Отзывы

В Ривьеру мы приезжаем уже третий год подряд и не на секунду не жалеем о выборе отеля (бронируем в ноябре ,всегда заказываем в  у Виолетты ,по моему мнению лучший специалист и ждем этой поездки весь год)!Выбираем Ривьеру ,потому что это отличная большая территория с  хвойными деревьями и, экзотическими растениями, бассейнами, цветниками и развлечениями .Из отеля совершенно не нужно никуда ездить, все есть на территории!!Питание выше всяких похвал,спасибо за это великому  повару Эдуарду.Разнообразно и очень, очень вкусно. Огромное количество морепродуктов, выбор блюд для любого капризного ребенка и взрослого!!Огромным плюсом отеля является команда анимации для малельких и взрослых с раннего утра до поздней ночи. Всегда с радостью принимаем участие во всех мероприятиях!!!Особенно хочется отметить аниматоров с игровой зоны Денис П. и Николая очень круто играют в бильярд и вообще классные ребята!!! Радует что в отеле каждый год что-то обновляется!!Нас встречают в Ривьере как родных, очень дружелюбная атмосфера, все приветливы, улыбаются, здороваются. Хочется пожелать удачи и выразить благодарность  охране 1 КПП Юре и Игорю и охраннику с пляжа Юрию,который спас меня от собак бродячих!!!Кстати прекрасные сотрудники Ривьеры -большие труженики, все без исключения. ЧИСТОТА кругом, выметено, садовники все время что-то копошатся,делают, благоустраивают и главное все это как-то незаметно для отдыхающих. Горничные очень тактичные и все вежливые, спасибо большое Татьяне.Наши искренние слова благодарности всем кто старался сделать наш отдых максимально комфортным. Спасибо  администратору Ксении Александровне и официантке Анне за чуткость,оперативность и внимание .И конечно же слова любви и признательности прекрасной Гаянэ
за искренность и заботу к гостям отеля.  .Огромное спасибо @rivieraresort наша любовь с первого взгляда .Надеемся посетить тебя вновь. До новых встреч!

Побывав в Ривьере однажды, мы возвращаемся сюда вновь и вновь. Здесь нас устраивает абсолютно всё: еда, анимация, номера, территория, пляж…. Еда разнообразная, много точек питания по всей территории отеля. Голодным не останешься. В основном ресторане шведский стол. Еда на любой вкус. На обед и на ужин подаётся пиво и вино (белое и красное, сухое и полусладкое). Есть кондитерская с наивкуснейшими пирожными. На пунктах питания кроме разнообразных перекусов (для кого-то это даже будет полноценным приёмом пищи) есть безалкогольные и алкогольные напитки (например, разные коктейли; есть более крепкие напитки). Есть мангальная зона, где готовят сочный шашлык. Единственное, что в этом году мы не застали поздних завтраков, а они нам так подходили. Пришлось немного перестраивать свой режим. Территория отеля полностью ухожена и облагорожена. Каждый кустик, каждый цветочек, камушек и т.д. Всё продумано до мелочей. Лавочки для отдыха, площадки для детей (множество разных). Чистота потрясающая. Номера в каждом корпусе разные. В прошлый раз жили в 7 корпусе, но нас привлекают семейные двухкомнатные и трехкомнатные номера, поэтому в этот раз вернулись в 13 корпус. Ежедневная уборка номеров, ежедневная доставка воды, ежедневная смены полотенец, моментальные отзывы на наши просьбы. Например, у нас перегорела лампочка в ванной комнате. Звонок по внутреннему телефону и через три минуты свет восстановлен. Пляж обустроен от и до. От отеля до пляжа курсирует электрокар. Езда на нем занимает не больше минуты. Соответственно пешком идти минут 5, не больше. На пляже своё кафе с перекусами, напитками. На пляже, также как и у бассейнов находится пункт выдачи полотенец. Кстати, бассейнов на территории 5 штук, в том числе с горками и крытый.  Анимация наикрутейшая. С утра и до позднего вечера различные мастер-классы, игры, соревнования, концерты. Вечерние игры в мафию и русское лото, караоке и дискотеки. Заняты и дети всех возрастов, и взрослые.  Анимация как на территории отеля, так и на пляже.  Ребята из анимации просто супер. Выкладываются на 200%, очень располагают к себе. Многих видим не первый год. И это очень круто. Они прям родными стали. И вообще персонал отеля очень вежлив и доброжелателен. В этом году были с «гостевым визитом» в Довиле. Поняли, что роднее Ривьеры для нас нет))

Много читали про сеть Alean и Довиль в частности,  очень хотели увидеть всё своими глазами. Собирались в этот отель еще в мае, забронировали номер у тур оператора, но вмешались обстоятельства.
Мы решили не сдаваться и реализовать задуманное и вот с 26.08. по 30.08. мы побывали совершенно в другом мире, в другой реальности.
Здесь всё так,  как хотелось бы, чтобы было везде. ВСЁ!
И создают это люди - персонал и  руководство отеля.
Невозможно рассказать про каждого, они все один большой коллектив  профессионалов. Но всегда кто-то запоминается.
Милая девушка Регина с ресепшн, она нас встречала и провожала, стажер официант основного ресторана Лев - мы всегда выбирали его столики. Они не просто замечательно работают, но и успевают одаривать улыбкой, подкупают своей доброжелательностью! Это очень приятно!
СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ!
До скорой встречи Довиль!

Похвалить этот отель, это значит ничего не сказать. Отдыхали с мужем инвалидом в августе 2022 года. Спасибо большое всему персоналу и, конечно, тем, кто занимается гостями. Мы почувствовали внимание и неравнодушие. Спасибо Вам за Вашу внимательность, улыбки и добродушие. Советуем отель всем, всем найдется, чем заняться. Питание очень хорошее, на любой вкус, развлечений хватит всем. Обязательно вернемся в этот отель, единственное, хотелось бы сказать руководству, почему у Вас нет инвалидных колясок? Подумайте об этом. Еще раз спасибо большое всему персоналу за внимание.

Отдыхали в отеле с 16 по 26 августа 2022 года.
Нам все понравилось!
В реальности все лучше раз  в 100, чем на картинке! Сервис, питание, анимация - все на высшем уровне!
Особенно понравилась Академия цирка!
Руководитель академии Полина Мишурова ставит потрясающие номера на отчетный концерт! Также все прекрасно объясняет на мастер-классах!
Спасибо за прекрасный отдых и яркие впечатления!

Была в отеле первый раз, всё очень понравилось, приятные сотрудники
Особенно зацепил треккинг. Александра качественно ведёт активы, дети в восторге. Поход до Агурских водопадов приятно удивил)

Отдыхали с семьёй с 4 по 19 августа 2022г. Отель превзошёл все наши ожидания. Мы были просто в полном восторге. Как для молодой семьи с маленькими детьми, да и в принципе любого возраста , отдых будет то что надо. Анимация каждый день, для детей и взрослых, каждый день мастер классы на любой вкус, питание на столько разнообразное и изысканное , что это точно, грозит вам несколько лишними килограммами в конце отпуска. Хочется попробовать все. Приветливый и отзывчивый обслуживающий персонал, безумно красивый вид на горы и чистая закрытая большая территория. Что нас сильно удивило это как моют скамейки, урны, перила с моющими средствами. Чистые белые простыни, посуда, полотенце и везде эмблема отеля Alean. Активности днем у бассейна и на набережной, вкусные блюда в каждом кафе, мороженое и вкусный кофе, что может быть лучше.
Ну и конечно особое удовольствие, мы получили в банном комплексе, ходили каждый день.

Спасибо с огромном буквы!!
Отдохнули просто чудесно...
Спасибо аниматорам- Юли - пчёлке( интересный человек и внешне и внутренние её качества просто на 5 +, Славе, Женя), а вот аниматор Глеб нам не понравился, уж очень надменный!!!!
Всё ребята активные, улыбчивые, любящие свою работу!!!!! Всех активных отдыхающих аниматоры называют по имени. Наших точно))) Муж привёз 5 медалей) , а сын 2( он мало где участвовал)
Про отель: в номерах отличная, качественная мебель, матрасы супер, дают по 2 подушке( а это для меня было важно), постельное бельё чистое, меняют каждые 3 дня, полотенца меняли каждый день, халаты так же.
Природа чудесная, много зелени, всё деревья с табличками для общего развития!!
Развлечения на любой вкус: настольные игры, компьютерные игры, цирк( мы там не были, но думаю, что там тоже интересно) Много спортивных площадок!!! Инвентарь всегда в наличии.
Пляж галечный ( берите с собой специальную обувь, если нет, то можно купить в местном магазине- 1 пара обуви 650 рублей) Пляж чистый, лежаков хватает, но наши люди по привычке занимают их с утра))))
На пляже можно бесплатно взять доску покататься( нам очень понравилось, особенно нашему 10 летниму сыну)
Пляж имеет свою набережную, где можно покушать, есть кондитерская, коктейль-бар, где супер Бармены Руслан, Паша, Александр!!! Мой муж был очень доволен их общением и работой- спасибо ребята!!!
Про еду писать не буду- это просто шедевр, кто пишет что поесть нечего и однообразно, то вы их простите, у них наверное дома скатерть - самобранка!!
За наш отдых всегда были морепродукты ( мидии в сливочном, в таматном и чесночном соусах, рыба - сёмга с икрой, форель, камбала, сибас и....), мясо ( всегда птица, свинина, говядина, котлеты)
Фруктов тонны, овощи( на пару, на мангале, свежие)
Вообщем всё очень вкусно и разнообразно..
)))))
Есть детский стол( детское пюре в баночках, молоко, кефир, соки)
Алкоголь нормальный, голова не болела... Пиво, вино, виски, коньяк, водка и многообразие коктейлей.
На завтрак всегда свежевыжатый сок.
Кофе-брейк средний( я кофеман и мне он был слабоват)
Вообщем впервые в Сочи и в этом отели, но уже планируем отдых на следующий год!!!
1минус - нет дискотеки для взрослых, хотя бы с 22по 00.
Ещё раз спасибо отель, его обслуживающий персонал, охрана, повара!!!

Спасибо за отдых я рад, что побывал сдесь, особенно большое спасибо барменше Ане

Отдыхала в этом отеле всё понравилось, особенно коктейли от Анечки

Хотел бы выразить огромную благодарность персоналу этого замечательного места. Отдыхаем не первый раз и уровень, как всегда высок. Прекрасная территория, еда, чистота, приветливость персонала. Развлечения и для взрослых, и для детей. Позитивное настроение и прекрасный отдых обеспечен!
Отдельную благодарность хотелось бы выразить тренеру по плаванию - Роману! Ребёнок 5 лет, боялся быть в бассейне, нырял, зажимая нос и не понимал, как плавать. Всего за 6 занятий с Романом, переплывал бассейн, нырял за ракушками, плавал с ластами, лежал на спине и получал удовольствие от плавания. Вишенкой на торте стало получение медали и грамоты) Ребёнок счастлив, родители ещё больше! Спасибо!

Выражаю огромную благодарность тренеру по плаванию Роману!  Мой сын боялся даже лицо в воду опустить, и каково же было наше удивление, когда на втором занятии он уже нырял! Тренер от Бога, находит подход к любому ребёнку! В этом году он учил плавать меня! Всего 2 занятия и вот уже нет того страха, обязательно продолжу тренировки, чтобы не растерять знания, полученные от него! Довиль -прекрасное место для отдыха, но Роман-тот человек, из-за которого нужно обязательно посетить этот отель! Вы удивитесь насколько быстро он привьёт ребёнку любовь к плаванию и избавит от напрасных страхов! Спасибо Вам, Роман, за индивидуальный подход к каждому ребёнку и взрослому, за то, что умеете увлечь техникой плавания, помогаете тренироваться с азартом и интересом! Желаем Вам здоровья, успехов, удачи во всём! Спасибо Вам огромное!

Хотелось бы оставить отзыв благодарности сотруднику команды аниматоров отеля Ривьера,Николаю, который работает сегодня 25.08.2022 г. ( на бейджиком было написано Коля) . Я с ребенком отдыхаю в Довиль, взяли велосипеды напрокат. Слетела цепь в конце велосипедной дорожки, Ревьера к этому месту намного ближе, чем Довиль. Еле добрели))) по жаре с велосипедами…Обратились за помощью в пункт проката Ривьеры. Николай отозвался с удовольствием!!! Решил нашу проблему !!! Починил цепь!!! И мы довольные и счастливые поехали уже на велосипедах до своего любимого отеля!!!  Персонал супер!!! Сервис супер!!! Всем спасибо!!!

Добрый день! Отдыхали в отеле уже второй раз с 27.06.2022 по 04.07.2022 несмотря на то, что с морем были проблемы (цвело) услуги отеля это компенсировали. Прекрасный сервис, разнообразная, вкусная и полезная еда, развлечения, спортивные мероприятия, а также процедуры в SPA центре сделали отдых приятным. Большое спасибо!

Спасибо большое синема-академия Олесе и Василию за  киносьему. Ребёнок счастлив. Вы супер педагоги.

В отеле отдыхала два раза с внучкой! Всё очень нравится: ресепшене -очень вежливые и внимательные девушки. Еда великолепная! Команда аниматоров - супер!!! Отдых в вашем отеле замечательный! И очень хочу поблагодарить за работу массажиста Фурката! Рекомендую всем!!! Мастер своего дела!

Отдыхали в данной сети отелей впервые с 01по 09 августа 2022.Отдых превзошел все наши ожидания!Придраться просто не к чему!Для отдыха гостей продумано всё до мелочей.Прекрасное место для отдыха с детьми!Небольшой казус с экскурсией не испортил общего впечатления(вины сотрудников консьерж-службы в этом не было).Будем рады вернуться вновь! Огромная благодарность всему персоналу за отличный отпуск!

Хочу выразить Благодарность тренеру по плаванию Роману! Очень грамотный тренер, строгий но очень эффективный!!! За короткий промежуток времени достигаются большие результаты.

За 2 недели получила море впечатления! Начиная от приятного номера, вкусной еды заканчивая анимацией и хорошим отношением к гостям. Хотелось бы отметить работников Teen Club, Ирину и Дмитрия. Они создавали прекрасную атмосферу, работали над дружесктм коллективом, и не давали скучать

Привет, любимая Ривьера! Отдыхаем в Ривьере с дочерью уже 11 раз. И каждый раз наш отдых пролетает, как один день. Очень любим и всегда ждём приезда к вам на отдых! Но вот подошло время прощаться до следующего сезона. И хотелось бы поблагодарить и выразить огромное восхищение всей команде отеля Ривьера. Отдельную благодарность хочется выразить службе безопасности в лице бессменного начальника Николая Владимировича и его золотого сотрудника Игоря Алексеевича за его отзывчивость, чуткость и внимание. Также хочется выразить своё восхищение службой благоустройства в лице ее начальника Ольги Юрьевны за трудоемкую и порой тяжелую работу - сделать территорию отеля зелёной, ухоженной, красивой стоит немало сил и труда.  Но в этом году очень не хватало беседок для курения в теневой зоне. Очень хочется отметить в этом году работу ресторана. Каждый день отличается большим количеством вкусных разнообразных блюд. Все сотрудники ресторана работают, как единый коллектив и руководит этим слаженным коллективом начальник департамента питания Виталий Васильевич. Особое место для меня занимает медицинский центр. В этом году в отеле работает врач-педиатр Елена Николаевна, которая очень внимательна, грамотна и может помочь не только детям, но и взрослым. Надеюсь с ней встретиться в следующем году. Девочки - медсестры Светлана и Анна, как и в прошлые годы показали свой профессионализм, заботу и внимательность к пациентам. К сожалению, не увидела старшую медсестру прошлых лет Надежду, очень жаль. Также хочется поблагодарить медсестру на пляже - Надежду за внимание и доброжелательность.
Анимация в этом году обновилась. Но руководитель службы анимации Елена Николаевна и шеф анимации Анастасия при помощи Никиты Миргородского смогли создать интересную команду. Единственное хотелось бы обратить внимание тех людей, кто занимается приглашёнными артистами. Отсматривать их программы не только со своей точки зрения, но и со стороны будущих отдыхающих. Хотелось бы почаще в следующем сезоне видеть группу 4 сезона, в этом году их было слишком мало. Конечно, в этом году, как и всегда, хочется отметить и поблагодарить начальника службы по работе с гостям Гаяну - замечательную, красивую девушку, без которой мы с дочерью не представляем наш отдых. Всегда внимательная, отзывчивая, душевная и искренняя. Любые возникшие проблемы она решает с легкостью и улыбкой и превращает наш отдых в сказку.
Во главе такой команды сотрудников отеля Ривьера стоит прекрасный руководитель - Татьяна Анатольевна.
Всем огромное спасибо за наш замечательный отдых.
С уважением, Оксана Анатольевна.