Отзывы

Новый год это то праздник, который с нетерпением ждут взрослые и дети, поэтому провести его хочется интересно и весело. Мы рассмотрели много предложений, где проводились новогодние туры и свой выбор я и моя семья остановили на отели Довиль в г. Анапе, где новогодняя ночь должна была пройти в эпатажном французском стиле "MOULIN ROUGE", нас это заинтриговало.
И вот наш рассказ: 30.12.2017 года прибыв в отель Довиль и переступив порог мы сражу же были окружены вниманием обслуживающего персонала отеля, нам были предложены прохладительные напитки и шампанское. Несмотря на то, что в этот день прибывало много гостей, в номер нас разместили очень быстро, в течении 15 минут . Разместились мы в номере 1116. Номер люкс двухкомнатный, очень удобный для отдыха целой семьей, номер чистый, не пылинки, в холодильнике прохладительные напитки, на столе охлажденное французское шампанское и фрукты. Хочу отметить, что в номере также находилась кофемашина и электрочайник и всегда в любой момент можно было попить кофе или чай. Разместившись в номере мы отправились осматривать территорию отеля. Вся территория была украшено по новогоднему, на деревьях были новогодние гирлянды и игрушки, повсюду интересные новогодние композиции, новогодние елочки, а на клумбах цвели цветы. Смотря на все это поднималось настроение и чувствовался новогодний праздник. Скучать не пришлось в течении всех дней проводились различные интерактивные игры, турниры, развлекательные игровые и танцевальные программы, с приглашением артистов и анимационной команды отеля , они интересны были как для взрослых так и для детей. Я и моя жена Елена принимали участие в различных конкурсах, в одном из которых мы выиграли сертификаты на тайский массаж в СПА центре. На территории отеля расположен великолепный СПА центр, в котором каждый отдыхающий с удовольствием проведет свое время. В обед мы любили пройтись по побережью моря, куда можно было приехать на велосипедах отеля или прийти пешком. 31.12.2017 года гуляя по побережью температура воздуха была 18 градусов температура воды 12 градусов я не удержался и искупался в море. Питание в отеле организовано на высшем уровне, даже человек привередливый в еде найдет для себя блюда по своему вкусу.
Новогодняя ночь отмечалась в ресторане отеля " Normandie" , началась в 21-00 и продолжалась до 4-00 утра. Красивое оформление зала, приветливые официанты, интересная театрализованная программа, ломящиеся от яств столы - все было создано для того, чтобы гости великолепно провели отдых.
Хочется выразить огромную благодарность руководителю отеля Довиль Огурцову Игорю Николаевичу и его сотрудникам, которые организовали и продумали до мелочей проведение новогоднего тура для посетителей отеля. Спасибо ВАМ большое за новогоднюю сказку.

Благодарность.

Спасибо за такую незабываемую встречу Нового Года 2018!
На сегодняшний день, я ещё нахожусь под впечатлением от времяпрепровождения в Довиле.
Отдых получился самый настоящий и праздник тоже.
Очень понравилось то, что заняться чем нашлось всей моей семье: ребёнку было где поиграть, позаниматься, покупаться в бассейне, отличные шоу для детей и все под присмотром опытных и интересных аниматоров. Для взрослых богатый ассортимент спа программ с замечательными мастерами, отличные шоу, новогодни стол - просто шедевр. И самое главное для меня - ни о чем не надо было думать - вот это отдых! Вы обо всем позаботились!
По моему характеру, в новогоднюю ночь и в свободное время в игровой террасе, я бы добавила больше взаимодействия между гостями, командные игры, состязания между семьями, чтобы познакомить и сблизить коллектив, чтобы в новогоднюю ночь мы стали одной большой дружной компанией! В общем Все было круто! Так держать!
В следующем году хочу к Вам снова!:)

Новогодний квест. Наши дети из гимназии «Эврика» были у вас в гостях 25.12 на новогоднем квесте. Хочется выразить огромную благодарность организаторам мероприятия, аниматорам за креативность, зажигательность и душевное отношение к нам!  Дети остались в восторге! Было очень интересно, познавательно и празднично! Отдельное спасибо очаровательной Ксении и девочкам- аниматорам, которые научат танцевать даже того,кто не танцевал никогда!!! Всех с наступающим Новым Годом!!!

Благодарим персонал отеля "Довиль" за проведенный на высшем уровне корпоративный вечер по встрече Нового 2018 года! Получили массу положительных эмоций. Работа всего персонала на высшем уровне. Особая благодарность Ксении Александровой: предупредительна, внимательна, профессиональна грамотна и Александру Николаевичу Шеремет: всё очень вкусно, блюда красиво оформлены и оригинальны. Надеемся на встречу в следующем году.
Поздравляем весь коллектив отеля с Наступающим новым годом! Желаем здоровья, удачи и процветания!
С уважением, коллектив ИФНС России по городу-курорту Анапа.

На высшем уровне!  Первый раз отдыхали в вашем отеле, до этого честно говоря отдыхали только в Турции, Египте или Греции. Были приятно удивлены сервисом: очень уютные номера, вкусная еда, а от СПА комплекса в полном восторге!!! Приветливый персонал, была маленькая проблема в номере- немного от потолка отошла люстра- эту проблему оперативно решили, в то время пока были на ужине. Вернёмся обязательно, но уже возьмём ребёнка! СПАСИБО.

Доброму другу Довилю!

В Довиле 6-й раз. В этот раз решил отметить свой День рождения в узком семейном кругу. Ну, то что самый большой праздник был у внучки, которая мало того что пропустила учебу и тренировки по акробатике, но и была окружена таким вниманием со стороны аниматоров. Особенно хотелось поблагодарить Настю и , который провел, кроме всего прочего, еще и практически парную тренировку. Девочкам с рецепшена отдельная благодарность за все, начиная с приветливых улыбок, заканчивая разрешением приключившейся ситуации с поломкой сантехники. Громадное спасибо и кондитерам, сотворившим сюрприз и всем принявшим участие в волшебном появлении поздравительного торта в номере, после бассейна. Ну, ооочень приятно. Девочкам-кормилицам, официанткам, кондитерам и поварам, особенно хотелось бы отметить официантку Вику. Лучезарная улыбка- это ее визитная карточка. Самвелу- персональная благодарность за его отношение к деткам- добрый волшебник))). Ну, и, конечно же, всему громадному персоналу от владельцев до охранников за наш беспечный отдых. Ну, и до следующей встречи!!!!
... маленькая ложечка дегтя, которая не особо испортила нам впечатление: кормят вкусно, но... раньше было шедеврально)))

Мы нашли "свой" отель. Отдыхали с мужем в ноябре. Довиль - это сказка. Отдохнули замечательно. Начиная от встречи, приветственного шампанского, размещения (поселили раньше 14.00 - комплимент от отеля) и заканчивая "До свидания, ждем Вас снова" - ВСЕ ВЕЛИКОЛЕПНО. Особо хочется отметить спа. Бассейн-джакузи, аромасауна, душ "Тропический дождь" привели нас в восторг. Весь персонал отеля, аниматоры, бармены - профессионалы своего дела.
Не имея возможности выезжать за границу (по службе) Довиль стал для нас прекрасной альтернативой зарубежному отдыху. Рекомендуем Довиль всем своим знакомым и друзьям (двое уже забронировали номер в отеле). Наша семья нашла "свой" отель в России! До встречи, Довиль!!!

Большое спасибо за замечательный отдых!

В восхищении и от уровня сервиса и возможностей отдыха. Полноценная система "все включено" с вкусным питанием, приличным выбором напитков, более чем разнообразным досугом- от термального комплекса с бассейнами/хамамом/саунами до настольного тенниса и бильярда.
Отдельная благодарность Ирине Волжениной за помощь при бронировании и подборе мед программ.
Большое-пребольшое спасибо аниматору Андрею за обучению бильярду младшего поколения и душевную компанию -старшему!
Диджей Руслан- неподражаемый ведущий караоке и мастер танцпола. На самом деле, все ребята и девушки, работающие в анимации и на обслуживании в ресторанах -большие молодцы! Очень признательна администраторам медицинского центра и доктору Георгию - за внимательность и индивидуальный подход.Так держать!)

Замечательно отдохнули. Всё было бы супер, если бы не одно «НО». Играли с детьми в детской комнате, и когда необходимо было ребёнка поменять, в туалете на втором этаже не оказалось пеленального стола, когда он там необходим. Место для него в женском туалете есть. Очень не предусмотрительно. Срочно установите пеленальный стол!!!! Мамочек с детьми очень много. А перепеленать детей, спускаясь на первый этаж через улицу в прохладный или дождливый вечер, совсем не удобно.

Прекрасный осенний вояж!

Доброго времени суток! Пришло время написать очередной отзыв. Пребывали в отеле с 30.10 по 4.11.17 с семьёй и друзьями! Мы уже не первый раз отдыхали в отеле, а друзья впервые.Очень интересно было приехать осенью и сравнить с летним прибыванием. Здорово! СПА-просто прелесть, одно удовольствие (хамам, сауна, душики, бассейны,чудесный чай).Номер стандарт, очень теплый и уютный.
Питание вполне достойное, выбор был хороший!Бар на 2этаже вполне устраивал (все напитки в наличии). Дети были загружены полностью - анимация молодцы,спасибо!!!(лазертак,х-бокс,теннис,бильярд, даже в футбол на улице играли).Для взрослых маловато развлечений, т.к. "Карамболь" вечером награждает детей, до 22-00 даже войти не куда(дети с родителями занимают всё пространство) Друзья в восторге! Отелю большое спасибо! Мы Вас любим! Ждите нас в августе!

Не так давно мы побывали в вашем отеле. Остались очень приятные впечатления и огромное желание вернуться в "Довиль" вновь. Огромное спасибо всему персоналу, все на высшем уровне. Так держать!!!!! Очень вежливые и внимательные девушки в службе бронирования. Всегда помогут и подскажут, если есть какие либо вопросы. Обязательно в скором будущем вновь к вам приедем. Ждём с нетерпением!!!! До новых встреч.

Отдыхали семьей в октябре 2017. Впечатления только наилучшие. Неделя пролетела как один день. Из всех отелей в России (а мы их видели не мало) этот, без сомнения, наилучший, причем с огромным отрывом. Питание отличное, персонал приветливый и квалифицированный. Вот только салат учук-чачак не соответствует тому, каким его делают в Узбекистане. Но это, думаю, пустяки. Отдельно спасибо аниматорам Кате и Андрею - настоящим бриллиантам в короне развлечений "Довиля".

Добрый день! Подскажите стоимость отдыха в вашем отеле в сентябре,и действительно ли дети до 12 лет бесплатно? Спасибо!

Всем привет! Только что приехали из Довиль 5*, и не могу удержаться: хочу поблагодарить весь персонал отеля и СПА за то внимание и комфорт, которым мы были окружены в течении нашего пребывания. Особую благодарность мы выражаем шеф-повару ресторана "Нормандия" Александру Константиновичу за его высочайший труд и талант. Мы с женой считаем его лучшим шеф-поваром на всем черноморском побережье России. Мы в приятном шоке. Хочется выразить благодарность белбою отеля Самвелу, сделавшего нам экскурсию по всей территории отеля, аниматору Катюше за проведенные занятия по акваэробике и фотосессию по территории отеля, всем девочкам на ресепшн за очень быстрое заселение и полезную информацию: всегда улыбка, и подскажут все, до мелочей. Огромное спасибо горничной, убиравшей наш номер №1114 с 14.10.17 по 16.10.17, к сожалению не знаем, как зовут. Она навела порядок в номере идеально. Спасибо трудяшкам из СПА центра, которые своевременно вытирали за нами воду с пола, чтобы нам было комфортно. Не можем не вспомнить добрым словом аниматоров, обслуживающих прокат велосипедов, все подобрали как нужно. И, конечно, большое спасибо руководителям отеля, администрации за комфортный отдых европейского уровня.

Добрый день. Отдыхали в конце августа, начало сентября!
Очень много изменений в лучшую сторону по сравнению с тем годом, особенно пляж оборудовали, молодцы, особенно для мам с малышами. Ваши аниматоры, отдельное им спасибо. Ваш отель, маленький город, в котором все есть и не надо ни о чем думать, все предусмотрено вами уже, за территорию выходить не надо, все есть. Еда, да она реально повсюду и очень вкусно и разнообразно. Уезжать не хотелось вообще. Ждем следующего года с нетерпением!
Спасибо вам за сказку!

Наконец-то дошли руки написать отзыв замечательному отелю «Сосновая роща». Впечатления остались самые наилучшие, несмотря на некоторые недочеты, но  обо всем по порядку:
Встретила нас погода совсем не августовским солнцем, пришлось ходить аж в кофтах, однако мы все равно нашли себе занятие в сосновой роще! Огромная территория отеля с чудесным ландшафтным дизайном, здесь каждый найдет место, где прогуляться,  для нашего непоседы есть куча развлечений (детская площадка с различными качелями, каруселями и т.д, батут, клуб вики-чики, оттуда он не хотел уходить просто, замечательные воспитатели  и еще масса развлечений для детей различного возраста.
Бассейны, замечательные бассейны, как же невозможно было вытащить оттуда ребенка (для деток сразу 2 бассейна: с горкой и второй бассейн, ну очень холодный, вот в нем вообще никто не купался), да и взрослому было очень комфортно купаться во взрослом бассейне, загорать на лежаках и при этом тут же можно выпить любой напиток в баре у бассейна.
Также очень понравилась игровая терраса, наши мужчины находили себе там массу занятий, а мы в это время наслаждались замечательной пиццей, осетинскими пирогами в снек-баре Терраса и  вкуснейшими блинчиками и молочным коктейлем из Карамельки. Вообще, нужно отдать должное поварам и официантам, питание в основном ресторане отличнейшее, выбор блюд огромен, все очень вкусное, любой привереда останется доволен. При выборе отеля кухня стояла на первом месте, т.к ребенок аллергик, так вот с питанием все было просто отлично, моему сынуле было что поесть, да и попить, выбор для ребенка был просто огромен, еще и сок, и пюре, молоко детское, это очень удобно. Также удобно (одноразовые слюнявчики, стульчики, подогреватели), все это не нужно вести с собой. Прекрасная возможность - прокат колясок и велосипедов, НО велосипед мы ни разу не взяли, т.к. их очень мало и люди забивали их с 6-7 утра.
Анимация чудесная, здесь любому будет весело и  интересно от мала до велика, не буду все расписывать, РЕСПЕКТ ребятам!!! Весь персонал очень вежлив, не навязчив, очень приятно было находиться в Сосновой роще, все с тобой здороваются, так приятно!!! Что касается номеров))) жили во втором корпусе, конечно, номерной фонд требует ремонта, но целом в номере приятно находиться, все есть для удобства, но в номере мы только спали, куча всего интересного было на территории отеля и за его пределами. Горничные убирали регулярно, но я считаю,  недостаточно чисто, нужно лучше убирать.
Пляж!!! здесь речь пойдет не о приятном)) пляж для деток очень плохой))) огромные камни и маленькая территория, нужно одевать резиновые тапки, так немного будет легче!!! Для взрослых прекрасные условия на пляже, снек-бар на пляже очень вкусно и удобно!!! Лежаки, зонты всего этого в достаточном количестве. Вижу, что Сосновая роща все делает для того, чтобы отдыхающим было комфортно на пляже, но сам пляж хромает.Еще хочу отметить замечательного человека Алиса Кодаченко, прекрасный человек, отличный работник.

Очень классное место. Большой, просторный, широкий пляж с аэрариями, есть несколько кафе и ресторан. На пляже работают несколько спасателей, всегда готовых помочь с лежаками и зонтами. Пляж находится очень близко к жилой зоне, нужно только пройти по тоннелю под железной дорогой, никаких лестниц и ступенек.
Более комфортные номера находятся в трехэтажном корпусе 1. Здесь большие туалетные комнаты и просторные жилые помещения с кроватями и мягкой мебелью. В высотном корпусе номера маленькие и очень тесные санузлы.
Ресторан-столовая расположена в отдельном двухэтажном здании. Там два больших зала с большими раздачами. Всем всего хватает, персонал работает очень хорошо, грязная посуда исчезает мгновенно.
Единственный недостаток, это не очень большая территория, окруженная недавно построенными дорогами и тоннелями. Но зато есть большой открытый бассейн. В общем, пару недель здесь провести можно!

Долго не могли определить с мужем куда поедим отдыхать, постоянство за границу уже наскучило, и вот мы решили, что будем отдыхать на Родине - в России, но куда поехать - это был вопрос! И вот, открыв интернет, мы увидели замечательный сайт г Анапа "Довиль Отель & SPA" *5. Выбор был сделан, мы не о чем не пожалели, отель великолепный, территория отеля очень большая, что не могло порадовать нас. Обслуживающий персонал приветливый, еда отменная, кормили очень вкусно, уборка номера была безупречна. Этот замечательный отдых мы с мужем не забудем никогда. Мы благодарим отель за добрый и теплый прием, за то внимание и то время, что мы провели в отеле. Вы заслуживаете больше, чем 5 звезд. Спасибо вам за ваше внимание и великолепный отдых, планируем еще к вам приехать!!!!!

Собираемся в 2018 году посетить вас вновь,НО!
1.Комары вечером совершенно не дают отдыхать,все ноги искусаны,вместо релакса зуд и раздражение.Особенно в районе футбольного поля их просто немерено.Просьба принять меры,способов куча.
2.Разнообразьте меню на пляже.Утром в ресторане дети не особо хотят завтракать, в итоге едят на  пляже каждый день пережаренные чебуреки и совсем не полезные сосиски.Больше ничего нет.
3.Море! Ну неужели нельзя почистить с утра, убрать эту гадкую зеленую тину! Там работы на час! Причем начинать надо часов в 6-7,а не в 9 утра,когда пляж уже полный, а трактор маневрирует между детьми на песке!!!
Если эти три пункта выправить,то отдых будет сказочным.Спасибо.

Отдыхали в августе этого года, большое спасибо всему коллективу пансионата, очень понравилось все, и питание, и обслуживание, и отношение. К сожалению, нам пришлось, по семейным обстоятельствам, уехать намного раньше срока, но на следующий год планируем обязательно приехать к вам отдыхать. Хотелось бы узнать, когда можно будет бронировать на август 2018 года.