, общаются с ними.  Понравилась работа оздоровительного центра, спасибо медсестре Наталье за профессионализм. Вообщем, дети довольны, родители тоже. В прошлом году был один момент, который нам не понравился.... Нас заели комары. Не знаю,что сотрудники сделали в этом году, но их не было, ни в номере, ни на улице (и зря мы вооружились Раптором). Слышала, что отель осень закроют на реконструкцию, повысится количество звезд, очень надеюсь, что это не сильно скажется на цене и мы снова посетим наше любимое место.

Спасибо Вам, что трудитесь для нашего отдыха!!!  Всем огромное спасибо за всё! Аниматорам за положительные эмоции (Егор, твоя зарядка и улыбка творят чудеса), шеф-повару за его разнообразный выбор блюд, огромное МЕРСИ. Бармену Дмитрию за его очарование. Спасибо за кубинскую и пенную вечеринку. Очень любим Сочи и вернемся к вам не раз.

С первых секунд пребывания в отеле окунулись в атмосферу праздника, заботы, внимания. И так продолжалось до конца нашего отдыха, который пролетел как одно мгновение. Отдых удался на все 100%. Не могу сказать ни одного плохого слова об отеле. Все просто замечательно!!!! Благодарю весь персонал отеля за их труд во благо отдыхающих. Спутник стал нашим любимым местом отдыха. Ждем с нетерпением следующий отпуск, чтоб вернуться сюда непременно!!!!!!!!

Были в мае 2019, всё было супер, на высшем уровне!!!! Мы в восторге от ваших отелей, так держать!!!!

Отдыхали  с 19.05.-25.05 2019 Очень достойный отель,все очень понравилось будем рекомендовать друзьям и знакомым

Сегодня возвращаемся домой со слезами на глазах. Очень не хочется расставаться с вами! Отдельно хочется отметить заботу горничной Татьяны с 15 этажа. Уборка качественная и вовремя! Хочется поблагодарить за заботу. Спутник-супер!

Отдыхали с мужем с 12.05.19 по 17.05.19. С первых строк особую благодарность  хочу выразить сотрудникам на регистрации ( к сожалению не записала имя), мы с мужем два раза проезжали мимо вашего отеля и ваша сотрудница оперативно связала нас с сотрудником, который помог найти нам дорогу сообщив где необходимо повернуть, чтобы к вам попасть! Кстати это большой недочёт, неплохо бы на сайте дать подробные указания, где необходимо свернуть. Но очень приветливый персонал на стойке регистрации сгладил неприятный момент поиска вашего отеля. Остальное выше похвал! Персонал на всей территории улыбчивый, готов всегда прийти на помощь. Еда в столовой на любой вкус, всё вкусное и свежее, даже для детей есть отдельный раздаточный стол!!! Территория ухоженная, много зелени, есть даже уличные тренажёры. Аниматоры выше похвал! Если утром встретишься с ними, то от их улыбок и приветствия заряжаешься позитивом на целый день. Нам не удалось искупаться в море, но подогреваемый бассейн спас ситуацию. Номер отличный, чистый, правда у нас был угловой номер и санузел был маленький, но это такая ерунда по сравнению с остальными плюсами! Тем более что больше находишься на территории чем в номере. Полотенца и постельное бельё кипенно-белое, супер! В номере регулярно проводилась уборка, шампунь, гель для душа и мыло всегда в наличии. Очень много было детей, но шума в номере мы не слышали, с дороги было шумновато, но не критично. Вообщем отдохнули отлично, отдельное спасибо за приветствие при заселении в виде шампанского и коробочки со сладостями. Мы с мужем до сих пор под впечатлением. А нам есть с чем сравнить уж поверьте. Спасибо за отдых. Уже планируем к вам приехать ещё раз.  

Отдыхали с семьёй. Очень понравилось, как всегда все на уровне. Чистота, отзывчивый персонал, питание - вкусное, разнообразное, качественное. Для детей все предусмотрено. Спасибо Вам за Вашу работу, за наш отличный отдых!!! Ещё отдельно благодарность за приятный сюрприз- тортик в номер на День рождения- очень приятно.

Я отдыхал со своей семьей в прошлом году. Очень понравилось. Так что в этом году СПУТНИК ЖДИ НАС!!! Отдельное спасибо аниматорам ОЛЕГ, НАСТЯ, ЖЕНЯ и др. - с вами отдых получился незабываемым!

Отдыхали в вашем отеле большой компанией с друзьями в апреле с 8.04 по 12.04. Все очень понравилось!!! Дети в восторге!!! Анимация отличная!!! Персонал очень приветливый и отзывчивый!!!!

Отдыхали в вашем отеле с семьёй - Злата, Александр и дети Настя и Маша с 01.04.2019 по 08.04.2019. Мы просто в восторге от вашего отеля! Понравилось отношение к нашим детям, начиная от номера, где был предоставлен горшок для ребёнка, прокат колясок, кругов, спортинвентаря, в ресторане отдельная шведская линия для детей, радует отсутствие кока колы и всякой гадости. Для детей мороженное несколько видов, морсы, кисели компоты и много фруктов и овощей, мяса. Даже для маленьких детей кашки, йогурты "Агуша". Взрослый шведский стол тоже порадовал разнообразием, спасибо шеф повару, и всей команде поваров! Молодцы, профессионалы! Приехали в апреле, море холодное, но развлечений было очень много, за это отвечали замечательные аниматоры! Им респект! Большой привет и благодарность девочкам Виктории, Евгении, Нинель и конечно же, звезде взрослой анимации Денису Попову! Умнички! Мы бы завсегдатаями в играх у бассейна: особо полюбилась игра в дартц киллер, жульбак, стрельба из винтовки. Скучать было некогда. Понравился игровой клуб и детский клуб "ВикиЧики". Дети бежали на детскую анимацию. Понравился бассейн, сауны, хамам. Так как муж посещал тренажерный зал, выражаем благодарность тренеру Николаю за консультацию в вопросе питания и программы тренировок. Удивительно красивая территория отеля, территория с историей, центральное дерево было посажено Юрием Гагариным, но это почему-то не афишируется??? Почему? Вопрос руководству. Это же так интересно гостям, что в этом месте раньше отдыхали такие великие люди! Ещё хотели отметить чистоту везде, женщины уборщицы постоянно все убирают, везде чистота, приятно находится в таком месте! Ещё раз благодарим Вас за наш отдых! Всем друзьям рекомендуем это сказочное место. Желаем вам процветания и успехов!

Отличный отель, отдыхаем второй раз за полгода. Особую благодарность выражаю аниматорам, ведущему, диджейю: Денису, Алине, Алексею. Детской анимации тоже спасибо: Нинель и Виктории. В этом сезоне надеемся с ними увидеться ещё раз.

В марте отдыхали компанией в Вашем отеле. Все прекрасно. Особая благодарность сотрудникам ресторана.

Спасибо большое за такой отдых, очень понравилось у ВАС. Вкусная еда, вежливый персонал, очень чисто в номерах. Спасибо отдельное центру Вики Чики мой ребёнок в восторге! Собираемся ехать на майские праздники. Несмотря на то, что отель 3*, очень  классный.

С нетерпением ждали свои каникулы в Алеане на рождественские праздники! Праздник удался! Спасибо Алеан в очередной раз. Отдохнули супер от городской суеты! Ели, пили, купались, развлекались. Спасибо огромное сотрудникам отеля! Анимации отдельный респект. "Мафия" познакомила с замечательными людьми, продолжаем общение. Ребёнок плакал, не хотел уезжать... Вика, умничка занималась целыми днями с детками. И нам взрослым некогда было отдохнуть, активы на каждом шагу...) Питание супер, на любой вкус! Персонал очень приветливый. Атмосфера праздника царила на всем протяжении каникул, дед Мороз, подарки, декарации, музыка...Природа великолепна, виды на море... со всех точек отеля завораживают...Вернемся ещё не раз!

Спасибо большое за прекрасный новый год!!!! Отдыхали с 29.12.18 по 02.01.19.
Все просто супер!!!!! Очень приветливый и внимательный персонал!!!! Вкусная и разнообразная еда(свинина, говядина, рыба, курица, печень, язык телячий, масса гарниров, салатов, солений и закусок)!!!!! Есть можно с утра и до вечера! Спиртное тоже - респект!!!!! Чудесное кафе на берегу-бармен Артем спасибо отдельное!!!! Горячие бургеры и вафли, чай кофе и напитки спиртные, мороженое!!!!! Прекрасный бассейн!!!!
Новогоднее мероприятие тоже очень понравилось!!!! Шампанское и шашлык свежайший в неограниченном количестве!!!!! Детям давали пледы(дарили), но некоторые жадные товарищи хапали по 4-5шт...сама видела...пришлось отнимать у них))
Все было отлично! Уезжать не хотелось!
А на счет недостатков-каждый знает за чем едет: искать положительные эмоции или недочеты в отеле))))
Нам все понравилось!!!! Спасибо от 1204 номера...Воронеж))))) вернемся к вам еще)

Спасибо шеф-повару Сергею за мастеркласс блюда кавказской кухни.

Отдыхали в конце сентября - начало октября. Спасибо за погоду, отличное питание в столовой. Превосходная  детская развлекательная программа. А нам за 60. Хотелосьпослушать , а может и потанцевать. Ничего. Нет развлечения для таких, как мы. А нас было не мало. И только в последний вечер  мы порадовались.... появился баянист. О его приходе никто не знал. Оказалось, что его пригласили на один час перед ужином возле столовой.  Это о досуге.
Нет никакой защиты (сетки)от насекомых, которые летели прямо в комнату и открыть балкон было невозможно. Телевизор починили на 3-йдень после заселения.
В ванной комнате нет ковриков и приходилось класть белоснежные полотенца на пол. Персонал очень приветлив. Надеемся, что обратите внимание на нас - старшее поколение. Предлагаю : после ужина возле дерева Ю.А.Гагарина устраивать танцы для " кому за...."

Отдыхала с мужем и дочкой 5 лет в сентябре 2018 г. Отель очень понравился, даже не ожидали такого сервиса и комфорта. Для детей просто рай- есть чем заняться в любую погоду! Питание на "отлично". Чистота кругом изумительная. Хочу выразить благодарность абсолютно всем сотрудникам этого прекрасного отеля. Процветания Вам в дальнейшем, ну а мы однозначно вернемся!

Несколько часов назад вернулись из Спутника! Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля, за прекрасно подобранный персонал, за слаженную работу и за ухоженную территорию!!!
Ну, а самому персоналу не просто благодарность, а огромнейшее спасибо за Ваш труд, за Ваши улыбки и отзывчивость! Прошу передать персональное спасибо, администратору Виктории, которая заселяла нас в 415 номер, 3-го корпуса 1.09.2018 за её вежливость и за её доброту!!!
Ещё супер благодарность выражаю всей команде анимации! Ребята, вы вне конкуренции , вы делаете лицо этого отеля - СПАСИБО!!!! Повара и официанты ресторанов, вы огромные молодцы, все вкусно, чисто и уютно!
Конечно же не без недостатков, но я о них писать не буду, думаю руководство прекрасно о них знает и будут исправлять! Ещё раз СПАСИБО, за приятно проведённый отдых !