Мы являемся постоянными клиентами сети отелей Алеан. Спутник наш любимый отель, мы приезжаем сюда вновь и вновь и каждый раз уезжаем в огромном восторге. По всем параметрам Пять с плюсом: Великолепное питание, Шикарная территория и природа, Отличный и удобный пляж, Идеальные чистота и уборка, Веселая, интересная и ненавязчивая анимация, Очень приветливый и Дружелюбный персонал!!!! Особенную Благодарность хочется выразить Менеджеру по работе с гостями Ирине, за ее доброту, внимательность, ответственность и желание всегда прийти на помощь по любым вопросам. Сколько раз мы к ней обращались и всегда оставались очень довольны и благодарны ей!!! На таких вот сотрудниках и держится впечатления гостей от пребывания!!!!
Отдыхали с супругом у вас впервые! Огромное спасибо! Всё очень чисто, как в номере, так и на территории, природная красота, приветливость персонала, расположение и очень вкусная еда! Обязательно приедем ещё раз, но только с детьми. Им у вас скучно точно не будет
Всём Доброго дня! Отдыхали в отеле Спутник с 20 по 24 февраля 2022 года. Отдых превзошёл ожидания! Прекрасный подогреваемый бассейн, купаться просто замечательно и плюс джакузи и сауны. Интересная анимация для детей и взрослых. Шведский стол и кафе с пирожными и различными блюдами. Всё просто великолепно. Вежливый и приятный персонал. И очень порадовал комплимент от отеля при выезде: поезд у нас был вечером и благодаря сотруднице отеля по работе с клиентами Наталье нам комплиментарно продлили проживание в номере до 17.00. Очень приятно! Наталья, спасибо Вам огромное. Благодаря таким сотрудникам как Вы отель становится лучше и чувствуешь себя действительно Любимыми! Обязательно вернёмся в отель Спутник!
Отдыхали в феврале 2022 с мужем и 2 детьми (5 и 7 лет) . Впечатления самые положительные!!!
Персонал внимательный и отзывчивый.
Территория может и не самая большая из сети отелей, но однозначно самая удобная - море в шаговой доступности (2 мин пешком от корпуса); на море: кафешки, детский клуб, клуб для подростков, программы для взрослых и спортзал (это для истинных фанатов при таком отдыхе))).
Банный корпус заслуживает отдельной похвалы: большой открытый, подогреваемый бассейн, бани, сауны, джакузи и крытый детский.... И все это можно посещать в течении всего дня без записи и ограничений, как в других отелях!!! Размеры позволяют!!
Много времени провели насьаждаясь морем и все это не выходя за территорию отеля- дети могли бегать рядом или находится в игровой комнате - абсолютное спокойствие - спасибо персоналу!)
В общем лучший отдых!!!
Мы отдыхали с мужем в ноябре 2021 в Спутнике. Погода нас порадовала и конечно же отдых получился комфортным , приятным и очень вкусным! Спасибо большое, обязательно вернемся к вам вновь.
В сети Алеан мы отдыхаем уже много лет нам очень нравится отличный персонал последний раз мы отдыхали в Сочи спутник нам очень понравились аниматоры а именно Матвей очень доброжелательный активные позитивные внимательный к отдыхающим рекомендую посетить данные отель
Отдыхали в отеле с 26 по 29 января 2022. Были приятно удивлены высоким качеством сервиса, который наконец-то дошел до курортов России. Хочется отметить вежливость, внимательность, отзывчивость всего персонала отеля. Территория достаточно большая и отлично подходит для прогулок в любое время суток. Ландшафтный дизайн замечательный: все очень ухоженно. Очень вкусная и разнообразная еда, даже для сторонников правильного питания. Хотим поблагодарить красивую девушку массажиста - настоящий профессионал своего дела! Также отдельное спасибо старшему менеджеру отдела бронирования Светлане за помощь в оформлении тура. Обязательно вернемся еще не раз!
Великолепно прошёл отдых в Спутнике с 22.01.22 по 26.01.22. Отличный сервис. Думали будет скучно так как холодно, но благодаря команде анимации было очень весело. Отдельное спасибо аниматору Матвею, было весело не только детям, но взрослым. Даже удалось заработать медаль
Отдыхали семьёй с 22 по 26 января, заселили очень быстро, несмотря на ранний приезд. Заранее попросили организовать поздний выезд, отдел по работе с гостями сработал на 100%, уже на следующий день позвонили и сказали, что можем оставаться в номере до 16.00. Анимация, несмотря на низкий сезон, оказалась на высоте. Матвей не давал скучать никому, ни взрослым, ни детям. По-больше бы таких аниматоров в сеть Alean. Бар на пляже тоже был "на высоте". Вобщем, отдых прошёл ВЕЛИКОЛЕПНО! Обязательно вернёмся сюда ещё не раз.
Огромную благодарность хочу выразить инструктору Айнуру, профессионал своего дела. Компетентный и увлекательный. Посещали его уроки мастерства ежедневно всей семьёй с огромным удовольствием. Спасибо за грамотно подобраный персонал!
Потрясающий отель, программа анимаций супер, дети всегда были заняты играми и весельем. Номера чистые, персонал вежливый, питание вкусное и разнообразное. Мы нашли свой курорт в России. Обязательно приедем ещё.
На данный момент отдыхаем в отеле. Благодарим всех работников и поздравляем с наступающим Новым 2022 годом! Желаем благополучия и процветания, новых интересных гостей!
Спасибо большое за тёплый прием:вкусная еда, чистота в номерах и на территории, чудесный термальный комплекс, доброту и терпение работников центра красоты и здоровья, анимацию, ландшафтный дизайн территории. Особо хотелось отметить работу массажистов: Ирины (особенно детский массаж), Андрея, Романа. Спасибо косметологу Юлии(помолодела на 10лет
Приезжаем в ваши отели с огромным удовольствием. В этом году были в конце сентября, погода позволила нам посетить больше программ отеля, познакомиться с новыми людьми из разных уголков нашей страны и квалифицированным, доброжелательным и позитивным персоналом сети. Мастер классы, цирк, клуб ВикиЧики организовано отлично. Чистота номеров и территории радуют ежедневно. Огромное вам спасибо!!! Мы отдохнули по полной всей семьёй. Дети получили подарочки от героев отеля, каждый вечер зажигали под прекрасную песню белок!!! Будем приезжать ещё, накапливая приятные бонусы
Отдыхали в сентябре 2021 году . Отдыхаем здесь не первый раз . Хочу отметить качество обслуживания- персонал внимательный , вежливый . Хочу отметить работу бармена Игоря . Удачи ему во всем .Аниматоры тоже молодцы . Очень хороший отель . Рекомендую.
Teen club самое лучшее место для подростков. Аниматор Ирина и Дмитрий понимают нас мы им открыты и нам очень интересны мастер классы, мафии, игры с ними. Я считаю то что Ирина с Димой умеют искать подход к подросткам и лично мне проводить время с ними было весело!!!!