Мы впервые с мужем и с детьми поехали в отпуск, очень переживали, потому что долго ехать. Думали что детям будет скучно, но мы ошибались. Они с 6 этажа вообще не вылазили. Все 5 дней тусили то в бассейне, то на 6 этаже. Научились даже там играть в бильярд! Еды выбора для нас лично было достаточно !
Уважаемые сотрудники отеля, хочу выразить Вам всем огромные слова благодарности за Ваш труд! Отдыхали с 16 по 19 октября и уехали с самыми лучшими и позитивными эмоциями!!! В отеле хорошо всё, администратор Валерия, которая нас заселяла всё оформила очень быстро, была очень вежлива, всё объяснила и рассказала! За что есть отдельное спасибо!!! То есть на первых минутах в отеле ты уже чувствуешь себя как дома! Также хочется сказать отдельное спасибо Шеф повару и всем ребятам, которые обслуживают ресторан! У Вас непростая работа, но Вы с ней справляетесь на все 500%! Еда очень вкусная, разнообразная! Со столов убирают быстро, искать столики не приходилось! Спасибо Вам!!! Горничным отдельное спасибо, всегда реагировали на просьбы, Вы умнички! СПАСИБО АЛЕАН СОФИЯ! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!❤️
Расположение отеля очень удобное, в шаговой доступности ко всем достопримечательностям. Номер чистый с отличным ремонтом и всеми необходимыми удобствами.Персонал дружелюбный и внимательный. Ресторан отличный с разнообразным меню. Бассейн, спа-комплекс, все в идеальном состоянии. Вид из окна был прекрасный.С радостью вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот отель нашим знакомым.
Спасибо большое за все! Очень понравился отель. Все продумано для комфорта гостей. Прекрасное расположение отеля, красивый вид на горы. Разнообразное меню, вечерние мероприятия, игровая зона для детей и взрослых, чистые номера... Все на высшем уровне!
Прекрасный отель, впервые в Alean и нам очень понравилось. Все новое, чистое, удобное и красивое. Шведский стол выше всяких похвал: всегда выбор мяса, рыбы, салатов, гарниров, много зелени и овощей, из фруктов арбузы с дынями, киви, яблоки, груши, персики. Сладости есть тоже, отдельно есть детское питание. Можно сидеть кушать с 7.30 до 22.00) Кофе, чай, напитки в не ограниченном количестве. В лобби баре очень удобные кресла, прям релакс. Персонал замечательный, все умнички. Панорамные окна в столовой и в бассейне отдельный вид удовольствия. В бассейне теплая вода 28, даже когда хмурый день, можно найти место поплавать (хотя лежаки все заняты полотенцами), но нам и не надо было лежать. Бани, хамам хорошие просторные и чистые. Нам очень понравилось и мы обязательно приедем в Софию снова.
Отличный персонал весь!!! Все мелкие проблемы решили быстро, всегда идут на встречу . Супер удобно , что продуманы экскурсии и прогулки . Еда вкусная и разнообразная , ребёнок ел то , что не ест дома. Номер просторный , халаты супер, кровати удобные . Нам вообще все понравилось . Никаких замечаний нет !!!
Отдыхаем уже 7 раз в сети отелей Алеан.В этот раз выбрали новое направление-горы.И не пожалели.Отель новый современный,чистый.Да нет территории как в друхих,но тут другая атмосфера за счет гор.Подьемники в шаговой доступности.Питание-очень вкусное.Посетили от отеля две экскурсии.Спа-тоже шикарный,удобно что работает до 22.00,можно купалься вечером и с мокрой головой не надо идти по улице,просто поднимаешься на лифте на свой этаж.Вечером развлечения для детей-детская дискотека,так же приходит Чики или Вики(поздравляют деток с Днем Рождения).На 6 этаже игровая зона с бильярдом,настольным футболом,аэрохоккем приставки для игр(для мальчиков особенно актуально)и просто настольные игры+проходит Мафия. На 1 этаже красивый лоби-бар. Алеан как всегда на высоте,спасибо за чудесный отдых,море эмоций и заботу которой вы окружаете каждого гостя.
Отличный отель. Отдыхали два взрослых и двое детей, два дня на выходные в конце августа. СПА (три бассейна, хамам, сауна) завтрак , обед и ужин, кушать можно с 7:30 до 00:00 из-за снек бара. Алкоголь пиво, вино, коньяк! Организация мероприятий и досуга на пять (дискотека для деток с аниматорами) детская комната с нянечкой. Фитнес зал, комнаты для игр. Вид из окна с любой стороны отеля велеколепен. Видны северный и южный склон Архыза!!! Планируем приехать в зиму!
Хороший семейный отель. Несмотря на полную загруженность, все очень достойно. Были в конце лета, природа просто поразила своей красотой, думаю, что также будет в любое время года, ну а зимой - просто сказочно.
я лично очень рад что у нас в России стали появляться отели с таким уровнем сервиса. Отель новый, чистенький ,персонал дружелюбный все вопросы решаются быстро и без суеты. Еда в ресторане -это отдельный вид искусства.все очень вкусно. обязательно приеду еще не один раз.
Отдыхали в отеле в августе, всё понравилось, особенно экскурсионная программа, хорошее питание, хороший СПА-комплекс, джакузи - 5 баллов, приветливый персонал. В номерах убираются каждый день . Это, пожалуй, один из лучших отелей в Архызе.
Я в восторге, у меня столько впечатлений, что я всё не смогу передать. Понравилось всё: кухня, вежливое обслуживание. Бармены, которые находят подход чуть ли не каждому человеку и знают, кому что нужно. Чистая территория, большой бассейн. Взрослый, так же как и детский. А спа-процедуры — это просто на высшем уровне, мы с мужем остались довольны
Отель превзошел наши ожидания. Путешествовали с мужем 2 детьми. Заселили очень быстро, хотя мы приехали раньше. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Постельное белье и халаты были на всех. Воду, шампуни, туалетные принадлежности и полотенца приносили ежедневно. Питание вкусное, разнообразное, на любой вкус, в том числе и для детей. В игровой всегда было чем заняться. Бильярд, теннис, аэрохоккей и даже приставка для детей. Спа зона выше всяких похвал В бассейне очень комфортная температура, джакузи с видом на горы просто бомба! Спасибо отелю за наш удачный отдых. Обязательно вернемся снова.
Первый раз отдыхали в Архызе, в отеле София. Территория очень, очень красивая, воздух чистый. Горный массив и горная река Архыз восхищают. Об отеле. Мы очень впечатлены чистотой номеров, белья и всего отеля. Отель новый. Горничная была всегда готова помочь, убраться (по требованию), постоянно спрашивала, что нам нужно. Спасибо ей большое за внимательное отношение. В восторге от кухни: повара - профессионалы своего дела. Еды было много, поразило разнообразие блюд, свежесть и вкус. Всегда фрукты и перекус в любое время. Спа зона понравилась: бассейн, финская сауна, аромазона, джакузи. Брали процедуру: аромамассаж и обертывание - специалист по массажу очень грамотный профессионал (единственное - очень дорого). Вкусный травяной чай около бассейна. Пили с удовольствием. Приветливый персонал, готовый всегда откликнуться и помочь.Обязательно еще вернемся
Добрый день. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за приятный отдых. Мы отлично провели время, поспали, покушали (меню достаточно широкое , на любой вкус). в бассейн , баню, хамам с радостью ходили. канатка в шаговой доступности, без очереди. На квадриках и вездеходах - вдоволь накатались. В данном диапозоне отелей на эти деньги - очень рекомендуем. (а кто сидя в бане рассуждает как хорошо в эмиратах отдыхал- 1.. там другой ценник 2.. выйдите хоты бы из гостиницы и где вы отдохнете там)
Первый отель в Архызе по системе всё включено! Несмотря на то, что открылся только в этом году, и всё ещё набирает обороты, отель получился отличным. Номера небольшие, но комфортные, вид на горы, балконов в номерах стандарт нет. Сплит систем тоже нет, но к вечеру температура снижается, поэтому в номере свежо с открытым окошком. Ресторан питания находится на втором этаже, в нём же после основного приёма пищи выставляются блюда на перекус, в основном фри, наггетсы, курочка, луковые колечки и т.п. Основное меню тоже вкусное, видно, что стараются не только на блюдом, но и над внешнем видом блюд. Также на втором этаже детская игровая до 7 лет, если ребёнок покушал можно отвести в игровую, вечером в игровой есть анимация, но и в остальное время есть мастер классы. Напротив игровая для подростков, в ней тоже есть мастер классы и настольные игры. Для взрослых есть мафия вечерняя, но по уезду нам сказали, что в планах будет уличный шатёр с дискотекой.) Бассейн и спа находится на первом этаже, к нему отдельный лифт и лестница есть (эвакуационная). Так лифты настроены странно, то иногда проще спуститься по лестнице, чем его дождаться). Бассейн большой, есть хамам и 2 сауны, и маленький гидромассажный бассейн на улице. От отеля есть и гид, который проводит экскурсии, прогулочные и на подъёмниках (билет на подъёмник покупаете самостоятельно), и в крайний наш день появилась экскурсия на встречу заката, она бесплатная, трансфер предоставляет отель, но мы к сожалению на неё не попали по времени. Конечно в Архызе есть много экскурсионных программ, поэтому советую отелю развиваться в этом плане, обязательно ввести экскурсии к Аланским храмам, к телескопу, ведь это самый большой телескоп в России)) В общем нам понравилось, отелю успехов и процветания!!!
Это Рай для детей и взрослых , как и в других отелях этой сети. Мы приехали рано с поезда на такси . Оплатили услугу «завтрак» и , так как наш номер был свободен, нам предоставили его. Мы оставили вещи в номере и на завтрак. Очень разнообразное меню на завтраках, обедах и ужинах. Промежуточное питание очень сытное (от супа до горячих колбасок, чебуреков и тд). Продукты отличного качества. Персонал отзывчивый как в ресторане, так и на ресепшене и горничные. Шикарный спа-комплекс (с 9 до 22 работает). На ночь включалось отопление в номере . Игровая на 6 этаже, а также на 2 детский клуб - рекомендую к посещению) дети в восторге). Рядом с отелем есть две детские общественные площадки , а также фуникулер , веревочный парк, Лазертаг, тюбинг и картинг (это всё за отдельную плату в Архыз-центре). Обязательно нужно посетить это место: много развлечений и для детей, и для взрослых.
Отдыхали семьей в отеле Alean Club Sophiа в Архызе в конце апреля 2025 года. Заселили сразу по приезду, так как наш номер уже был готов. Оформление прошло быстро, приятный комплимент для ребенка и отдельно комплимент от отеля в номере. Территория небольшая и она в основном предназначена для парковки автомобилей отдыхающих, но сам отель расположен в шаговой доступности от канатных дорог горнолыжного курорта «Архыз».Номера чистые, современные, еще даже не выветрился запах новой мебели. Отель работает по системе "Всё включено". Крытый подогреваемый бассейн для детей и взрослых придал дополнительный комфорт отдыху. Понравилось, что для Spa-комплекса имеется отдельный лифт, который позволяет не мешать комфортному отдыху отдыхающих. Питание порадовало разнообразием вкусных блюд. Завтраки, обеды и ужины в формате «шведской линии». Есть чем занять детей в детской комнате и игровой зоне. Сервис в отеле на уровне. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Отель лишь недавно открыл свои двери для отдыхающих и поэтому сервис и анимация ещё набирает обороты. В целом, отдых в горах с комфортам удался!
Были впервые в сети Алеан. Безумно красивое месторасположение отеля, вокруг горы, вершины в снегу)))отдыхали с детьми, всё очень понравилось. Детская комната спасение для родителей))), анимация, дискотека. Очень вкусно))) единственное я бы добавила в детское меню, отварные овощи без соли(детям до года,которые уже на прикорме и едят кусочки) спа зона супер, бассейн большой, джакузи на свежем воздухе, детский бассейн, дети не вылазили. Сауна и хамам ❤️. Для детей постарше, есть аэрохоккей, бильярд, приставка. Рекомендую однозначно)))
Были в дни полной загрузки (майские праздники). Персонал порадовал, разместили сразу, хотя приехали на 2 часа раньше размещения. Номера чистые и свежие, еды в ресторане много, на любой вкус. Бассейн -это отдельное спасибо. Большой!!! На фото на сайте выглядит меньше. Плюс есть открытый на свежем воздухе! В котором всегда было мало людей. Плюс порадовала экскурсия от отеля (прогулка по тропе Романтика). Порадовали, как всегда, конфетки и шампанское в номере при заезде. Отель понравился, локация отличная! Обязательно вернёмся снова.
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с сайтом. Продолжая использовать этот сайт, вы даете согласие на использование файлов cookies. Если собранная информация содержит персональные данные, мы будем обрабатывать ее в соответствии с нашей Политикой обработки персональных данных.