Отзывы

Очень жаль уезжать из Ривьеры. Теплые и вкусные воспоминания останутся с нами до следующего приезда к вам.
Мы впервые решились сменить Довиль на Ривьеру и совсем не пожалели! Понравилось всё, начиная от ресепшен до пляжа. Очень вкусное и разнообразное питание, морепродукты, баранина, мясо и рыба всех видов. Всей семьей пришли к выводу, что Ривьера готовит вкуснее, чем Довиль

Отдыхали семьёй с 29 августа по 2 сентября 2021 года. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, все просто Умнички! Территория отеля большая, ухоженная, питание просто супер, всё вкусно и свежее! Номера просторные, каждый день уборка номера. Всем огромное спасибо! Теперь только к вам!!!

Отдыхали с мужем в вашем отеле второй раз С 09.08.21 по 17.08. 21  Хочется выразить огромную благодарность за отличную организацию отдыха. За отличное питание, очень понравилось ваше новое кофе кондитерская за огромный выбор выпечки и вкусное мороженое. Мы жили в 8 корпусе хочется выразить благодарность горничной Елене за её труд. Благодарю всех за организацию нашего прекрасного отдыха.

Это лето оставило неизгладимые впечатления. Нам "посчастливилось" отдыхать в самый разгар тропических ливней.
Хочется сказать огромное спасибо главврачу медицинского центра Элле Григорьевне за замечательно организованные процедуры, за профессионализм, отзывчивость, готовность всегда прийти на помощь.
Отдельное спасибо администраторам Алле и Анне за радушие и организованность. Наталье Алексеевне (врачу-педиатру) за внимание и профессионализм.
В этом году очень порадовали кулинарные мастер-классы Юлии, с которой для меня открылись новые блюда, но и новые знания в вопросах приправ, соусов и т.д. Юлия еще и замечательный человек, готовый всегда ответить на интересующие вопросы, да и просто радушная и гостеприимная хозяйка и замечательный человек.
Спасибо Полинке-ЧиПолинке за помощь, добродушие и профессионализм. Спасибо также девочкам из анимации Дарье, Насте, Дарине за улыбки, радушие.
В этом году открылась новая кондитерская Эклер, которая радовала разнообразием всяких вкусностей.
Жаль, что погода нас не порадовала, но это зависело не от отеля, который сам от этого понес немалые убытки. Очень хочется надеяться, что (если мы соберемся на следующий год), то погода нас не подведет.
Удачи тебе, Ривьера, и процветания.
Спасибо за отдых.

Отличный отдых в отеле Ривьера!

Спасибо Вам за то, что вы есть. Отдыхаем у вас с 2014 года.
Пропустили 2020 год из за пандемии. Очень переживали в этом году как там у вас. Все было отлично и шведский стол и напитки. Потрясающая кондитерская, молочные коктейли и мороженое там просто аххх!
Аниматоры, как всегда, МОЛОДЦЫ! Выкладывались на 100%, мы не успевали скучать, от кулинарных мастер классов, до дартса и водного пола, было все!
Попали на праздник Кубанский разгуляй и Балканский разгуляй. Все очень здорово! Внуки были всегда заняты - аэрохоккей, лазертаг и т.д.

Море было грязновато, но бассейны все компенсировали.
Очень жаль что большой бассейн без фонтана, раньше было очень красиво в той зоне, но зато теперь он с подогревом и купаться там одно удовольствие!

Спасибо вашему техническому персоналу, которые переключили электроснабжение на дизельгенераторы, когда в Анапе выключали э/энергию 13.08.2021, и это переключение постояльцы даже не заметили. А также за то как безупречно организовали нам досуг в эти непростые дни! Слышали от знакомых, которые останавливались в других отелях, какой там случился коллапс, и просто поражались, насколько все бесследно прошло в Ривьере! Титанический труд, вы оправдываете свою репутацию на 100%

В общем нам вск, как всегда, понравилось! Ривьеру очень любим и будем приезжать и дальше!

Добрый день, любимая Ривьера! Много лет, мы с дочерью отдыхаем у Вас, а последние два года и по два раза за сезон. Очень любим и всегда ждёт приезда к Вам на отдых.
Подходит к концу наш второй приезд и отдых в этом году, хочется выразить огромное восхищение всей команде отеля Ривера, даже при чрезвычайной ситуации. Было очень трудно, но и сотрудники, и отдыхающие справились в этот непростой период.
Огромную благодарность хочется выразить службе безопасности в лице начальника Николая Владимировича и его сотрудника Игоря Алексеевича.
Также службе благоустройства и ее начальнику Ольге Юрьевне за трудоемкую работу - сделать территорию отеля ухоженной и красивой. И в тяжелое время ЧС спасать все и всех. Девочки трудились день и ночь, чтобы убрать все повреждения на территории отеля.
Очень бы хотелось отметить администратора ресторана Ривьера Александра Витальевича, он может всё ,и даже больше! Любые вопросы или проблемы всегда спокойно решает.
Особое место для меня это медицинский центр. Девочки - медсестры Олеся и Светлана показали весь свой профессионализм. Также в этом году работали, как часы, девочки-администраторы. Хотела бы отметить и поблагодарить старшего администратора Анну, которая, к сожалению, уволилась.  
Конечно, хочется отметить и поблагодарить администратора по работе с гостями Гаяну - человек, без которого наш отдых не был бы таким спокойным и радостным! Все проблемные вопросы она решает, как волшебница! Всегда спокойная, доброжелательная и терпеливая! И что особенно важно очень красивая девушка!
Анимация, как всегда на высоте! Даже в такое тяжелое для них время, Елена Николаевна и шеф анимации Полинка-ЧиПолинка прекрасный дуэт для такой непростой работы: развлекать и веселить нас отдыхающих. Хотелось бы отметить подростковую анимацию, которая стала лучше, благодаря замечательным аниматорам Вадиму и Денису.
Конечно, у такой команды отеля Ривьера есть замечательный руководитель - Татьяна Анатольевна.
Всем огромное, спасибо, за нас лучший отдых, даже несмотря на природные катаклизмы.
С грустью уезжаем, но очень надеемся в следующем году вернуться.
С уважением, Оксана Анатольевна

Teen club самое лучшее место для подростков. Аниматор Ирина и Дмитрий понимают нас мы им открыты и нам очень интересны мастер классы, мафии, игры с ними. Я считаю то что Ирина с Димой умеют искать подход к подросткам и лично мне проводить время с ними было весело!!!!

АЛЕАН, я скучаю по тебе! Отдыхала у вас с мужем и внучкой в начале августа 2021 года. 8 незабываемых дней жизни в замечательном месте, в окружении сказочной природы (ЧУДО-деревья, море и даже надоедливые цикады). Приветливость персонала зашкаливает (в самом хорошем смысле). Чувствуешь себя в большой и дружной семье. Номера чистые и уютные.  Питание отличное. Есть все, что только хочется. Желаю Вам терпения в преодолении всех природных катаклизмов! Ждите в следующем году! Приедем только к вам!

Отдыхали в отеле в начале августа, уже второй раз подряд. Впечатления самые хорошие. Всё замечательно: и номера, и питание, и инфраструктура. Но самое потрясающее - персонал, его отношение к гостям! Столько внимания, заботы, улыбок мы не встречали нигде! Хочется сказать спасибо всем! Хочется пожелать руководству отеля и дальше растить и беречь своих работников! Спасибо всем! А персонально хочу отметить Евгению и Александру из службы работы с клиентами. А также Александру - официантку из основного ресторана. Она не просто замечательно работает, но ещё успевает одаривать улыбкой, вся светится доброжелательностью! Это очень приятно!

Вот и закончился наш очередной отдых  в этом сказочном месте, не смотря на цветущее море, дождливую погоду мы отдохнули  и душой и телом наслаждаясь всеми услугами самого крутого отеля!!!!
Ребята спасибо за ваш труд, ваш сервис:) Отель не уступает заграничным, и очень радует, что и в России можно отдохнуть на высшем уровне, начиная с территории, заканчивая анимацией. А какие вкусные блюда,  отдельное спасибо за завтраки с круасанами и синабоннами, они великолепны. Процветания вам и ждем с нетерпением очередную поездку к вам!!!!

Всем привет!!! Отдыхаем 5-й раз. Море позитива, много вкусной еды, наедаем, конечно лишние килограммы, есть стимул заняться фитнесом. Попали под конец под удар стихии. Спасибо, что есть Спа-центр, замечательные бары  и гончарная мастерская! Дети намастерили кучу фигурок, посуды, подарков для бабушек и дедушек. В отеле работают профи! Благодарим всех!!! Приедем весной.

Редко пишу отзывы, но тут просто обязана это сделать. В этом году погода подвела, Анапу смывало, но находясь в Ривьере, мы удара стихии особо не прочувствовали. В отличие от других отелей, у нас был свет, горячая вода, полноценное питание. Анимация была перенесена в помещения. Даже в такую погоду не хотелось уезжать. В день отъезда был организован трансфер, нас вывезли на автобусе. Очень приятно, что в такой сложной ситуации Ривьера оказалась на высоте. Спасибо Вам большое. Следующий отпуск только у вас.

Добрый день! Вот и пришла пора уезжать из Сочи. Хотела бы поблагодарить руководство отеля Алеан Спутник за отличную организацию отдыха, за хороший подбор персонала.  Мы здесь уже в четвёртый раз и видим, что год от года вы становитесь лучше!!! Так держать!!!
Отдельное спасибо шеф-повару и поварам за ваши очень-очень вкусные блюда. Ассортимент такой большой, что можно накормить любого человека с разными вкусовыми привычками. Официанты всегда вежливые.
Спасибо большое анимации!! Всегда весело и спортивно. А салют на день рождения отеля был шикарным!! Как и тортик.
Также большое спасибо массажистам Андрею и Ирине. Вы спасли мою спину :-))
Пляжная зона стала ещё удобнее. Теперь там можно и в игры поиграть. Хорошо, что перенесли с дальнего корпуса.
В "Спутнике" всё так прекрасно, что даже дождь не испортит настроение.
Желаю Вам дальнейшего процветания!

Самое лучшее место для отдыха !!!
Ни когда не останетесь без внимания персонала и их доброты,ни когда не останетесь голодными (еда везде-по всей территории,даже на пляже и в любое время !!! Медики очень грамотные и готовы оказать любую помощь !
Аниматоры к нашим детям относятся как к своим -потом целый год переписываются и скучают друг по другу !!!
Мы много отдыхали в др.отелях ,но когда повезло нам попасть в Ривьеру - мы стараемся отдохнуть  здесь раз в год обязательно !!!
Удачи всем сотрудникам и не растеряйте пожалуйста свой оптимизм и желание работать !
А отдыхающим отличного отдыха!

Многоуважаемая Ривьера!!! Возвращаться к Вам хочется снова и снова!!! Вспоминаю тот год, это было 5 лет назад, когда с большой настороженностью отправила своих детей с малюсенькой внучкой к Вам - не верила, что такое возможно!!! И вот, на протяжении многих лет, мы Ваши хотя бы раз в год! Спасибо за уют, внимание и терпение к гостям. Спасибо многоуважаемой Гаянэ - удовольствие огромное с Вами общаться, видеть Вашу искреннюю улыбку и желание помочь - Вы настоящий профессионал! Только вернулись от Вас и возникло непреодолимое желание отпраздновать свой юбилей 1 октября именно у Вас! Вы создаете необыкновенную атмосферу спокойствия - Спасибо огромное и ждите нас 26 сентября - и мы опять ВАШИ!!!

В Довилле все очень понравилось. Пожалуй, это реально наиболее достойное место для семейного отдыха в России. Тот случай, когда не нужен нам берег турецкий.
Все просто на самом высшем уровне.
Хочется также особо отменить великолепный результат тренера по плаванию Романа. Дочка научилась уверенно держаться на воде и плавать за несколько занятий.
Плюс Роман потрясающе умеет общаться с детьми. Роман, спасибо!

В конце, больше как пожелание, детская закрытая площадка (на втором этаже), мне кажется высоковата и жестковата. В той же Москве подобные детские площадки традиционно ниже и мягче, а, значит и безопаснее для детей потенциально.

Спасибо огромное отелю Довиль за прекрасный отдых! Приезжаем к вам в четвёртый раз и хочется опять сюда вернуться!   Чудесное море,красивая и ухоженная территория,бассейны, прекрасный ресторан с разнообразием блюд,на териттории отеля достойные магазины,особенно хочу отметить магазин сумок возле бассейнов,каждый свой приезд покупаю в нем сумочку и очень довольна выбором и Ириной Геннадьевна которая всегда подскажет и посоветует что выбрать,хотелось бы ещё побольше сувениров,чтоб был выбор поразнообразнее! А в целом все прекрасно, волшебная обстановка ! Спасибо всему персоналу,который трудиться,чтоб отдыхающие были довольны!

Добрый день! Мы отдыхаем в этом отеле уже третий раз. Нам здесь нравится всё!Особую благодарность нам хочется выразить замечательному тренеру по плаванью Роману,который за 10 занятий научил нашу 6-летнюю дочку Дашулю плавать!Он сразу нашёл общий язык с ребенком. Даше очень понравились эти занятия, она с нетерпением ждала очередного. А день, когда она сдала экзамен по плаванью и получила за это диплом и медаль,стал одним из самых ярких за время отдыха. Спасибо Вам, Роман,за умение найти подход к ребенку, профессионализм, неповторимый стиль общения,сочетающий в себе и шутки,и требовательность, способность заставить поверить в себя и свои силы.

От нашей семьи выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля Алеан Довиль за наш идеальный отпуск!!! Мы отдыхали с 3 по 17 июля 2021 и остались очень довольны! Вкусная еда, красивейшая и ухоженная территория, чистейший пляж и теплые бассейны, отличная(!) анимация и самое главное - замечательный, очень отзывчивый персонал отеля! Нам бесплатно продлили номер на 4 часа при выезде, чтобы младшая дочка успела спокойно поспать перед дорогой! Хочу так же сказать отдельное спасибо тренеру по плаванию Роману - благодаря его занятиям дочь быстро научилась плавать и нырять, хотя когда приехали, боялась по колено в воду зайти! И большое спасибо нашей горничной Тоне и ее коллегам за всегда идеально чистый номер и прекрасные фигуры из полотенец, которые наши дети обожали! Спасибо от всей души, Довиль! Мы обязательно вернемся!

Провели свои третьи каникулы в Ривьере, самые продолжительные пока по времени.  Хочется выразить восхищение и уважение всем работникам отеля, особенно официантам ресторана, они этим летом работают просто блестяще. Спасибо управляющему и руководителям служб за высокий профессионализм. Понимаю, насколько сложно отбирать, учить, постоянно контролировать персонал, но каждый год отель не просто не сдает позиции, а становится лучше. Были по гостевому визиту в Довиле, конечно в нем подороже продукты, шезлонги (давайте тоже заведем, а?), но за день в гостях отмечали много моментов, которые удобней в Ривьере.
Не из минусов, а скорее из дальнейших улучшений, очень не хватает комнаты отдыха/ожидания, обещали еще в 2019. Да, на территории находиться можно, но что делать, если до самолета еще часа 4-5? в воду-фена нет, на улице плюс 32. И еще в этом году мало места возле бассейнов, старый навес бассейна у ротонды вмещал больше людей и было больше тени, в этом году прорваться в бассейн было сложно. Еще написать бы имена жителей кошкиного дома. Передайте привет Фуфырке, большой полосатой кошке без белого на лапках, мы ее так назвали.
Ребенок не согласился даже пополам поделить с Довилем следующее лето, жди нас, Ривьера!