Отзывы

Наступило долгожданное лето. Мы живём на севере и для нас особенные ожидания, планы, впечатления, надежды.  Хочется угодить всем: мужу, дочерям, внуку, себе. И теперь я знаю где! Даже если при словах «русский юг» у вас стойкая непереносимость, и все доводы только в сторону Турции попробуйте хоть раз взглянуть на Анапу глазами отдыхающего Алеан Ривьера.
Первый раз мы отдыхали на Пионерском проспекте не в сети Алеан. И надо признаться я уже думала на этом встречи с Анапой закончатся, особенно после скучнейших тёмных вечеров на Пионерском проспекте, но реклама на проспекте и чудесный электромобиль с отдыхающими заинтересовали и в следующий раз был сделан правильный выбор!
Наш отдых в конце мая-июне совпал с Ягодным фестивалем, а в августе – Арбузным, сей год мы ждём фестиваль - Сбор урожая в сентябре. Но даже если ваш отдых придётся не на дни фестивалей (на которые надо отдать должное, не зря люди выгадывают свой отдых, т.к. это «допы» : насыщенная программа, гастрономические изыски, красочность, эмоции и впечатления) – в Ривьере ВСЕГДА масса развлечений, интерактивов и хочется объять необъятное. Вопрос: как всё успеть? Держать в голове планинг на день по времени: утро-вечер; по локациям: пляж-бассейн-сцена-МК; по активностям: зарядка, акваэробика, лазертаг и мафия, мастер классы, массаж, СПА-комплекс. С утра озвучивали семье «что-где» и день пролетает. Вечером всенепременно сбор у сцены. Команда аниматоров-красавчики! Активны и позитивны) Квесты, флешмобы, шоу.
Да, возможно, нам повезло и не было к чему придраться, усомниться, напрячься, но пусть и ваш отдых будет лёгким, запоминающимся, ярким, вкусным, а Ривьера очень для этого старается: ухоженная территория (любовь моя розы), безупречный сервис(вежливы, отзывчивы, профессиональны), ассортимент шведского стола на любой вкус( для детей «годовасиков», пп, вегетарианцев и для тех кто «и то, и другое и можно без хлеба»…))) кондитерская не оставит равнодушным не только сладкоежек, территории для занятий спортом, творчеством, игр, прогулок, аниматоры не дадут скучать – и это Анапа «Ривьера» Алеан  - ВЫ ЛУЧШИЕ!
Самый лучший день…да у меня он был почти вчера. Это 1 июня 2021 года. Три в одном: день свадьбы, день защиты детей и начало лета. Звонок и вопрос- когда планируем вернуться в номер? Моё удивление и…если бы я была на территории, то из любопытства бы прибежала сразу, но мы были с гостевым визитом в «Довиле». А вечером – шок, удивление, восторг… На нашу 25-годовщину свадьбы номер был украшен бесподобно красиво: розы, лепестки, шары, «лебеди», шампанское, сладости и такое неожиданное, чуткое и трогательное внимание, конечно запоминается. Если я что-то сболтнула лишнее, то-тссс…только тем кто собирается здесь отдохнуть (Программа лояльности)
И да, если ваш мужчина не впечатляется шведским столом, загоранием на пляже и бульканьем в бассейне, то его, может как моего), заинтересует трекинг, тренажёры, тир, велопрогулки, сауны и рыбалка морская и даже на р. Анапке)
Есть что вспомнить, чем поделиться, где отдохнуть и куда вернуться!

Отель замечательный, проработаны все моменты для лучшего времяпрепровождения семей с детьми! Анимация на высшем уровне, питание разнообразное!
Единственное, что хотелось бы попросить администрацию отеля-усилить контроль за вечерним посещением открытых бассейнов(после 20.00), так как воде необходимо время для очистки(экспозиции)!!!

Слов нет одни эмоции, отдыхаем не первый раз в сети Алеан, но после поездки в Довиль, остановились на нем! Это маленький рай для детей и взрослых!!!
Даже погода не испортила нам отдых, спасибо большое  за выданные зонты, да это мелочь, но  это и есть сервис, но не как мы все думаем по русски, нет сервис у вас не сколь не уступает заграничному!!!
Вы лучшие!!!
Ну что сказать ждём с нетерпением отпуск!!!

Замечательный отдых, всей семье очень понравилось, всё на пять с +, отдельная благодарность массажисту Рифату за тайский классический спортивный массаж! Сам занимаюсь много лет Тайским боксом, так вот после этого массажа, от классного массажиста перестали болеть старые травмы и энергии появилось столько, что хоть сразу после процедуры на ринг

Отдыхали в отеле уже в 3 раз, и снова хочется вернуться: за беззаботным и комфортным отдыхом, где для каждого члена семьи найдётся занятие  для интересного времяпрепровождения. Особенно хотим отметить школу Яхтинга. Дети в восторге от занятий, информация подаётся ненавязчиво, легко запоминается, а удовольствие от хождения на Яхте не сравнится ни с чем! Разнообразное питание на высшем уровне: ежедневно морепродукты, вкуснейшие фрукты и т. д. А сладости для детей! Огромное спасибо всему персоналу!!! Отдых незабываемый!

Отдыхали в этом отеле в начале июня. Всем, кто думает куда ехать, рекомендую!!!! Ребят здесь круто, есть чем заняться и детям и взрослым! Еда разнообразная, вкусная, постоянно добавляется! Номера хорошие , чистые, соответствуют фото. Территория очень ухоженная, а какое изобилие цветущих роз. Вокруг сосны, в общем крутая ароматерапия!!!!
Отдельно хотелось сказать про анимацию, ребята большие молодцы, не скучно с ними вообще, Наталья, спасибо Вам отдельно, весёлая, классная, никого не оставит без внимания.
Наш отдых удался, спасибо Alean!

Спасибо за комфортный отдых! Отдельное спасибо поварам-разнообразие и качество блюд поражает! Анимация-профи! Продумана вся инфраструктура! Очень красивая зелёная территория! Оценка отеля - отлично! Ещё раз спасибо!

Отдыхаем семьей второй год. Вот честно, не одной претензии. Нравится и детям, и взрослым. Прекрасно, что в России существуют такие отели. В этом году ходили на душ шарко к Ольге, потрясающий профессионал. Спасибо ей огромное. На следующий год обязательно вернёмся, но уже на более длительный период)))

Вот и подошел наш отпуск к завершению. Выезжаем. И очень грустно. Второй раз у Вас были в гостях и нам ОЧЕНЬ понравилось!!! Хотим выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде Alean Family Sputnik! Нелли, Елена и Анастасия на ресепшн всегда вежливы, отзывчивы и помогают решить любой вопрос! Татьяна со службы по работе с гостями в миг находит возможности сделать так, как удобно будет гостю! Ресторан радует чистотой и широким выбором блюд! Анимация активная и увлекательная! Спасибо Вам ВСЕМ ОГРОМНОЕ за наш просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!! Приедем ещё ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Вот и подошел наш отпуск к завершению. Выезжаем. И очень грустно. Второй раз у Вас были в гостях и нам ОЧЕНЬ понравилось!!! Хотим выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде Alean Family Sputnik! Нелли, Елена и Анастасия на ресепшн всегда вежливы, отзывчивы и помогают решить любой вопрос! Татьяна со службы по работе с гостями в миг находит возможности сделать так, как удобно будет гостю! Ресторан радует чистотой и широким выбором блюд! Анимация активная и увлекательная! Спасибо Вам ВСЕМ ОГРОМНОЕ за наш просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!! Приедем ещё ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Уважаемая Ольга Левтеровна!
Счастливы от возможности выразить свои впечатления от проведённого отдыха в Вашем отеле!
Проводим свой отдых в Спутнике уже четвёртый сезон.Налицо кардинальные изменения отеля:
-великолепный СПА-центр(в восторге от аромосауны и хамама)
-реконструкция пляжной зоны(шикарные веранды около баров)
-уютные номера в дизайнерском стиле
-бар у бассейна.
Своим гостепреимством,трудом и душевным расположением вы создаёте атмосферу уюта и комфорта,которая позволяет чувствовать себя как в раю.
Здесь всё наполняет нас жизненной силой и гармонией!
Высокий статус и эксклюзивное качество-это ваша визитная корточка.
От всей души хотим поблагодарить вас за необыкновенно тёплый приём и сервис!
Александр и Оксана Каминские.
-

Огромное спасибо Юлечке и Катюше. Театральная академия помогла провести мне время весело и с пользой. Спасибо за все развлечения. Это . была наша первая поездка в Alean, и я надеюсь что не последняя. Отды задался. И еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Довилль-атмосфера отдыха и комфорта с первой минуты!вежливый персонал,ухоженная территория отеля и пляжная зона, уютные локации, разнообразное питание, фрукты, сладости, мороженое для ребенка, насыщенная программа,комфортные номера и ежедневная уборка-есть всё, чтобы и ребенок, и взрослый по-настоящему отдохнул!отдыхали с семьей в середине мая.к сожалению, вообще  не повезло с погодой!НО!мы остались довольны каждым днем, проведенным в Довилле!активные игры, велосипеды, бассейны, классный СПА-центр, игровая терраса, мастер-классы для взрослых и детей - и взрослый, и ребенок найдет занятие по душе!и в этом огромная заслуга слаженной работы команды аниматоров!Артур,Роман,Мария,Александр,Ирина, Людмила-вы профессионалы своего дела!Вероника и Анастасия из детской комнаты, спасибо за ваше доброе сердце, умение занять ребенка чем-то интересным!спасибо Богдану за кулинарные мастер-классы, которые дочка ждала с нетерпением каждый день, она многому научилась у вас!ребенок бежал с удовольствием на каждое мероприятие!а отдых ребенка и хорошее настроение-это отдых родителей!спасибо за всё,Довилль!уже хочется вернуться!

Отдыхаем сейчас в Довиле, 05.06.2022. Приехали во второй раз. С каждым годом ваш шикарный отель становится все лучше и лучше. У вас есть все для прекрасного отдыха для всей семьи: развлечения на любой возраст и вкус, активный отдых, спа и конечно ВЕЛИКОЛЕПНАЯ КУХНЯ. Десерты от шефа-кондитера-это произведение кулинарного искусства-они просто божественны. А сегодня были поражены уткой в вишневом соусе…!!! Все на высшем уровне!!!

Хотела бы поблагодарить весь персонал Alean Family Resort & Spa Biarritz» за прекрасный отдых! Были в этом отеле трижды и ещё обязательно приедем! Клиентоорированность на высоте, многим турецким отелям нужно поучиться у Alean Family Resort & Spa Biarritz»! Всё что нужно для отдыха с детьми тут на высшем уровне, номера оборудованны для семей с детками, питание ( молочные смеси, каши, пюре) всё это в изобилии, анимация умотает ваших детей что спать упадут без уговоров.  Ну и для взрослых тоже всё вкусно, увлекательно и интересно.  Большая, чистая территория,  очень много локаций для красивых фото. Всё очень понравилось, вернёмся ещё не РАЗ!

Отдых в ателе алеан ривьера оставил только положительные впечатления, восхитительная команда аниматоров (Денис, Альмир, Никита, Дарвина - мастера своего дела), незабываемая кухня, бесподобная территория, отличный сервис в номерах. Вообщем масса положительных эмоций, спасибо Алеану и всей команде за отличный отдых!

Попала в Ривьеру случайно, села на хвост подруге! И буквально влюбилась в этот отель

Отличный семейный отель! Отдыхали семьёй с 8.05 по 11.05, отметили день рождения сына. Огромная ухоженная территория, очень много зелени, чистота везде! Номера небогатые, но всё, что нужно есть. Заселили нас раньше времени а в последний день разрешили остаться до 15.00. Питание в отеле отличное, на завтрак всегда каши, яичницы, омлеты, мясные и сырные нарезки, овощи, фрукты, запеканки, котлетки, йогурты и многое другое.  Разнообразное диетическое питание, есть детское меню голодным тут точно не останешься. Анимация просто супер ребята!!!!! организовали замечательный праздник к 9 мая, после спектакля многие плакали, детей умеют организовать так что мы их только к вечеру видели. Бассейн тёплый и чистый. В целом всё очень понравилось!

Самый лучший отель!!! Все на высшем уровне!!! Большой чистый бассейн, классная анимация. Спасибо всему персоналу!!! Ещё не раз к вам вернёмся!!!

Добрый день. Спасибо за счастье, которое мы опять получили. Выше всех похвал. Шикарный номер. Уборка на высшем уровне. Сеть ресторанов  на любой изыск. Разнообразие блюд  на Ваш любой каприз: паровое, на гриле, вареное, жареное, диетическое, морское, детское, кондитерское,  напитков, соков. Для детей, очень важно, есть отдельные разнообразные блюда: каши, пюре, паровое меню, мармелюшки, печенье и многое другое. В упаковке: соки, биолакты, кефир, молоко, мясные баночки, фруктовые пюре в баночках. На пляже три ресторана один для взрослых, другие для всех. Там ВСЕ.
Теперь о бассейнах, это просто класс. Для самых маленьких закрытый аквапарк, с теплой водой (подогреваемая), рядом джакузи с гидромассажем, что важно для родителей. Аквапарк детский огромный, рядом подогреваемый бассейн (30 градусов), с выходом в воде, можно и по дорожке  в зону термальную. А здесь, полный улет в блаженство, сауна финская, русская, хамам, аромасауна. Кабинки с кодом для хранения вещей, фены, комнаты для переодевания, пеленания, душевые кабины. Везде ЧИСТОТА. Великолепие.
Я хочу выразить благодарность, от всего сердца ВСЕМ сотрудникам.
За тот уют, за любовь к нам, за здоровье, за слезы счастья.