Отзывы

Отдыхали в этом замечательном отеле с 17.04.2021г. по 21.04.2021г. Вдвоем с супругом.  Остались очень довольны и персоналом, и кухней, и развлечениями, и отелем в целом. В это время года в море не купаются, но на территории отеля замечательный банный комплекс, с открытым теплым бассейном, джакузи и детским мини-аквапарком. Единственно, о чём мы пожалели, что не взяли с собой детей. Подумали что холодно и им не чем будет заняться. Хотя с детьми было огромное количество семей и аниматоры занимались с детьми. Людей и детей было, как летом. А ещё в стоимость нашего проживания были включены экскурсии с экскурсоводом. Это не забываемо, просто офигительно. Ривьера, Дендрарий, прогулка на теплоходе, Олимпийский парк с шоу фонтанов и ещё много интересного. А самое главное - с нами на каждой экскурсии присутствовал экскурсовод и рассказывал много интересного и познавательного. Мы каждый день проводили на экскурсии. Это уже второй отель, данной сети, в котором мы отдыхаем. В первый раз нам посчастливилось с детьми отдохнуть в г.Геленджик, мы остались довольны, а дети в полном восторге. Сейчас наш выбор пал на г.Сочи и мы не пожалели, а остались очень довольны. Но мы не собираемся останавливаться и обязательно посетим все отели данной сети. Ещё раз огромное спасибо всему персоналу отеля за их очень тяжелый труд. Процветания Вам и побольше отдыхающих. Вы лучшие.

Отдыхали с 5 по 20 июня 2021 года. В отелях сети отдыхаем   уже не первй год, так что  удивить нас тяжело и удивляться уже нечему. Однако огромную признательность хотим выразить тренеру по плаванию Роману. Ему достаточно было 5 занятий, чтобы наш восьмилетний сын поплыл. Да как поплыл - совершенно не боясь воды, на пляже, рядом с со мной доплывает до буйка и обратно. У Романа свои фишечки, педагогические приемы, шуточки и подколы которые ведут к необходимому резульату. Ну а его посыл "тебе по окончанию экзамена медаль будем вручать или дохлого карасика?" кого угодно из малышей замотивирует на нужый результат. Спасибо Роман за Ваш профессиоализм харизму и уверенность в успехе которую Вы передаете своим ученикам.

Отдыхаем в Ривьере семьей каждый год вот уж на протяжении 10 лет, в этом году очень поразил огромный выбор тортиков, пирожных  и мороженого, всё очень вкусно . Очень благодарна Екатерине за чудесные занятия по йоге, человек профессионал своего дела, прекрасный тренер, занятия были эффективными и позитивными , спасибо огромное за проведённую практику!!!!

Только прилетели из отпуска. Просто восторг. Отличный отель, я даже не знала, что на нашем юге есть такое. Сервис на высоком уровне, чистота, питание потрясающее, анимация супер. Всем буду рекомендовать данный отель. В августе ещё хотим посетить Алеан в Сочи.

Мы отдыхали в отеле в апреле 2021 с дочкой и с мамой. Понравилось все , начиная с момента  как нас встретили , молодой человек на входе  предложил  забрать наши чемоданы. Заселили сразу , хотя мы приехали раньше на 2 часа . Номер мы брали семейный, он просторный , с 2 балконами с видом на море. Все настолько чисто и цветовая гамма  такая нежная, сразу понимаешь,что твой отдых начался. Территория не очень большая, но вся зеленая, чистая и  все так удобно расположено. Питание это вообще отдельная тема, мы хотели  "все включено" как мы привыкли за границей , и мы угадали. Здесь действительно большое разнообразие блюд, выпечки , фруктов, все очень вкусно . И никто  не скажет, что вы уже покушали, если вы вдруг вернетесь выпить кофе или еще перекусить.  Есть напитки алкогольные ,  коктейли , мороженое в упаковках без ограничений . Фрукты, сладкую вату  можно взять  в детском кафе, мы без маленьких детей , но все попробовали , очень вкусно. Вообще мест для перекуса очень много. В зоне бассейна красивые лежаки, отличные сауна и хамам. Джакузи в свободном доступе, никто по времени не ограничивает. Детская зона красивая, детишек там много, для них там городок в воде, есть еще на улице, но он был закрыт.  На пляже мы конечно гуляли, но так как был еще не сезон, лежаков там не было, но кафе уже работало. Персонал я думаю это вообще отдельный козырь этого отеля, все очень вежливые и помогают в любой момент с любым вопросом ( это так важно на отдыхе , когда ты общаешься с людьми, которые любят свою работу).  Наши впечатления самые положительные , жалеем только , что не знали о данном отеле раньше, а ведь теперь знаем, что это целая сеть.  Благодарим коллектив отеля за наш отдых, мы получили приятные впечатления!

В очередной раз хотим выразить благодарность за роскошный отдых.За прекрасный приём и быстрое размещение в номер, за программу лояльности, благодаря которой мы получаем бонусы и привилегии, за великолепный персонал, который делает все возможное для комфортного проживания гостей(в любой момент готовы придти на помощь) за сервис оказанных услуг, который делает отдых незабываемым и комфортным, за великолепную, разнообразную, вкуснейшую,потрясающую еду на любой вкус,кухня Италии,Франции, Кавказ,Кубань и др.(все блюда представленые в ресторане шведской линии из продуктов высокого качества )за организацию праздников и анимацию и великолепные шоу, за прекрасные теплые бассейны ,чистейший и ухоженный пляж с прекрасной анимацией,за заботу о детях, за идеальную чистоту номеров и
очень красивой территории,которая выполнена в средиземноморском стиле .Особая благодарность службе по работе с гостями ,особенно самой красивой умнице и самой умной красавице Гаянэ за душевное,чуткое отношение к людям .Спасибо Гаянэ,Вы делаете мир лучше. РИВЬЕРА-вы завоевали наше доверие,уважение навсегда.Будущие гости хочется сказать вам слова пожелания, не верьте негативным отзывам, отель и персонал всегда идёт на встречу, всё решается и остаются только положительные впечатления и эмоции. Alean Family Resort Spa Riviera- наша любовь с первого взгляда!

Отель в полном объеме отвечает требованиям пять звёзд. Желаем отелю развития и процветания в туристическом бизнесе.

Спасибо большое всему персоналу и руководству отеля за такой чудесный и незабываемый отдых !!!Приезжаем в отелБ пятый раз и с каждым годом только лучше становится;все больше наших друзей едут с нами и так же становятся вашими благодарными отдыхающими на долгие годы  , потому что мы Абсолютно счастливые, восторженные и с бесконечной благодарностью рассказываем всем знакомым о том , что лучший отдых в России только у сети отелей Алеан и в нашей обожаемой Ривьере. Дети на день рождения загадывают желание - поехать в Ривьеру - Это лучший показатель для родителей . Все супер, хочется сказать - сто  Спасибо !!!отдых действительно отличный только в ваших отелях!

Мы в июле 2021 года едем к вам уже в очередной 7-й раз!!!
СЕМЬ лет подряд мы приезжаем в Отель ДОВИЛЬ, и изменять этой традиции пока не планируем! Нам у вас нравится ВСЁ, встреча на ресепшен, разнообразнейшее питание, отличное проживание, очень приятный, всегда улыбающийся персонал, КРУТЕЙШАЯ Анимация и много разных приятных мелочей!!!
С 15 июля мы у вас, с нетерпением ждем встречи, знаем, что отдых будет СУПЕР!!!!
Рекомендую всем, кто еще не знаком с этой удивительной сказкой, познакомиться и ощутить всю атмосферу прекрасного отдыха, особенно если у вас есть дети!!!

Хочу выразить благодарность человеку с "золотыми руками " -массажисту Ираклию.Если вы хотите почувствовать себя героиней сериала "Великолепный век ",то вам необходимо попасть на массаж к этому профессионалу и просто деликатному,с прекрасным чувством юмора и позитивной энергетикой человеку.После массажа чувство душевного тепла и гармонии.Желаю процветания, здоровья и благодарных клиентов.Просьба руководителей выразить благодарность!!!!

Спасибо большое Наталье, старшему администратору основного ресторана.
Девушка очень внимательная, добрая, отзывчивая. Всем поможет! Мой сын попросил шарик, она тут же для него принесла. Умница!

Здравствуйте!  Отдыхали в Вашем отеле  в мае этого года, Приехали с отдыха довольные, особенно дети. Спасибо большое администрации отеля за организацию. Чудесные повара, большой выбор блюд, хорошая работа аниматоров. Отдельно хотелось выразить благодарность нашей горничной  Питько Катюше, спасибо за профессионализм и умение работать с людьми ! Дети уже хотят вернуться, мы обязательно приедем ещё.

Очень люблю отель! Внимание, красота, комфорт и замечательный отдых! Спасибо Вам, аниматорам и гончарам! Все было здорово! Господа, рекомендую!

Только вернулись с отдыха на этом потрясающем курорте. Это просто идеальное место для отдыха. Здесь продумано абсолютно все! Идеальная чистота пляжа и территории,улыбчивый и внимательный персонал,потрясающая анимация,как для детей,так и для взрослых. Всегда чистый номер ,со свежим бельем и полотенцами,за что отдельное спасибо нашей горничной. Разнообразная еда. Отличный спа комплекс .В любую погоду можно найти интересное занятие для себя и детей. Это идеальное,сказочное место. Мы с сыном счастливы и в полном восторге от отдыха. Обязательно вернемся к вам еще.

Только вернулись с отдыха в этом потрясающем отеле. Сказать,что мы довольны и счастливы,даже не достаточно:). Отдыхала с сыном. Все на столько на шикарном уровне,что лучше не придумать. Везде чистота,персонал очень вежливый и улыбчивый.Все рады помочь,подсказать,что то сделать. В нашем номере всегда было чистое белье ,полотенца и конечно же убрано,за что отдельное спасибо,нашей горничной. Очень вкусная и разнообразная еда. Потрясающая анимация. Дети визжат от радости. Всегда что то происходит и гостей чем то занимают. В любую погоду интересное занятие найдется и для детей и для взрослых. Прекрасный пляж,на котором тоже всегда происходят всякие интересности. Ощущение,что вернулись из сказочной страны:). Спасибо Вам огромное,за токой СОВЕРШЕННЫЙ отдых. Обязательно вернемся к вам

Здравствуйте! Редко оставляю отзыв об отелях в которых останавливаюсь. Но решила сделать исключение. Мы отдыхали семьей, остановились проездом на два дня. Очень впечатлил номер с террасой. Вид потрясающий! В отеле все есть. Вся необходимая среда до отдыха с ребёнком. Парковая зона порадовала. Песочницы, площадки для детей, даже ручей. Очень чисто и ухожено. Отдельное спасибо персоналу отеля. Внимательно отнеслись ко всем просьбам. Я забыла в отеле свои очки и служба по работе с гостями отреагировала. Мне их отправили по почте. Спасибо вам.
Планируем посетить другие отели сети)))

Отдыхали с 11.05.21 по 24.05.21. Хотели бы всей семьей выразить благодарность всему коллективу этого замечательного отеля! Именно люди делают пребывание здесь незабываемым - видно и чувствуется, что это невероятная слаженная  работа огромной команды, где важен абсолютно каждый. Благодаря вам мы каждый день чувствовали себя как в гостях у любимой бабушки - уютно, тепло, вкусно и весело! Особенно хотели бы выразить благодарность коллективу ресторана Биарриц, в частности администраторам Арине, Марии и Валерии - спасибо за ваше искреннее внимание и заботу! Большой привет от Александра гитариста :)

Сегодня закончился наш семейный отдых в этом замечательном отеле. Хочу выразить благодарность за чистые номера, ухоженную территорию, вкусную и разнообразную кухню (отдельное спасибо поварам). Очень внимательный и приветливый коллектив отеля, сервис на высоком уровне.
Нашей семье все очень понравилось, мы остались довольны и уверены, что приедем к вам ещё не раз! С уважением, Т.Ч.Джабаева

Доброго времени суток! В очередной раз, семьёй, отдыхали в отеле Биарриц. Отдых был как всегда на высшем уровне! Отличная работа аниматоров. Сашка, Наташка и Вика  веселили детей и взрослых с утра до позднего вечера. Хотелось бы отдельно отметить классную работу барменов Сергея, Рамиля и Павла, приготовленные ими коктейли никого не оставят равнодушными. Спасибо шеф-повару и персоналу ресторана. Огромный выбор блюд на любой вкус, все очень вкусно приготовлено. Спа комплекс просто огонь! Очень приветливый администратор банного комплекса Арина, всегда с милой улыбкой на лице! Да и вообще весь персонал очень вежливый и приветливый! Шикарная территория отеля. Дети вообще в восторге от бассейнов и городка, уезжали со слезами.  Спасибо большое за незабываемый отдых, обязательно приедем снова!!!

Только что завершился наш отдых, были в отеле с 13.05-23.05. Отелем остались очень довольны, менеджеру по работе с клиентами Ирине особая благодарность! Также хочется отметить абсолютно весь персонал отеля, отзывчивые, добрые , улыбающиеся, не навязчивые и всегда готовые помочь!!! Первый раз за 8 лет отдыхаем в России и хочу сказать, не во всех отелях за рубежом есть такой сервис!!! Молодцы, так держать !!! Управляющий персонал работает в нужном направлении!!!