Отзывы

Здравствуйте! Отдыхаем в данный момент в этом чудесном отеле. Хочется отметить высокий уровень. Прекрасная кухня. Красивая и ухоженная территория. Вечерняя анимация выше всех похвал, но есть огромный минус, предоставление практически не видно, т. к. между сценой и скамейками постоянно ходят люди или вообще остановятся и смотрят представление, а остальные зрители вынуждены любоваться спинами самых "умных".

Мне бы очень хотелось поделиться своими впечатлениями об этом замечательном отеле!!В этот отель мы со своей семьёй приезжаем уже 4 или даже 5 раз и да, за все прибывание там у меня не возникло никаких претензий!!
Я бы хотела выразить свою благодарность всему работающему персоналу Алеана! Все работники очень вежливы и гостеприимны, всегда подскажут и помогут если что-то будет непонятно. Номера в отеле всегда прибраны, всегда есть новая вода, белье и полотенца. Кормят очень вкусно, меню всегда разное и необычное! Спа комплекс тоже сильно понравился, есть много разных саун, бассейн с выходом на улицу что очень удобно и конечно же джакузи! Территория отеля очень большая и чистая, даже есть веревочный парк!!
А теперь я бы хотела рассказать про всю анимацию Алеана!! Если вы едите с семьей то можете не беспокойся что ваших детей будет нечем занять, и да это говорит подросток с тремя младшими братьями! Каждый день в цирке проходит детская и даже взрослая программа по мимо этого в течение дня проходят разные занятия например как: волейбол,дартс,мафия,караоке,футбол, водное поло и много чего интересного!! Подросткам там тоже есть чем заняться в специальном месте «Тин клуб» где тоже есть расписание.
Я бы хотела сказать огромное спасибо всем аниматорам за такой тёплый приём! Спасибо Жене с Олесей вы самые лучшие аниматоры Тин клуба, спасибо Владу который всегда мог развеселить и успокоить меня,СлавЭЭну который так круто поёт и ведёт волейбол, спасибо Полине лучшему тренеру цирка, ну и конечно Санечке за его харизму!!
Спасибо всем вам за такой отдых в Сочи!❤️❤️

Это любовь с первого взгляда. Я в восторге от отеля. Прекрасная, живописная территория, обслуживание на самом высоком уровне,персонал замечательный, каждый день интересная анимация, изобилие еды,все безумно вкусно. Отдельно хочу сказать о Курти, у этого человека золотые руки, просто космос,ставлю 100 баллов. Однозначно сюда вернусь и обязательно пойду на замечательную церемонию в хамаме с массажем . Мы отдохнули великолепно!!!!

В этот раз ,в мае 2023 года по сравнению с другими годами (а приезжаю я в Довиль каждые полгода с 2014) персонал был самый лучший!!!САМЫЙ ЛУЧШИЙ!!!!!Огромное спасибо за Вашу работу,сервиз наивысший!!!Кухня бесподобная,особенно торты и выпечка,замечательная анимация,Ирина - труженица с утра до позднего вечера,спасибо службе с клиентами, нам  продлили номер.добрый,душевный персонал,настолько в этот раз понравилось,что  буду  возвращаться в свой любимый Довиль!!!Мололцы,так держать!!!!!Огромное Вам спасибо!!!!

Огромное  спасибо руководству отеля и отделу по работе с клиентами, за понимание и человечность в решении нашей нестандартной ситуации. ВЫ- сделали наш отдых!!!
Спасибо!!!
Павел Лилия Амалия

Спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых! Приезжаем 4 раз, и как всегда, все на высшем уровне. Команда анимации огромные молодцы! Отдельная благодарность аниматорам teen club, Владу, Дане,Александру и Славе за весёлый отдых!
Очень понравились мастер-классы  по готовке от Анастасии.
Лазанья-огонь!

Особое спасибо хочу сказать массажистам в спа-комплексе, вернули к жизни за 2 посещения. О самом отеле тут сказано достаточно, мой отзыв для того, чтобы люди обратили внимание, что там работают прекрасные специалисты. Очень рекоммендую!

Спасибо большое за отличный отдых и прекрасное настроение, все было как всегда идеально ❤️❤️❤️Вы самые лучшие во всей России. Ещё отдельную благодарность хотелось бы выразить фотографу Валерии за потрясающую фотосессию и массу приятных эмоций

Отдыхали в Довиле с 6-10 мая. Отдых удался на 100%. Начиная с заселения -все на высшем уровне. Анимация не навязчивая, но интересная. Питание достойное. Однозначно,хочется вернуться еще в этот отель.

Отдыхали в Спутнике в мае с детьми в первый раз. Нам очень все понравилось реальный отдых без забот, все супер питание развлечения в номер мы приходили только спать. Спасибо за такой сервис! Приедем ещё обязательно!

Здравствуйте, Алеан! Во-первых, хочу выразить огромную благодарность руководству такого крутого отеля на нашем побережье! Зачем лететь в Турцию)), если Турция есть у нас! Во-вторых, огромная благодарность обслуживающему персоналу! Просто на высшем уровне! Регистрация прошла быстро, заселили сразу, номер чистый, свежий и комфортный. Кухня бесподобная, тут даже не могу подобрать слов. Скажу так, всё настолько вкусно, что уехали +5 кг)))))) Огромное спасибо за такое изобилие всего!!! Какая анимация для детей!!! Сколько всего интересного и познавательного на территории отеля!!! Это просто космос!!! А сколько всего для взрослых))) Особенно spa процедуры, просто покорили моё сердце!!! Проходила несколько видов массажа у Любови. Это нереально золотые ручки!!!!! Мне кажется я до сих пор под релаксом)))) Жаль, что вы далеко, я бы была постоянным клиентом такого массажа!!! Уже бронирую следующий отдых у вас! И обязательно целый комплекс процедур!!!!! Ещё раз всем огромное спасибо!!!!! Всех благ и процветания!!!!

Отдыхали с 28 апреля по 1 мая, всё как обычно на высшем уровне,  кухня отличная, вежливый и отзывчивый персонал.  Особенно хочется отметить команду анимации, и дети и взрослые не остаются без внимания,  Ирине и Роману Особенно хочется сказать большое спасибо и от сына и от дочери) надеюсь в ближайшее время повторить поездку,  но в более солнечные дни, потому как в этот раз только погода была не очень комфортной,  а все остальное на высоте

Отдыхали в апреле 2023года, отель оставляет только положительные эмоции. Отличная территория, отзывчивый, компетентный персонал. Питание отличное, отдельное восхищение хочется высказать кондитерам отеля, десерты просто "Вау!" Команда анимации отлично делает свою работу, вовлечены и дети и взрослые. Однозначно, вернёмся ещё в этот отель, чтобы отдохнуть.

Добрый день,отдыхали в отеле в апреле этого года.Должна признаться,что уровень сервиса смело может конкурировать даже не с 4*,а с 5*.Хотелось бы отметить,что отель уделяет большое внимание питанию.В меню представлено много блюд для тех,кто предпочитает легкую,нежирную пищу.Единственное,что,как мне кажется,стоит добавить в меню,так это кофе без кофеина и безалкогольное пиво. Это пожелание относится и к Довилю.В остальном всё замечательно.

Нет слов, чтобы выразить чувства радости, счастья, удовольствия после пребывания в Alean Family Sputnik, г. Сочи. Да и не надо слов, ведь счастье любит тишину. Райское блаженство – результат объединения божественной природы на территории отеля, удивительного пляжа, фантастического бассейна и банного комплекса, прекрасной и разнообразной еды уровня лучших столичных ресторанов, внимательного и нежного обслуживания.
Мы семьёй вчетвером отдыхали с 19 по 24 апреля 2023 года. Это уже второй наш приезд, впервые мы посетили Sputnik в марте 2021 года.
Нас и первый раз поразил высочайший класс отеля, но в этом году было заметно, как растёт забота о каждом клиенте, как изменился в лучшую сторону выбор блюд, а восстановленный пляж поразил наше воображение, он как будто сошёл с картин итальянских художников – яркий, белый, парящий, с причудливой архитектурой и изящным ландшафтным дизайном.
Ни одна просьба не остаётся без внимания, каждый сотрудник, начиная от служб бронирования и размещения, отдела по работе с клиентами, администраторов, поваров, обслуживающего персонала выполняет свои обязанности внимательно и чётко, любовь к каждому клиенту – вот главный лейтмотив отеля.
Даже на этапе бронирования ты понимаешь, что обязательно должен посетить это чудесное место, особенно хочется отметить Илону Калоерову, которая уже дважды заботилась о нашем будущем отдыхе, мы ей очень благодарны!
А в службе размещения хотелось бы поблагодарить Алана, его внимание, улыбка, обаяние были нам очень важны, спасибо!
И самое последнее, но не менее важное. Нас в самое сердце поразила забота о кошках, собаках, живущих на территории отеля. Собачка, кошечки и котики в ошейничках, ухоженные, чистые, сытые, ведь и на них хватило той любви, что мы все чувствовали на себе.
Браво, Alean Family Sputnik! Растите, развивайтесь, живите!
Единственная мечта – всей нашей семье вернуться и ещё раз отдохнуть и насладиться Сочи, отелем и отдыхом. Будем надеяться, верить и мечтать! До новых встреч!

Были в Алеан Геленждик 2 года назад, есть с чем сравнить. Очень много поменялось в лучшую сторону.  Отдыхаешь и не думаешь ни о чем, дети всегда сыты и увлечены.  Даже в низкий сезон можно отдохнуть достойно! Отдельное спасибо Спа и массажисту Ивану, профессионал своего дела. Обязательно вернёмся ещё раз.

Добрый день. Отдыхала с внучкой с 18.04 по 23.04. Сказать, что отдых был замечательный, ничего не сказать. Вы лучшие. Огромная благодарность всему коллективу, всем без исключения. Вы профессионалы, спасибо за прекрасный сервис. Мы в восторге. Отдых, выше всех похвал.

Добрый день! Отдыхали в отеле в течение 10 дней, в апреле. Хочу отметить сервис обслуживания в ресторане, а именно Светлану Божакову,Кирила Ворошкевича и Юлию Курасова, всегда улыбчивые и никогда не отказывают в помощи.
Также очень хочется отметить анимацию, которая на очень высоком уровне, не сравнится ни с какими другими отелями в которых отдыхали. Особенно хочется отметить аниматора Сергея, доброжелательного и весёлого и Никиту, ведущего мафии, очень профессионально и интересно, нигде такого ведения игры ещё не видели. А также ведущего программы треккинга- Олега , всегда идёт навстречу, очень доброжелательный.
Хотелось бы попросить выдать премию выше отмеченным людям, они её точно заслужили, каждый профессионал своего дела.
Спасибо любимому алеану, обязательно вернёмся ещё ❤

Всё очень понравилось! Персонал доброжелательный, отзывчивый. Приедем ещё раз!

Мне очень понравился ваш отель.
1)Анимация 10/10(В особенности Влад и Даня)
2)Кухня и Бар10/10(бармен Артём очень добрый)
3)Территория 10/10(Немного маленький пляж)
Обслуживание 10/10(Всё на высшем уровне)