Отзывы

АЛЕАН, я скучаю по тебе! Отдыхала у вас с мужем и внучкой в начале августа 2021 года. 8 незабываемых дней жизни в замечательном месте, в окружении сказочной природы (ЧУДО-деревья, море и даже надоедливые цикады). Приветливость персонала зашкаливает (в самом хорошем смысле). Чувствуешь себя в большой и дружной семье. Номера чистые и уютные.  Питание отличное. Есть все, что только хочется. Желаю Вам терпения в преодолении всех природных катаклизмов! Ждите в следующем году! Приедем только к вам!

Добрый день! Вот и пришла пора уезжать из Сочи. Хотела бы поблагодарить руководство отеля Алеан Спутник за отличную организацию отдыха, за хороший подбор персонала.  Мы здесь уже в четвёртый раз и видим, что год от года вы становитесь лучше!!! Так держать!!!
Отдельное спасибо шеф-повару и поварам за ваши очень-очень вкусные блюда. Ассортимент такой большой, что можно накормить любого человека с разными вкусовыми привычками. Официанты всегда вежливые.
Спасибо большое анимации!! Всегда весело и спортивно. А салют на день рождения отеля был шикарным!! Как и тортик.
Также большое спасибо массажистам Андрею и Ирине. Вы спасли мою спину :-))
Пляжная зона стала ещё удобнее. Теперь там можно и в игры поиграть. Хорошо, что перенесли с дальнего корпуса.
В "Спутнике" всё так прекрасно, что даже дождь не испортит настроение.
Желаю Вам дальнейшего процветания!

Алеан Спутник который раз радует и приносит много положительных эмоций. Я влюбилась в атмосферу этого курорта. Благодаря команде анимации скучать не приходилось. Отметить могу каждого аниматора, но в особенности Иру и Диму - аниматоров ten club для подростков моего возраста (13+). Каждый день у нас были какие-то активности, мы вместе обедали, ходили на пляж заниматься йогой, стреляли из револьвера и лука, вечером играли в мафию или пели в караоке в цирке. Также очень крутые ребята Лиза, Даша, Серафим, Миша, Полина, Серёжа, Вика и многие-многие другие. Вы всегда поднимите настроение и вовлечёте в разные активности для гостей курорта) Огромная благодарность всем вам. Также меня очень порадовал яхт клуб Sail in Sochi, который вместе с алеаном даёт возможность окунуться в мир парусного спорта и всего за 5 дней научиться вооружать, разоружать и управлять лодкой класса оптимист. Никогда бы не подумала, что за такой короткий срок узнаю, чем отличаются шкертики от шкот и чем всё это отличается от шверта и почему же шверт бот именно так называются. А главное, в последние 2 дня я сама вышла в море, это незабываемые ощущения! Передаю огромную благодарность Кате и Андрею, самым прекрасным инструктарам парусного спорта! Вы смогли влюбить меня в это дела так быстро)) Как мне кажется, Алеан Спутник- прекрасное место для отдыха с семьёй. Я встретила здесь много крутых людей  и обязательно вернусь!!!

Мне очень понравился этот отель. Мы уже в нём 3 раз. Питание отличное. Всегда есть чем заняться, и анимационная программа отличная. Также особо понравились аниматоры: Даша, Лиза, Серафим, Миша, Вика.

Отдыхали в этом замечательном отеле с 17.04.2021г. по 21.04.2021г. Вдвоем с супругом.  Остались очень довольны и персоналом, и кухней, и развлечениями, и отелем в целом. В это время года в море не купаются, но на территории отеля замечательный банный комплекс, с открытым теплым бассейном, джакузи и детским мини-аквапарком. Единственно, о чём мы пожалели, что не взяли с собой детей. Подумали что холодно и им не чем будет заняться. Хотя с детьми было огромное количество семей и аниматоры занимались с детьми. Людей и детей было, как летом. А ещё в стоимость нашего проживания были включены экскурсии с экскурсоводом. Это не забываемо, просто офигительно. Ривьера, Дендрарий, прогулка на теплоходе, Олимпийский парк с шоу фонтанов и ещё много интересного. А самое главное - с нами на каждой экскурсии присутствовал экскурсовод и рассказывал много интересного и познавательного. Мы каждый день проводили на экскурсии. Это уже второй отель, данной сети, в котором мы отдыхаем. В первый раз нам посчастливилось с детьми отдохнуть в г.Геленджик, мы остались довольны, а дети в полном восторге. Сейчас наш выбор пал на г.Сочи и мы не пожалели, а остались очень довольны. Но мы не собираемся останавливаться и обязательно посетим все отели данной сети. Ещё раз огромное спасибо всему персоналу отеля за их очень тяжелый труд. Процветания Вам и побольше отдыхающих. Вы лучшие.

Мы отдыхали в отеле в апреле 2021 с дочкой и с мамой. Понравилось все , начиная с момента  как нас встретили , молодой человек на входе  предложил  забрать наши чемоданы. Заселили сразу , хотя мы приехали раньше на 2 часа . Номер мы брали семейный, он просторный , с 2 балконами с видом на море. Все настолько чисто и цветовая гамма  такая нежная, сразу понимаешь,что твой отдых начался. Территория не очень большая, но вся зеленая, чистая и  все так удобно расположено. Питание это вообще отдельная тема, мы хотели  "все включено" как мы привыкли за границей , и мы угадали. Здесь действительно большое разнообразие блюд, выпечки , фруктов, все очень вкусно . И никто  не скажет, что вы уже покушали, если вы вдруг вернетесь выпить кофе или еще перекусить.  Есть напитки алкогольные ,  коктейли , мороженое в упаковках без ограничений . Фрукты, сладкую вату  можно взять  в детском кафе, мы без маленьких детей , но все попробовали , очень вкусно. Вообще мест для перекуса очень много. В зоне бассейна красивые лежаки, отличные сауна и хамам. Джакузи в свободном доступе, никто по времени не ограничивает. Детская зона красивая, детишек там много, для них там городок в воде, есть еще на улице, но он был закрыт.  На пляже мы конечно гуляли, но так как был еще не сезон, лежаков там не было, но кафе уже работало. Персонал я думаю это вообще отдельный козырь этого отеля, все очень вежливые и помогают в любой момент с любым вопросом ( это так важно на отдыхе , когда ты общаешься с людьми, которые любят свою работу).  Наши впечатления самые положительные , жалеем только , что не знали о данном отеле раньше, а ведь теперь знаем, что это целая сеть.  Благодарим коллектив отеля за наш отдых, мы получили приятные впечатления!

Сегодня закончился наш семейный отдых в этом замечательном отеле. Хочу выразить благодарность за чистые номера, ухоженную территорию, вкусную и разнообразную кухню (отдельное спасибо поварам). Очень внимательный и приветливый коллектив отеля, сервис на высоком уровне.
Нашей семье все очень понравилось, мы остались довольны и уверены, что приедем к вам ещё не раз! С уважением, Т.Ч.Джабаева

Только что завершился наш отдых, были в отеле с 13.05-23.05. Отелем остались очень довольны, менеджеру по работе с клиентами Ирине особая благодарность! Также хочется отметить абсолютно весь персонал отеля, отзывчивые, добрые , улыбающиеся, не навязчивые и всегда готовые помочь!!! Первый раз за 8 лет отдыхаем в России и хочу сказать, не во всех отелях за рубежом есть такой сервис!!! Молодцы, так держать !!! Управляющий персонал работает в нужном направлении!!!

С 26.04.2021 по 01.05.2021 мы первый раз отдыхали в отеле сети ALEAN, но точно могу сказать, что не последний. Спасибо за отличный отдых!!! Спасибо всем, кто встречает и размещает, спасибо тем, кто поддерживает чистоту, тем, кто развлекает, тем, кто очень вкусно кормит!!!Понравилось абсолютно всё !!!  Теперь мечтаем сами вернуться и рекомендуем все знакомым!

Спасибо  ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK  за великолепный отдых! Все сотрудники доброжелательные, помогают с любыми вопросами. Засели очень быстро, хотя приехали утром, сразу отправили на завтрак. Питание очень вкусное, разнообразное и целый день можно что-то перекусить. Шикарный термальный комплекс. Крутейшая команда аниматоров, особенно Миша - the best, сделали отпуск в межсезонье незабываемым!

Отдыхали с мужем, дочерью и внучкой с 31. 03.21 по 07.04.21. Огромное спасибо за прекрасный отдых в вашем классном отеле! Замечательно всё: комфортные и чистые номера, разнообразная и вкусная еда,  великолепный термальный комплекс, вежливый и внимательный обслуживающий персонал. Но особенно  хочется поблагодарить массажистку Наталью Тёмную. Мастерство и профессионализм ощущаешь сразу, как только попадаешь в её волшебные руки, которые творят чудеса. Наталья делала массаж мне и внучке Арине, большое спасибо!  

Отдыхали у Вас с 27.03. по 07.04.2021. малым  составом семьи - с двумя внучками, старшей дочерью и 80-летней бабушкой. Все остались довольны, всё у Вас прекрасно- и территория, и персонал, и отличная кухня. Но впечатлила команда аниматоров!!!!! Всегда на позитиве, с кучей идей, доброжелательные и тактичные к любому возрасту! Ребята, Василий, Михаил, Татьяна, Полина, Павел, Тамара, Мария, вы лучшие! Благодарю от имени всей семьи!

Первый раз в отеле вашей сети, приятно удивила чистота номера, территории, бассейн, еда супер, все не перепробовали, официанты классные, Олег который обслуживает кофе машины харезматичный, интересно следить за его работой, Мише аниматору респект заводит всех, мы полюбили вас, будем советовать всем друзьям, спасибо за отдых!!!!

Отдыхали семьёй с 31 марта по 10 апреля во 2 корпусе 214 номер. Всё супер! Всем огромное спасибо за незабываемый отдых и невероятные впечатления в райском уголке! Обязательно приедем ещё.

Мы первый раз посещаем Ваш пансионат. Замечательное место для отдыха семьей. Красиво, чисто. Замечательное виды из окна. Можно прогуляться по набережной. Очень приятный персонал. Внимательные горничные. Замечательный бассейн. Большое разнообразие в питании. Повару - отдельное спасибо. Нам всё очень понравилось. Спасибо Вам за приятный отдых.

Отдыхали с мужем в отеле в Сочи с 27 февраля по 3 марта 2021г. Уже третий раз. Каждую весну ждем с нетерпением этого отдыха. И на этот раз нас все порадовало!  Быстро заселились в номер, который заранее обговаривали, все прямо как мы и хотели. В номере очень приятно удивил "комплимент от отеля"! Спасибо! Номер очень чистый, учтено все, начиная от халатов и тапочек до разных необходимых мелочей, даже пилочка для ногтей, блокнотики, ручка...Т.е. когда едешь всего на несколько дней, не надо заморачиваться и тащить лишний багаж. Все необходимое там есть. А по первому требованию принесут и другие принадлежности с reception. Все отлажено. Нам было очень комфортно! Ну, кухня и ресторан, как и раньше, отлично. Много разных закусок, и маслины и оливки, сыры...Муж очень любит сало, оно божественно/с его слов/. Кстати, по нашей рекомендации, в отеле в прошлом году отдыхали две семьи в разное время, в конце мая и в сентябре. Так это  сало все хвалили. Отличная рыба и морепродукты в слив.соусе. вкусно приготовлены разные виды мяса. Много овощей и фруктов, зелень, орешки. Для меня важно - очень хороший кофе! Вообще, питание отличное. От персонала отказа не было ни в чем. Все доброжелательны и помогали по первому требованию. В том числе и медработники. Мы очень благодарны дежурной медсестре в мед.центре. Очень жаль, что не запомнила ее имени. Муж в день выезда очень заболел и она просто реально помогла нам 03.03.2021г. /может она нас помнит/.
Ну, конечно, приоритет этого отеля, это открытый бассейн и термальный комплекс. Это неповторимый кайф! Вообще обстановка  и общее настроение на территории какое-то позитивное и радостное. Интересная анимация и игровой клуб. С удовольствием играли в биллиард. Да и погулять по ухоженной территории очень приятно, вдоль горной речки и в окрестностях. Лазили на соседнюю гору, где дача Сталина, и полезно и интересно. Вообщем, нам очень нравится этот отель. В Сочи в разные годы весной, отдыхали еще в 4-х разных ОК и отелях, но остановились на Алеане. Нам здесь очень комфортно. Всем рекомендуем. Кстати, после наших рассказов, скоро еще одни наши знакомые собираются в Алеан.

1.03.2021 Находимся в "Спутнике". Спасибо отелю за внимание к своим гостям. У мужа День рождения. Вернулись в номер после прогулки сюрприз в виде тортика с поздравительной открыткой приятно удивил. Процветания Вам, отсутствия свободных номеров, и довольных гостей. Спасибо)))

Добрый день!
Начну с того, что ранее в январские каникулы мы с мужем впервые отдыхали в сети отелей Алеан в городе Геленджик. Еще тогда остались колоссальные впечатления об отеле. Именно поэтому в предстоящие праздники в феврале решили посетить эту сеть вновь, но уже в городе Сочи. Наше пребывание в отеле было всего лишь на пару ночей, так как выбрали тур на праздничные выходные. При выборе отеле сыграла немаловажную роль - акция на -10% (и это несмотря на то, что брали пару ночей). Сам отель оставил неизгладимые впечатления: чистота, комфорт, гостеприимство и доброжелательное отношение персонала. Что касается номера. Разместили нас на 17 этаже (это 1 корпус) с потрясающим панорамным видом на море) Это отдельного стоит!!! Номера чистые, светлые, нам также повезло с солнечной стороной, что делает комнату еще светлее и теплее:) В номере присутствует все необходимое для удобства и комфорта: халаты, тапочки, полотенца, шампуни, шапочки для душа, мыло, утюг, гладильная доска, сейф, крем для обуви - в общем все, что нужно гостю для пребывания. Уборка в номере на ежедневной основе (хотя по правилам должна быть раз в три дня), что очень приятно и чувствуешь внимание к себе. Далее расскажу о территории. Вокруг все зелено, поддерживается чистота по всей территории. Когда выбирали отель - знали, что накануне он был на ремонте... Видно, что не все успели сделать (где-то газона не хватает, некоторые здания на ремонте..), но это все не позволяет ощутить себя на отдыхе в полной его форме проявления. Здесь расположены детский клуб, полюбившийся детьми ВИКИ ЧИКИ. Вы спокойно можете оставить ребенка, так как внутри клуба имеется все необходимое для развлечения и развития детей. Вам необходимо оставить номер телефона администратору, а вы можете посвятить данное время себе. Также на территории имеется игровая комната, где и стар и млад найдет для себя интересный досуг (бильярд, теннис, аэрохоккей, компьютерные приставки, шахматы и т.д.). На территории, на улице при хорошей погоде, постоянно идут мероприятия, мастер-классы для всех, проводимые аниматорами. Ребята зажигательные, внимательные, чуткие и располагают к себе. Та или иная программа с ними пролетает на одном дыхании, сопровождаясь призами и дипломами. Отдельно хочется отметить невероятный банный комплекс, который вмещает в себя 5 видов бань (кому какой по душе), различные контрастные души, бочка обливания, СПА-процедуры, детский крытый мини-аквапарк, который работает постоянно (не переживаешь, что ребенок заболеет), два горячих джакузи (полное расслабление с водным массажем), ну и, наконец-то, большой открытый бассейн с подогревом воды и красивым видом!!! Зима в Сочи мягкая. Средняя температура в Сочи феврале - около +8 градусов. Вода в море едва превышает отметку в 10 градусов. И именно поэтому для полноценного отдыха и оздоровления нужен бассейн с подогревом. Так вот в нашем случае на улице +6, а вода в бассейне 26-27 градусов. Кстати, на улице размещен также и детский открытый аквапарк, но в межсезонье он не работает. В завершение своего отзыва, хочу рассказать о питании. Меня в очередной раз порадовал тот момент, что еда как сбалансированная для тех, кто любит здоровый прием пищи, так и для тех кто любит салатики и пожирнее. Детская кухня отличается от взрослой. Мамочкам не нужно бояться, что будет есть их ребенок). Овощи, котлеты на пару, макарошки, супчики, фрукты, соки - вам в помощь!!! Ну и картошку фри тоже никто не отменял) Отдельный зал в стиле kids-room, с телевизором и зоной просмотра). Подытожу, мы с мужем остались довольны! Хочется пожелать процветания, двигаться дальше и радовать нас гостей:) В вашу сеть хочется возвращаться и возвращаться!!! До скорых встреч!!

Всем добрый вечер!!! Хотим сказать огромное спасибо за прекрасный отдых в вашем классном отеле. Встречали с вами новый 2021год, всё было просто супер. Мы долго думали идти ли на праздничный ужин или нет, не пожалели ни разу что пошли. Еда всегда свежая и очень вкусная, хоть и для кого-то покажется маловато, нам всего хватало. Отдыхали с двумя детьми 9 и 6 лет, оба гуляли самостоятельно по территории отеля, безопасность! Развлечения для детей тоже достаточно и в детском клубе, и в игровом, есть бассейн и веревочный препятствия, отдельно хочется сказать спасибо руководству отеля за то, что разрешили задержаться в номере лишние 2 часа в день отъезда, т. к. я плохо себя чувствовала попросили побыть в номере ещё часик, нам дали два, спасибо вам ребят огромное!!!! Вы меня просто спасли!
Самое запоминающееся для нас было отношение всего персонала к своим гостям, всегда с улыбкой всегда вежливы и отзывчивы!
Планируем вернуться к вам ещё!

Хочу сказать большое спасибо всему коллективу Аlean Sputnik resort, ребята вы дарите радость и счастье, 12 дней пролетело как в  волшебной сказке, мы встретили с Вами новый год, это супер, нам очень понравилось всё  без исключения, все на высшем уровне, вы такие молодцы, такая оплаченная команда. Спасибо огромное, я рада что сегодня  в России  есть такие коллективы и отели, что у нас в родной стране можно отдохнуть не хуже чем за границей, а то и лучше потому что ты понимаешь что там ты гость, а здесь ты дома. Вы безупречный во всем, еще раз  благодарность за  неверно сказочные новогодние каникулы. Ждите нас к себе еще не один раз. Мы вас не поменяем больше не на кого другой. Всех благ, процветания и удачи. С новым годом и Рождеством.