Отзывы

Добрый день родная Ривьера!!!Да именно родная,так как за время нашего отдыха у Вас,Ривьера для нашей семьи стала родной!Уважаемая Татьяна Анатольевна!В Вашем лице хотели бы выразить благодарность Всему коллективу сказочного отеля Ривьера!С 05.09-16.09.2019 мы находились просто в Раю!!!Огромная благодарность работникам зелёного цеха за фантастическую территорию,это просто что-то!Мы гуляли по территории и наслаждались!Поклон нашим горничным,работникам сервиса,красавицам с рецепшен,чудесным девочкам из СПА комплекса!Про ресторан можно долго говорить,это просто песня!Поклон официантам,поварам и шеф-поварам за их любовь к профессии!Огромная благодарность барменам и ребятам из снек баров!Ну и конечно особая любовь к: чумовой,фантастической,зажигательной,весёлой и очень дружной и доброй команде АНИМАЦИИ!!!Роман,Андрей,Никита,Татьянушка,Настя,Полина Сергеевна вы лучшая команда в России!Спасибо Вам за позитив,эмоции,драйв,понимание и конечно за игру мафия!Наши дети(21 год и 8 лет) за несколько дней до отьезда плакали и просили их оставить в Ривьере!На следующий год скорее всего к Вам!Рассказываем про Ривьеру друзьям и знакомым,все смотрят на нас как завороженные и уже хотят бронировать отель!Низкий Вам поклон за Ваш труд!Спасибо Вам!Держите марку,Вам только хороших отдыхающих и побольше!Ривьера!!!Мы Вас любим!

Доброго времени суток! Отдыхали в вашем отеле в первый раз и решили, что обязательно приедем ещё. Уровень предоставляемых услуг, питание, анимационная программа нисколько не уступает иностранным конкурентам, а местами их превосходит. Особую благодарность хотел бы выразить сотрудникам детского клуба, которые живут своей работой, пытаются уделить максимум внимания каждому малышу. Именно поэтому я считаю, что лучшего отдыха с детишками места не найти! Спасибо!

Коллектив ООО «Союз-Вино» выражает искреннюю благодарность коллективу Alean Family Resort & Spa Doville 5* и лично Специалисту по работе с клиентами отдела маркетинга и продаж Александровой Ксении Павловне за индивидуальный подход и великолепную организацию корпоративного мероприятия для сотрудников нашей компании.
Хотелось бы отметить:
-  доброжелательность персонала;
- оперативность при заселение большой группы людей;
- комплимент от отеля в каждом номере (бутылка шампанского);
- чистоту и уют в номерах;
-  чуткое и внимательное отношение к гостям;
- оперативность в решении возникающих вопросов;
- разнообразный ассортимент вкусно приготовленной еды по системе «all inclusive»;
- чистый пляж;
- изюминку отеля - спа-комплекс.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаем Вашему коллективу успехов и процветания!

Всем добрый день ! Прошёл месяц , как мы уехали из рая  Отель Ривьера /слово рай без кавычек / , это был наш четвёртый приезд . Хочется поблагодарить  команду  отеля : ОГРОМНОЕ СПАСИБО . Всё, как всегда на высшем уровне. Особо выделим нашу родную АНИМАЦИЮ , им отдельное спасибо , за наш семейный юбилей, ребята вы большие молодцы. Мы обязательно к вам вернёмся . Ривьера вы лучшие.

Добрый день. Отдыхали компаний с 7.09 по 13.09, хочется поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отдых. Отдельное спасибо Кудровой Екатерине (коктейль-бар) за внимательное отношение к гостям. Обязательно вернемся к Вам снова.

Только приехали с Ривьеры и уже начали скучать!!!Как же у вас хорошо ребята!!!!Еще раз убедились, что приедем и в следующем году к вам!!!
Спасибо Вам большое, за потрясающий отдых!!!

Хочу начать с того, что не перестаю  любить ваш отель, здесь всегда всё отлично !!!
И конечно хочу поблагодарить весь персонал, всех девушек-администраторов,спасибо им за их улыбки и приятное внимательное отношение!
И конечно самое главное и дорогое для нас ,-это ваши прффесиональные специалисты...Это когда даже всё нравится в отеле, но хочется сменить место ,как говорится для разнообразия ,  недолго думая снова едем сюда !
Больше всего из-за специалиста по массажу Курти !!! Он просто бог массажа, ему ничего не надо объяснять что и где болит, его техники -это что-то, имея 3 позвоночных грыжи ,протрузию и смещение, я очень редко могу доверится каким-либо другим специалистам,,, но с Курти всё просто! Он знает что делает, спасибо вам за него !

От имени нашей семьи хотелось бы выразить благодарность и восхищение всем сотрудникам отеля за прекрасно проведенное время. Особенно нам понравилось проводить время в арома-сауне, хамаме и финской сауне. Вся территория отеля в идеальном порядке. "Довиль"-это то место, куда хочется вернуться снова и снова.

Выше всех похвал)))
Отдыхали в сентябре (вместо Турции, там бываем регулярно) и были приятно удивлены качеством и условиями отдыха! Отличная территория, куча интересных занятий, вкусное разнообразное питание (детское питание просто супер), множество напитков, прекрасный большой пляж и многое остальное! Для детей вообще рай))) Хотим ещё!  И обязательно приедем.

Отдыхаем в Биарриц с 4по 18 сентября. В прошлом году мы были в Довиль.Классно, что территория большая Есть, где побегать ребятишкам. Впечатления отличные. Идеальная чистота  везде!!!! Еда отличная, анимация как всегда выкладывают я на все100%Обязательно приедем всей семьёй в следующем году . Вы делаете мир лучше, спасибо ❤️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Компании Алеан и всему персоналу отеля Biarritz  хочу выразить свою признательность и благодарность за прекрасно организованный отдых в Вашем пансионате. Отдыхали у вас, с женой, уже в четвертый раз и во всякий следующий отмечаем, что из года в год размещение, питание, организация досуга становится все лучше и содержательной, что способствует тому, что и в следующем году нам снова захочется к Вам вернуться уже с лечением. Спасибо! Развития и процветания Вашего отеля на благо отдыхающих с Вами.

Доброго времени суток.Отдыхали в этом отеле третий раз и с каждым разом не перестаем удивляться в хорошем смысле слова.Буду краток :чистота ,питание,обслуживание,анимация,пляж,вообщем все просто супер!!!! Молодцы так держать! К Вам хочется вернуться.

Здравствуйте!Отдыхали с дочкой (10 лет),вдвоем. Отель выбрали,вроде все понравилось,оплатили. Потом стала читать отзывы отдыхающих. Скажу честно, некоторые моменты прямо насторожили. Но деваться некуда, оставалось ждать дня заселения и надеяться на лучшее. Нас встретили вежливые девушки на ресепшне, все рассказали, объяснили, отправили на обед. Было как раз время обеда. После обеда сразу заселили. Номер не большой (1612), но чистый,уютный. Большое спасибо горничной Ларисе,всегда поддерживала чистоту в нашем номере. Отдельная благодарность поварам, за вкусное и разнообразное меню. Официанты тоже внимательные,приветливые. А об аниматорах можно писать весь день. Я не знаю когда и как они отдыхают, как заводные с утра и до позднего вечера. Развлекают и малышей и подрастающее поколение и взрослых. Вечерняя анимация тоже каждый день разная. Территория отеля вся в зелени, в дендрарий ехать не нужно, здесь все есть. Море было теплое,хоть и "волнующее". Нам все очень-очень понравилось. Надеемся следующим летом вы не откажите нам и примите в качестве гостей к вам снова. Большое спасибо!

Отель-супер! Отдыхали с 18.08.19 по 01.09.19. Приехали раньше времени заселения. Выдали карту гостя и мы уже могли пользоваться всеми услугами отеля. Сдали багаж и пошли знакомиться с территорией. И что немало важно могли пользоваться услугами всех кафе. В 14.00 нас заселили без проблем. Территория красивая, ухоженная. Пляж чистый, море-сказка. Всегда есть свободные лежаки.  Питание вкусное и разнообразное. Особенно понравилось , что в ресторане есть детский зал и меню. В неограниченном количестве детское питание Агуша и Фрутто-няня для детей всех возрастов. Особая благодарность команде Аниматоров! Развлечения на любой вкус и возраст. Все молодые, веселые,  приветливые. Ощущаешь себя как дома! Главное везде участвовать и скучать не придется. Спасибо мальчишки и девчонки. Ни я, ни мой ребенок 11 лет ни разу не заскучали. А вечером поздравления победителей. Все в восторге от этих церемоний!!! Спасибо девочкам кафе "Карамелька": сладкая вата, поп-корн, молочные коктейли и т.д. Спасибо ребятам и девочкам кафе Парадиз и коктейль кафе на пляже. Чистый бассейн. Спасатели следят за всеми!! Спасибо им. Термальный комплекс отличный. За время отдыха ни разу не захотелось домой ни мне, ни сыну. Мы всем довольны. Настолько все здорово и весело организовано, что мой сын и не вспомнил о том, что мы планировали посетить Сочи-парк. Некогда было. Спасибо горничным, сотрудникам на ресепшн, охранником,  поваром и всем работникам вашего отеля. Приехали, одели шляпы, отключили мозги и отдыхали!

Хочу выразить большую благодарность спасателям!!!
Во время среагировали на тонущего ребёнка , и оперативно вытащили его!!!
Спасателей звали Гор и Кирилл.
Большое спасибо анимации. Викуле отдельная отдельная благодарность

Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля за отличный отдых: отдыхали уже четвертый раз, с 10.08 по 31.08.19, спасибо за Вашу работу и Лучший отель т.к. каждый раз открываем его с новой позитивной стороны. Отмечу отличную работу с детьми с добротой и терпением аниматоров Андрея (пляж) и Романа (тренер по плаванию), дети по ним скучают и ждут встречи. Еще раз спасибо Вам, до встречи в 2020 году.

Добрый вечер! Захотелось написать отзыв после отдыха в отеле Биарриц, который был просто супер-пупер! Всё очень понравилось: аниматоры, питание, номера! Советую всем, без исключения, здесь побывать! Отдыхала семьей с 27 по 31 августа. Мафия,я тебя не забуду!

Отель на четверку не тянет по многим причинам, но не хочу останавливаться на этих моментах. Мой отзыв адресован команде анимации, которые спасли отпуск. Прекрасный ведущий Сергей, находчивый, остроумный. С ним любые конкурсы проходили очень весело. Красавица и умница Сашуля, добрая и обаятельная, любимица всех детей. Задорная, незабываемая Вика - душа всей команды. И отдельное спасибо Александру IV за потрясающую организацию игры в Мафию! Поверьте, это лучший ведущий. От начала игры и до последней минуты он умело держит всех в напряжении, великолепно комментирует происходящее, задаёт вопросы с подвохом, создаёт невероятную интригу. Интересно не только главным персонажам, но и простым горожанам. Каждая игра была всегда взрывом эмоций, потрясающего настроения и работой для мозга. Благодаря Александру огромное количество гостей отеля сдружились. Мы ждали каждую игру с нетерпением. Просили провести игру вне программы, и он ни разу нам не отказал, несмотря на то, что его рабочий день закончился. Спасибо тебе большое! Если будешь в следующем сезоне вести Мафию, обязательно приедем всей компанией! И закроем глаза на все недочёты в отеле. )))

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 24.08 по 28.08.2019 года. Выбрали отель по совету наших друзей - семьи Моисеенко, которые отдыхали здесь в июне 2019 года и вновь приехали на отдых, теперь уже вместе с нами. Номер у нас был стандарт на двоих на 17 этаже. С балкона номера открывался великолепный вид на гору Ахун, ну и конечно же на море. Душ в номере был немного тесноват, но не критично. Большая благодарность нашим горничным Татьяне и Марине за их профессионализм и заботу о нас. Очень понравилась территория отеля. Как будто попал в тропический лес, но в то же время вокруг чистота и порядок. Очень понравился ресторан. Чистота, прохлада, огромный выбор блюд, напитков, фруктов. Хочется отметить бармена Дмитрия за обходительность и понимание. Огромное спасибо Ольге Александровне за обаяние, внимание и ценные советы по подготовке нашего похода в Агурское ущелье. Отлично проводили время у бассейна, ну а термальный комплекс выше всяких похвал. Особенно понравились хамам и горячая сауна. Ну и конечно больше всего времени мы провели на прекрасном пляже и великолепном море. Спасибо за отличный отдых! Желаем отелю успехов и процветания!

Всем добрый день!
Хотелось бы поделиться впечатлениями об отеле.
Пребывали в отеле Alean в период с 18 по 29 августа 2019 года.
Общее впечатление от отеля крайне положительные.
Питание на 5 из 5. Все очень вкусно, разнообразно, если какое-то блюдо заканчивается, тут же подносят новое. На территории отеля и пляжа так же есть несколько зданий, на случай если вы проголодаетесь. На пляже дают очень вкусное мороженое в стаканчике и делают превосходную пиццу и чебуреки))).
Территория отеля очень большая и зелёная, есть где погулять и отдохнуть на лавочке. Также на территории отеля действует очень удобная система: при регистрации в отеле вам выдают браслет, этот браслет содержит полную информацию о вас (возраст, пол, номер комнаты и корпус и также вашу фотографию), эти браслеты выполняют следующие функции на территории: ключ от номера, пропуск на территорию отеля, платежную систему.
На территории отеля есть аптека и несколько кафе, в них вы можете рассчитаться как раз этим браслетом. Если вы его потеряете на вас накладывают штраф 1000 руб. Если вы его потеряли на территории, то вероятность, что его принесут на ресепшн ровна 99,9 % ( конечно если не в море).
Также на территории располагается центр Красоты и здоровья. Вы можете записаться на приём к терапевту и после консультации пройти курс процедур в зависимости от рекомендаций врача и ваших пожеланий. Моей любимой процедурой был подводный гидромассаж. Особенно хочется выделить медсестру Наталью и ст.медсестру Анастасию, они очень старательно выполняли процедуру прорабатывая каждый миллиметр тела)
Анимация и развлечения для детей и взрослых: превосходно. На территории есть веревочный городок для детей, где они могут полазить, постоянная анимация для детей в течении всего дня в формате конкурсов, игр, и т д, каждый вечер в 20:00 проходит анимационный вечер для детей, а в 21:00 для взрослых.