Отзывы

Спасибо большое за теплый прием. ❤️ Отдых был просто восхитительный. Приветливый и вежливый персонал. Отдельно хочу выделить администратора, на ресепшене, Дарью. С таким теплом нас оформила при заселении, в течении дня с любыми вопросами с которыми обращались, в моменте все решалось, очень легко и приятно общалась с нами и другими гостями.так же и отдых прошел.

Провели в отеле неделю, все потрясающе. Начиная от персонала, заканчивая самим отелем и едой. Отдельно хочу отметить спа программы отеля, в частности массажиста Александра! Брали пакет спа услуг, Александр был максимально включен в работу, посоветовал несколько действительно стоящих доп услуг, которые мне очень понравились! Вернемся ещё, спасибо!)

Новый отель в Архызе-это уже преимущество! Прекрасная локация,центр поселка Романтик.Номера новые.Питание и напитки все включено.Есть развлечения для взрослых и детей. Мы бывали ранее в других отелях сети и вот какой вывод я сделала-не нужно сравнивать,разная концепция,не забывайте,что отель в горах,а не у моря.Там не будет анимации для детей всех возрастов,но минимальный набор все-таки есть. По еде все хорошо,адаптировано под разные запросы,можно найти для себя что то вкусное.За 4 дня пребывания были утка,говядина,индейка,свинина,птица.Супы очень вкусные,есть промежуточное питание в виде бульона с добавками,наггетсы,картошка и тд.Алкогольные и безалкогольные напитки тоже нормального качества.Также много фруктов,включая сезонные хурму,виноград и абхазсские мандарины.Хотелось бы побольше разнообразия в выпечке и кремовых изделий. И главное уделить внимание температуре блюд. Главная изюминка отеля-спа зона,тут все прекрасно! И наплавались и попарились от души. В целом,моей семье все понравилось,вернулись бы еще!

Вокруг очень красиво: разноцветные горы (на вершинах снег, а склоны зеленые с оттенками желтого и красного). Бурные реки в ущельях, лесные ручьи, шумные водопады, чистейший воздух, тишина и птичьи голоса. Экотропы, по которым так интересно подниматься или спускаться. Новый отель с отличным бассейном, СПА, игровой зоной и рестораном. Питание прекрасное для взрослых и детей. Можно покататься на подъёмниках, заказать джип-тур или арендовать квадроцикл. Спасибо большое за отдых!

Только вернулись с отдыха , неделя в Sofia прошла успешно! В целом впечатления от отдыха положительные, локация конечно супер! Все необходимое для нашей семьи было в шаговой доступности и это большой плюс! В отеле народу было очень много (в каникулы всегда и везде так), от чего персонал не всегда справлялся с задачами, но очень старался угодить каждому гостю. Ресторан

Мы впервые с мужем и с детьми поехали в отпуск, очень переживали, потому что долго ехать. Думали что детям будет скучно, но мы ошибались. Они с 6 этажа вообще не вылазили. Все 5 дней тусили то в бассейне, то на 6 этаже. Научились даже там играть в бильярд! Еды выбора для нас лично было достаточно !

Отдыхали с детьми с 9.10 по 14.10 . Все очень понравилось, обслуживание на 5☆, очень вкусная еда на любой вкус, множество развлечений для любого возраста, очень красивая территория, все супер. Обязательно приедем еще

Уважаемые сотрудники отеля, хочу выразить Вам всем огромные слова благодарности за Ваш труд! Отдыхали с 16 по 19 октября и уехали с самыми лучшими и позитивными эмоциями!!! В отеле хорошо всё, администратор Валерия, которая нас заселяла всё оформила очень быстро, была очень вежлива, всё объяснила и рассказала! За что есть отдельное спасибо!!! То есть на первых минутах в отеле ты уже чувствуешь себя как дома! Также хочется сказать отдельное спасибо Шеф повару и всем ребятам, которые обслуживают ресторан! У Вас непростая работа, но Вы с ней справляетесь на все 500%! Еда очень вкусная, разнообразная! Со столов убирают быстро, искать столики не приходилось! Спасибо Вам!!! Горничным отдельное спасибо, всегда реагировали на просьбы, Вы умнички! СПАСИБО АЛЕАН СОФИЯ! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!❤️

Расположение отеля очень удобное, в шаговой доступности ко всем достопримечательностям. Номер чистый с отличным ремонтом и всеми необходимыми удобствами.Персонал дружелюбный и внимательный. Ресторан отличный с разнообразным меню. Бассейн, спа-комплекс, все в идеальном состоянии. Вид из окна был прекрасный.С радостью вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот отель нашим знакомым.

Спасибо большое за все! Очень понравился отель. Все продумано для комфорта гостей. Прекрасное расположение отеля, красивый вид на горы. Разнообразное меню, вечерние мероприятия, игровая зона для детей и взрослых, чистые номера... Все на высшем уровне!

Прекрасный отель, впервые в Alean и нам очень понравилось. Все новое, чистое, удобное и красивое. Шведский стол выше всяких похвал: всегда выбор мяса, рыбы, салатов, гарниров, много зелени и овощей, из фруктов арбузы с дынями, киви, яблоки, груши, персики. Сладости есть тоже, отдельно есть детское питание. Можно сидеть кушать с 7.30 до 22.00) Кофе, чай, напитки в не ограниченном количестве. В лобби баре очень удобные кресла, прям релакс. Персонал замечательный, все умнички. Панорамные окна в столовой и в бассейне отдельный вид удовольствия. В бассейне теплая вода 28, даже когда хмурый день, можно найти место поплавать (хотя лежаки все заняты полотенцами), но нам и не надо было лежать. Бани, хамам хорошие просторные и чистые. Нам очень понравилось и мы обязательно приедем в Софию снова.

Отдыхали первый раз. Очень понравилось все, кухня супер много развлечений, особенно понравилось комплимент от шеф повара в честь дня рождения, тортик был безумно вкусным. На следующий год планируем еще приехать

Идеальный отдых: великолепная кухня, душевная анимация и чистота! Вернулись из отпуска с массой положительных эмоций и хотим поделиться отзывом об этом замечательном отеле. Мы отдыхали семьей, и наши ожидания были полностью оправданы, а даже превзойдены! Питание: Это настоящая находка для гурманов! Питание можно смело назвать шикарным. Огромный выбор блюд на любой вкус, все всегда свежее и невероятно вкусное. Особенно порадовало разнообразие десертов и фруктов. Ресторан работает четко и организованно. Анимация: Анимационная команда — это просто супер! Продуманная программа на весь день для детей и взрослых. Вечерние шоу были яркими и профессиональными. Дети в восторге, а мы с удовольствием участвовали в мероприятиях. Спасибо за энергию и позитив!Особенная благодарность Диме аниматору. Персонал и чистота: Персонал на ресепшене, в ресторане, горничные — все очень вежливые, улыбчивые и всегда готовы помочь. Чистота в номерах и на территории безупречная. Убирались ежедневно, полотенца меняли регулярно. Особая благодарность: Хотим выделить бармена Наташу на бассейне. Это не просто профессионал, а человек золотой души! Она запоминала предпочтения, всегда поднимала настроение своим общением и готовила самые вкусные вафли. Спасибо ей за ту особую, душевную атмосферу, которую она создавала на своем рабочем месте! Однозначно рекомендуем этот отель для отдыха и надеемся вернуться снова!

Отдыхали с мужем в отеле Маджестик с6 по 13 сентября.Отдых очень удался.Начиная с питания и до уборки в отеле,неутомимая работа аниматоров,которые развлекали детвору целый день, а вечером взрослых.В номере все новое и чистое, белоснежное,хрустящее белье...Номер просторный.Отдельно хочу поблагодарить поваров-Павла Ивановича, и его команду вы молодцы.Все было приготовленно вкусно и разнообразно.каждый день подавали рыбу.Все блюда из свежих продуктов.Также выражаем благодарность кондитерам Арменэ Анне и ее помошницам.,десерты,это произведения вкусностей-желе,пироженные,пироги.Каждый раз идя в ресторан был спор между разумом и желудком,было много фруктов всегда-дыня,арбуз,груши, виноград,яблоки,персики.В баре всегда можно выпить коктель,пиво и другое,Отдыхом мы очень довольны.Плавали в подогреваемом бассейне,парились в баньках.Отель рекомендуем друзьям и сами собираемся на следующий год,Большое спасибо всей команде отеля за ваш труд,так держать,,,успехов Вам и процветания.

Давайте плюсы, все любят читать плюсы. 1.Отличный персонал!!!! В книге отзывов вся похвала адресована вам. Я иду кушать, мне навстречу девчата из персонала по уборке номеров – добрый день! (приятно); номер чистый, каждый день уборка. Я сажусь в ресторане покушать, ребята из персонала по кухне и залу ресторана – добрый день, приятного аппетита!(вдвойне приятно), они “носятся” постоянно с горой грязной посуды, обновляют подносы и емкости с едой, при всем при том вежливые ВСЕ, ни одного грубого слова ни разу не услышал. Я захожу в бар, ищу жене безалкогольный коктейль с сиропом блю курасау(такого в меню нет), бармен – нет проблем, устроим!(жена довольна). PS МЫ ЗАБЫЛИ ХЛАДАГЕНТЫ В БАРЕ на 1 этаже =D дарим, ну и есть повод вернуться =) Я отдаю дочку в детскую комнату – привет Вика, пойдем, успеваешь композицию сделать!(получила два диплома, довольная в соплю) Аниматоры – ходячие энерджайзеры. Им бы рекламировать кофе или батарейки. Молодцы, целый день с детьми возятся Администраторам Маркиану и Оксане особая благодарность за отзывчивость. Маркиану за хлопоты по заезду и выезду и куче всяких вопросов; Оксане за хлопоты по вопросу нашей годовщины и сувенирам. А еще ранний заезд у моего друга, поздний выезд и комплимент по смене уровня номера у нас, просто шок как удобно и приятно, услуга ВРЕМЕННОГО ГОСТЯ вообще неожиданная новость (узнавайте у администраторов) 2. отличное расположение отеля (в стороне от старой части анапы, полчаса ходьбы до центрального пляжа, но и недалеко от Витязево, удобно выезжать на трассу из города и к ЖД вокзалу) 3. куча вариантов досуга. Зигабаем пальцы Бассейн с различными мероприятиями с утра до вечера (аква-аэробика, водное поло, командные соревнования типа эстафет) В скай-баре на крыше 4 этажа (из 9) с утра до вечера различные мероприятия типа мастер-классов для детей, дартс, дискотека (ясен пень), включая постоянный доступ к бару, закускам и мороженому. Тренажерный зал Детская комната Игровая комната для всех (настолки, пингпонг, бильярд, аэрохоккей) Прокат велосипедов в наличие (хоть и маленький выбор) Территория холла (зарядка для детей, мафия, в плохую погоду некоторые мероприятия переносятся в холл) БАР (тоже хорошее времяпрепровождение) Что должно происходить на пляже – выясню в следующем году. 4. ЕДА ДАДАДАДА Ел от пуза, вкусно, разнообразно, куча вариантов собрать свой уникальный сет. Даже детское питание для грудничков есть. Все фото, которые вы можете увидеть на сайте отеля и в отзывах –правда: десерты, фрукты, первое, второе, холодные закуски, ПП, соленья, свежие овощи, кофемашины с 8 вариантами напитков, соки, компоты, быстрые завтраки, соусы, мясные, сырные и рыбные нарезки Минусы… Наглые отдыхающие, которые вешают свое невежество на персонал Трех лифтов бывает не хватает, и лестница оказывается быстрее и полезнее Велосипедов бы побольше Немного потертый кафель у двери на балкон, и дверь чутка клинит или тормозит, непонятно. НО когда отвалилась деталь в сливе унитаза, сантехник пришел через полчаса после обращения и проблему решил. Если в следующем году номеров для нас не останется – огорчусь. Но я воспользуюсь ранним бронированием =)

Отдыхали в отеле Alean Club Majestic в Анапе с 16 августа по 9 сентября 2025 года (пожилая пара Гареев Вагиз Сабирович и Гареева Сиюмбика Нурутдиновна). С Театр, как известно начинается с вешалки, а Маджестик- с доброжелательных и гостеприимных сотрудников службы охраны. Они всегда готовы прийти на помощь гостям отеля. Помогут внести вещи, посоветуют как быстрее попасть, при необходимости, в тот или иной пункт города. На ресепшен вас встретят очаровательные сотрудницы, которые быстро, без суеты оформят ваше пребывание в отеле. Нам очень понравился сотрудник Маркиан. И вот вы уже отдыхающий. Мы с мужем отдыхаем в этом отделе уже не в первый раз и каждый раз отель подтверждает свой высокий уровень и нашу к нему любовь. В связи с этим мы хотим от всего сердца выразить огромную благодарность всему коллективу отеля! Это настоящие профессионалы своего дела. Каждый сотрудник с кем нам довелось соприкоснуться, был невероятно приветливым, доброжелательным и готовым оказать помощь. Видно, что здесь работают люди, которые любят свое дело и гостей. Отдельная благодарность горничным Инне, Марине, Кристине и другим, которые работали на нашем этаже за их безупречное отношение к своим профессиональным обязанностям, за их теплоту и чуткость к нам. Номера они содержали в идеальной чистоте и порядке, уборка производиться регулярно и очень качественно, постоянно меняют полотенца и постельное белье. Чувствуешь себя как дома, а может и даже лучше! Отельный восторг- это ресторан отеля. Все блюда всегда свежие. очень вкусные и разнообразные. Видно, что повара следят за качеством и готовят с душой. За всем следит администратор ресторана Хатуна. А еще она обязательно подскажет нам старикам какое блюдо сегодня лучше покушать, как правильно его есть. И всегда обязательно пожелает приятного аппетита. Сервис на высшем уровне. Все организовано четко, продуманно и с заботой о гостях. Атмосфера в отеле очень душевная и располагающая к отдыху. Большое спасибо ребятам и девчатам, которые наводили порядок на столах. делали они это очень быстро сноровисто. Столы просто блестели, было очень приятно кушать. Спасибо большое сотрудникам, которые следили за чистотой в ресторане- пол всегда был чистым. Спасибо вам огромное за наш прекрасный отпуск! Мы уже точно знаем, что в следующем году вернемся именно сюда. Очень рекомендуем этот отель всем, кто ищет качественный, спокойный и по-настоящему вкусный отдых в Анапе!

Отличный персонал весь!!! Все мелкие проблемы решили быстро, всегда идут на встречу . Супер удобно , что продуманы экскурсии и прогулки . Еда вкусная и разнообразная , ребёнок ел то , что не ест дома. Номер просторный , халаты супер, кровати удобные . Нам вообще все понравилось . Никаких замечаний нет !!!

Снова здравствуйте, любимый Alean Majestic!!! Мы очень рады новой встрече с Вами и нашему новому лету в любимом отеле! Нам очень приятно, что как только мы открыли двери отеля, нас встречала на рецепшен администратор Оксана с невероятно тёплой и лучезарной улыбкой и всё это в 5:00 утра! Мы отправились в ресторан шведской лилии на наивкуснейший завтрак и к нашей великой радости в течение часа мы уже были в нашем шикарном и стильном номере с видом на море!!! Огромное за это спасибо Полине Витальевне, руководителю службы размещения гостей за такой прекрасный приём и нашу встречу!!! Мы не успели войти в номер , как нам уже вручили прекрасный комплимент от отеля!!! В номере уютно чисто, стильно!!! Белоснежное бельё, пушистые полотенца, уютные халаты! Как же приятно!!! Аесёлые и увлекательные праздники от лучших аниматоров для детей, мастер- классы от детского клуба «Вики и Чики»! Лучшие программы спа - комплекса для восстановления здоровья!!! Особенно понравились программы «Восточная ночь» и «Шоколад» это райское наслаждение!!! Лучшие шоу - программы с участием крутых аниматоров: Максима и Игоря, создавали самое лучшее настроение нашего лета!!! Спасибо за прекрасный праздник «Арбузный фестиваль» за реки арбузного лимонада и море позитива!!! Благодарю от всей нашей семьи, любимый Majestic за наше лучшее лето и отличное настроение всех сотрудников любимого отеля!!! До встречи в новом сезоне!!!

Отдыхаем уже 7 раз в сети отелей Алеан.В этот раз выбрали новое направление-горы.И не пожалели.Отель новый современный,чистый.Да нет территории как в друхих,но тут другая атмосфера за счет гор.Подьемники в шаговой доступности.Питание-очень вкусное.Посетили от отеля две экскурсии.Спа-тоже шикарный,удобно что работает до 22.00,можно купалься вечером и с мокрой головой не надо идти по улице,просто поднимаешься на лифте на свой этаж.Вечером развлечения для детей-детская дискотека,так же приходит Чики или Вики(поздравляют деток с Днем Рождения).На 6 этаже игровая зона с бильярдом,настольным футболом,аэрохоккем приставки для игр(для мальчиков особенно актуально)и просто настольные игры+проходит Мафия. На 1 этаже красивый лоби-бар. Алеан как всегда на высоте,спасибо за чудесный отдых,море эмоций и заботу которой вы окружаете каждого гостя.

Отличный отель. Отдыхали два взрослых и двое детей, два дня на выходные в конце августа. СПА (три бассейна, хамам, сауна) завтрак , обед и ужин, кушать можно с 7:30 до 00:00 из-за снек бара. Алкоголь пиво, вино, коньяк! Организация мероприятий и досуга на пять (дискотека для деток с аниматорами) детская комната с нянечкой. Фитнес зал, комнаты для игр. Вид из окна с любой стороны отеля велеколепен. Видны северный и южный склон Архыза!!! Планируем приехать в зиму!