Alean

Юлия

17.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали у Вас 5 мая семьей, и 19 собираемся еще плюс с друзьями! Просто в восторге, питание отличное, целый день до самого вечера в разных точках что-то готовят! Анимация вообще выше всяких похвал, стараются! Хотя анимация в Вашей сети во всех отелях достойная (и не только анимация)) Были конечно небольшие замечания, но абсолютно не критичны (единственный весомый минус, у нас не было сушилки на балконе, не успели установить) А так если ехать с положительным настроем и ехать именно отдыхать а не искать минусы то отдых получится просто супер! Так держать)

Подробнее Скрыть

Наталья

17.05.2018 • Alean Family Riviera

Отдыхали с15-23 сентября 2017 2 взрослых и 2 детей (3 и 8 лет) в номере Супериор. Понравилось абсолютно все: заселили быстро, номер прекрасный, питание отличное, территория великолепная. Даже не ожидала, что в Анапе такое возможно. Собираемся с удовольствием приехать в конце мая снова, не смотря на то, что в Турции в это время будет уже теплое море, сын снова попросил в Ривьеру. Рекламирую отель коллегам и знакомым.

Подробнее Скрыть

Евгения

16.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем сейчас в отеле.Все замечательно.На ресепшн приятные девушки,очереди на заселение нет.Еда в основном ресторане очень вкусная,территория еще обустраивается,но это какие то мелочи.Анимация прекрасная.Аквапарк открыли.Погода супер.Те кто пишет плохие отзывы,это то ли от зависти,то ли от нечего делать.Дети наши в восторге.Удачи вашему отелю и процветания.

Подробнее Скрыть

Лилия

14.05.2018 • Alean Family Sputnik

Отдыхаем в Спутнике в данный момент. Все очень нравится, роскошная зеленая территория, питание разнообразное и очень вкусное, главное-здоровое,напитки -пиво хорошее, вина столовые, коньяк Дагестанский из бутылок, водка татарская, виски тоже норм. Все очень достойное, отдельный респект-хамам, бассейн с подогревом. Персонал дружелюбный,очень внимательный! Из минусов-нет двуспальной кровати, мы с мужем приехали на 20 дней, для нас это очень не комфортно. Маленькие санузлы. И ПЕРВЫЙ КАНАЛ СО СТРАШНЫМИ ПОМЕХАМИ-СПЛОШНОЙ СНЕГ.
Хочу дополнить отзыв.У отеля прекрасная пляжная зона,с набережной для прогулок.на набережной -бар,можно попить кофе,чай,пунш,глинтвейн(в холодные дни очень выручает), всевозможные снеки, блинчики,кексы,мороженое.персонал в барах очень приветливый!.В ресторане официанты работают на отлично,еды всегда хватает. Меню разнообразное,но без излишеств.Выпечки,гриля и др. изысков не увидите. Да впрочем нас это вполне устраивает. Напротив, радует разнообразие первых блюд, салатов, наличие сухофруктов, орехов, фруктов, кисломолочных напитков. Пожелание руководству-установите двуспальные кровати в стандартные номера, хотя бы в некоторые, стационарные фены и решите проблемы с первым каналом ТВ. А в остальном, отдых нравится, постараемся вернуться и однозначно будем рекомендовать друзьям.

Подробнее Скрыть

Марина

14.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день, мы с семьёй заселяемся к вам 28 мая
Моему ребёнку 11 мес, мы ещё не все кушаем, соленое - перченое нельзя, скажите у вас есть меню для таких малышей?
Ещё скажите коляски в аренду можно как то заранее просмотреть, там может на электронную почту есть возможность прислать фото и цена?

Подробнее Скрыть

Ольга

14.05.2018 • Alean Family Riviera

Отдыхала в отеле Довиль и была у вас с гостевым визитом по акции Карты лояльности. Это было 9 мая. Пришла к вам на ужин
И вечернюю программу. Я в восторге! Персонал: охрана, работники ресепшн, ресторана Шведского стола, термальной зоны - все оказали достойный приём. Все были внимательны. Ребята и девушки из анимации это феерично! Была наслышана о чудесной анимации в Ривьере. Теперь убедилась сама. Очень круто. Талантливые, отзывчивые, «зажигалки» все. Гости отеля прям сплочены этой анимацией. Спектакль, посвящённый 9 мая, вызвал сильные эмоции. Слёз было не меньше чем на «Мстителях»

Подробнее Скрыть

Мария

12.05.2018 • Alean Family Biarritz

Я тоже к Вам хочу

Подробнее Скрыть

сергей

12.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в начале мая в отеле BIARRITZ, отдых получился на "отлично", красивая территория, прекрасное питание и интересная анимация. В номерах всё новое и удобное, персонал вежливый и тактичный. Спасибо за отдых ! Так держать !

Подробнее Скрыть

Александр Геннадиевич

11.05.2018 • Alean Family Biarritz

Доброго дня! 4-й год подряд собираемся на отдых в Ваш отель. Хотелось бы увидеть на сайте фотографии обновленной территории и пляжного комплекса.
Спасибо!

Подробнее Скрыть

Наталья

11.05.2018 • Alean Family Biarritz

Мы будем у Вас отдыхать с 20.05.18 по 31.05.18, уже все оплатили и только сейчас узнаем что «Pool bar» и Аквапарк начнут работать только 26.05.18...А до того как мы оплатили нам говорили что Аквапарк и кафе у бассейна начнут работать с 15 мая...
Мы очень расстроены...

Подробнее Скрыть

светлана

11.05.2018 • Alean Family Biarritz

отдых отличный.нравится все.отношение к отдыхающим прекрасное.бассейн супер.а покушать....особая благодарность поварам .каждый раз удивляемся разнообразием наивкуснейших блюд.спасибо.

Подробнее Скрыть

Екатерина

11.05.2018 • Alean Family Doville

Провели незабываемые майские праздники!!! Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля за профессионализм, теплое и вежливое отношение к отдыхающим и за наше отличное настроение!!! Отдыхали всегда за границей, знакомые посоветовали посетить ваш отель, были приятно удивлены, даже не ожидали, что в России можно так отдохнуть семьей! Сервис на высшем уровне,дети остались очень довольны, уезжать не хотелось!!!! Приедем обязательно еще и всем советуем!!!!

Подробнее Скрыть

Светлана

10.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день!
Планируем отдыхать у вас с 22 по 29 мая этого года. Зашла в ленту событий , но программы мероприятий не нашла. Подскажите, какая программа мероприятий запланирована на указанные даты?

Подробнее Скрыть

Елена

10.05.2018 • Alean Family Riviera

Здравствуйте. Отдыхали у вас с 26.08.17по 02.09.17 в первый раз, остались в восторге, отдыхаешь и не очем не думаешь за нас уже все сделали где по кушать чем развлечься, номера чистые, территория ухоженная, еда вкусная повора молодцы, персонал вежливый, а для детей просто рай, площадки, сладости, бассейн, аниматоры, в общем мы остались довольны, СПАСИБО ВАМ!

Подробнее Скрыть

Оксана

09.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый вечер!Хотелось бы узнать точно ли будут завершены все ремонтно-строительные работы к 28 мая и будет ли открыт аквапарк и бассейны будут с теплой водой ,комфортной для всех отдыхающих или будут 22 градуса?

Подробнее Скрыть

Инна

09.05.2018 • Alean Family Biarritz

Очень пондравился отель, пондравилось все и аниматоры и обслуживание и питание и развлечения. Спасибо всем даже недоделки несмогли испортить отдых. Обязательств приедем ещё.

Подробнее Скрыть

Елена

08.05.2018 • Alean Family Sputnik

Впервые в этом отеле, у которого богатая история. С Советских времён сюда стремилась приехать молодежь со всего Союза, здесь выступали лучшие артисты страны и отдых становился незабываемым. Новые владельцы отеля, надеюсь, в дальнейшем вдохнут жизнь в Спутник. Природа и территория, как всегда, прекрасны и ухожены, за парком следят. Понравился уровень организации питания, все очень вкусно и разнообразно. Самый большой плюс - открытость и отзывчивость персонала! Анимация очень старается, но уровень организации мероприятий пока на 4 с минусом, уровень вожатых в детском лагере в сочетании с самодеятельностью. Для взрослых все однообразно, надоедает через 2 дня.Вечером, если ты не идёшь на дискотеку, податься некуда.Нет заявленного бильярда, уютного бара только для взрослых,нет беседок для уединения компанией. Днём одни и те же игры ежедневно, можно было бы добавить квесты, стрельбу из лука .Было удивительно, когда на ресепшен нас отфутболили с элементарным вызовом такси, с помощью в организации экскурсии.В таком месте нет элементарного представителя по организации экскурсий, тематических поездок. В медцентре из заявленных на сайте услуг лишь половина предоставляется. Итог, красивое наследие прошлого, но пока уровень сервиса и организации досуга и отдыха для взрослых низковат. Заявленное на сайте не совпадает с фактом. Надеюсь,что все изменится!

Подробнее Скрыть

Алина

07.05.2018 • Alean Family Sputnik

Отдыхали на майские 2018 неделю. С погодой повезло, солнечно и тепло, как летом. Хотя и купаться еще холодно в море, но большой подогреваемый бассейн это компенсировал. Развлечения на любой вкус обеспечивают аниматоры. Скучать некогда. Еда разнообразная. Отдых очень понравился. А природа, это что-то! Супер! Можно ездить самим на экскурсии. Рядом в пешей доступности находятся Агурские водопады, самостоятельно ходили туда гулять, проходили поляну Высоцкого, где есть его памятник. Можно было бы еще приехать в это место.

Подробнее Скрыть

Любовь

05.05.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте! По последним отзывам о вашем отеле, стало известно, что не успели закончить ремонт. Очень много строительного мусора. Когда планируете закончить работы, так как не очень приятно отдыхать при строительных работах.

Подробнее Скрыть

Ольга

23.04.2018 • Alean Family Biarritz

При расчете путевки по предложению «отпуск без границ» вместо заявленной скидки 20%, расчёт выдаётся со скидкой 10, что это ошибка расчёта или обман потребителя?

Подробнее Скрыть

Отзывы