Отзывы

Доброго времени суток!
Отдыхаю в Спутнике третий год подряд. Всё отлично. Сервис, обстановка претензий не оставляют. Развлекательные мероприятия от команды Анимации на высоте и становятся всё интересней как для детей, так и для взрослых. Под руководством Инны Сергеевны, все без исключения аниматоры проявляли свои лучшие качества и стали лично для меня практически родными! Введение вечернего караоке разбавило ежедневную прошлогоднюю мафию, которая постепенно приедалась, что, однозначно, считаю плюсом. Сотрудники баров прибавляют в своём мастерстве, это также нельзя не отметить. Полина и Дмитрий из Виртуальной реальности приятно удивили своим эмоционалом, таких ярких игр я ещё не видел, просто супер. DJ Professor и DJ Split раскачивали танцпол на каждой вечеринке до отвала ног, мы все танцевали как могли! Девушки Татьяна и Анжелика в Яхт клубе выше всяких похвал, добрые, вежливые, отзывчивые и настоящие профессионалы своего дела!
Но хотелось бы отметить не самую приятную тенденцию, связанную с запретом на совместные приёмы пищи с сотрудниками отеля (Аниматоры, Яхтинг и т.д.) в ресторане MONTVERT. В прошлые годы моего отдыха, все гости приятно проводили обеды и ужины в компании, скажем так, новых друзей, которые вкладывают свою душу в развлекательные мероприятия для гостей всех возрастов, детишкам всегда было интересно кушать вместе с аниматорами (наблюдал это со стороны), да и я сам лично всегда приглашал кого-либо из сотрудников и проводил время за интересными беседами в неформальной обстановке. Огромная просьба вернуть эту замечательную традицию и разрешить сотрудникам кушать вместе с гостями. Надеюсь, когда приеду  семьёй в следующем году, это недоразумение будет исправлено!
Всем спасибо за отдых, как сотрудникам, так и гостям, особенно отмечу всех мафиозников, певцов, а также моих Красноярских друзей Романа, Екатерину! Всё на высшем уровне, но жду перемен по описанной мной проблеме!
С уважением, Алексей Калинин (Kuato), М.О., г. Мытищи

Отель превзашёл все ожидания.
Начиная с питания и чистоты, заканчивая командой Анимация.
Отдельное внимание можно уделить Teen Club. Сотрудники, что там работают добрые и отзывчивые, могут поддержать и там точно не соскучиться. Этот клуб специально для подростков, что вызывает ещё больше приятных моментов. Игры, вечеринки и море эмоций.
Конечно же, Анимация радует и детей помладше, выкладываясь на полную, что так же требует особого внимания.
Сам отель напоминает как маленький город, в котором есть всё, что для души и тела.
Спорт, врачи, игры и, конечно же, море. Отдельное спасибо отелю за пляж. Активные игры, пирс, всё прекрасно. Чистота и порядок, что так и радует глаз.
Рабочий персонал и зона регистрации, там вам обязательно помогут, а так же могут рассказать об интересных экскурсиях по Анапе и не только.
Прекрасный отель. И мы точно сюда вернёмся.

Хотим сказать огромное СПАСИБО Полине, благодаря которой мы с мужем не можем выбрать другой отель, так как наши дети ФАНАТЫ Полины и ее цирка! Мы принзжаем 4-й год подряд и будем приезжать еще, потому как таких людей как Полина не существует на всем побережье нашей страны. Она любит детей, профессионал в своем деле и приучает детей к труду. Детям 12, 8 и 3 года и к каждому нашла подход. Мои дети ее вспоминают на протяжении всего года, поэтому когда становится вопрос выбора, мы с мужем не в силах провостоять … едем именно сюда: за дружбой, любовью, заботой и трудолюбием

Добрый день.
Огромное спасибо всему коллективу отеля Ривьера за прекрасную организацию отдыха! Это были 10 дней праздника!
Прошлые года мы отдыхали в Довиле. А в этот год решили познакомиться с Ривьерой. Мы отдыхали с 03 по 13 июля 2023г, номера 5/207 и 5/209. Нам очень понравилось, и в следующим году снова хотим приехать сюда!
Очень красивая и ухоженная территория отеля. Свой пляж, на который можно дойти пешком за 5 минут или доехать на электромобиле. Прекрасная анимация (детская и взрослая), разнообразное меню (так же есть столы с детским и диетическим меню), везде идеальная чистота. Если надо ждать номера, или вы его уже освободили, но еще находитесь на территории - есть удобная комната отдыха с душем и детскими кроватками.
Отмечали 20-летие Ривьеры! Было очень приятно получить свиток с приглашением и маски для бала-маскарада. Замечательное представление, невероятно красивое огненное шоу, и потрясающий салют. А какой невероятный торт!
Отдельное спасибо хотим сказать:
- всей команде Guest Relations – за отзывчивость и решение всех вопросов;
- Денису и Маргарите за незабываемую «мафию» (очень хочется, чтобы «Мафия» стала еженочной и на всю ночь);
- Марине – за потрясающие уроки театрального мастерства для детей;
- Натуке – за уроки рисования;
- Юлии – за кулинарные мастер-классы;
- горничным – за чистоту в номерах.
Еще раз большое спасибо! Вы лучшие!

Прекрасный отель! Отдыхали второй раз в июле 2023 года с двумя внуками и внучкой. Всё отлично. Жильё, еда, досуг, персонал, территория - на высочайшем уровне. Дети и взрослые могут легко найти занятие по душе. Думаю, известным зарубежным курортам есть чему поучиться. Спасибо огромное всем, кто это обеспечивает! Особенно хотим выразить благодарность замечательному тренеру по плаванию Роману. Когда наши внуки 4 и 5 лет на первом же занятии начинают самостоятельно плавать, это просто удивительно. Через 5 дней они уже профессионалы. Спасибо тебе большое, Роман!

мне 75 лет, приехали первый раз, мне все очень понравилось. спокойно. чисто. вкусно. Дочь заранее заказала массаж специально у Ирины Александровны Подколзиной.   хочу Ирине сказать отдельное СПАСИБО. у меня начала поворачиваться голова и чувствую себя лучше. Профессиональный массаж и приятная женщина. если даст Бог, еще приедем, обязательно к ней. Рекомендую.

приезжаем уже второй раз, в этом году заранее заказали массаж специально у Ирины Александровны Подколзиной. Познакомились в прошлом году , и теперь только к ней. Профессионал высокого класса, внимательна, приятна в общении. Рекомендую.

Наша семья - трое взрослых и трое детей - хотели бы искренне поблагодарить весь персонал и дирекцию Алеан Довилль за очередной - четвертый за несколько лет - замечательный отдых и безупречный сервис. Все было просто великолепно.
Хотелось бы также персонально поблагодарить Оксану Владимировну, терапевта медицинского центра Алеан Довилль за ее уникальный талант врача с большой буквы. Благодаря этому мы снова и снова возвращаемся в Довилль.

Спасибо Ривьере за наш великолепный отдых!!! Впервые данный отель посетили в 2020 г по рекомендации друзей. И вот в 2023 решили вновь отдохнуть в Ривьере. Спасибо администрации за отлично подобранный персонал: территория ухожена, в номерах всегда чистота, великолепная анимация как для детей, так и для взрослых (клуб для подростков- это вообще супер, 14-летний сын пропадал всегда там, завел новых друзей, теперь они планируют встретиться в этом же отеле на следующий год), поварам - за очень вкусную и разнообразную еду. Отдельное спасибо официанту Малаховой Ксении: всегда с улыбкой встречает гостей, дети к ней просто тянутся. И тоже отдельное спасибо водителю трансфера (к сожалению, забыла как его зовут, хотя он и представился), проводил нас как родных. Вообще в Ривьере чувствуется забота об отдыхающих, 10 дней прошли как в сказке.
Успехов вам и процветания!!! Мы обязательно вернемся!!!

Отдыхали всей семьей в Биарритц с 17 по 31 июля. Хотим выразить благодарность всей команде отеля. Замечательный отель. Все великолепно! Особую благодарность хотим выразить аниматорам Никите, Косте и Виталию! Креативные, веселые, чувствующие людей. Дети старались не пропустить ни одной игры в мафию с Костей! Спасибо, ребята!!!

Самый лучший отель! Большой выбор еды, достаточно большая территория! Анимация самая лучшая) Аниматоры просто милашки . Все супер красивые, милые, добрые , отзывчивые! Просто супер! Постараюсь приехать ещё ! Спасибо большое Alean Family Doville! Вы подарили самые незабываемые эмоции каждый ! Очень всех полюбила !!!!!!

Добрый день! Хочу поблагодарить наш любимый отель Довиль за отличный отпуск!!! Приезжали к Вам в июле уже в шестой раз и не успели уехать, как сразу хочется запланировать следующее посещение! Как и раньше, все на высшем уровне - чисто, уютно, красиво, море развлечений и для детей, и для взрослых, не могу не отметить питание - невероятно вкусно! Спасибо преподавателям академии кино и академии трекинга, детям очень понравилось участвовать в создании фильма, а также попробовать себя в спортивном ориентировании. Спасибо Жану за занятия в фитнес-центре. Очень приятно было снова увидеть преподавателя фитнес-академии Екатерину, большое спасибо ей за занятия по флай-йоге, нам очень не хватало в этот раз ее тренировок. Огромное пожелание - возобновите, пожалуйста, фитнес-академию в Довиле с участием Екатерины, она супер-профессионал! Команде анимации отдельное СПАСИБО!!! Вы большие молодцы, с Вами классно, весело, душевно - Саша, Вика, Милана, Миша, Коля, Ася, Катя, Максим и шеф команды анимации Роман! Профессионально, интересно, ярко - дневные программы (активные игры и спортивные соревнования, творческие мастер-классы), вечерние программы с участием гостей, шоу с приглашенными артистами, Мафия!!! И очень приятно чувствовать душевное отношение к гостям отеля, при таком огромном количестве гостей ребята из команды анимации уделяют внимание всем и каждому, создают дружескую атмосферу, объединяя гостей в большую семью! Спасибо также свето и звукооператору Игорю и руководителю службы анимации Игорю Вячеславловичу!
Большой респект гостям отеля, с вами приятно отдыхать, со многими не первый год пересекаемся и надеемся на новые встречи.
Желаем любимому Довилю дальнейшего процветания! С удовольствием приезжаем к Вам каждый раз и ждем с нетерпением следующей встречи - не просто чтобы отдохнуть, а встретиться с командой друзей!!!

Отдыхали в вашем отеле первый раз с семьей, хочется отметить прекрасную организацию отдыха по всем направлениям: питание, чистота в номерах, анимация на пляже и на территории отеля. После шторма оперативно была убрана территория пляжа командой спасателей.  Хочется особенно отметить прекрасную работу стилиста по женским прическам Ирины, выполнила свою работу быстро, качественно, дала советы по уходу за волосами. Остались толко приятные впечатления

Прекрасный отель, отличный сервис! Было уже второй раз здесь, а бабушка несколько лет подряд ездит, все нравится. Питание шикарное, очень вкусно и разнообразно, анимация всегда активна, много интересных мероприятий. Территория чистая, очень красивая, зеленая) Большое спасибо хотели сказать тренеру по плаванию, Роману! Находит подход к любому ребенку, с юмором, с каждым разом результат по плаванию был лучше и лучше. Если отлично заниматься, то можно даже заслужить медальку

Не первый год отдыхаем в Алеан Riviera. Потрясающее место!!! Всем рекомендую!!! Настроение с первого и до последнего дня пребывания, просто потрясающее! Дети в полном восторге!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам детской комнаты, а так же отдельным сотрудникам из команды Анимации, а именно:
Попов Денис (3Ден)
Миргородский Никита
Абрамочкина Маргарита
Спасибо Вам огромное!!! Вы делаете огромную работу!!! Вы часть нашей большой семьи))) пусть мы очень мало с вами видимся в течении года, но за то время, что мы с вами в отеле, наверстываем все все все!!!

В этом году снова с удовольствием отдыхали всей семьей в любимой «Ривьере». Приехали рано утром, на стойке регистрации быстро оформили документы, помогли с размещением авто на стоянке, и мы отправились изучать, какие изменения произошли за год. Часть территории отдана под новое строительство, но на качестве и комфорте отдыха это никак не сказывается. Основные активности на месте, однако очень неудачно выбрано место для настольного тенниса. Даже небольшой ветерок сдувает мяч со стола, да и сам стол желательно поменять, отсутствие должного отскока очень мешает игре. В прошлом году было 3 стола, сейчас остался лишь один. Также неудобно спланировано время проведения соревнований по настольному теннису, в 11 часов всегда встает дилемма —  оставаться на пляжный волейбол или топать на теннис в отель.
    По размещению все прекрасно, в номерах чисто и аккуратно, персонал вежливый и ненавязчивый. В этом году узнали, что функционирует комната отдыха. Это отличное решение! Можно принять душ и отдохнуть перед дорогой.
    Как всегда в восторге от анимации. На 3 день пребывания дети стали уточнять, когда мы снова сюда приедем). И это, непременно, заслуга аниматоров. Отдельное спасибо за детское водное поло. Было бы чудесно, если  победы мотивировались местной валютой — Алеанами. Зарабатывать их раз в неделю на ярмарке не очень интересно, да и много там не насобираешь. Русское лото — это фортуна. Зарабатывать своими способностями куда приятнее. Спасибо всем аниматорам за классные турниры, программы и игры, очень любим Никиту, Дениса, Вадима, Олега, Сюзану. А с этого года еще и Маргариту, Васю и Сержа. Ребята — Вы крутые.

Отдыхаем уже не в первый раз. С удовольствием доверяем наш отдых команде "Ривьеры". В этом году попали на 20-летие отеля. Праздник получился отличным!! Отдельные слова благодарности аниматорам Никите, Денису, Маргарите, Вадику. Детям очень интересно было проводить время с Сержем, Васей и Олегом. Масса ярких впечатлений! Спасибо и до встречи в следующем году!

Получили огромное удовольствие от отдыха в отеле!!!Всё на высшем уровне!!лучше семейного отеля не встречали!!!!спасибо всей команде за супер отдых!!!у вас появились ещё одни постоянные отдыхающие!!!до новых встреч!!!Рекомендуем как самый замечательный семейный отель!!!

Отдыхали в отеле с 16 по 26 июля 2023 г. Территория отеля прекрасная, персонал приветливый и отзывчивый. Огромное спасибо хочется сказать тренеру по плаванию Роману Станиславовичу, сын поверил в себя, а тренировки проходили в приятной игровой и очень весело атмосфере. Спасибо вам огромное!!!

Добрый день. Отдыхали в данном отеле с 12.07 по 19.07. На нашем юге отдыхали с семьей первый раз. Долго не могли определится с выбором отеля, пока нам друзья не посоветовали сеть отелей АЛЕАН. Сначала сомневались, так как по нашим средствам за семь дней проживания, немного дороговато, но все же решили не экономить на отдыхе и выбрали Алеан Ревьера. И конечно же, как оказалось потом, с выбором не прогадали. Отдых был на 5 ++++…Питание отличное ( всего всегда хватало и все было очень вкусное).
Анимация на высоте, было интересно как детям , так и взрослым.
Персонал приветливый. Территория чистая и ухоженная.
Минусов я не обнаружила, а плюсов здесь всех не описать. Скажу только, что Всей команде Алеан, Огромное спасибо за наш отдых!!! В следующий раз будем выбирать только эту сеть отелей.