Отзывы

Доброму другу Довилю!

В Довиле 6-й раз. В этот раз решил отметить свой День рождения в узком семейном кругу. Ну, то что самый большой праздник был у внучки, которая мало того что пропустила учебу и тренировки по акробатике, но и была окружена таким вниманием со стороны аниматоров. Особенно хотелось поблагодарить Настю и , который провел, кроме всего прочего, еще и практически парную тренировку. Девочкам с рецепшена отдельная благодарность за все, начиная с приветливых улыбок, заканчивая разрешением приключившейся ситуации с поломкой сантехники. Громадное спасибо и кондитерам, сотворившим сюрприз и всем принявшим участие в волшебном появлении поздравительного торта в номере, после бассейна. Ну, ооочень приятно. Девочкам-кормилицам, официанткам, кондитерам и поварам, особенно хотелось бы отметить официантку Вику. Лучезарная улыбка- это ее визитная карточка. Самвелу- персональная благодарность за его отношение к деткам- добрый волшебник))). Ну, и, конечно же, всему громадному персоналу от владельцев до охранников за наш беспечный отдых. Ну, и до следующей встречи!!!!
... маленькая ложечка дегтя, которая не особо испортила нам впечатление: кормят вкусно, но... раньше было шедеврально)))

Мы нашли "свой" отель. Отдыхали с мужем в ноябре. Довиль - это сказка. Отдохнули замечательно. Начиная от встречи, приветственного шампанского, размещения (поселили раньше 14.00 - комплимент от отеля) и заканчивая "До свидания, ждем Вас снова" - ВСЕ ВЕЛИКОЛЕПНО. Особо хочется отметить спа. Бассейн-джакузи, аромасауна, душ "Тропический дождь" привели нас в восторг. Весь персонал отеля, аниматоры, бармены - профессионалы своего дела.
Не имея возможности выезжать за границу (по службе) Довиль стал для нас прекрасной альтернативой зарубежному отдыху. Рекомендуем Довиль всем своим знакомым и друзьям (двое уже забронировали номер в отеле). Наша семья нашла "свой" отель в России! До встречи, Довиль!!!

Большое спасибо за замечательный отдых!

В восхищении и от уровня сервиса и возможностей отдыха. Полноценная система "все включено" с вкусным питанием, приличным выбором напитков, более чем разнообразным досугом- от термального комплекса с бассейнами/хамамом/саунами до настольного тенниса и бильярда.
Отдельная благодарность Ирине Волжениной за помощь при бронировании и подборе мед программ.
Большое-пребольшое спасибо аниматору Андрею за обучению бильярду младшего поколения и душевную компанию -старшему!
Диджей Руслан- неподражаемый ведущий караоке и мастер танцпола. На самом деле, все ребята и девушки, работающие в анимации и на обслуживании в ресторанах -большие молодцы! Очень признательна администраторам медицинского центра и доктору Георгию - за внимательность и индивидуальный подход.Так держать!)

Замечательно отдохнули. Всё было бы супер, если бы не одно «НО». Играли с детьми в детской комнате, и когда необходимо было ребёнка поменять, в туалете на втором этаже не оказалось пеленального стола, когда он там необходим. Место для него в женском туалете есть. Очень не предусмотрительно. Срочно установите пеленальный стол!!!! Мамочек с детьми очень много. А перепеленать детей, спускаясь на первый этаж через улицу в прохладный или дождливый вечер, совсем не удобно.

Прекрасный осенний вояж!

Доброго времени суток! Пришло время написать очередной отзыв. Пребывали в отеле с 30.10 по 4.11.17 с семьёй и друзьями! Мы уже не первый раз отдыхали в отеле, а друзья впервые.Очень интересно было приехать осенью и сравнить с летним прибыванием. Здорово! СПА-просто прелесть, одно удовольствие (хамам, сауна, душики, бассейны,чудесный чай).Номер стандарт, очень теплый и уютный.
Питание вполне достойное, выбор был хороший!Бар на 2этаже вполне устраивал (все напитки в наличии). Дети были загружены полностью - анимация молодцы,спасибо!!!(лазертак,х-бокс,теннис,бильярд, даже в футбол на улице играли).Для взрослых маловато развлечений, т.к. "Карамболь" вечером награждает детей, до 22-00 даже войти не куда(дети с родителями занимают всё пространство) Друзья в восторге! Отелю большое спасибо! Мы Вас любим! Ждите нас в августе!

Не так давно мы побывали в вашем отеле. Остались очень приятные впечатления и огромное желание вернуться в "Довиль" вновь. Огромное спасибо всему персоналу, все на высшем уровне. Так держать!!!!! Очень вежливые и внимательные девушки в службе бронирования. Всегда помогут и подскажут, если есть какие либо вопросы. Обязательно в скором будущем вновь к вам приедем. Ждём с нетерпением!!!! До новых встреч.

Отдыхали семьей в октябре 2017. Впечатления только наилучшие. Неделя пролетела как один день. Из всех отелей в России (а мы их видели не мало) этот, без сомнения, наилучший, причем с огромным отрывом. Питание отличное, персонал приветливый и квалифицированный. Вот только салат учук-чачак не соответствует тому, каким его делают в Узбекистане. Но это, думаю, пустяки. Отдельно спасибо аниматорам Кате и Андрею - настоящим бриллиантам в короне развлечений "Довиля".

Добрый день! Подскажите стоимость отдыха в вашем отеле в сентябре,и действительно ли дети до 12 лет бесплатно? Спасибо!

Всем привет! Только что приехали из Довиль 5*, и не могу удержаться: хочу поблагодарить весь персонал отеля и СПА за то внимание и комфорт, которым мы были окружены в течении нашего пребывания. Особую благодарность мы выражаем шеф-повару ресторана "Нормандия" Александру Константиновичу за его высочайший труд и талант. Мы с женой считаем его лучшим шеф-поваром на всем черноморском побережье России. Мы в приятном шоке. Хочется выразить благодарность белбою отеля Самвелу, сделавшего нам экскурсию по всей территории отеля, аниматору Катюше за проведенные занятия по акваэробике и фотосессию по территории отеля, всем девочкам на ресепшн за очень быстрое заселение и полезную информацию: всегда улыбка, и подскажут все, до мелочей. Огромное спасибо горничной, убиравшей наш номер №1114 с 14.10.17 по 16.10.17, к сожалению не знаем, как зовут. Она навела порядок в номере идеально. Спасибо трудяшкам из СПА центра, которые своевременно вытирали за нами воду с пола, чтобы нам было комфортно. Не можем не вспомнить добрым словом аниматоров, обслуживающих прокат велосипедов, все подобрали как нужно. И, конечно, большое спасибо руководителям отеля, администрации за комфортный отдых европейского уровня.

Добрый день. Отдыхали в конце августа, начало сентября!
Очень много изменений в лучшую сторону по сравнению с тем годом, особенно пляж оборудовали, молодцы, особенно для мам с малышами. Ваши аниматоры, отдельное им спасибо. Ваш отель, маленький город, в котором все есть и не надо ни о чем думать, все предусмотрено вами уже, за территорию выходить не надо, все есть. Еда, да она реально повсюду и очень вкусно и разнообразно. Уезжать не хотелось вообще. Ждем следующего года с нетерпением!
Спасибо вам за сказку!

Наконец-то дошли руки написать отзыв замечательному отелю «Сосновая роща». Впечатления остались самые наилучшие, несмотря на некоторые недочеты, но  обо всем по порядку:
Встретила нас погода совсем не августовским солнцем, пришлось ходить аж в кофтах, однако мы все равно нашли себе занятие в сосновой роще! Огромная территория отеля с чудесным ландшафтным дизайном, здесь каждый найдет место, где прогуляться,  для нашего непоседы есть куча развлечений (детская площадка с различными качелями, каруселями и т.д, батут, клуб вики-чики, оттуда он не хотел уходить просто, замечательные воспитатели  и еще масса развлечений для детей различного возраста.
Бассейны, замечательные бассейны, как же невозможно было вытащить оттуда ребенка (для деток сразу 2 бассейна: с горкой и второй бассейн, ну очень холодный, вот в нем вообще никто не купался), да и взрослому было очень комфортно купаться во взрослом бассейне, загорать на лежаках и при этом тут же можно выпить любой напиток в баре у бассейна.
Также очень понравилась игровая терраса, наши мужчины находили себе там массу занятий, а мы в это время наслаждались замечательной пиццей, осетинскими пирогами в снек-баре Терраса и  вкуснейшими блинчиками и молочным коктейлем из Карамельки. Вообще, нужно отдать должное поварам и официантам, питание в основном ресторане отличнейшее, выбор блюд огромен, все очень вкусное, любой привереда останется доволен. При выборе отеля кухня стояла на первом месте, т.к ребенок аллергик, так вот с питанием все было просто отлично, моему сынуле было что поесть, да и попить, выбор для ребенка был просто огромен, еще и сок, и пюре, молоко детское, это очень удобно. Также удобно (одноразовые слюнявчики, стульчики, подогреватели), все это не нужно вести с собой. Прекрасная возможность - прокат колясок и велосипедов, НО велосипед мы ни разу не взяли, т.к. их очень мало и люди забивали их с 6-7 утра.
Анимация чудесная, здесь любому будет весело и  интересно от мала до велика, не буду все расписывать, РЕСПЕКТ ребятам!!! Весь персонал очень вежлив, не навязчив, очень приятно было находиться в Сосновой роще, все с тобой здороваются, так приятно!!! Что касается номеров))) жили во втором корпусе, конечно, номерной фонд требует ремонта, но целом в номере приятно находиться, все есть для удобства, но в номере мы только спали, куча всего интересного было на территории отеля и за его пределами. Горничные убирали регулярно, но я считаю,  недостаточно чисто, нужно лучше убирать.
Пляж!!! здесь речь пойдет не о приятном)) пляж для деток очень плохой))) огромные камни и маленькая территория, нужно одевать резиновые тапки, так немного будет легче!!! Для взрослых прекрасные условия на пляже, снек-бар на пляже очень вкусно и удобно!!! Лежаки, зонты всего этого в достаточном количестве. Вижу, что Сосновая роща все делает для того, чтобы отдыхающим было комфортно на пляже, но сам пляж хромает.Еще хочу отметить замечательного человека Алиса Кодаченко, прекрасный человек, отличный работник.

Очень классное место. Большой, просторный, широкий пляж с аэрариями, есть несколько кафе и ресторан. На пляже работают несколько спасателей, всегда готовых помочь с лежаками и зонтами. Пляж находится очень близко к жилой зоне, нужно только пройти по тоннелю под железной дорогой, никаких лестниц и ступенек.
Более комфортные номера находятся в трехэтажном корпусе 1. Здесь большие туалетные комнаты и просторные жилые помещения с кроватями и мягкой мебелью. В высотном корпусе номера маленькие и очень тесные санузлы.
Ресторан-столовая расположена в отдельном двухэтажном здании. Там два больших зала с большими раздачами. Всем всего хватает, персонал работает очень хорошо, грязная посуда исчезает мгновенно.
Единственный недостаток, это не очень большая территория, окруженная недавно построенными дорогами и тоннелями. Но зато есть большой открытый бассейн. В общем, пару недель здесь провести можно!

Долго не могли определить с мужем куда поедим отдыхать, постоянство за границу уже наскучило, и вот мы решили, что будем отдыхать на Родине - в России, но куда поехать - это был вопрос! И вот, открыв интернет, мы увидели замечательный сайт г Анапа "Довиль Отель & SPA" *5. Выбор был сделан, мы не о чем не пожалели, отель великолепный, территория отеля очень большая, что не могло порадовать нас. Обслуживающий персонал приветливый, еда отменная, кормили очень вкусно, уборка номера была безупречна. Этот замечательный отдых мы с мужем не забудем никогда. Мы благодарим отель за добрый и теплый прием, за то внимание и то время, что мы провели в отеле. Вы заслуживаете больше, чем 5 звезд. Спасибо вам за ваше внимание и великолепный отдых, планируем еще к вам приехать!!!!!

Собираемся в 2018 году посетить вас вновь,НО!
1.Комары вечером совершенно не дают отдыхать,все ноги искусаны,вместо релакса зуд и раздражение.Особенно в районе футбольного поля их просто немерено.Просьба принять меры,способов куча.
2.Разнообразьте меню на пляже.Утром в ресторане дети не особо хотят завтракать, в итоге едят на  пляже каждый день пережаренные чебуреки и совсем не полезные сосиски.Больше ничего нет.
3.Море! Ну неужели нельзя почистить с утра, убрать эту гадкую зеленую тину! Там работы на час! Причем начинать надо часов в 6-7,а не в 9 утра,когда пляж уже полный, а трактор маневрирует между детьми на песке!!!
Если эти три пункта выправить,то отдых будет сказочным.Спасибо.

Отдыхали в августе этого года, большое спасибо всему коллективу пансионата, очень понравилось все, и питание, и обслуживание, и отношение. К сожалению, нам пришлось, по семейным обстоятельствам, уехать намного раньше срока, но на следующий год планируем обязательно приехать к вам отдыхать. Хотелось бы узнать, когда можно будет бронировать на август 2018 года.

Здравствуйте! Холодной осенью нам захотелось продлить лето и мы отправились в отпуск в Ривьеру. И действительно, приехали, а тут - 35 градусов в тени. Тёплое море. Прекрасный отель! Номер красиво оформлен, просторный балкон, чистота и порядок. Территория отеля ухоженная, красивая. Мы обошли все уголки. Особенно уютно в Китайском дворике, около сцены и в релакс-уголке с гамаками. Еда... Это просто какая пытка едой!!! Она повсюду. Слабовольным людям нужно быть осторожней! Завтрак, обед, ужин - все в изобилии и на разный вкус. Есть диетическая еда - отварное, на пару. Пирожные! Очень вкусно!!! Напитки: пиво, вино сухое и полусладкое красное и белое, коньяк, виски, вермут. Очень ароматный чай. Еда на улице, еда на пляже. Всё супер! Досуг: для детей это просто РАЙ. В отеле живут белки ВИКИ и ЧИКИ (придуманные персонажи), они такие «обаяшки» - это что-то. Вечером Вики и Чики участвуют в детских представлениях. А при заселении детям выдают игрушечного бельчонка. Мы приехали без детей, но нам очень понравились эти милые бельчата!!! Досуг детей расписан по минутам - зарядка, танцы, занятия, спортивные соревнования, вечернее представление. Для взрослых тоже самое. Спортивный аниматор Сергей очень хорошо проводит соревнования по настольному теннису. Все очень интересно, особенно ДАРТС. Это просто буйство безудержной фантазии аниматора. Победителям в турнирах вечером выдают дипломы. Пришлось попотеть чтобы увезти с собой увесистую стопку дипломов. Каждый вечер представление для взрослых - аниматоры очень стараются расшевелить и увлечь народ. Аниматор Артём - это талант! Прокатились на велосипедах в Анапу, которые также, как и все вышеперечисленное, ультра включены. Здорово! Есть велодорожка - удобно, комфортно и безопасно. Наконец-то добрались до моря. Пляж шикарный!!! Море тёплое и чистое. Мы ныряли и наблюдали подводных обитателей, достали пару рапанчиков. В общем, отдохнули мы прекрасно!!! Огромное СПАСИБО всем сотрудникам отеля!!! Обязательно приедем к Вам ещё и ещё!!! И конечно, всем родным и друзьям посоветуем!!! Под конец нашего отпуска поднялся сильный ветер и похолодало, но в Ривьере даже это не стало проблемой и не помешало нашему отдыху!!!

Доброе время суток, отдыхаем уже второй раз в сентябре. Огромное спасибо руководству, персоналу отеля за великолепный отдых. Ждём следующего года с нетерпением!

Доброго всем дня! Отдыхали в отеле "Сосновая роща" в августе 2017 г. , до этого имели опыт отдыха в "Ривьере". Впечатления от отдыха самые положительные. Но если будут учтены пожелания, будет просто замечательно. По алкоголю соглашусь с другими...качество оставляет желать лучшего, причем самый худший его вариант - бар у бассейна. Взрослая анимация с постоянным привлечением гостей из зала немного напрягает, из-за своей частоты. Ну и что меня не устраивало, так это официантки с тележками, куда они собирали отходы с тарелок. Аппетит падает моментально. И если на замечания некоторые реагировали адекватно, то некоторые пытались отстоять необходимость. Из положительного: детская анимация супер: трое детей были в восторге. Кухня отличная, бассейны теплые, лежаки находились всегда и на море и у бассейна, уборка в номере не напрягала. И море!!!! Шикарное!!! Чистое!!! Рыбки и крабы! И дети с сачками для их ловли!!! Из волнующего: хотим приехать на следующий год, переживаем, не будут ли проводиться ремонтно-строительные работы в летний период? И второй вопрос, когда вы откроете раннее бронирование на 2018 год?

Отдыхала в Вашем отеле впервые. Впечатлена до глубины души! Все на высоком уровне: ухоженная, зелёная территория, уютный номер, разнообразнейший выбор блюд в ресторане - на самый притязательный вкус, включая детский стол.  Прекрасно оборудованный просторный пляж, великолепные бассейны, в том числе подогреваемые, вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо команде анимации, которая не давала скучать: Кате - за пляжные танцы и аквааэробику, Насте - за интересные детские развлечения, Андрею - за водное поло и лазертег, тому же Андрею и Давиду - за "Мафию". Всей большущей компанией весело проводили вечера за этой увлекательной игрой. Нельзя не отметить СПА: русская баня, финская сауна, турецкий хамам, бассейн с гидромассажем - все это доставило массу удовольствия. Хочется искренне поблагодарить руководство и персонал отеля за прекрасную работу. Впечатления остались самые позитивные. С удовольствием приедем снова!

Отдыхали в отеле «Сосновая роща» в сентябре 2017 года. В Геленджике были первый раз Приехали по отзывам и не пожалели! Остались очень довольны. Территория красивая, чистая, ухоженная, питание на высшем уровне, аниматоры супер, все понравилось. БЕСПЛАТНЫЕ ВЕЛОСИПЕДЫ! Катались вдоль набережной! Номера чистые, полотенца отдельные на пляж и в номерах. Скучно не было. В целом организация отдыха для детей и взрослых на 5+. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Желаем процветания вашему отелю, пусть ежедневный труд приносит вам радость и удовлетворение. Планируем к Вам вернуться и в следующем году на более длительный отдых.