Отзывы

Собираемся в 2018 году посетить вас вновь,НО!
1.Комары вечером совершенно не дают отдыхать,все ноги искусаны,вместо релакса зуд и раздражение.Особенно в районе футбольного поля их просто немерено.Просьба принять меры,способов куча.
2.Разнообразьте меню на пляже.Утром в ресторане дети не особо хотят завтракать, в итоге едят на  пляже каждый день пережаренные чебуреки и совсем не полезные сосиски.Больше ничего нет.
3.Море! Ну неужели нельзя почистить с утра, убрать эту гадкую зеленую тину! Там работы на час! Причем начинать надо часов в 6-7,а не в 9 утра,когда пляж уже полный, а трактор маневрирует между детьми на песке!!!
Если эти три пункта выправить,то отдых будет сказочным.Спасибо.

Отдыхали в августе этого года, большое спасибо всему коллективу пансионата, очень понравилось все, и питание, и обслуживание, и отношение. К сожалению, нам пришлось, по семейным обстоятельствам, уехать намного раньше срока, но на следующий год планируем обязательно приехать к вам отдыхать. Хотелось бы узнать, когда можно будет бронировать на август 2018 года.

Здравствуйте! Холодной осенью нам захотелось продлить лето и мы отправились в отпуск в Ривьеру. И действительно, приехали, а тут - 35 градусов в тени. Тёплое море. Прекрасный отель! Номер красиво оформлен, просторный балкон, чистота и порядок. Территория отеля ухоженная, красивая. Мы обошли все уголки. Особенно уютно в Китайском дворике, около сцены и в релакс-уголке с гамаками. Еда... Это просто какая пытка едой!!! Она повсюду. Слабовольным людям нужно быть осторожней! Завтрак, обед, ужин - все в изобилии и на разный вкус. Есть диетическая еда - отварное, на пару. Пирожные! Очень вкусно!!! Напитки: пиво, вино сухое и полусладкое красное и белое, коньяк, виски, вермут. Очень ароматный чай. Еда на улице, еда на пляже. Всё супер! Досуг: для детей это просто РАЙ. В отеле живут белки ВИКИ и ЧИКИ (придуманные персонажи), они такие «обаяшки» - это что-то. Вечером Вики и Чики участвуют в детских представлениях. А при заселении детям выдают игрушечного бельчонка. Мы приехали без детей, но нам очень понравились эти милые бельчата!!! Досуг детей расписан по минутам - зарядка, танцы, занятия, спортивные соревнования, вечернее представление. Для взрослых тоже самое. Спортивный аниматор Сергей очень хорошо проводит соревнования по настольному теннису. Все очень интересно, особенно ДАРТС. Это просто буйство безудержной фантазии аниматора. Победителям в турнирах вечером выдают дипломы. Пришлось попотеть чтобы увезти с собой увесистую стопку дипломов. Каждый вечер представление для взрослых - аниматоры очень стараются расшевелить и увлечь народ. Аниматор Артём - это талант! Прокатились на велосипедах в Анапу, которые также, как и все вышеперечисленное, ультра включены. Здорово! Есть велодорожка - удобно, комфортно и безопасно. Наконец-то добрались до моря. Пляж шикарный!!! Море тёплое и чистое. Мы ныряли и наблюдали подводных обитателей, достали пару рапанчиков. В общем, отдохнули мы прекрасно!!! Огромное СПАСИБО всем сотрудникам отеля!!! Обязательно приедем к Вам ещё и ещё!!! И конечно, всем родным и друзьям посоветуем!!! Под конец нашего отпуска поднялся сильный ветер и похолодало, но в Ривьере даже это не стало проблемой и не помешало нашему отдыху!!!

Доброе время суток, отдыхаем уже второй раз в сентябре. Огромное спасибо руководству, персоналу отеля за великолепный отдых. Ждём следующего года с нетерпением!

Доброго всем дня! Отдыхали в отеле "Сосновая роща" в августе 2017 г. , до этого имели опыт отдыха в "Ривьере". Впечатления от отдыха самые положительные. Но если будут учтены пожелания, будет просто замечательно. По алкоголю соглашусь с другими...качество оставляет желать лучшего, причем самый худший его вариант - бар у бассейна. Взрослая анимация с постоянным привлечением гостей из зала немного напрягает, из-за своей частоты. Ну и что меня не устраивало, так это официантки с тележками, куда они собирали отходы с тарелок. Аппетит падает моментально. И если на замечания некоторые реагировали адекватно, то некоторые пытались отстоять необходимость. Из положительного: детская анимация супер: трое детей были в восторге. Кухня отличная, бассейны теплые, лежаки находились всегда и на море и у бассейна, уборка в номере не напрягала. И море!!!! Шикарное!!! Чистое!!! Рыбки и крабы! И дети с сачками для их ловли!!! Из волнующего: хотим приехать на следующий год, переживаем, не будут ли проводиться ремонтно-строительные работы в летний период? И второй вопрос, когда вы откроете раннее бронирование на 2018 год?

Отдыхала в Вашем отеле впервые. Впечатлена до глубины души! Все на высоком уровне: ухоженная, зелёная территория, уютный номер, разнообразнейший выбор блюд в ресторане - на самый притязательный вкус, включая детский стол.  Прекрасно оборудованный просторный пляж, великолепные бассейны, в том числе подогреваемые, вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо команде анимации, которая не давала скучать: Кате - за пляжные танцы и аквааэробику, Насте - за интересные детские развлечения, Андрею - за водное поло и лазертег, тому же Андрею и Давиду - за "Мафию". Всей большущей компанией весело проводили вечера за этой увлекательной игрой. Нельзя не отметить СПА: русская баня, финская сауна, турецкий хамам, бассейн с гидромассажем - все это доставило массу удовольствия. Хочется искренне поблагодарить руководство и персонал отеля за прекрасную работу. Впечатления остались самые позитивные. С удовольствием приедем снова!

Отдыхали в отеле «Сосновая роща» в сентябре 2017 года. В Геленджике были первый раз Приехали по отзывам и не пожалели! Остались очень довольны. Территория красивая, чистая, ухоженная, питание на высшем уровне, аниматоры супер, все понравилось. БЕСПЛАТНЫЕ ВЕЛОСИПЕДЫ! Катались вдоль набережной! Номера чистые, полотенца отдельные на пляж и в номерах. Скучно не было. В целом организация отдыха для детей и взрослых на 5+. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Желаем процветания вашему отелю, пусть ежедневный труд приносит вам радость и удовлетворение. Планируем к Вам вернуться и в следующем году на более длительный отдых.

Хотела выразить огромную благодарность отделу бронирования, а именно Гарибян Людмиле. Подобрала удобные даты, номер, медицинскую программу для ребёнка, заказала трансфер. Очень любезна и приятна в общении, а главное знает свою работу!!! Довиль, передайте нашу благодарность, пожалуйста!!! И ещё, это супер-отель!!! Дети в восторге, 2 месяца назад приехали от Вас и через месяц опять к Вам и только к Вам!!!

В Сосновой роще впервые. Впечатления самые положительные, не смотря на то, что попали в период норд-оста. Номер на отлично,отзывчивость персонала, на отлично. Питание "все включено", на отлично. Территория и анимация на отлично. Всему персоналу - огромное спасибо за отдых!

Отдыхали с 16.09.17 по 26.09.17. Все очень понравилось! Потрясающая детская анимация! Дети были в восторге и от вечерних представлений и от соревнований и мастер-классов днем! Номера светлые, чистые, спасибо горничным за поддержание чистоты и внимательное отношение! Питание вкусное и разнообразное. Большая, очень ухоженная и красиво оформленная территория! Пляж чистый, большой, хорошо оборудован. Спасибо за отличный отдых!

Доброго времени суток. Отдыхали с семьёй с 07.07.2017 по 15.09.2017.В общем и целом всё здорово и замечательно. А теперь подробнее... Приехали, покушали, немного подождали пока заселят. Заехали в номер. Всё понравилось, только практически отсутствовала звукоизоляция. Унывать не стали и действительно: за весь период нам соседи не мешали. В первый день были претензии к качеству блюд. Я написала на сайт, реакция была мгновенная. Уже на следующий день всё было безупречно. А вообще, что касается ресторана - отдельная благодарность! Обслуживали нас быстро. Разнообразие блюд шикарное и всё очень вкусно. А выпечка для нас сладкоежек это просто сказка. Всё всегда разное и такое вкусное...Анимация тоже на высоте. Ребята просто супер! Мы были трое взрослых, но обратили внимание и на детскую анимацию- это отдельная похвала! Хотели бы вернуться снова!!!

Добрый день любимая Сосновая роща. Отдыхали у Вас второй раз. По сравнению с 2015 годом изменения очень заметны. Территория отеля стала очень красивая, зелёный газон, как ковёр, а какие цветы... Мы жили в 1 корпусе. Когда зашли в фойе, то не сразу поняли куда попали. Очень красиво, очень. Номер просто супер. Очень порадовали бассейны с подогревом. Анимация хорошая. Питание отличное. Уезжать не хотелось. Спасибо Вам всем огромное за приятный и безработный отдых.

Здравствуйте, отдых в Вашем отеле с 02.09.17 по 14.09.17г. оставил массу незабываемых и ярких впечатлений! Обстановка на территории отеля такова, что порой кажется ты находишься в сказке. Потрясающая команда анимации делает отдых в Вашем отеле классным и неповторимым. Гостеприимный и радушный персонал всегда готов помочь в любой ситуации. Одним словом это супер отель, куда мы приедем семьей на следующий год! Спасибо Вам огромное за те эмоции и впечатления которые Вы подарили нам...

Посетили это благословенное место в пятый раз! Уровень сервиса держится на высоком уровне. Питание очень хорошее, хотя гриль слабее, чем в прошлом году. Прекрасный пляж и развлечения на нем. Очень доброжелательная команда анимации, прекрасно выполняет свои обязанности. Отдельная благодарность спортивным аниматорам Давиду и Василию: классно проводят лазертаг, ребенок в восторге! Жене понравилось, как проводит занятия спортивный аниматор Катя, хотелось бы увидеть её на следующий год. Теперь вопрос: На сайте пропала таблица с ценами в зависимости от месяцев. Труднее планировать заранее отдых без нее! Для постоянных клиентов хотелось бы приятных сюрпризов.

Доброго времени суток. Отдыхали с семьёй с 07.07.2017 по 15.09.2017.В общем и целом всё здорово и замечательно. А теперь подробнее... Приехали, покушали, немного подождали пока заселят. Заехали в номер. Всё понравилось, только практически отсутствовала звукоизоляция. Унывать не стали и действительно: за весь период нам соседи не мешали. В первый день были претензии к качеству блюд. Я написала на сайт, реакция была мгновенная. Уже на следующий день всё было безупречно. А вообще, что касается ресторана - отдельная благодарность! Обслуживали нас быстро. Разнообразие блюд шикарное. А выпечка для нас сладкоежек это просто сказка. Всё всегда разное и такое вкусное...Анимация тоже на высоте. Ребята просто супер! Мы были трое взрослых, но обратили внимание и на детскую анимацию- это отдельная похвала! Хотели бы вернуться снова!!! Благодарим всю команду отеля за замечательно организованный отдых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отель классный! Отдыхали два года подряд, в следующем тоже планируем! Все нравится - и питание, и номера, и еда. В этом году ещё понравились, что встретили нас как родных: без очереди на ресепшн, отвели в отдельную комнату и быстро нас оформили. Рекомендуем вас друзьям! В этом году с нами отдыхали и им очень все понравилось. В следующем году ещё одна семья планирует с нами ехать. Пора придумать акцию - приведи друга и получи скидку!)

Огромное спасибо Вам за отдых! Отдыхали в августе - сентябре 2017 года. Все понравилось! К любой просьбе на ресепшн отнесутся с пониманием, всегда поприветствуют; столовая - разнообразные блюда на любой вкус; анимация - скучать не дадут; территория отеля всегда чистая, ухоженная. Особые слова благодарности хотелось бы выразить ст.администраторам Ольге и Юлии, аниматорам Даше и Ангелине, горничной Ольге- вы лучшие!!!

Провели свой отпуск с 6 по 20 сентября в замечательном месте "Ривьера"! Замечательно все - буквально! Команда замечательных аниматоров - искренних и зажигающих) Разнообразная домашняя еда. Салют шеф-повару и его команде! Официанты просто умницы - невидимый фронт чистоты и приятной атмосферы. На ресепшн - отзывчивые и понятливые сотрудники. Территория - это нужно видеть, словами не опишешь, спасибо садовникам, которые создают такую красоту. Везде много охраны и наблюдателей бассейнов - чувствуешь полную безопасность и расслабленность, спасибо вам! Горничные убирались, когда мы были на пляже, так приятно было прийти в номер - в чистоту и прохладу, спасибо вам! Кто-то пишет, что пляж далеко. Всего 350 метров. А когда шевелиться, господа? Пройтись 10 -15 минут не спеша - очень хорошая зарядка после завтрака. Мы с удовольствием прогуливались, аэромобилем пользовались раза 4 и то по просьбе ребенка. Море было чистое, лежаков всем хватало - полный релакс. Рекомендую всем своим знакомым такой отдых в России и в таком месте, как "Ривьера" Планируем с семьей вернуться через год. До встречи! Всем сотрудникам спасибо за наш незабываемый отдых!

Большое спасибо персоналу столовой. Пожалуйста не снижайте качество питания и обслуживания. Еще спасибо работникам службы приема отдыхающих.Просьба к администрации отеля запретить распивание спиртных напитков и вынос их из бара во время детских программ . Надеемся также , что будущие изменения к лучшему несущественно увеличат стоимость отдыха. Хочется приехать еще раз. Отдыхали дважды в 2016 и 2017 гг.

При бронировании долго обсуждал с сотрудниками службы бронирования Дарьей и Викторией возможность расположения номера рядом с рестораном и выходом на море. В нашей стране к инвалидам отношение внимательное: шаговая доступность и пр. Курорт вроде тоже профильный. Надеялись на 5 корпус 2 этаж, чтобы удобно ходить есть. Одним нажатием перечислил деньги. Но между службами бронирования и размещением нет такого взаимодействия, которое позволяет резервировать конкретный номер. Какой закон природы не позволяет, хотя бы приблизительно, проставить фамилии плательщиков по номерам и датам - не знаю! Внёс деньги и не получилось. Да, никто, получается, и не обещал. В понедельник написал заявление на отказ от брони. Клиенты не нужны Вам, так нас с радостью приняли в другом месте с учётом всех пожеланий. К концу четверга деньги не поступили. Какая необходимость держать мои деньги без основания?!