Хотелось бы снова выразить огромнуб благодаоность мастеру по массажу Курти!!! Он просто чудо-массажист, каждое его движение-всегда прямо в цель!!! После его массажа -всегда отличное настроение, перестаёт всё болеть!!! Во многих местах делали массж, но массаж от Курти самый лучший!!! Это мнение всей нашей семьи !!! Очень рекомендую этого мастера, особенно у кого есть проблемы со спиной!!! (Я всегда боюсь доверится неизвестным массажистам, как-бы хуже не стало) Но Курти можно доверять
Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2 детей 14 и 4 года) с 18 по 25 мая! Мы остались очень довольны! Это прекрасный отдых в красивом городе Геленджик! Хотелось бы выразить огромное спасибо всем сотрудникам отеля за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим! Очень вкусное и разнообразное меню! Отдельное спасибо сотрудникам детского клуба Вики Чики, наш младший сын просыпался со словами пойдём в Вики Чики! Чистота, благоустроенность территории на высшем уровне! Старший сын сказал что это был лучший отдых в его жизни (хотя до этого мы 3 раза были в Турции). Обязательно постараемся приехать к вам в следующем году!
Я с дочерью езжу в Довиль каждый август со времени открытия отеля. Нам нравится там ВСЁ! Для нас там просто рай!
В этом году приедем 17 августа на две недели. Ждём, не дождёмся!. Успехов всей команде Довиля и процветания!
Добрый день! Отдыхала с сыном с 21 по 27 мая . Всё просто супер! С погодой почти повезло. Разнообразное, вкусное питание. Такая чистота и красота везде. Всё натирают, убирают. Ребёнок в восторге, его всегда было чем занять. Много развлечений. Вечером весёлая анимация для детей, затем шоу и дискотека для взрослых. Высокий уровень отеля. Приветливый, вежливый персонал. Очень довольны с сыночком отдыхом, море эмоций! Спасибо большое!!!
Сегодня возвращаемся домой со слезами на глазах. Очень не хочется расставаться с вами! Отдельно хочется отметить заботу горничной Татьяны с 15 этажа. Уборка качественная и вовремя! Хочется поблагодарить за заботу. Спутник-супер!
Спасибо Вам за прекрасный отдых!Очень полюбили ваши отели! Повсюду чистота, обслуживание и работники все умнички!!! Это лучший отдых на побережье черного моря для всей семьи. Вашему отелю процветания и удачи во всем!!! До скорой встречи!!!
Добрый день! Отдыхали с 19 по 25 мая 2019г. всей семьёй (2взр.+1реб. 10 лет) . Всё ультра супер ! Такого отдыха в той же Турции вы не найдёте ! Мы приедем ещё обязательно ! Наша оценка 5+ !
Добрый день! Отдыхали в "Alean Family Resort & Spa Biarritz" с 11 по 16 мая 2019г. Отдых был незабываем! Понравилось всё! Особой благодарностью хочется отметить консьерж службу отеля. Так получилось, что я забыл в номере золотое кольцо. Сразу после отъезда мне позвонил сотрудник этой службы Иван Сергеевич К. и очень оперативно решил все проблемы по возврату кольца забывчивому хозяину. Огромное спасибо за всё! Обязательно к вам вернёмся!
Добрый день. Отдыхали всей семьёй в Biarritz с 16 по 20 мая (3 взр.+1реб. 6лет.). Всё просто супер! С погодой повезло. Разнообразное, вкусное питание. Просто улёт! Такая чистота везде. Всё натирают, убирают. Ребёнок в восторге, его всегда было чем занять. Очень много развлечений. Просто сказка! Вечером весёлая анимация для детей, затем шоу и дискотека для взрослых. Высокий уровень отеля. Приветливый, вежливый персонал. Очень довольны отдыхом, позитив эмоций! Хотим выразить большую благодарность всем сотрудникам отеля. Рекомендую! На следующий год мы к Вам. Спасибо большое. Ростов-на-Дону. Семья Карасёвых.
Отдыхали с мужем с 12.05.19 по 17.05.19. С первых строк особую благодарность хочу выразить сотрудникам на регистрации ( к сожалению не записала имя), мы с мужем два раза проезжали мимо вашего отеля и ваша сотрудница оперативно связала нас с сотрудником, который помог найти нам дорогу сообщив где необходимо повернуть, чтобы к вам попасть! Кстати это большой недочёт, неплохо бы на сайте дать подробные указания, где необходимо свернуть. Но очень приветливый персонал на стойке регистрации сгладил неприятный момент поиска вашего отеля. Остальное выше похвал! Персонал на всей территории улыбчивый, готов всегда прийти на помощь. Еда в столовой на любой вкус, всё вкусное и свежее, даже для детей есть отдельный раздаточный стол!!! Территория ухоженная, много зелени, есть даже уличные тренажёры. Аниматоры выше похвал! Если утром встретишься с ними, то от их улыбок и приветствия заряжаешься позитивом на целый день. Нам не удалось искупаться в море, но подогреваемый бассейн спас ситуацию. Номер отличный, чистый, правда у нас был угловой номер и санузел был маленький, но это такая ерунда по сравнению с остальными плюсами! Тем более что больше находишься на территории чем в номере. Полотенца и постельное бельё кипенно-белое, супер! В номере регулярно проводилась уборка, шампунь, гель для душа и мыло всегда в наличии. Очень много было детей, но шума в номере мы не слышали, с дороги было шумновато, но не критично. Вообщем отдохнули отлично, отдельное спасибо за приветствие при заселении в виде шампанского и коробочки со сладостями. Мы с мужем до сих пор под впечатлением. А нам есть с чем сравнить уж поверьте. Спасибо за отдых. Уже планируем к вам приехать ещё раз.
Отдыхали семьей с 6 по 11 мая 2019 года. Отдыхаем второй раз в сети отелей. Очень красивая территория, гулять одно удовольствие. Но очень хочется обратить внимания и на культурную программу. Все таки это должны быть не только аниматоры . Очень хочется видеть на вечерних программах профессионалов. С удовольствием приедем еще.
Отдыхали с семьёй. Очень понравилось, как всегда все на уровне. Чистота, отзывчивый персонал, питание - вкусное, разнообразное, качественное. Для детей все предусмотрено. Спасибо Вам за Вашу работу, за наш отличный отдых!!! Ещё отдельно благодарность за приятный сюрприз- тортик в номер на День рождения- очень приятно.
Хочу оставить свой отзыв об отеле Alean Family Resort & Spa Biarritz. Отдыхали семьей с 01.05.19 по 06.05.19 - довольны все и взрослые и дети, без исключения! Восторг вызвал не только сам отель, но и вся команда включая технический персонал, службу анимации, сотрудников ресепшена. Приветливы и вежливы все в любое время !!! Кухня ресторана Biarritz великолепна и радовала нас каждый день своими кулинарными изысками. Блюда каждый день разнообразные. Отдых у моря организован своим пирсом, где также работает команда профессионалов, правда искупаться в море еще не получилось , вода холодная ! Ну мы это наверстаем в августе. В бассейнах теплая вода, что очень нас радовало. Отличная команда Alean Family Resort & Spa Biarritz мы очень довольны , что эти майские праздники с Вами. Нам очень понравилось что решили приехать в августе уже забронировали номер с 01.08.19 по 05.08.19 Хотим отметить у Вас день рождения внука 10 лет.
Спасибо за прекрасный отдых для всей семьи!Аниматоров хотелось забрать с собой,так полюбили их наши дети.Везде чистота,отдельное спасибо тем Людям,которые содержат всё в чистоте и порядке.Это лучший отдых на побережье для всей семьи.Фотограф Валерия запечатлила нас в ваших незабываемых локациях,профессионал своего дела и просто замечательная девушка.Вашему отелю 10 звёзд не меньше.
Мы второй год подряд отдыхаем в Biarritz на майские праздники и не жалеем об этом! Отличное питание шведской линии (хотя в 2018 было лучше) но все равно спасибо поварам! Официанты и администраторы доброжелательны и внимательны! В баре Терраса в прошлом году было обширнее промежуточное питание, в этом только пицца, хот-доги и выпечка, но все очень вкусное! Также спасибо поварам и девочкам официантам! В конце дня аж жалко их было, работают без остановок! В детском баре Карамелька очень вкусное мороженное, сладкая вата, свежеприготовленные венские вафли с различными джемами, пончики! Анимация детская и взрослая на высоте! Аниматор Виктория просто умница, девушка - огонь! Такая позитивная и заводная (администрация, выдайте ей премию)! В течении дня разнообразные развлечения на любой возраст! Прекрасная ухоженная территория, очень хорошие, чистые бассейны. Каждую ночь их чистили! Единственное, что немного расстроило в этом году - платная парковка, и довольно дорогая. Весь персонал очень приветлив и вежлив! Спасибо большое всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых! Обязательно приедем в следующем году! Процветайте и развивайтесь!!!
Отдыхали в мае 2019, нам все понравилось. Вежливый персонал,хорошая анимация, разнообразная еда, все очень вкусно.С детками отдыхать всем рекомендую. Очень красивая территория, мы гуляли с удовольствием.Павлины нам очень понравились. Велосипедные прогулки каждый день. Спасибо всем за хороший отдых!
Мы даже представить не могли, что турецкая система «все включена» может быть доведена до совершенства на российском курорте! Спасибо огромное владельцам и персоналу отеля за чудесный отдых, прекрасный отель, дивный пляж и массу впечатлений! Нет замечаний, одно пожелание- не опускайте планку, служите образцом отдыха для других курортов и отелей! Спасибо!
Я отдыхал со своей семьей в прошлом году. Очень понравилось. Так что в этом году СПУТНИК ЖДИ НАС!!! Отдельное спасибо аниматорам ОЛЕГ, НАСТЯ, ЖЕНЯ и др. - с вами отдых получился незабываемым!