Alean

Ирина

24.05.2018 • Alean Family Sputnik

Отдыхали в отеле с 19 по 23 мая всей семьей 6 человек с двумя детьми 5 и 7 лет. В отель ехали с опаской,т.к. до этого 10 лет отдыхали только за рубежом.Отель просто супер!!! Все было замечательно! Нам понравилось все: Номера брали стандарт-все отлично,только в ванной комнате небольшая проблема-вода с душа течет на пол),но с такой проблемой мы встречались и за рубежом,поэтому пришлось класть полотенце на пол. Подогреваемый бассейн для детей и взрослых, рядом баня и хамам,где можно погреться если замерзли
после купания,отличный пляж ,есть пляж для детей и людей,не умеющих плавать,на пляже есть бар ,где всегда есть, мороженное,блины,бутерброды,фрукты и чай.кофе.соки.пиво.Питание- очень,очень все вкусно и намного лучше,чем в той же Турции,еда очень качественная ,как в прочем и алкоголь,детей накормить не проблема,есть даже для грудничков,разные пюре,йогурты.Отличный детский клуб, детские площадки,веревочный парк ,тренажеры на улице для взрослых,тренажерный зал.Персонал приветлив,своевременно решают все проблемы.Вообщем просто восхитительно!!! Обязательно вернемся,если конечно цены на отель будут доступными !

Подробнее Скрыть

Мушег

24.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! По имеющейся информации на сайте, на территории отеля нет спортивной площадки с искусственным покрытием для игры в футбол и других видов спорта. Планируется, ли такой объект в вашем отеле? Спасибо.

Подробнее Скрыть

Виктория

24.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в Biarritz всего одни сутки и нам их, честно говоря, не хватило, чтобы все попробовать. Жили в большом номере с террасой на седьмом этаже, весь город как на ладони, видно бухту и даже кусочек Новороссийска.
Очень много развлечений на территории отеля, причем, и для любителей активного отдыха (спортивная площадка, игровая терраса, фитнес и тренажерный зал, игровой парк), и для любителей пассивного отдыха: хочешь, лежи у бассейна, пей любимые напитки, хочешь, сиди на уютной террасе в снек-баре и общайся с друзьями за кружкой пива, или в банном комплексе отдыхай.
Вкусная и разнообразная еда, алкоголь на любой вкус. Настоящий праздник живота! )) Приветливый и ненавязчивый персонал, аниматоры – супер!, очень красивая ухоженная территория, придраться не к чему.
Спасибо всей команде отеля за труд и старания! Хотим снова к вам вернуться, но уже не на сутки, а погостить подольше.

Подробнее Скрыть

Вячеслав

23.05.2018 • Alean Family Sputnik

Отдыхал семьей на первомайские праздники, как раз отель только открылся, так как я часто отдыхаю в сети отелей Alean, решил попробовать отдохнуть в их новом отеле. На момент открытия отеля, конечно были не доделки, видно, что не хватало персонала, но мы с пониманием отнеслись и в итоге отдых очень понравился, в их корпоративном стиле. Однозначно данный отель в копилку, питание на отлично, территория очень красивая, и прекрасный пляж с набережной. Жили в 3-х этажном здании, где номера побольше, в целом хорошо, нет балкона, но зато красивый вид и просторные номера. Хороший спортзал, очень приветливая девушка администратор. Вообще хотел выразить благодарность специалисту по работе с клиентами, высокая девушка, не помню точно как называется ее должность, у нас при заезде не открывался номер, не работал электронный ключ, не смотря, что отель только открылся и много было заездов отдыхающих, нам быстро помогли с ключом и совсем было удивление, когда она вечером принесла бутылку хорошего шампанского. Очень приятно. Спасибо. В отеле бесплатно предлагают крепкие алкогольные напитки, не пробовал, но люди пили...не знаю, это хорошо или плохо, я бы вино и пиво оставил....так как в отеле оооочень много детей и трезвый образ жизни был бы кстати!!!

Подробнее Скрыть

Ольга

22.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в Вашем отеле с 02.05.18 по 14.05.18, несмотря на некоторые строительные работы все очень понравилось. Питание замечательное, особой благодарности заслуживают сотрудники анимации, очень приятные, общительные и веселые люди, особенно девушка по имени Даша, с которой сыну Илье было всегда приятно поиграть в спортивные игры и пообщаться. Хотелось бы ее отметить и походатайствовать перед руководством отеля объявить ей благодарность за ее работу. Илья только и мечтает, когда еще поиграет с Дашей и снова будет отдыхать у Вас. Большое спасибо!!!

Подробнее Скрыть

Олеся

21.05.2018 • Alean Family Biarritz

Огромное спасибо всем работникам отеля за комфортный отдых!!!!Отдыхали в вашем отеле 17-20 мая 2018.Сотрудники отеля все очень внимательные, отзывчивые,приветливые ,позитивные люди.Размещение происходит очень быстро.Номера чистые,уютные.Питание разнообразное ,в меню есть все что душа пожелает,всё очень вкусно!!Отдельно нужно поблагодарить аниматоров за настроение,которое они дарят детишкам и взрослым!Ребята МОЛОДЦЫ!
Отдых удался!Спасибо всем огромное!Обязательно приедем к вам ещё!

Подробнее Скрыть

Евгений

19.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! В отель впервые попали в прошлом году (окончание сезона) были приятно удивлены. так как каждый год в мае выезжаем на отдых и просмотр ЧМ по хоккею, в этом году выбор снова пал на "Сосновую Рощу". С полной уверенностью хочу сказать, прощай "Сосновая Роща" и здравствуй Biarritz! Руководству и персоналу ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Питание 5 баллов! развлечения - 5 баллов! Оборудование и обслуживание номерного фонда (1 корпус) - 5 баллов! Территория заслуживает отдельного. По приезду честно говоря, думал что ошиблись адресом. Ребята, за год столько сделать!!! Вы просто супер! Отдельная благодарность Кириллу Ващенко, от всех любителей хоккея! Руководству и персоналу! Ребята - так держать! Здоровья Вам и процветания, удачного сезона и сто процентной "загрузки". До новой встречи!

Подробнее Скрыть

Вадим

18.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день. Спасибо огромное всем работникам отеля за прекрасно проведенное время!!! Отдыхали с двумя детьми. Все было на высшем уровне. Питание на 5+, развлечения на 5+, номера на 5+, отношение персонала на 5+!!! Если хотите отличный семейный отдых, вы обязаны приехать именно сюда! Минусы даже придумать не могу. Да, ремонт территории еще не закончен, но на отдых НИКАК не влияет!!! Обязательно приедем еще!!!

Подробнее Скрыть

Юлия

17.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали у Вас 5 мая семьей, и 19 собираемся еще плюс с друзьями! Просто в восторге, питание отличное, целый день до самого вечера в разных точках что-то готовят! Анимация вообще выше всяких похвал, стараются! Хотя анимация в Вашей сети во всех отелях достойная (и не только анимация)) Были конечно небольшие замечания, но абсолютно не критичны (единственный весомый минус, у нас не было сушилки на балконе, не успели установить) А так если ехать с положительным настроем и ехать именно отдыхать а не искать минусы то отдых получится просто супер! Так держать)

Подробнее Скрыть

Наталья

17.05.2018 • Alean Family Riviera

Отдыхали с15-23 сентября 2017 2 взрослых и 2 детей (3 и 8 лет) в номере Супериор. Понравилось абсолютно все: заселили быстро, номер прекрасный, питание отличное, территория великолепная. Даже не ожидала, что в Анапе такое возможно. Собираемся с удовольствием приехать в конце мая снова, не смотря на то, что в Турции в это время будет уже теплое море, сын снова попросил в Ривьеру. Рекламирую отель коллегам и знакомым.

Подробнее Скрыть

Евгения

16.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем сейчас в отеле.Все замечательно.На ресепшн приятные девушки,очереди на заселение нет.Еда в основном ресторане очень вкусная,территория еще обустраивается,но это какие то мелочи.Анимация прекрасная.Аквапарк открыли.Погода супер.Те кто пишет плохие отзывы,это то ли от зависти,то ли от нечего делать.Дети наши в восторге.Удачи вашему отелю и процветания.

Подробнее Скрыть

Лилия

14.05.2018 • Alean Family Sputnik

Отдыхаем в Спутнике в данный момент. Все очень нравится, роскошная зеленая территория, питание разнообразное и очень вкусное, главное-здоровое,напитки -пиво хорошее, вина столовые, коньяк Дагестанский из бутылок, водка татарская, виски тоже норм. Все очень достойное, отдельный респект-хамам, бассейн с подогревом. Персонал дружелюбный,очень внимательный! Из минусов-нет двуспальной кровати, мы с мужем приехали на 20 дней, для нас это очень не комфортно. Маленькие санузлы. И ПЕРВЫЙ КАНАЛ СО СТРАШНЫМИ ПОМЕХАМИ-СПЛОШНОЙ СНЕГ.
Хочу дополнить отзыв.У отеля прекрасная пляжная зона,с набережной для прогулок.на набережной -бар,можно попить кофе,чай,пунш,глинтвейн(в холодные дни очень выручает), всевозможные снеки, блинчики,кексы,мороженое.персонал в барах очень приветливый!.В ресторане официанты работают на отлично,еды всегда хватает. Меню разнообразное,но без излишеств.Выпечки,гриля и др. изысков не увидите. Да впрочем нас это вполне устраивает. Напротив, радует разнообразие первых блюд, салатов, наличие сухофруктов, орехов, фруктов, кисломолочных напитков. Пожелание руководству-установите двуспальные кровати в стандартные номера, хотя бы в некоторые, стационарные фены и решите проблемы с первым каналом ТВ. А в остальном, отдых нравится, постараемся вернуться и однозначно будем рекомендовать друзьям.

Подробнее Скрыть

Марина

14.05.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день, мы с семьёй заселяемся к вам 28 мая
Моему ребёнку 11 мес, мы ещё не все кушаем, соленое - перченое нельзя, скажите у вас есть меню для таких малышей?
Ещё скажите коляски в аренду можно как то заранее просмотреть, там может на электронную почту есть возможность прислать фото и цена?

Подробнее Скрыть

Ольга

14.05.2018 • Alean Family Riviera

Отдыхала в отеле Довиль и была у вас с гостевым визитом по акции Карты лояльности. Это было 9 мая. Пришла к вам на ужин
И вечернюю программу. Я в восторге! Персонал: охрана, работники ресепшн, ресторана Шведского стола, термальной зоны - все оказали достойный приём. Все были внимательны. Ребята и девушки из анимации это феерично! Была наслышана о чудесной анимации в Ривьере. Теперь убедилась сама. Очень круто. Талантливые, отзывчивые, «зажигалки» все. Гости отеля прям сплочены этой анимацией. Спектакль, посвящённый 9 мая, вызвал сильные эмоции. Слёз было не меньше чем на «Мстителях»

Подробнее Скрыть

Мария

12.05.2018 • Alean Family Biarritz

Я тоже к Вам хочу

Подробнее Скрыть

сергей

12.05.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в начале мая в отеле BIARRITZ, отдых получился на "отлично", красивая территория, прекрасное питание и интересная анимация. В номерах всё новое и удобное, персонал вежливый и тактичный. Спасибо за отдых ! Так держать !

Подробнее Скрыть

Александр Геннадиевич

11.05.2018 • Alean Family Biarritz

Доброго дня! 4-й год подряд собираемся на отдых в Ваш отель. Хотелось бы увидеть на сайте фотографии обновленной территории и пляжного комплекса.
Спасибо!

Подробнее Скрыть

Наталья

11.05.2018 • Alean Family Biarritz

Мы будем у Вас отдыхать с 20.05.18 по 31.05.18, уже все оплатили и только сейчас узнаем что «Pool bar» и Аквапарк начнут работать только 26.05.18...А до того как мы оплатили нам говорили что Аквапарк и кафе у бассейна начнут работать с 15 мая...
Мы очень расстроены...

Подробнее Скрыть

светлана

11.05.2018 • Alean Family Biarritz

отдых отличный.нравится все.отношение к отдыхающим прекрасное.бассейн супер.а покушать....особая благодарность поварам .каждый раз удивляемся разнообразием наивкуснейших блюд.спасибо.

Подробнее Скрыть

Екатерина

11.05.2018 • Alean Family Doville

Провели незабываемые майские праздники!!! Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля за профессионализм, теплое и вежливое отношение к отдыхающим и за наше отличное настроение!!! Отдыхали всегда за границей, знакомые посоветовали посетить ваш отель, были приятно удивлены, даже не ожидали, что в России можно так отдохнуть семьей! Сервис на высшем уровне,дети остались очень довольны, уезжать не хотелось!!!! Приедем обязательно еще и всем советуем!!!!

Подробнее Скрыть

Отзывы