Отзывы

Здравствуйте!приехали сюда всей семьёй в отпуск 16.08.2025года на 6 ночей. Семья у нас не маленькая:двое детей, муж и я беременная на 5 месяце.Очень рада,что приехали именно в этот отель. Здесь я себя почувствовала по настоящему отдохнувшей

Здравствуйте!приехали сюда всей семьёй в отпуск 16.08.2025 года на 6 ночей. Семья у нас не маленькая:двое детей, муж и я беременная на 5 месяце.Очень рада,что приехали именно в этот отель. Здесь я себя почувствовала по настоящему отдохнувшей

С огромным уважением и любовью благодарим весь персонал отеля Ривьера и отдел по работе с гостями, особенно Гаянэ - самую красивую умницу и самую умную красавицу!! Вы все делаете наш отдых незабываемым!! Уже девять лет я отмечаю свой день рождения в сети отелей Алеан. Этот важный день в году хочется провести именно у вас,беззаботно, весело и вкусно!!! Особая благодарность руководителю службы сервиса Екатерине и администратору Ирине за безупречную организацию работы ресторана и кондитерской,за доброжелательность и улыбки. Всегда чувствую себя желанным гостем в ресторане. Огромная просьба руководство отеля Ривьера премировать вышеуказанных трех девочек за безупречную работу,которая делает наш отдых идеальным. Еда, как и всегда просто восхитительна!!!В номерах идеальная чистота, кровать выше всяких похвал, сплю лучше чем дома. Бассейны очень чистые, несмотря на большое количество отдыэающих. На море мало людей идёт плавать, хотя оно прозрачное. Обязательно приеду в Алеан ещё не раз, тем более, что открывается много новых прекрасных отелей.

Были в Ольгинке в этом году август 2025г. Всё понравилось, чистые номера, есть своя кухня с микроволновкой,мини холодильником, утюг,гладильная доска,фен,кондиционер. Включён завтрак, еда вкусная,по домашнему. Бассейн открытый,закрытый подозгреваемый. За территорией отеля много мест,где можно поесть,и подешевлеи подороже . Вечером можно сходить в открытые террасы рестораны,караоке. Море чистое, свой пляж 5минут до моря. Всё рядом,даже 5терочка. Всё понравилось. Обязательно приедем сюда еще

Впервые посетили Алеан Спутник с 28.06 по 12.07.2025. До этого всегда отдыхали в сети Алеан в Анапе. Но в связи с ситуацией с мазутом решили не рисковать и выбрали в этом году Спутник. Я просто в полном восторге! Огромное спасибо отелю, что учли наши пожелания! Вид из окна 16 этажа был изумительным! Просыпаешься, выходишь на балкон и любуешься искрящимся от солнца морем. Еда в разы вкуснее и интереснее, чем в прошлом году в Ривьере. Особенное спасибо за блюда от шефа. Очень вкусно и красиво. Очень порадовал бассейн с выплывом в спа. Очень приятно, что воспользоваться спа можно в любой момент без записи. Пару дней было прохладно и хамам с банями очень выручил. Да, еще было приятно, что в такую погоду не забыли про комфорт гостей и открыли детский игровой бассейн в здании спа. Особое спасибо работникам Карамельки: Кристина смогла порадовать моих девочек- сделать коктейль, которого не было даже в меню!Сервис в отеле на высоте! Сломался утюг, через 10 минут уже новый принесли. Забилась раковина, сантехник все устранил в воскресенье в 22 часа за 5 минут. Экскурсия на Агурские водопады с Еленой по впечатлениям и отзывам моих детей была круче, чем поездка в Сочи- парк! Анимация навсегда останется в наших сердцах! Шеф анимации Евген( Жека), Лена, Марианна- вы супер! Найти общий язык с самой сложной группой гостей- подростками, увлечь их, организовать- это верх профессионализма! Я знаю, что говорю, как-никак 30 лет работы в школе). А природа! Вообще невозможно описать словами! Неповторимый запах цветущих растений на территории плавно перемешивающийся с запахом моря. Это надо прочувствовать самим. Теперь Алеан Спутник для меня - лучший отель в сети Алеан!

Отдыхали с сыном с 18 по 21 августа. Остались очень довольны. Очень чистый номер, приятные аксессуары в виде мыла, зубных щеток, лосьонов и т.д. Для меня также был идеальным матрац на кровати. Плотный, качественный. Это показатель уровня отеля. Белоснежное постельное белье и полотенца. Вкусные завтраки. Очень вежливый персонал. Это заметил даже 8-летний ребенок. Приятная зона отдыха возле бассейна и отличная русская бан с купелью. Мне все очень понравилось. Планирую приехать еще.

Отдыхали в отеле в августе, всё понравилось, особенно экскурсионная программа, хорошее питание, хороший СПА-комплекс, джакузи - 5 баллов, приветливый персонал. В номерах убираются каждый день . Это, пожалуй, один из лучших отелей в Архызе.

Благодарю за самый прекрасный отдых в вашем замечательном отеле в августе 2025года! Прекрасный номер уютный и чистый, питание разнообразное и вкусное, и полезное. Детское меню для маленьких гостей! Сервис на высшем уровне! Команда аниматоров подарила великолепный праздник "День рожденье Спутника"! Весело, душевно, вкусно и с ностальгией 80 и 90-е годы! Так приятно было видеть детей, которые прыгали в "резиночки", играли в городки)), Весь день был насыщен праздничными мероприятиями! Особая благодарность Джулии в ресторане, которая с таким дружелюбием и заботой встречала нас уже второй год! Быстро и с очаровательной улыбкой решала любые вопросы! Всей команде "Спутника" низкий поклон и слова благодарности за вашу заботу о своих клиентах! Хочется возвращаться снова и снова! )))) Спутник-это любовь!

Впервые посетили этот отель в том году и были просто в высочайшем восторге, что даже этим летом не было проблем с выбором отеля для отдыха летом в 2025. И мы вновь тут!! Не важно, что нынче в море нельзя купаться, потому что анимация полностью весь день занимает гостей, с утра до вечера, персонал ужасно вежливый))) это ооочень большой плюсик отелю, в номерах чистота, убирают каждый день, ресторан отменный, все блюда реально вкусные, на любого гурмана найдётся свое любимое лакомство, для детей их любимые лакомства в доступе чуть ли не круглосуточно. Спасибо вам за прекрасный отдых, всему персоналу и руководству

Отдыхали впервые, выбрали ваш отель. Это был замечательный, первый в жизни наш отдых. Мы очень рады, что побывали у вас. Даже не знаю, как написать одним словом! Не хотелось уезжать от вас!! Думаю, ещё вернёмся к вам!

От всей души хочу выразить благодарность всей команде ребят отеля, анимация просто огонь.

Отдыхали в этом отеле с 3 по 7 августа 2025 года. Отдыхали первый раз в сети отелей Alean и остались довольны. Уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Проживали в номере 1308 (первый корпус и это большой плюс, т.к. в этом корпусе расположен ресторан и спа - комплекс, 3 этаж, без балкона). В номере есть предметы личной гигиены (зубной набор, мыло, гель для душа, шампунь, косметический набор), чайник, кофе, чай, 2 стакана и 2 кружки, гладильная доска, утюг, фен, тапочки, халаты, полотенце, всегда в наличии питьевая вода, имеется очень маленький холодильник, но он почти не охлаждает. В данном номере нет кондиционера, но вечером и ночью прохладно. Уборка номера осуществлялась каждый день. Завтрак «Шведский стол» проходит на первом этаже в ресторане. Мест в зале достаточно. Выбор блюд достаточный - голодными не уйдёте, да и каждый найдёт для себя то, что ему по вкусу. Также есть кофемашины - можно сделать несколько видов кофе на выбор. Ну, а чай, соки представлены в нескольких вариантах. Спа-комплекс включает панорамный выплывной бассейн с прекрасными видами на горы, банный комплекс. Вода теплая (+29 0С), полотенца, чай, вода с лимоном в достаточном количестве. Отдельной парковки нет, вокруг самого здания отеля припарковаться можно. Да, вокруг отеля идет стройка, но стройка в Архызе везде, т.к. идет активная подготовка к зимнему сезону и этот факт не зависит от отеля! Нам это не помешало отлично отдохнуть.

На данный момент отдыхаем в этом замечательном отеле. Хотелось бы поблагодарить за отзывчивость и хорошее отношение всех сотрудников отеля. С раннего утра и до позднего вечера нас встречают с улыбкой и пожеланием хорошего дня и хорошего отдыха. Питание разнообразное, на любой вкус. Большой выбор сладостей, великолепные напитки. Воспользовались услугами медицинского центра, ходим с супругом на массаж, делаем расслабляющие ванны, также попробовала новую для себя процедуру - карбокситерапию. Всё великолепно! Все сотрудники внимательные и заботливые. Выходишь с процедур расслабленная, с отличным настроением и желанием ещё туда вернутся. Особо хочется отметить золотые ручки профессионала своего дела, массажиста Евгению. Очень жаль, что она работает не в нашем городе(!!! Хочется пожелать отелю дальнейшего процветания! Всего Вам самого доброго и хорошего! Спасибо вам за отличный отдых!

Очень хорошее место для СЕМЕЙНОГО отдыха с ДЕТЬМИ . Полностью соответствует своему заявленному описанию во всех мелочах. Касаемо важного и необходимого для спокойного семейного отдыха в целом всё предусмотрено , либо решаемо . Очень хорошее питание и напитки , как для взрослых , так и для детей . Пляж Полностью отеля.Много детских развлекательных и занимательных программ . Очень довольны проведённым отдыхом в Alean Family Sputnik . Благодарим Управление и Сотрудников отеля ... С Уважением !

Понравилось удобное расположение отеля рядом с морем и набережной. Современный и приятный интерьер, а также внешнее оформление отеля и его территории доставляют приятное впечатление. В номере есть всё необходимое для отдыха и жизни, в том числе: утюг, глад. доска, холодильник и необходимая посуда, столовые приборы, новое чистое постельное бельё, полотенца, халаты. Очень удобная ванная комната и санузел. Всегда есть горячая вода. Шведские завтраки в ресторане на 5+. По меню а ля карт всё вкусно и хорошо. Но не всегда есть желаемые блюда в наличии особенно вечером. Официантам и администраторам ресторана Променад отдельное спасибо за прекрасное обслуживание и вежливость при общении. Спа комплекс: бассейны, финская сауна и хамам великолепны. В бассейнах чисто, вода свежая. Очень приятно купаться.

Отель Алеан Ольгинка оставил самые приятные впечатления: стильные чистые номера , небольшая , но очень ухоженная территория , бассейны , спа-центр , ресторан -всё на «отлично».Отдельно хочется отметить персонал отеля :Юлия и Дмитрий с ресепшена, помогают с решением вопроса оперативно и качественно , Наталья -порядок в ресторане 10 из 10: тарелочка к тарелочке, не было ни единого дня , чтобы что-то , где-то закончилось , не пополнилось вовремя, повар из ресторана Аля-карт -выше всяких похвал и все официанты большие молодцы -труженики. Хоть отель и новый , но команда вся работает очень слаженно ( hr тоже молодец ).Мы всей нашей большой компанией отдыхающих благодарим за вашу работу и желаем дальнейшего процветания вашему отелю и сети в целом .Спасибо❤️

Отдыхали в данном отеле в конце июля. В отеле очень чисто и уютно, хорошие завтраки, есть теплый бассейн и спа. В номере каждый день оставляли питьевую воду, пакетики с чаем и кофе, меняли полотенца, выносили мусор. В день приезда ребёнку подарили подарочек в виде книжки с заданиями, в номере лежала коробочка с халвой. Читали в отзывах что ставят бутылку шампанского - не знаем, у нас не было, спрашивать не стали. Бассейн небольшой, бывает много людей, но место мы всегда находили. Особенно понравился хамам и сухая сауна. В зоне спа очень чисто, есть чайный столик. До центра курортного посёлка близко, рядом верёвочный парк, тюбинг и другие развлечения. Канатная дорога, кафе, рестораны также совсем рядом, в принципе сам посёлок небольшой. Ну и конечно же потрясающая природа вокруг, на каждом шагу открываются виды, от которых захватывает дух! Думаем, что отель будет только совершенствоваться и в нём будет еще приятнее находиться.

Какой чудный отель, отдыхаем уже второй раз. В этом году попали на день рождения Alean 7 лет. Все было на высшем уровне. Столько эмоций. А какие классные аниматоры, да и вообще весь персонал просто умнички. Спасибо Софии, барменам Татьяне, Максиму, Александре. Постараемся приехать еще раз.

Отдыхали в Довиле в конце июля с детьми. Уже не в первый раз приезжаем сюда и снова получили огромное количество положительных эмоций! Вкусная здоровая еда, отличная фитнес-программа академии спорта, съемки детей в академии кино, возможность посещения медицинского центра и спа-салона на территории отеля, анимация в течение всего дня для детей и взрослых, качественные шоу с приглашенными артистами каждый день!!! Спасибо большое за наш прекрасный отдых всей команде сотрудников отеля Довиль. Особенно хочется отметить и поблагодарить: академия спорта Анастасия, специалисты по массажу Нарине и Ольга, парикмахер Ирина, мастер маникюра Анастасия, администраторы игровой террасы Анастасия и Евсей, а также, конечно, команда Анимации - Виктория, Артем, Милана, Ирина, великолепный шеф анимации Роман - вы профессионалы своего дела и просто наша большая любовь!!! С удовольствием вернемся к Вам снова, Довиль лучший!!!

Я отдыхал в отеле «Alean Family Biarritz» в июле 25 года. Мне очень понравились корпуса, ресторан (особенно второй этаж), пляж просто замечательный, я почти каждый день брал в прокат сап и плавал на нём в море на волнах. Не могу не отметить Teen club, я пришёл туда на настольные игры и попал к аниматору Дане, мы с ним играли в свинтус с новыми правилами, мне очень понравилось, я стал ходить чаще. На соревнованиях по видеоиграм я познакомился с аниматором Милена, она нас (подростков) водила на волейбол, на мероприятия, на награждения, настольные игры. Даня и Милена, лучшие аниматоры. Также, хоть я и попал только на две игры, но я успел поиграть в мафию у аниматора Саши, в первый раз было сложно анализировать 30 с чем-то человек, а во второй, я уже мог отличать мафию, лучше говорить, случайно не палить свою роль (потому что пообщался с аниматором Саша на счёт мафии). Аниматору Саше огромная благодарность за то, что научил меня играть лучше и показал много крутых ролей (я сейчас сделал свою мафию и позаимствовал некоторые роли с его мафии). В общем, отель суперский!