Alean

Наталья

29.09.2019 • Alean Family Biarritz

С 17 июня по 6 июля мы с семьёй (2 взр. и ребенок 10 лет) отдыхали в отеле Alean Biarritz. Нам ВСЁ очень понравилось! В прошлом 2018 году мы уже отдыхали здесь летом и вот снова вернулись, поэтому нам было с чем сравнивать.
Во-первых, в этом году мы не узнали ресторан, из столовой он реально стал рестораном, лучше, чем на некоторых Европейских курортах (про отечественные вообще молчим). Питание очень хорошее, меню разнообразное, много ягод и фруктов, напитки на любой вкус, быстрое и профессиональное обслуживание, отдельная благодарность администраторам ресторанов.
Во-вторых, очень ухоженная территория, ландшафтный дизайнер и персонал, который ухаживает за территорией – МОЛОДЦЫ!!!
В-третьих, если театр начинается с вешалки, то отель с reception. Сотрудники доброжелательные, улыбчивые, размещение всегда проходит быстро и на все вопросы и пожелания всегда получали профессиональные ответы. P.S. приятно было увидеть знакомые лица с прошлого лета

Подробнее Скрыть

Ирина

26.09.2019 • Alean Family Biarritz

Замечательный отель! Отзывчивый и доброжелательный персонал, красивая и чистая территория. Отдельное спасибо поварам и персоналу ресторона, вы супер! Не верьте тем, кто пишет плохие отзывы, это пролиски конкурентов))). Отдельно хочу отметить удобство браслетов, вместо карты ключа. Не нужно носить с собой и думать куда положить карту или кошелек, все это заменяет браслет. В общем спасибо всем сотрудникам и дальнейшего процветания отелю! Мы в восторге!

Подробнее Скрыть

Любовь и Анатолий

25.09.2019 • Alean Family Riviera

Все очень понравилось, отдыхаем с внуком не первый год, все очень нравится! С каждым годом все лучше и лучше, так держать! В последующие годы только к вам! Молодцы! Отдыхали в июле с 14.07.2019 по 24.07.2019

Подробнее Скрыть

Константин

25.09.2019 • Alean Family Doville

Здравствуйте! Хотим оставить свой положительный отзыв и впечатления об отеле "Довиль"
Отдыхали в отеле 21.09.2019 по 25.09.2019 гг. Сказать честно не хотели от Вас уезжать. Удивительное место! Огромное спасибо Всему персоналу от ребят на ресепшене, горничных, официантов, поворов, Аниматров, вообщем всему персоналу огромное спасибо. Все очень здорово, сервис на самом высоком уровне! Питание отменное, времяпровождение досуга, игры, анимации, детская комната, супер!!! Спа комплекс это вообще что-то сказочное. Нам все очень-очень понравилось!!! Отдыхали у Вас первый раз, но обязательно скоро вернемся снова. Мы впечетлены! Процветание дальнейшего Вашему отелю и всему персоналу благополучия!!! Спасибо огромное Вам!!!

Подробнее Скрыть

Ольга

22.09.2019 • Alean Family Biarritz

Только вернулись с мужем после 15 чудесных дней отдыха в вашем отеле. Понравилось все! Размещение, территория, анимация просто великолепна, такие костюмированные шоу с артистами! Абсолютно весь персонал доброжелателен и вежлив. Питание - не было блюда, которое не хотелось бы попробовать и ни одно не разочаровало, разделение на диетпитание и здоровое не каждый отель предоставляет! Детское питание мы могли оценить из общения с родителями детей разного возраста, они просто в восторге от питания и анимации. Промежуточное питание такое разнообразное, что вполне можно обойтись без основного! Порадовала звукоизоляция номеров и комфортные матрацы на кроватях. Мы были в Сочи в Спутнике и у вас и рады, что благодаря вашей сети в нашей стране есть отдых такого уровня и сервиса, когда могут полноценно отдохнуть родители с детьми! На наш взгляд отличие от курортов заграницы - это качественное и разнообразное питание из отличных продуктов, фруктов и овощей разделенное на категории, и анимация, она развивающая как детей, так и взрослых, и конечно, качественная уборка номеров, частота смены белья и полотенец. Предоставляемый вами уровень услуг и сервиса дают возможность нашим туристам стать лучше. Пожелание: уличные тренажёры разместить в другой зоне, не очень комфортно делать "первые шаги" под присмотром отдыхающих с балконов, и разнообразить набор тренажёров в зале.

Подробнее Скрыть

Татьяна

21.09.2019 • Alean Family Biarritz

Это самый лучший отель на черноморском побережье. Все на высшем уровне. Начиная с приезда к Вам в отель. Все продуманно до мелочей. Это самый лучший отель.Приедем к Вам еще не один раз.

Подробнее Скрыть

Ирина

20.09.2019 • Alean Family Riviera

Добрый день! Отдыхали в любимой Ривьере в конце июля - начале августа 2019 года. Ездим к вам уже постоянно, но уже ждем открытия бронирования на следующий год) Отель замечательный во всем: территория, номера, анимация, питание, пляж, всё-всё! Дети в восторге) На вопрос, куда поедем отдыхать в следующий раз, ответ сразу и в один голос: "В Ривьеру, конечно!" Также очень хочется поблагодарить сотрудников спа-центра, а особенно прекраснейшего массажиста-косметолога Ольгу Кузнецову за ее чудесные, сказочные руки, огромное ей спасибо за чуткость, внимание, отзывчивость и профессионализм)

Подробнее Скрыть

Елена

20.09.2019 • Alean Family Biarritz

Отель очень хороший. Прекрасный комплекс бассейнов, замечательный аквапарк. Ребёнок в восторге от детских развлекательных программ. Особенно хочется отметить работу вежливых и внимательных горничных, поддерживающих чистоту и порядок в номере. Да и весь обслуживающий персонал отеля работает отлично! Есть несколько пожеланий: 1) хотелось бы ,что бы спуск в море был более удобным и организовать какой-то детский пляж 2) меньше соли и сахара в блюдах (даже на детском столе часто бывает перебор). В остальном все отлично! Спасибо!

Подробнее Скрыть

Семья Корзинкиных:Дмитрий,Анна,Елизавета,Тимофей

20.09.2019 • Alean Family Riviera

Добрый день родная Ривьера!!!Да именно родная,так как за время нашего отдыха у Вас,Ривьера для нашей семьи стала родной!Уважаемая Татьяна Анатольевна!В Вашем лице хотели бы выразить благодарность Всему коллективу сказочного отеля Ривьера!С 05.09-16.09.2019 мы находились просто в Раю!!!Огромная благодарность работникам зелёного цеха за фантастическую территорию,это просто что-то!Мы гуляли по территории и наслаждались!Поклон нашим горничным,работникам сервиса,красавицам с рецепшен,чудесным девочкам из СПА комплекса!Про ресторан можно долго говорить,это просто песня!Поклон официантам,поварам и шеф-поварам за их любовь к профессии!Огромная благодарность барменам и ребятам из снек баров!Ну и конечно особая любовь к: чумовой,фантастической,зажигательной,весёлой и очень дружной и доброй команде АНИМАЦИИ!!!Роман,Андрей,Никита,Татьянушка,Настя,Полина Сергеевна вы лучшая команда в России!Спасибо Вам за позитив,эмоции,драйв,понимание и конечно за игру мафия!Наши дети(21 год и 8 лет) за несколько дней до отьезда плакали и просили их оставить в Ривьере!На следующий год скорее всего к Вам!Рассказываем про Ривьеру друзьям и знакомым,все смотрят на нас как завороженные и уже хотят бронировать отель!Низкий Вам поклон за Ваш труд!Спасибо Вам!Держите марку,Вам только хороших отдыхающих и побольше!Ривьера!!!Мы Вас любим!

Подробнее Скрыть

Алексей

19.09.2019 • Alean Family Biarritz

Доброго времени суток! Отдыхали в вашем отеле в первый раз и решили, что обязательно приедем ещё. Уровень предоставляемых услуг, питание, анимационная программа нисколько не уступает иностранным конкурентам, а местами их превосходит. Особую благодарность хотел бы выразить сотрудникам детского клуба, которые живут своей работой, пытаются уделить максимум внимания каждому малышу. Именно поэтому я считаю, что лучшего отдыха с детишками места не найти! Спасибо!

Подробнее Скрыть

Закоморная Анна Александровна

17.09.2019 • Alean Family Doville

Коллектив ООО «Союз-Вино» выражает искреннюю благодарность коллективу Alean Family Resort & Spa Doville 5* и лично Специалисту по работе с клиентами отдела маркетинга и продаж Александровой Ксении Павловне за индивидуальный подход и великолепную организацию корпоративного мероприятия для сотрудников нашей компании.
Хотелось бы отметить:
- доброжелательность персонала;
- оперативность при заселение большой группы людей;
- комплимент от отеля в каждом номере (бутылка шампанского);
- чистоту и уют в номерах;
- чуткое и внимательное отношение к гостям;
- оперативность в решении возникающих вопросов;
- разнообразный ассортимент вкусно приготовленной еды по системе «all inclusive»;
- чистый пляж;
- изюминку отеля - спа-комплекс.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаем Вашему коллективу успехов и процветания!

Подробнее Скрыть

Олег Рига

17.09.2019 • Alean Family Riviera

Всем добрый день ! Прошёл месяц , как мы уехали из рая Отель Ривьера /слово рай без кавычек / , это был наш четвёртый приезд . Хочется поблагодарить команду отеля : ОГРОМНОЕ СПАСИБО . Всё, как всегда на высшем уровне. Особо выделим нашу родную АНИМАЦИЮ , им отдельное спасибо , за наш семейный юбилей, ребята вы большие молодцы. Мы обязательно к вам вернёмся . Ривьера вы лучшие.

Подробнее Скрыть

Татьяна

17.09.2019 • Alean Family Riviera

Добрый день. Отдыхали компаний с 7.09 по 13.09, хочется поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отдых. Отдельное спасибо Кудровой Екатерине (коктейль-бар) за внимательное отношение к гостям. Обязательно вернемся к Вам снова.

Подробнее Скрыть

Александра

16.09.2019 • Alean Family Riviera

Только приехали с Ривьеры и уже начали скучать!!!Как же у вас хорошо ребята!!!!Еще раз убедились, что приедем и в следующем году к вам!!!
Спасибо Вам большое, за потрясающий отдых!!!

Подробнее Скрыть

Оксана

15.09.2019 • Alean Family Doville

Хочу начать с того, что не перестаю любить ваш отель, здесь всегда всё отлично !!!
И конечно хочу поблагодарить весь персонал, всех девушек-администраторов,спасибо им за их улыбки и приятное внимательное отношение!
И конечно самое главное и дорогое для нас ,-это ваши прффесиональные специалисты...Это когда даже всё нравится в отеле, но хочется сменить место ,как говорится для разнообразия , недолго думая снова едем сюда !
Больше всего из-за специалиста по массажу Курти !!! Он просто бог массажа, ему ничего не надо объяснять что и где болит, его техники -это что-то, имея 3 позвоночных грыжи ,протрузию и смещение, я очень редко могу доверится каким-либо другим специалистам,,, но с Курти всё просто! Он знает что делает, спасибо вам за него !

Подробнее Скрыть

Галина Васильевна

14.09.2019 • Alean Family Doville

От имени нашей семьи хотелось бы выразить благодарность и восхищение всем сотрудникам отеля за прекрасно проведенное время. Особенно нам понравилось проводить время в арома-сауне, хамаме и финской сауне. Вся территория отеля в идеальном порядке. "Довиль"-это то место, куда хочется вернуться снова и снова.

Подробнее Скрыть

Елена

13.09.2019 • Alean Family Sputnik

Выше всех похвал)))
Отдыхали в сентябре (вместо Турции, там бываем регулярно) и были приятно удивлены качеством и условиями отдыха! Отличная территория, куча интересных занятий, вкусное разнообразное питание (детское питание просто супер), множество напитков, прекрасный большой пляж и многое остальное! Для детей вообще рай))) Хотим ещё! И обязательно приедем.

Подробнее Скрыть

Мерзлякова Ольга

11.09.2019 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем в Биарриц с 4по 18 сентября. В прошлом году мы были в Довиль.Классно, что территория большая Есть, где побегать ребятишкам. Впечатления отличные. Идеальная чистота везде!!!! Еда отличная, анимация как всегда выкладывают я на все100%Обязательно приедем всей семьёй в следующем году . Вы делаете мир лучше, спасибо ❤️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Подробнее Скрыть

Владимир

10.09.2019 • Alean Family Biarritz

Компании Алеан и всему персоналу отеля Biarritz хочу выразить свою признательность и благодарность за прекрасно организованный отдых в Вашем пансионате. Отдыхали у вас, с женой, уже в четвертый раз и во всякий следующий отмечаем, что из года в год размещение, питание, организация досуга становится все лучше и содержательной, что способствует тому, что и в следующем году нам снова захочется к Вам вернуться уже с лечением. Спасибо! Развития и процветания Вашего отеля на благо отдыхающих с Вами.

Подробнее Скрыть

Игорь

09.09.2019 • Alean Family Biarritz

Доброго времени суток.Отдыхали в этом отеле третий раз и с каждым разом не перестаем удивляться в хорошем смысле слова.Буду краток :чистота ,питание,обслуживание,анимация,пляж,вообщем все просто супер!!!! Молодцы так держать! К Вам хочется вернуться.

Подробнее Скрыть

Отзывы