Отзывы

Очень понравился отдых, лучшие аниматоры, прекрасное питание, а главное тёплый и большой бассейн

Это было отличное времяпровождения! С первых моментов приезда атмосфера того, что тебя ждали. Сервис как всегда на высоте, территория просто сказка. Питание достаточно разнообразное, для данного сезона, и главное вкусно приготовленное. Большой плюс - подогреваемые бассейны, особенное с ротондой, вообще как в термальном источнике. Ну и особенная благодарность команде аниматоров!!!! Дети в восторге от того как их развлекали, да что уж там, и взрослые. Ден и Никитос, Вы лучшие!!! А парад 1-го мая вообще бомба, как собственно и продолжение праздника с финальным салютом! Очень, очень хотим  к Вам еще раз приехать!!!

Особую благодарность хотела бы выразить, косметологу Карине за ее чудесные волшебные ручки, профессионально проведенные процедуры и за создание душевной атмосферы

Спасибо за отдых!
Все понравилось было чем заняться ,что попить и поесть)
Спасибо отдельным людям. Альмир -просто человек с которым можно поговорить и посмеяться. Дэнчик -крайне профессиональный ведущий ,очень понравилось его ведение мафии.
Бармен ,вроде бы Карина ,с гостями на одной волне .Вернусь в первую очередь к ним , а потом уже искупаться в море ,к сожалению не повезло с погодой

Спасибо большое всей службе анимации и особенно Альмиру, отличный аниматор! на все 5 звёзд)))

БЛАГОДАРНОСТЬ !!!! только БЛАГОДАРНОСТЬ отелю Ривьера!! Наша любимая Ривьерочка!!!
Мы большой семьей, с тремя детьми отдыхаем вот уже 6 год в сети Алеан. Были в Довиле, Биариц и Ривьере. Все везде отлично, но... Ривьера-это любовь с первой минуты.  Все для нас, все услуги, улыбки, рестораны, снек бары, развлечения, идеальная чистота  во всем и везде!!!
В этом году были на открытии 23-24 апреля. Радостно опять удивлены изменениям и красоте зоны рецепшена. А кондитерское кафе вообще-восторг. Это рай для сладкоежек!! Не смотря на апрельскую погоду, купались на улице в подогреваемом бассейне!!
Приедем еще раз в конце мая, дети ждут !! Говорят, будем обнимать каждого аниматора, каждый столбик, каждое деревце в любимой Ривьерочке, так соскучились.
Спасибо всем за такое гостеприимство и ваш труд!!!

Добрый вечер,Ривьера!Неделя нашего отдыха у вас пролетела как один миг!Огромное спасибо за сервис!У Вас всё на высшем уровне,обязательно вернёмся! Особенное впечатление и приятные воспоминания о команде анимации,ребята просто супер зажигалки! Айнур,Денис,Никита,Вика и остальные ребята,вы супер!!!Было круто!До новой встречи !

Это самое замечательное место, в которое мы обязательно возвращаемся каждый год на протяжении более 5 лет! С каждым сезоном любимый курорт становится все краше, всегда появляется что-то новое и приятное, а сервис всегда на высоте! Огромное спасибо за беззаботные моменты, за тепло и любовь, которые царят в любимой «Ривьере»!

Добрый день, дорогие и уже полюбившиеся нам сотрудники отеля Ривьера. Хотелось выразить огромную благодарность всему коллективу за их работу. Начиная с Виктории, которая встретила нас на ресепшен, до работников самых незаметных профессий данного отеля. Изменения были заметны сразу, изменилась входная группа в отель, что очень порадовало. Новое кафе - кондитерская - это просто нечто. Какие же там вкусные десерты.
Бассейн с ротондой стал подогреваемый, в 2018 году был холодный. Что тоже очень порадовало.
По программе лояльности, в сети отелей наша семья побывала в пятый раз, посетили отель Довиль.
Также, хочется сказать спасибо, ребятам-официантам за их работу, грязную посуду убирали моментально, при этом каждый раз подходя к столику здоровались. Молодцы!!!
Желаем Вам оставаться  всегда на высоте, стремиться быть только лучше. Мы Вас любим.

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность всем идейным носителям и создателям сети отелей Алеан Фемели Коллекшн! Как сотрудник туризма с большим стажем, как мать, говорю Вам спасибо за невероятные курорты на территории Краснодарского края!
Конечно, благодарим всех сотрудников курортов, кто изо дня в день поддерживает и воплощает созданное в реальный незабываемый отдых для каждого гостя! Так держать! Благодарим!

Первый раз отдыхали в Ревьере, но это наш 4 визит в сеть отелей Alean Family. Это лучшая сеть отелей!
Хочу выразить благодарность отелю за наш замечательный отдых. Теплый и чистый бассейн, большая, ухоженная территория. Замечательный персонал, вкусная разнообразная еда (особенно десерты). С удовольствием приедем снова!  

Добрый вечер, мы с семьей (2 взрослых и 2 детей 6 и 10 лет) наслаждались великолепным отдыхом в Ревьере с 7.09.2021 по 19.09.2021, хотим выразить огромную благодарность за незабываемый отдых!!!!!! Это не первый наш отдых в сети Алеан, но первый в Ревьере. Большая зеленая территория отеля нас очень порадовала наличием мест отдыха для взрослых и детей, много детских площадок, а бесплатный прокат велосипедов приятно удивил.  Особая благодарность команде анимации, это лучшая анимация которую мы когда либо встречали, ребята просто Космос, а представления очень реалистичные и живые! Аниматоры занимали детей как и в детских представлениях так и когда выступали для взрослой аудитории. Огромное спасибо за чистый пляж (были в городе на центральном и ужаснулись, кругом водоросли, чайки и запах как на болоте) Отдельная благодарность кондитеру, за его кулинарные шедевры особенно за пирожное "Наполеон"!  Однако хотим обратить Ваше внимание на организацию работы службы с персоналом, а именно официантов. Столики убирались только после того как их освобождали, а пока ты сидишь, то использованная посуда не убиралась своевременно, это очень не удобно когда большая семья, в результате чай пьешь среди использованной посуды. В других отелях Вашей сети, где мы были, данной проблемы не было. Не заем когда будет отпуск в следующем году, но точно он будет в Ревьере!!!!!!! Огромное Вам спасибо и до новых встреч!!!!!    

Добрый вечер ЛЮБИМАЯ Ривьера! Добрый вечер Уважаемая Татьяна Анатольевна! Мы, Ваши преданные гости, семья Корзинкиных(Дмитрий, Анна, Тима), отдыхали в любимой Ривьере с 2 по 12 сентября! Мы даже не заметили, что уехали из дома, Мы 12 дней были дома! Отдыхаем у Вас второй раз, и снова были восхищёны отдыхом в Любимой Ривьере! Команда отеля создавала нам праздник ежедневно!!!! Мы забыли, какой сегодня был день, кокой был час!!! Это фантастика! Низкий поклон всем работникам отеля! Мы были ежедневно на седьмом небе! Прошу вас отметить работу:службу размещения, службу по работе с гостями(обворожительных Гаянэ и Виталину), работников службы безопасности(был момент, молодцы ребята), службу озеленение, официантов и барменов! Шеф поварам, отдельный респект за лишние килограммы! Спасибо ребята, за потрясающие блюда, мы в восторге.И конечно же отдельное огромное спасибо самой лучшей в России команде Анимации!!! Уважаемая Татьяна Анатольевна, будьте так любезны, можно ли ребятам из Сумасшедшей, сногсшибательнй команды Анимации выписать премию!!!! Пожалуйста!И ещё спасибо тренеру по йоге(жена Аня в восторге),и милой девушке из Фитнес центра! Ривьера, любимая Ривьера, Вы лучшие! Мы влюбились в Вас, друзья наши неверили что в России есть место, где можно классно отдохнуть, но по нашей рекомендации посетили Родную Ривьеру, и влюбились в неё! Моя супруга, если честно, была против в этом году ехать в Ривьеру, но теперь, она хочет ехать только сюда и в следующим году! Уважаемые сотрудники отеля Ривьера, спасибо за Ваш труд, за праздник, который Вы дарили нам каждый день! Низкий Вам всем поклон!!! Здоровья вам и Вашим семьям! Отдельно хочется отметить любимых аниматоров:Полю, Дарину, СветАнастасию,Настеньку, Романа,Ивана, Дэна, Кира!!! Ребята, вы Супер!

Прекрасно провели отпуск
Всегда ездила отдыхать в Довиль, в этом году поехала с дочерью, зятем и внучкой в Ривьеру . Они здесь уже раньше отдыхали.
Нисколько не пожалела!
Большая, ухоженная территория! Замечательный персонал, вкусная разнообразная еда!
Прекрасная анимация и для детей, и для взрослых! Кстати, в Довиле хуже вечерние программы ,для детей, во всяком случае.
Мастер-классы тоже очень понравились, причём здесь они бесплатные!!!
И оставить ребёнка в игровой комнате тоже бесплатно!!! Что тоже удивило, в Довиле за все доплачивали!
В общем, все очень понравилось!
Обязательно приедем снова! И обязательно в Ривьеру!
Спасибо огромное за все!!!

Очень жаль уезжать из Ривьеры. Теплые и вкусные воспоминания останутся с нами до следующего приезда к вам.
Мы впервые решились сменить Довиль на Ривьеру и совсем не пожалели! Понравилось всё, начиная от ресепшен до пляжа. Очень вкусное и разнообразное питание, морепродукты, баранина, мясо и рыба всех видов. Всей семьей пришли к выводу, что Ривьера готовит вкуснее, чем Довиль

Отдыхали семьёй с 29 августа по 2 сентября 2021 года. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, все просто Умнички! Территория отеля большая, ухоженная, питание просто супер, всё вкусно и свежее! Номера просторные, каждый день уборка номера. Всем огромное спасибо! Теперь только к вам!!!

Отдыхали с мужем в вашем отеле второй раз С 09.08.21 по 17.08. 21  Хочется выразить огромную благодарность за отличную организацию отдыха. За отличное питание, очень понравилось ваше новое кофе кондитерская за огромный выбор выпечки и вкусное мороженое. Мы жили в 8 корпусе хочется выразить благодарность горничной Елене за её труд. Благодарю всех за организацию нашего прекрасного отдыха.

Это лето оставило неизгладимые впечатления. Нам "посчастливилось" отдыхать в самый разгар тропических ливней.
Хочется сказать огромное спасибо главврачу медицинского центра Элле Григорьевне за замечательно организованные процедуры, за профессионализм, отзывчивость, готовность всегда прийти на помощь.
Отдельное спасибо администраторам Алле и Анне за радушие и организованность. Наталье Алексеевне (врачу-педиатру) за внимание и профессионализм.
В этом году очень порадовали кулинарные мастер-классы Юлии, с которой для меня открылись новые блюда, но и новые знания в вопросах приправ, соусов и т.д. Юлия еще и замечательный человек, готовый всегда ответить на интересующие вопросы, да и просто радушная и гостеприимная хозяйка и замечательный человек.
Спасибо Полинке-ЧиПолинке за помощь, добродушие и профессионализм. Спасибо также девочкам из анимации Дарье, Насте, Дарине за улыбки, радушие.
В этом году открылась новая кондитерская Эклер, которая радовала разнообразием всяких вкусностей.
Жаль, что погода нас не порадовала, но это зависело не от отеля, который сам от этого понес немалые убытки. Очень хочется надеяться, что (если мы соберемся на следующий год), то погода нас не подведет.
Удачи тебе, Ривьера, и процветания.
Спасибо за отдых.

Отличный отдых в отеле Ривьера!

Спасибо Вам за то, что вы есть. Отдыхаем у вас с 2014 года.
Пропустили 2020 год из за пандемии. Очень переживали в этом году как там у вас. Все было отлично и шведский стол и напитки. Потрясающая кондитерская, молочные коктейли и мороженое там просто аххх!
Аниматоры, как всегда, МОЛОДЦЫ! Выкладывались на 100%, мы не успевали скучать, от кулинарных мастер классов, до дартса и водного пола, было все!
Попали на праздник Кубанский разгуляй и Балканский разгуляй. Все очень здорово! Внуки были всегда заняты - аэрохоккей, лазертаг и т.д.

Море было грязновато, но бассейны все компенсировали.
Очень жаль что большой бассейн без фонтана, раньше было очень красиво в той зоне, но зато теперь он с подогревом и купаться там одно удовольствие!

Спасибо вашему техническому персоналу, которые переключили электроснабжение на дизельгенераторы, когда в Анапе выключали э/энергию 13.08.2021, и это переключение постояльцы даже не заметили. А также за то как безупречно организовали нам досуг в эти непростые дни! Слышали от знакомых, которые останавливались в других отелях, какой там случился коллапс, и просто поражались, насколько все бесследно прошло в Ривьере! Титанический труд, вы оправдываете свою репутацию на 100%

В общем нам вск, как всегда, понравилось! Ривьеру очень любим и будем приезжать и дальше!

Добрый день, любимая Ривьера! Много лет, мы с дочерью отдыхаем у Вас, а последние два года и по два раза за сезон. Очень любим и всегда ждёт приезда к Вам на отдых.
Подходит к концу наш второй приезд и отдых в этом году, хочется выразить огромное восхищение всей команде отеля Ривера, даже при чрезвычайной ситуации. Было очень трудно, но и сотрудники, и отдыхающие справились в этот непростой период.
Огромную благодарность хочется выразить службе безопасности в лице начальника Николая Владимировича и его сотрудника Игоря Алексеевича.
Также службе благоустройства и ее начальнику Ольге Юрьевне за трудоемкую работу - сделать территорию отеля ухоженной и красивой. И в тяжелое время ЧС спасать все и всех. Девочки трудились день и ночь, чтобы убрать все повреждения на территории отеля.
Очень бы хотелось отметить администратора ресторана Ривьера Александра Витальевича, он может всё ,и даже больше! Любые вопросы или проблемы всегда спокойно решает.
Особое место для меня это медицинский центр. Девочки - медсестры Олеся и Светлана показали весь свой профессионализм. Также в этом году работали, как часы, девочки-администраторы. Хотела бы отметить и поблагодарить старшего администратора Анну, которая, к сожалению, уволилась.  
Конечно, хочется отметить и поблагодарить администратора по работе с гостями Гаяну - человек, без которого наш отдых не был бы таким спокойным и радостным! Все проблемные вопросы она решает, как волшебница! Всегда спокойная, доброжелательная и терпеливая! И что особенно важно очень красивая девушка!
Анимация, как всегда на высоте! Даже в такое тяжелое для них время, Елена Николаевна и шеф анимации Полинка-ЧиПолинка прекрасный дуэт для такой непростой работы: развлекать и веселить нас отдыхающих. Хотелось бы отметить подростковую анимацию, которая стала лучше, благодаря замечательным аниматорам Вадиму и Денису.
Конечно, у такой команды отеля Ривьера есть замечательный руководитель - Татьяна Анатольевна.
Всем огромное, спасибо, за нас лучший отдых, даже несмотря на природные катаклизмы.
С грустью уезжаем, но очень надеемся в следующем году вернуться.
С уважением, Оксана Анатольевна