Отзывы

Добрый день. Отдыхали в Biarritz с 7 по 10 мая 2022г. Размещение, питание, сервис - все очень понравилось. Доброжелательные сотрудники,  вкусная и разнообразная еда. Мне немного не хватило анимации. Но в общем отель на уровне хорошей турецкой 5-ки. Очень радует, что и у нас можно так здорово отдохнуть!

Всем добрый день. Хотелось бы поделиться эмоциями об отеле. На данный момент находимся в Ривьере
Отель просто супер, еда, напитки, обслуживание просто на высоте, Турецкая пятёрка рядом не стояла. Второй раз отдыхаем в сети Алеан надеюсь в дальнейшем тоже будем приезжать в эти отели. Спасибо за такой сервис!

Отдыхали с 5 мая 2022 по 15 мая 2022. Немного подвела погода. Но, как всегда все замечательно в нашем любимом отеле. Хотелось отметить наших прекрасных аниматоров Анастасию, Никиту и Альмира и выразить им огромную благодарность. Была небольшая проблема на шведской линии, но ее разрешил сотрудник по работе с клиентами. За что отдельное спасибо. В кафе-кондитерской «Café L’éclair» девчонки: Алена, Лиана и Анастасия молодцы. Надеюсь до скорой встречи, в августе. Рекомендую всем для отдыха, останетесь довольны. Организация досуга детей на высшем уровне.

Отдыхаем с семьей уже много лет. Начали ездить когда еще функционировал пансионат "Сосновая роща". Становление и развитие отеля проходим вместе:). Каждый год отель радует новинками и улучшением сервиса. В этот приезд в мае 2022 года были приятно удивлены строительством крытого бассейна, качеством блюд и новинками в ресторане, обилием цветов на территории. Как всегда наш отдых был оргаизован на 5 баллов. Хочется отметить, что все вопросы, которые возникали, решались персоналом в пользу гостей:). Хочу выразить слова благодарности руководству отеля за сохранение программы лояльности. И благодарю специалиста службы по работе с гостями Елену, которая смогла урегулировать возникший вопрос с нашим поздним выездом. Очень приятно, что отель дорожит своими постоянными гостями и имеет в штате хороших профессионалов. До новых втреч!

Мы приятно удивлены!
Неожиданно почувствовать высокий уровень комфорта в российском отеле!!! Приятно удивил Ваш отель чистотой, доброжелательностью персонала, организацией досуга и для взрослых и для детей, разнообразной и качественной едой, напитками! Спасибо организаторам!!! Будем всем рекомендовать!!

  Прекрасный отель , прекрасный отдых, но более всего прекрасный аниматор Глеб ( отдыхали с 13-17 мая 2022 года ) Человек душа … человек компания … Из за таких работников .. хочется вновь и вновь возвращаться  в отель !!!  

Спасибо большое за отличный отдых для детей и взрослых. Были в отеле с 22 апреля по 1 мая. Понравилось все от и до. Низкий поклон директорам и руководителям, поварам и персоналу. За организацию и обеспечение такого уровня отдыха. Увидели одни плюсы и именно поэтому приедем к вам снова. Уже забронировали новые даты отпуска. До встречи! Так держать!!!!

Ривьера алеан самый лучший отель для семейного отдыха. Потрясающая команда анимации. Ребята очень здорово проводят игры и турниры, дети от них в восторге, вечерние представления просто шедевр, всегда ново, весело и интересно. В этом году ребенку очень понравилась театральная академия. На протяжении всего отдыха ребенок туда просто бежал. Огромное спасибо преподавателям Юле и  Кате. Детский клуб Вики-чики и его воспитатели как всегда на высоте. Питание вкусное и разнообразное. Очень понравилось кафе Ля Клер, от посетителей там не было отбоя. Территория как всегда чистая и ухоженная. Огромное спасибо всему персоналу за их труд. Обязательно приедем к вам в гости еще. Алеан Ривьера вы лучшие!!!Очень рекомендую всем для отдыха!!! Чтобы описать все впечатления не хватит слов!!!

Отель, выше всяких похвал! Уже во второй раз огромное удовольствие от пребывания, сервиса, кухни, зон отдыха, номера. В сентябре к Вам снова!!! ❤

Безумно классный отель, огромная красивая территория, приятный персонал!!! Отдых просто на все 11/10!
Огромную благодарность хочу выразить аниматорам, особенно Алексею и Мише, всё на высшем уровне, на одной волне с гостями! Жаль, что уехала уже сегодня и не успела попращаться с потрясающей командой. Спасибо за безупречный отдых!

Хочу оставить отзыв о прекрасном массажисте Фуркате

Замечательный отель!Отдыхали в мае 2022 г. в третий раз.Как всегда всё на высоте!Хочу поблагодарить тренера по плаванию Романа!Сын каждый день ждал тренировку.Научился правильно дышать и стал уверенным в воде.

Очень понравился отдых, лучшие аниматоры, прекрасное питание, а главное тёплый и большой бассейн

Отдыхаем 5 раз. Как всегда все на высшем уровне. Подтянули уже 4 семьи, нам благодарны, тоже все нравиться. Две семьи отдыхают не первый раз. Возле бассейна работница Людмила, постоянно следит за порядком, мусор убирает, улыбается, что очень приятно. Так как не все люди соблюдают порядок, а сидеть в куче стаканчиков и тарелок не очень приятно, а у неё чистота и порядок! Спасибо за отдых!

Это было отличное времяпровождения! С первых моментов приезда атмосфера того, что тебя ждали. Сервис как всегда на высоте, территория просто сказка. Питание достаточно разнообразное, для данного сезона, и главное вкусно приготовленное. Большой плюс - подогреваемые бассейны, особенное с ротондой, вообще как в термальном источнике. Ну и особенная благодарность команде аниматоров!!!! Дети в восторге от того как их развлекали, да что уж там, и взрослые. Ден и Никитос, Вы лучшие!!! А парад 1-го мая вообще бомба, как собственно и продолжение праздника с финальным салютом! Очень, очень хотим  к Вам еще раз приехать!!!

Отдыхали в отеле с 30.04.2022 - по 07.05.2022, двое взрослых и ребёнок (7 лет) уже 5-ый раз. И с каждым разом отмечаем, что изменения в отеле только в лучшую сторону, начиная со службы ресепшен, которая встречает гостей с улыбкой, вежливо, профессионально и без задержек, несмотря на большое количество гостей. Хочется поблагодарить бармена Владимира из лобби-бара в начале отдыха он поднимает настроение, улыбаясь, приветствуя гостей. Номерной фонд остается на том же высоком уровне в номере хорошая мебель, чистота, ежедневная уборка и горничными, которыми руководит Марина очень хорошо выполняют свою работу. Каждый раз, приезжая в этот отель мы отмечаем великолепную кухне в ресторане, который прошёл полную реконструкцию. Питание в этом отеле - выше всяких похвал, любой гость может найти блюда по своему вкусу, а дети будут довольны детским столом и всевозможными детскими десертами. Нет никаких ожиданий места, официанты работают очень быстро и красиво. Как всегда, анимация на высоком уровне ни дети, ни взрослые не скучали в течении всего дня и вечера. Погода в этом году не порадовала, но бассейн с подогревом у 9-го корпуса был 32-34 градуса и доставлял удовольствие всем. Как всегда, на высоте тренер по плаванию Роман, наш ребёнок был очень рад увидеть его, потому что он всегда уделяет внимание всем детям и всех желающих, которых было много научил плавать и делал это очень профессионально наш ребёнок тоже учился у него и плавает отлично, даже получил медаль. Каждый раз, удивляемся какая красивая ухоженная территория. Большое спасибо руководителям, что они прикладывают много усилий к оформлению территории отеля и организации его прекрасной работы. Ест желание приезжать в этот отель в любое время года зная. что всегда нас встретят с радостью, гостеприимно с теплотой и надеждой на новые встречи. Спасибо за прекрасный отдых.

Особую благодарность хотела бы выразить, косметологу Карине за ее чудесные волшебные ручки, профессионально проведенные процедуры и за создание душевной атмосферы

Приезжаем не часто, но с момента открытия. Погода дрянь, но я решила написать. Нам очень нравится отель! Очень! Я читала разные отзывы и могла бы то же к чему-то придраться, но не буду.  Отель обновился. Атмосфера красоты, гармонии и покоя, замечательная кухня, внимательное и доброе отношение. Большое спасибо за занятия Евгению Борисовичу и Валерии! Ребенок и мама рады были приобщиться к творчеству, не смотря на холод.

Спасибо за отдых!
Все понравилось было чем заняться ,что попить и поесть)
Спасибо отдельным людям. Альмир -просто человек с которым можно поговорить и посмеяться. Дэнчик -крайне профессиональный ведущий ,очень понравилось его ведение мафии.
Бармен ,вроде бы Карина ,с гостями на одной волне .Вернусь в первую очередь к ним , а потом уже искупаться в море ,к сожалению не повезло с погодой

Спасибо большое всей службе анимации и особенно Альмиру, отличный аниматор! на все 5 звёзд)))