Отзывы

Мы являемся постоянными гостями сети отелей Алеан, и очень любим отдыхать здесь всей семьей. Ривьера наш любимый отель, и очень хочется отметить шикарную кондитерскую E’CLAIR с огромным и изысканным ассортиментом самых вкусных кондитерских изделий. Они великолепны и неповторимы, очень рекомендуем, настолько вкусных нет нигде!!! Хотим выразить Огромную Благодарность сотруднице Юлии, очень чуткой,  внимательной, доброжелательной и всегда дарящей прекрасную улыбку, девушке!!! Она создает прекрасную атмосферу и уют, что хочется возвращаться снова и снова!!! Вы лучшие!!!!!

Отдыхаем в Биаррице семьёй второй раз. Очень довольны всем. Отношение персонала, еда, бассейны, развлечения, чистота выше всяких похвал! Дети постоянно заняты, что очень важно на отдыхе. Невероятно приятный бонус в этом году. Оплатили до нового года двухкомнатный номер, а по приезду нас в качестве комплимента разместили в шикарном трехкомнатном номере с террасой. Великолепно!!! Спасибо огромное руководству отеля за такое внимательное отношение. Рекомендуем всём  посетить эту сеть отелей. Ура!!!

Отдыхали в Ривьере с 19.06.2022 по 26.06.2022г. Это было великолепно! Превосходный отель, ухоженная большая территория, питание очень разнообразное, для деток на разный возраст. Особенно хочется отметить персонал в медицинском центре отеля. Все приветливые, доброжелательные, отзывчивые. Особенно хочется отметить массажиста Фуркада Турсунбаевича. Замечательный профессионал своего дела. Спасибо за прекрасный отдых! В сети отелей мы в четвёртый раз, очень очень нравится.

Благодарим, алеан как всегда на высоте!ребенок просто в восторге от театральной аккдемии!!!спасибо Екатерине и Ирме за такую организацию в академии!девочки просто супер молодцы!!дочка просто считала минуты каждый день до открытия академии!!!

Как жаль, но, наш отдых в замечательном отеле сегодня закончился. В дрогой поездке домой захотелось написать отзыв и поделиться впечатлениями. В прошлом году отдыхали в Геленджике в Biarritz, стали участниками программы лояльности и сразу ощутили преимущества - получаешь бонусные начисления за отдых, на праздники. Но, персональная скидка 10% убедила окончательно - нужно бронировать тур снова. Решили посетить отель Riviera. Дорога в Анапу, конечно, не производит особого впечатления - степь, но, как только гостеприимные двери отеля распахнулись - мы очутились в оазисе зелени. Территория большая, красивая, ухоженная. Наш номер находился в 11 корпусе - в центре вечерней активности, с видом на бассейн Ротонда. Питание, сервис - все на высоком уровне. Каждый найдёт что-то по душе, и для маленьких деток, и для любителей зож. Конечно, произошли некоторые изменения в области напитков, но, это связано с общемировой ситуацией, персонал отеля очень старается.
Особую благодарность хотелось бы выразить педагогам театральной студии Кате, Юле и Ирме. У нас две дочери, 6 и 9 лет. Зашли один раз и «пропали»))) Дети по 5 часов в сутки с огромным удовольствием занимались сценической речью, движением, разучивали роли. Удалось два раза выступить  в качестве настоящих артистов - на Кубанском фестивале номер «мимы» и в субботу спектакль по мотивам Питера Пена. Когда ребёнок сам бежит на занятия - значит, педагоги работают по призванию, отдавая свою любовь, знания и умения. Спасибо большое, девочки! Успехов вам в творчестве!
Также на территории курорта есть академия трекинга, смогли посетить занятия по спортивному ориентированию - рекомендую!
Поучаствовали в кулинарных и творческих  мастер-классах - все интересно. Особенно, для путешествующих в межсезонье - можно найти занятия на весь день.
Немного подвело море, но, зелень - это природное явление, никуда не денешься. До пляжа можно с ветерком доехать на электромобиле. Удобные лежаки, белоснежные полотенца, активности, перекус - все присутствует, и все достойно. Единственный момент - в предложение отеля входит прокат водного инвентаря, можно замечательно покататься на лодочке. Но, на пляже эта услуга слабо анонсируется и, поэтому, мало используется.
Каждый вечер проходят увлекательные программы для детей и взрослых (спасибо анимационной команде!), периодически с участием приглашённых артистов. Скучать не придётся!
Обязательно вернёмся!

Отдыхали с 12 по 20 июня, вернулись сегодня и уже хотим назад. Всё великолепно: номер, еда, развлечения, бассейны, спа комплекс, напитки, бильярд. В меню кроме очень вкусных обычных блюд постоянно были деликатесы- морепродукты, форель, мидии, всякие гратены, грибы, мясо любое- говядина, баранина, свинина, кролик и т. д. Арбуз, черешня, абрикосы. Десерты нереальные, чизкейк - бомба, есть отдельно стол для зожников, есть для совсем маленьких детей. Весело, вкусно, радостно! Спасибо, команда Довиля! Море подкачало, но мы его и не успевали посетить, не вылезали из бассейнов и спа. Особо хочу отметить программу аниматоров для подростков. Спасибо Тин клубу, внук многому научился и был всё время занят. Вернёмся обязательно.

Всё чудесно, благодарим за отдых всей семьёй, особенно театральных преподавателей Екатерину и Ирму, благодаря им ребёнок раскрывает актёрский талант!

Отдыхали в отеле с 01.06 по 10.06.22г. Мы сюда приезжаем уже второй раз и как всегда все на высоком уровне. Особенно хочется выразить благодарность педагогам Академии Цирка- Полине и Алексею и педагогам Академии Яхтинга- Екатерине и Андрею за их профессионализм и тёплое отношение к детям. Дети с большим удовольствием посещали занятия)

Наступило долгожданное лето. Мы живём на севере и для нас особенные ожидания, планы, впечатления, надежды.  Хочется угодить всем: мужу, дочерям, внуку, себе. И теперь я знаю где! Даже если при словах «русский юг» у вас стойкая непереносимость, и все доводы только в сторону Турции попробуйте хоть раз взглянуть на Анапу глазами отдыхающего Алеан Ривьера.
Первый раз мы отдыхали на Пионерском проспекте не в сети Алеан. И надо признаться я уже думала на этом встречи с Анапой закончатся, особенно после скучнейших тёмных вечеров на Пионерском проспекте, но реклама на проспекте и чудесный электромобиль с отдыхающими заинтересовали и в следующий раз был сделан правильный выбор!
Наш отдых в конце мая-июне совпал с Ягодным фестивалем, а в августе – Арбузным, сей год мы ждём фестиваль - Сбор урожая в сентябре. Но даже если ваш отдых придётся не на дни фестивалей (на которые надо отдать должное, не зря люди выгадывают свой отдых, т.к. это «допы» : насыщенная программа, гастрономические изыски, красочность, эмоции и впечатления) – в Ривьере ВСЕГДА масса развлечений, интерактивов и хочется объять необъятное. Вопрос: как всё успеть? Держать в голове планинг на день по времени: утро-вечер; по локациям: пляж-бассейн-сцена-МК; по активностям: зарядка, акваэробика, лазертаг и мафия, мастер классы, массаж, СПА-комплекс. С утра озвучивали семье «что-где» и день пролетает. Вечером всенепременно сбор у сцены. Команда аниматоров-красавчики! Активны и позитивны) Квесты, флешмобы, шоу.
Да, возможно, нам повезло и не было к чему придраться, усомниться, напрячься, но пусть и ваш отдых будет лёгким, запоминающимся, ярким, вкусным, а Ривьера очень для этого старается: ухоженная территория (любовь моя розы), безупречный сервис(вежливы, отзывчивы, профессиональны), ассортимент шведского стола на любой вкус( для детей «годовасиков», пп, вегетарианцев и для тех кто «и то, и другое и можно без хлеба»…))) кондитерская не оставит равнодушным не только сладкоежек, территории для занятий спортом, творчеством, игр, прогулок, аниматоры не дадут скучать – и это Анапа «Ривьера» Алеан  - ВЫ ЛУЧШИЕ!
Самый лучший день…да у меня он был почти вчера. Это 1 июня 2021 года. Три в одном: день свадьбы, день защиты детей и начало лета. Звонок и вопрос- когда планируем вернуться в номер? Моё удивление и…если бы я была на территории, то из любопытства бы прибежала сразу, но мы были с гостевым визитом в «Довиле». А вечером – шок, удивление, восторг… На нашу 25-годовщину свадьбы номер был украшен бесподобно красиво: розы, лепестки, шары, «лебеди», шампанское, сладости и такое неожиданное, чуткое и трогательное внимание, конечно запоминается. Если я что-то сболтнула лишнее, то-тссс…только тем кто собирается здесь отдохнуть (Программа лояльности)
И да, если ваш мужчина не впечатляется шведским столом, загоранием на пляже и бульканьем в бассейне, то его, может как моего), заинтересует трекинг, тренажёры, тир, велопрогулки, сауны и рыбалка морская и даже на р. Анапке)
Есть что вспомнить, чем поделиться, где отдохнуть и куда вернуться!

Отель замечательный, проработаны все моменты для лучшего времяпрепровождения семей с детьми! Анимация на высшем уровне, питание разнообразное!
Единственное, что хотелось бы попросить администрацию отеля-усилить контроль за вечерним посещением открытых бассейнов(после 20.00), так как воде необходимо время для очистки(экспозиции)!!!

Слов нет одни эмоции, отдыхаем не первый раз в сети Алеан, но после поездки в Довиль, остановились на нем! Это маленький рай для детей и взрослых!!!
Даже погода не испортила нам отдых, спасибо большое  за выданные зонты, да это мелочь, но  это и есть сервис, но не как мы все думаем по русски, нет сервис у вас не сколь не уступает заграничному!!!
Вы лучшие!!!
Ну что сказать ждём с нетерпением отпуск!!!

Замечательный отдых, всей семье очень понравилось, всё на пять с +, отдельная благодарность массажисту Рифату за тайский классический спортивный массаж! Сам занимаюсь много лет Тайским боксом, так вот после этого массажа, от классного массажиста перестали болеть старые травмы и энергии появилось столько, что хоть сразу после процедуры на ринг

Отдыхали в отеле уже в 3 раз, и снова хочется вернуться: за беззаботным и комфортным отдыхом, где для каждого члена семьи найдётся занятие  для интересного времяпрепровождения. Особенно хотим отметить школу Яхтинга. Дети в восторге от занятий, информация подаётся ненавязчиво, легко запоминается, а удовольствие от хождения на Яхте не сравнится ни с чем! Разнообразное питание на высшем уровне: ежедневно морепродукты, вкуснейшие фрукты и т. д. А сладости для детей! Огромное спасибо всему персоналу!!! Отдых незабываемый!

Отдыхали в этом отеле в начале июня. Всем, кто думает куда ехать, рекомендую!!!! Ребят здесь круто, есть чем заняться и детям и взрослым! Еда разнообразная, вкусная, постоянно добавляется! Номера хорошие , чистые, соответствуют фото. Территория очень ухоженная, а какое изобилие цветущих роз. Вокруг сосны, в общем крутая ароматерапия!!!!
Отдельно хотелось сказать про анимацию, ребята большие молодцы, не скучно с ними вообще, Наталья, спасибо Вам отдельно, весёлая, классная, никого не оставит без внимания.
Наш отдых удался, спасибо Alean!

Спасибо за комфортный отдых! Отдельное спасибо поварам-разнообразие и качество блюд поражает! Анимация-профи! Продумана вся инфраструктура! Очень красивая зелёная территория! Оценка отеля - отлично! Ещё раз спасибо!

Отдыхаем семьей второй год. Вот честно, не одной претензии. Нравится и детям, и взрослым. Прекрасно, что в России существуют такие отели. В этом году ходили на душ шарко к Ольге, потрясающий профессионал. Спасибо ей огромное. На следующий год обязательно вернёмся, но уже на более длительный период)))

Вот и подошел наш отпуск к завершению. Выезжаем. И очень грустно. Второй раз у Вас были в гостях и нам ОЧЕНЬ понравилось!!! Хотим выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде Alean Family Sputnik! Нелли, Елена и Анастасия на ресепшн всегда вежливы, отзывчивы и помогают решить любой вопрос! Татьяна со службы по работе с гостями в миг находит возможности сделать так, как удобно будет гостю! Ресторан радует чистотой и широким выбором блюд! Анимация активная и увлекательная! Спасибо Вам ВСЕМ ОГРОМНОЕ за наш просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!! Приедем ещё ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Вот и подошел наш отпуск к завершению. Выезжаем. И очень грустно. Второй раз у Вас были в гостях и нам ОЧЕНЬ понравилось!!! Хотим выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде Alean Family Sputnik! Нелли, Елена и Анастасия на ресепшн всегда вежливы, отзывчивы и помогают решить любой вопрос! Татьяна со службы по работе с гостями в миг находит возможности сделать так, как удобно будет гостю! Ресторан радует чистотой и широким выбором блюд! Анимация активная и увлекательная! Спасибо Вам ВСЕМ ОГРОМНОЕ за наш просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!! Приедем ещё ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Уважаемая Ольга Левтеровна!
Счастливы от возможности выразить свои впечатления от проведённого отдыха в Вашем отеле!
Проводим свой отдых в Спутнике уже четвёртый сезон.Налицо кардинальные изменения отеля:
-великолепный СПА-центр(в восторге от аромосауны и хамама)
-реконструкция пляжной зоны(шикарные веранды около баров)
-уютные номера в дизайнерском стиле
-бар у бассейна.
Своим гостепреимством,трудом и душевным расположением вы создаёте атмосферу уюта и комфорта,которая позволяет чувствовать себя как в раю.
Здесь всё наполняет нас жизненной силой и гармонией!
Высокий статус и эксклюзивное качество-это ваша визитная корточка.
От всей души хотим поблагодарить вас за необыкновенно тёплый приём и сервис!
Александр и Оксана Каминские.
-

Огромное спасибо Юлечке и Катюше. Театральная академия помогла провести мне время весело и с пользой. Спасибо за все развлечения. Это . была наша первая поездка в Alean, и я надеюсь что не последняя. Отды задался. И еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!