Отзывы

Добрый день, всем посетителям сайта! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе. В "Сосновой роще" отдыхаем с семьей уже 3 года. В этом году были с 12.06.17 по 22.06.17 в очередной раз убедились, что сделали правильный выбор! Начну с персонала, который продолжает доказывать, что есть хороший сервис у нас в России, отдельно спасибо руководителю по работе с клиентами Светлане, вашему отелю с ней очень повезло, как в прочем и с остальными. Аниматоры! Саша, Юленька, Олег, Ариана! Вы - лучшие, столько внимания, столько креатива, энергии! Очень надеюсь встретиться с вами и в следующем году! Организация детского отдыха (а я была с ребенком 2,5 лет) выше всяких похвал, второй год мой ребенок в полном восторге, а счастлив ребенок - счастлива мама! Кухня! Спасибо всем, кто нас кормил! Не жалко даже было портить фигуру, потому что все хотела попробовать! Все всегда свежее, вкусное! Единственно, прошу вернуть пирожки с повидлом, которые давали в прошлом году на ужин, нам их немного не хватало! Александр - администратор ресторана - вы умница! Очень внимательный и отзывчивый! Из пожеланий - сделать удобней лестницу, которая ведет на пляж, но знаю, что реконструкция в планах руководства. Эмоций очень много, просто не хватит слов! Спасибо вам всем за наши счастливые 10 дней! Уже скучаем! Надеемся, что те изменения, которые запланированы к следующему году не сильно отразятся на стоимости отдыха и мы сможем вернуться к вам снова!

Первый раз в Ривьере и впечатлений море!!! Отдыхаем в настоящий момент и размещены в семейный номер в 13 корпусе, очень приятное и тихое место, отличный просторный номер, идеальная чистота, о которой отдельно несколько слов, никаких посторонних запахов, при том, что сам корпус не новый, что вызывает огромное уважение к персоналу , который не покладая рук все это натирают как своё собственное. Именно этим, не заметным нам людям, горничным и другим специалистам, следящим за нашим 13 корпусом, низкий поклон!!! Мы очень привередливая семья к чистоте и запахам, первый раз получаем такое удовольствие от этой идеальной чистоте!!! Теперь хотелось бы рассказать свои впечатления о питании и обслуживании персонала ресторанчика "Кофе хаус", который также находится в нашем корпусе, за что огромное спасибо, очень удобно и не надо ходить в другой корпус кушать. Блюда первые и вторые, каши, салаты, морепродукты (мидии, креветки, осьминожки и другие), выпечка, напитки, фрукты, овощи, молочные продукты и много другой еды - разнообразие и изобилие, все очень вкусное и главное, приготовленное из свежих продуктов и в хорошем Оборудовании. Детям которые плохо кушают в дали от дома, всегда найдётся еда, которая им понравится, у нас один ребёнок такой, и тут ест хорошо! Команде поваров огромное спасибо от нашей семьи! Также отдельно отметим и команду обслуживающего персонала в самом обеденном зале- столько внимания они уделяют своей работе, всегда чисто везде, незаметно столы убираются за секунды, скатерти кипильно белые, подносы с едой на раздаточных столах в идеальной чистоте, ну крайне редко такое можно встретить , особенно в часы обеда и при наличие потока людей. И какие внимательные и милые эти люди!!! Спасибо вам огромное за этот труд и внимание к нам!!!! Мы сами врачи и понимаем родителей , которые иногда переживают и сомневаются в выборе отелей для отдыха с детьми, наш совет, выбирайте Ривьеру смело!!! Тут каждый работник вкладывает свою всю душу, чтоб отдых был самый лучший и самый здоровый для каждого гостя!!! Простите за ошибки и орфографию, писали с телефона, очень торопились выразить свою благодарность и признание людям, которые каждый день так заботятся о нас!!!

Уважаемые владельцы и административный персонал отеля, хочу выразить Вам огромную благодарность за организацию достойного отдыха в России! Вы большие молодцы, просто восхищена Вашей работой! Каждый раз к Вам хочется возвращаться снова и снова. Команде аниматоров отдельное спасибо! Нам все очень, очень, очень понравилось

Отдыхаем в отеле уже не первый сезон.Это по истине райский уголок в России и не полюбить его просто невозможно!!! Все здесь продумано и воплощено для комфортного и беззаботного отдыха гостей : питание, анимация, чистота и уют номеров, чистейшая и цветущая территория, пляж просто СУПЕР - теперь еще на пляже есть и детская комната и детская площадка, что очень удобно!!! За сохранность вещей на пляже можно абсолютно не беспокоится. На территории отеля появился шикарный детский автодром ( с предоставлением машинок разных марок) !!! Все на высшем уровне!!! Очень приятно было получить комплимент от отеля и премиальную карту гостя! Всем своим друзьям и знакомым советуем только РИВЬЕРУ!!! Всем огромное спасибо! Отелю процветания и как можно больше хороших клиентов, замечательному персоналу - здоровья и удачи. Вернемся к Вам еще не раз! Семья Шамовых , Мордовия. Отдыхали с12/06-24/06 2017 г.

Чуть ранее оставляла Вам свой отзыв,решила написать еще. Каждый раз отдыхая в Ривьере,мы влюбляемся в нее снова и снова. Это такое сказочное место,что не полюбить его нельзя. Питание,анимация особенно хотим отметить Олю и Женю в детской игровой комнате),территория,бассейны,пляж-и с каждым годом все становится лучше и лучше! Мы скучаем по Ривьере как по родному дому и уже мечтаем о поездке к Вам на следующий год! Желаем отелю процветания,а всему замечательному персоналу здоровья и счастья!

<p>Душа отеля-служба анимации!!!<br />
Вам благодарность и наши овации!!!<br />
Добры и внимательны к взрослым и детям!!<br />
И нет лучше вас на этой планете!!<br />
Ведь Даша-и споет и спляшет, Олег-объявит скуке "НЕТ"!!<br />
Никита к спорту приобщит! А Александр рассмешит!<br />
На фото Лера снимет всех. Не это ль истинный успех?!!!<br />
Главнее всех тут Ариана, Она для них и шеф,и мама<br />
Ребята,вам большой респект!!! Здоровья, счастья, долгих лет </p>

Я с семьей отдыхаю в "Сосновой роще" уже 3 года. Дорогие и уже любимые сотрудники отеля, спасибо за ваше отношение, вы своей работой разрушаете стереотип, что в России отдых дорогой и полностью отсутствует сервис. Команда анимации-это отдельный восторг! Саша, Олег, Юленька и конечно Ариана! Так же спасибо поварам, которые нас все эти 3 года вкусно кормили, в этом году кухня просто супер, единственно прошу вернуть пирожочки с повидлом, их не хватало в этом году. Отдельно хочу поблагодарить Светлану-руководителя по работе с клиентами, вашему отелю с ней очень повезло! Очень надеюсь, что следующим летом снова к вам приедем! А тем кто решит, что отзыв мой заказан отелем скажу-всё, что я написала-чистая, искренняя правда! Поезжайте и проверьте! Я рекомендую!

Отдыхали в первый раз. Все очень понравилось. Отличный отдых для семей с детьми. Рекомендуем всем.

Добрый день. Отдыхали в этом отеле с женой и внуком с 13-26 июня уже второй сезон. Территория, питание, услуги все на высшем уровне! Обязательно приедем на следующий год!

Сначала позитивный отзыв. В целом я бы сказал что провести отдых в Ривьере - это очень хорошо :) Большая чистая территория. Много места где детям отдохнуть можно. Порадовали как площадки детские так и комната для детей где от них "избавиться" на пару часиков можно спокойно. Бассейны, лежаки, полотенца - как на пляже, так и на территории - все так, как и должно быть. Выбор еды хороший, думаю голодным не останется никто (мёд попробовали - он не совсем настоящий, зато остальная еда - отлично - вкусные смузи, вполне съедобные соки, есть всегда фрукты и овощи в неограниченном количестве, хорошо приготовлены и остальные блюда - короче кормят хорошо и вкусно, квас кстати оказался очень кстати, хотя по жизни его не пью). Пляж детям очень понравился - чистый, кругом песок - им копаться самое то. На территории красивые цветы, деревья и прочие растения - очень уютно. В номере прибирались каждый день, горничные тоже вежливые, приятно общаться. Приходили слушать скрипача и саксофониста в холле - очень приятный бонус, дети тоже заинтересовались настоящими живыми инструментами. Теперь о пожеланиях. Вай фай в вечерние часы работает просто отвратительно - у меня работа с интернетом связана и работать приходилось через мобильный интернет. Днем и утром такой проблемы нет, так что скорей всего просто скорость низкая для такого количества желающих, хотелось бы это исправить. Также, нет возможности посидеть за компьютером хотя бы 15 минут, потому что их всего два и там все время дети играют. Я бы сделал один комп (ноутбук например) ТОЛЬКО для взрослых, потому что даже на отдыхе бывают моменты когда нужно что то сделать (мне пришлось работать со смартфона). Ну и аниматоры - вроде все ребята приветливые, девушки симпатичные, но вот - не зажигают. Были в прошлом году в Сосновой роще - там с этим на порядок лучше. В целом - могу сказать, что отлично провели время (с 2 детьми 2 и 5 лет), почти все понравилось. Думаю приедем ещё когда будет возможность.

В очередной раз приехали в нашу любимую Ривьру(я, муж и ребёнок 9лет). Было очень приятно видить старых знакомых( приветливый персонал), а так же гостей с которыми мы отдыхали раньше! А это говорит о том , что Ривьера нравится не только нам!!! Девушки и мужчины на ресепшене по прежнему очень приветливы- Анна, Ажелла, Денис,Ирина( всех не упомню).Отдельное спасибо начальнику службы охраны - Николаю( к сожалению не помню отчество) за спокойное прибывание на отдыхе!!! К нам приезжали гости и они были очень удивлены , что вещи можно оставлять без присмотра хоть на территории отеля, хоть на пляже. Спасибо Вам Николай за грамотно построенную работу!!!!Качество приготовления пищи улучшилось!!!Спасибо шеф повору и Сергею Николаевичу!!!Порадовал подогреваемый бассейн. Анимация как всегда на высоте! И нам и ребёнку было всегда чем заняться и очень весело!Территория как всегда - шикарна и как всегда чисто!!Отдельное спасибо нашей горничной ( если не ошибаюсь) Марьям ( 5 корпус 202 номер) Ваши лебеди бесподобны!!! Очень приятно - комплимент от отеля и премиальная карта гостя! Пляж стал очень крутым!! Всего и не упомнишь..Наш отдых прошёл на ура!!! Всем знакомым советуем Ваш отель! Вернёмся к Вам ещё не раз!Всем огромное спасибо! Семья Борисовых. Москва. Отдыхали с 09.06.17 по 21.06.17

Спасибо "Ривьере" за чудесные дни, проведенные здесь!!! Все выше всяких похвал- чистейшая и цветущая территория, множество занятий и развлечений для гостей любого возраста, действительно вкусное и разнообразное питание! И, самое главное, в каждый момент пребывания здесь очень заметно, что работа всего персонала и все здесь происходящее, продумано и воплощено для максимально комфортного и беззаботного отдыха гостей. Ну и традиционно, будем ждать следующего лета, чтобы вернуться)))

Отдыхаем в сети отелей Alean hotel group уже много лет и в этом году решили отдохнуть в отеле Сосновая роща! Все на высоте,впрочем как всегда! Сказать что нам просто понравилось,значит не сказать ничего! Все просто супер!!!!!!!! Начиная от девочек на ресепшене и заканчивая аниматоров ! Все приветливые,здороваются,улыбаются! Территория красивая,ухоженная,радует глаз! Номера маленькие ,но чистые и уютные! Еда очень вкусная и разнообразная!Есть детский зал с детским меню! Бассейны чистые и теплые! Наш шестилетний сын был в полном восторге от детских развлекательных программ! Да и программы для взрослых были интересны и разнообразны! Короче скучать было некогда! По приезду домой наша семья приняла решение что "Сосновая роща" это наш отель и отдыхать ,впредь,мы будем только там! Спасибо всем сотрудником отеля за организацию такого сервиса и прятного,во всех отношениях отдыха! До встречи в следующем году!!!

Один из самых домашних отелей для отдыха с семьей, отдыхали в нем 5 сезонов подряд, в прошлом году ездили в Довиль, но тянуло в Ривьеру. В этом году другие планы, но в следующем планируем Вас посетить! Еще одно пожелание или даже просьба- улучшите группу с аниматорами, так как в 2015 году они у Вас хромали!

Здравствуйте! Мы с женой отдыхали в начале июня 2017 года. Отдыхали в третий раз, впечатления остались самые лучшие. Как всегда порадовала кухня, шеф-повару особое почтение. Радует, что "Ривьера" постоянно меняется в лучшую сторону, сейчас присоединили соседнюю территорию. Всем желающим поехать отдыхать в Анапу рекомендую отдых в "Ривьере".

Уважаемые сотрудники отеля! Всем вам огромное спасибо за такую замечательную организацию нашего отдыха!!! Олег Леонидович! Вам, менеджерам Екатерине, Светлане Геннадьевне, старшему администратору смены Ирине ОГРОМНОЕ СПАСИБО за организацию встречи нас и, особенно, нашего ребенка!!! Питание замечательное, выбор блюд - более чем. Кому пресное и не соленое - на столе солонки и перечницы, куча разных соусов и солений. Номера небольшие, но всем пишут, какая площадь номера. Мы в нем только спали, умывались, купались и переодевались. Все время проводили на воздухе. С такими аниматорами больше никуда не хотелось уходить с территории. Ребята и девчата просто супер!!! Саша, Костя, Никита, Даша, Нина, Олег, Юля и все остальные. Особо отмечу шефа анимации Ариану! Работают реально не за зарплату, а с любовью. Кому скучно , поднимите з---цу с лежака и развлекайтесь! Катались с сыном на великах по набережной, просто супер!!! И это в стоимость включено. Был день пива, погуляли на славу! Много смешных и веселых конкурсов. В преддверии Дня России шампанское текло рекой. Кто хотел, всем на лице рисовали Российский Флаг! Вы такое за границей видели? Весь персонал очень доброжелательный. Здороваются и улыбаются, как будто всю жизнь ждали приезда гостей, (это не только нас касается). В августе наш сынок поедет к вам с бабушкой и дедушкой, уже забронировали. В следующем году уже планируем в ваш отель. Вы супер-команда!!! Олег Леонидович, к Вам большая просьба. Пусть команда анимации будет как в этом году. Спасибо, "Сосновая роща"! Мы - Вас- любим!!! P.S. Я в 1989 году отдыхал в этом пансионате. Это был крутой "отель" КПСС. Представляю, что там стало за 25 лет после развала СССР. И это все восстановить до такого состояния! Ребята, вы все молодцы!!! Вы команда!!! Так держать!!!

Отдыхали с ребенком с 08.06.2017 по 13.06.2017.Бронировали в декабре 2016. До этого отдыхали в "Ривьере" и в "Довиле". В Вашем отеле понравилось всё!!! Номер обычный стандарт, места хватило всем, приходили туда только переночевать.Питание выше всяких похвал, привычная домашняя еда,очень вкусно.А сколько развлечений для детей! Анимация замечательная, ребенок не успел уехать, уже мечтает вернуться. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Особую благодарность хочу выразить Екатерине - менеджеру программы лояльность, администратору Светлане Геннадьевне и Олегу Леонидовичу за организацию комплимента от отеля нашему сыну. Спасибо Вам за Ваше неравнодушие! Обязательно приедем к Вам еще!!!

Отдых очень понравился! Огромное спасибо всему коллективу отеля за постоянную заботу о своих гостях!!! Прекрасная, ухоженная территория! Питание превосходное! Пляж очень порадовал изменениями: появилась детская комната и детская площадка! Детские клубы разделены по возрастам и детям было интересно со сверстниками. Аниматоры очень стараются, и на пляже, и на территории отеля, и в детских клубах всегда с полной отдачей. Дети остались очень довольны! Обязательно вернемся ещё!!!

Многое что не соответствует , и за такой ценик могли порковку сделать бесплаттно. На пляже только напитки , бары с алкоголем (бесплатных нет как заявленно ) короче Россия!

Отдыхали в период с 04-11.06.2017, остались очень довольны! Спасибо всему персоналу!