Отзывы

Отдыхали в ноябре, хоть был дождь, он не смог испортить отдых. Отель просто супер, номера, уютные, чистые. Территория отеля очень ухоженная очень красивые цветы, отдельное спасибо поварам и работникам ресторана Biarritz.

Доброго всем времени суток! Мы отдыхали в июле, но только сейчас, просматривая фотографии, нашла время написать. Мы были в отеле в 2015 году и порадовали изменения в отеле в лучшую сторону! Мы с дочерью мало едим, но все было так вкусно, все хотелось попробовать и мы, простите, набрали пару лишних килограмм. Особая благодарность анимации и гончарной мастерской! Мама отдохнула, а дочь не только занималась творчеством, но и сделала работы для школы, где мы (!!!) заняли 1-е место! Евгений Борисович, огромное спасибо! В целом, самые добрые и приятные воспоминания об отеле! Merci beaucoup!

Отдыхали с внуками в конце сентября 2020г. Это действительно отдых на «5 звезд». Разнообразное меню каждый день, как для взрослых, так и для детей. Большой выбор напитков в ресторане, баре и на пляже. Очень большое разнообразие кондитерских изделий, ну очень вкусных!  На ужин мидии, креветки, разная рыба, мясо.  Отдельная шведская линия для малышей и тех, кто за ПП (правильное питание). Анимация на высшем уровне. Детские комнаты очень выручают, можно оставить ребенка на 2 часа и не переживать, т.к. за ним всегда присмотрят сотрудники отеля. Пляж большой, ухоженный, очень удобные шезлонги. Доставка на пляж на электромобиле.
Отдельная благодарность всем горничным 1 корпуса за уборку комнаты. Особая благодарность старшему менеджеру  по персоналу Элине Генриховне за профессионализм и преданность своей работе. Она четко выполняет свои обязанности, организуя работу обслуживающего персонала. МОЛОДЕЦ!
Мы отдыхали и в Ривьере и в Спутнике, но ДОВИЛЬ самый лучший! Обязательно приедем еще и советуем его всем своим друзьям и знакомым.
Р.S. Если отдыхать, то только в Довиле (не нужен нам берег турецкий)!

Хочу выразить благодарность в адрес администрации отеля за наш прекрасный, незабываемый отдых. В Ривьере находились с 2 по 9 октября с 3 детьми. Размещение, питание, анимация, пляж, бассейн - все на высшем уровне! Прекрасный семейный отель, в котором все продумано до мелочей. Я влюбилась в этот отель, дети просто в восторге! Хочется быстрее вернуться сюда. Дети уже дождаться не могут лета.

Спутник Алеан приятно удивил инфраструктурой и сервисом. Не думала, что будет такая высокая планка в России. Для детишек вообще рай!
Отдельно хочу поблагодарить Екатерину - инструктора по аквааэробике. Получила мощный заряд энергии и положительных эмоций! Хватит надолго)))
Вообще вся команда анимации и персонал - большие молодцы!
Искренне болеют и умеют делать свое дело.
Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхали в отеле с 29.09 по 05.10.20 г.
Хочу поблагодарить все кто работает в данном отеле. Я была во многих странах и к отдыху в России относилась с недоверием. В этом меня переубедил отель Alean Family Rezort& Spa DOVILE. Он показал, что в России можно отдыхать с комфортом и не о чем не беспокоиться. В отеле все продумано до мелочей. Спасибо поварам, которые трудились над нашим питанием, оно было восхитительно, столько пирожных, рыбных блюд, фрукты, тематические ужины все достойно похвал. Территория просто класс, каждый уголок территории продуман,все чисто. Я отдыхала с мужем и мамой в двухкомнатном номере, шикарный номер, отличная уборка. Было все на высшем уровне. Спасибо команде отеля  за прекрасный отдых, хорошее настроение.
Очень хочу вернуться сюда снова. Всем рекомендую отдохнуть в данном отеле.

На календаре 77 августа (что означает уже 16 октября), однако погодные условия и услуги, предоставляемые отелем, соответствовали самому жаркому летнему сезону. Три дня ОТДЫХА с большой буквы и большой семьей оказались незабываемыми. В отеле действительно продумано все и для всех - от мала до велика. Зря только привезли с собой  для годовалого малыша детское питание. В основном ресторане есть большое разнообразие питания для детей - молочные и безмолочные каши, овощные, мясные и фруктовые пюре, соки и т.д. Детская шведская линия тоже поражает своим разнообразием. Огромное спасибо, что даете возможность отдохнуть мамам))) Номера в отеле очень уютные, чистые и комфортные. На территории тоже все продумано, есть зоны и для активного и более спокойного досуга. Очень удобно, что детский аквапарк работает с перерывами, иначе детей не возможно было бы даже накормить. Весь период отдыха с 77 по 79 августа ходили на пляж - еще одно прекрасное место отдыха. Большая, закрытая территория, современный игровой комплекс для детей, кафе с разнообразием угощений. Не далеко от пляжа есть скейтпарк, что было актуально для наших старших детей.  Отдельное спасибо хочется выразить сотрудникам ресепшен и службы по работе с гостями отеля - увидев нашу большую семью с плачущим малышом, внимательная Виктория попросила наши документы и оформила без ожидания. Так же спасибо воспитателям детского клуба Вики Чики- Елене и особенно Татьяне (для детей она Тата Солнышко) - настоящий  профессионал своего дела, находит подход и интересное занятие каждому ребенку. Даже мой годовалый малыш (1.4) с огромной радостью остался на час в клубе без моего присутствия, что в принципе было в моей практике впервые. Куда бы мы не пришли весь персонал отеля очень внимательный, приветливый, отзывчивый и главное компетентный! Желаем отелю развития и поощрения преданных сотрудников. Приедем еще не один раз!

Добрый день. Огромная благодарность Вам за прекрасный отдых. Приятный, приветливый персонал «окутывает» Вас заботой. Территория в изобилии зелеными насаждениями, с ухоженными аллеями. На всей территории есть места отдыха, где можно спокойно посидеть помечтать. Бассейны с чистой водой, главное с зоной для маленьких детей  с хорошим расположением, вокруг зелень и сосны.  Поплавал, полежал на лежаке, попил кофе или прохладительные напитки, пицца и многое другое. Отличные рестораны с многообразием блюд, напитков, разнообразием фруктов. Для детей,  огромный выбор питания: каши, супы, йогурты, кефиры, пюре, паровые мясные изделия, коктейли, мороженное и многое другое. Также много площадок для игры, игровая комната. Команда анимации не дает скучать детям и взрослым.
Номер у нас был с балконом с прекрасным пейзажем, номер всегда чистый.
Пляж и море. Великолепно. Чистый песок, чистое красивое море, отдыхаешь и наслаждаешься. Ресторан так же есть на пляже,  в неограниченном количестве вода, и разнообразие закуски, фруктов, напитков. Огромное Вам спасибо за прекрасный отдых. Приедем в следующем году с детьми и внуком.

С 1 по 15 октября. 2 недели лучшего отдыха за все наше время.
1. Еда. Остановите меня - все хочется попробовать, все невероятно вкусно. Мои фавориты салаты (всегда свежая зелень и разные ингредиенты), мясо: стейки из курицы, ростбиф и супы. Все разнообразно и вкусно.
Сервис. Всем поварам, официантам и служащим огромное спасибо. Вы очень профессионально помогали нам отдыхать.
2. Анимация. Ребята вы каждый день создавали супер настроение! Аквааэробика, детский клуб, мастер классы - все очень круто и весело. Спасибо вам: Алина, Юля, Вика, Влад, Лена, Наташка - улыбашка, Леша, Кос и Саша. Вы самые позитивные ребята!
3. Сервис в отеле. Такое отношения к гостям я еще не видел. Спасибо вам большое.
Девчонки в Карамельке Вика и Полина! Спасибо, что подружились с нашим сыном Даней и весело проводили с ним время.

Хочу сказать большое спасибо, всем кто имеет отношение к такому прекрасному отелю. Начиная с отдела бронирования, девушки молодцы, быстро и дружелюбно отвечают, помогают при выборе номера. Персонал отеля просто супер, вежливый , дружелюбный. Номера, бассейны, питание, всю супер. Мы рады, что в нашей стране есть отель такого уровня. У нас есть с чем сравнить. Спасибо за прекрасный отдых, с удовольствием вернёмся ещё раз.

Добрый день! Этой осенью мы с огромным удовольствием отдыхали в отеле Alean family Resort & spa Sputnik. Отель превзошёл наши ожидания. Отличные номера, сервис, прекрасная еда и множество развлечений для детей и взрослых. Особенно хочется отметить команду аниматоров. Они смогли исполнить все детские мечты! Отдельно хочу сказать спасибо Вике за отличную организацию досуга. Она прекрасно может увлечь и развлечь и одного ребёнка и толпу детей! И спасибо всей команде отеля Sputnik!

В сентябре отдыхали в Довиле. Начну с того, что я довольно брезгливый человек, так вот в этом отеле мне не к чему было придраться в этом плане. Все было начищено и намыто. Очень порадовало, что бассейны действительно с подогревом, и даже в холодную погоду можно было купаться. Ездили без детей, и поначалу расстроились, что отель ориентирован на детский отдых, но! Оказалось, что анимация делает своё дело) мы, два взрослых человека, ни секунды не сидели на месте. Было достаточно много мероприятий, в которых могут участвовать взрослые. И самое главное это вечерняя/ночная игра «мафия»! Это было великолепно! Вообще хочется сказать отдельное огромное спасибо аниматору Роману! Во-первых, он всегда находил развлечения для нас, во-вторых, на «мафии» он умудрялся удивительно перевоплощаться и создавать подходящую атмосферу, в-третьих, он часто шёл нам на встречу и проводил игру даже тогда, когда ее не было в расписании!
Отдыхом мы остались невероятно довольны!

Отдыхали в отеле с 18 по 25 сентября
Мы остались очень довольны!Питание,сервис и анимация не хуже Турции
Спасибо обслуживающему персоналы,особое спасибо Тоне, номер всегда был чистый и по любой просьбе помогает и убирала номер
Хотелось бы больше анимаций для самых маленьких и увеличить зону с подогреваемыми бассейнами и детскими горками
Впечатления об отдыхе самые лучшие, будем вас рекомендовать!

Alean Family Resort & Spa Biarritz - это самый лучший отель!!! Комфорт, чистота, современный дизайн!!! Все в шаговой доступности. Вид из отеля потрясающий, море, рассветы и закаты!!! Очень удобный отель, в котором есть все!!! Своя Парковка!!! Прекрасные  теплые бассейны!!! Душевное отношение персонала поднимает настроение!!! Огромное спасибо!!! Процветания вам!!! Анимация - просто Огонь! Кухня - шик! Отель - Супер Супер Супер!!!

Я В ВОСТОРГЕ! Отдыхала у вас с 4 по 9 октября. Ваш отель оставил только самые положительные впечатления у меня на душе! Скажу честно, выбирала отель из-за бассейна в основном, так как не любительница я купаться в море) И выбрав вас, я не прогадала! Всё очень чисто, обслуживание по высшему классу! Отдельное спасибо хочу сказать вашему работнику Ольге за её неимоверный труд по уходу за территорией бассейнов! Она умничка! Обязательно вернусь к вам снова! СПАСИБО БОЛЬШОЕ «Alean Family Resort & Spa Biarritz» ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!

Всем доброго дня. Отдыхал в отеле Ривьера с 1 по 11 октября, как раз под закрытие сезона. Что сказать, конечно же большое спасибо за доставленное удовольствие. Всё было замечательно, размещение (правда мой номер сингл в 4 корпусе несколько несуразен. Можно за счёт небольшого уменьшения санузла добавить жизненного пространства), питание тоже на высоте. За десять дней всего наверное даже и не попробовал, да это наверное и не возможно. Анимация как детская, так и взрослая тоже скучать не дают. Ребята просто какие-то супер энтузиасты, даже не понятно когда они успевают отдыхать и набираться сил на очередной день. В общем мне все понравилось, можно писать не переписать. Большое спасибо всем кто делает отдых праздником. Кстати это моя вторая поездка отели сети Alean, в прошлом году был в Спутнике в Сочи, в период пребывания в Ривьере посетил ещё отель Довиль. Все шикарно, как по мне так больше и не надо думать куда поехать в следующем году... Спасибо. И до новых встреч...

Ездили в период с 17 по 27 августа, действительно очень хороший отель, весь персонал приветлив, не грубит, вообще не замечала чтобы за разбитую посуду официанты отчитывали, единственные минусы:
1. Не селитесь на первых этажах, иначе нападения насекомых по типу пауков и муравьёв, не избежать. Жили в 4 корпусе и знаете весь номер чистый, красивый, постоянно прибирают, а балкон.....
Кругом паутина, нашли на стене какую-то личинку.... Я не докапываюсь, но интернет 4G есть только на улице, нигде в ресторанах, в номерах нет, но есть компрамис - балкон и уличная терасса.
2 минус это расположение отеля. Местность диковата, до ближайшей живности - дельфинарий надо идти по аллее с очень старыми лагерями, зданиями... НО! Мы нашли очень классную деталь прямо в конце аллеи продают (кое какой ибо не реклама) лимонад. Самый вкусный какой мы только пробовали, но в ресторане довиля есть напитки и повкусней... К примеру : вишнёвый сок, яблочный сок, компот из ягод и фруктов...
В 2017 отдыхали в отеле тоже алеан Ривьера. Он находится в самом оживленном месте, рядом с дельфинарием. Жаль на него отзыв я не писала...
В общем очень хороший отель, есть чем заняться, еда вообще для всех, и для грудничков, и для малышей по старше, и для гурманов, и для вегетарианцев... Для всех. Приезжайте, не пожалеете!

Спасибо за отличный комфортабельный отдых. Есть все-чего даже и не ожидаешь. Приятно удивлена, что и в России есть такие прекрасные места!

В Ривьере были первый раз. Отдыхали в сентябре 20 года с 19 по 30 число. Сказать, что очень довольны отдыхом-это вообще ничего не сказать. Мы просто в громадном восторге от отдыха в Ривьере!!!
Начну по порядку......
Огромное спасибо Анастасии на ресепшн. Прилет у нас был утренний и благодаря очаровательной, доброжелательной Анастасии, мы уже в 10 утра были с номером. Так же Анастасия помогла решить вопрос с видеопоздравлением. Огромное спасибо аниматорам. Отдельное спасибо Полине, которая и организовала видеопоздравление для моей дочки с днем рождения. Ребята просто зажигалочки. Сколько же в них позитива, заряда и энергии! ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!!
Спасибо громадное поварам. До сих пор с мужем удивляемся, как можно так вкусно, по домашнему, с огромным разнообразием и выбором обеспечить питанием огромное количество отдыхающих?
Впечатлила огромная, зеленая, ухоженная территория. Каждый день мы открывали для себя новые уголки. Куда бы ты не взглянул, душа поет. Огромное спасибо садоводам, дворникам, горничным и всему персоналу за красоту, чистоту и порядок.
Во всем только ПЛЮСЫ. Мы как будто побывали на другой планете или в другом мире. Обязательно еще приедем, и не раз)))

Хотим выразить благодарность всему коллективу отеля!спасибо за прекрасный отдых!понравилось всё,питание,пляж,номера,внимательный персонсл отеля.Дети были в восторге!Прекрасный семейный отель.Благополучия вам и процветания.Будем приезжать к вам!