Отзывы

Отдыхали в отеле с 30.04.2022 - по 07.05.2022, двое взрослых и ребёнок (7 лет) уже 5-ый раз. И с каждым разом отмечаем, что изменения в отеле только в лучшую сторону, начиная со службы ресепшен, которая встречает гостей с улыбкой, вежливо, профессионально и без задержек, несмотря на большое количество гостей. Хочется поблагодарить бармена Владимира из лобби-бара в начале отдыха он поднимает настроение, улыбаясь, приветствуя гостей. Номерной фонд остается на том же высоком уровне в номере хорошая мебель, чистота, ежедневная уборка и горничными, которыми руководит Марина очень хорошо выполняют свою работу. Каждый раз, приезжая в этот отель мы отмечаем великолепную кухне в ресторане, который прошёл полную реконструкцию. Питание в этом отеле - выше всяких похвал, любой гость может найти блюда по своему вкусу, а дети будут довольны детским столом и всевозможными детскими десертами. Нет никаких ожиданий места, официанты работают очень быстро и красиво. Как всегда, анимация на высоком уровне ни дети, ни взрослые не скучали в течении всего дня и вечера. Погода в этом году не порадовала, но бассейн с подогревом у 9-го корпуса был 32-34 градуса и доставлял удовольствие всем. Как всегда, на высоте тренер по плаванию Роман, наш ребёнок был очень рад увидеть его, потому что он всегда уделяет внимание всем детям и всех желающих, которых было много научил плавать и делал это очень профессионально наш ребёнок тоже учился у него и плавает отлично, даже получил медаль. Каждый раз, удивляемся какая красивая ухоженная территория. Большое спасибо руководителям, что они прикладывают много усилий к оформлению территории отеля и организации его прекрасной работы. Ест желание приезжать в этот отель в любое время года зная. что всегда нас встретят с радостью, гостеприимно с теплотой и надеждой на новые встречи. Спасибо за прекрасный отдых.

Особую благодарность хотела бы выразить, косметологу Карине за ее чудесные волшебные ручки, профессионально проведенные процедуры и за создание душевной атмосферы

Приезжаем не часто, но с момента открытия. Погода дрянь, но я решила написать. Нам очень нравится отель! Очень! Я читала разные отзывы и могла бы то же к чему-то придраться, но не буду.  Отель обновился. Атмосфера красоты, гармонии и покоя, замечательная кухня, внимательное и доброе отношение. Большое спасибо за занятия Евгению Борисовичу и Валерии! Ребенок и мама рады были приобщиться к творчеству, не смотря на холод.

Спасибо за отдых!
Все понравилось было чем заняться ,что попить и поесть)
Спасибо отдельным людям. Альмир -просто человек с которым можно поговорить и посмеяться. Дэнчик -крайне профессиональный ведущий ,очень понравилось его ведение мафии.
Бармен ,вроде бы Карина ,с гостями на одной волне .Вернусь в первую очередь к ним , а потом уже искупаться в море ,к сожалению не повезло с погодой

Спасибо большое всей службе анимации и особенно Альмиру, отличный аниматор! на все 5 звёзд)))

С большой благодарностью за оказанные медицинским центром услуги массажа. Ольга отличный массажист, рекомендую новым отдыхающим.

Отель очень хороший.Питание на высоте.Персонал очень приятный.Уборка качественная.Интернет  работает нормально.

Teen club лучший! Прекрасный, высокий, кудрявый, целеустремлённый аниматор Дмитрий, вызывает у меня восторг! Милая, красивая, умная Ирина, прекрасно танцует танец Вики Чики!! Отдельный респект аниматору Глебу за его доброту

Сегодня были в русской бане. Очень понравидось, думали не выдержим, но выдержал даже ребёнок. Напарились вдоволь!  СПАСИБО БОЛЬШОЕ! банщику АЛЕКСЕЮ. Пропарил, всем сделал массаж. Мы в восторге!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ !!!! только БЛАГОДАРНОСТЬ отелю Ривьера!! Наша любимая Ривьерочка!!!
Мы большой семьей, с тремя детьми отдыхаем вот уже 6 год в сети Алеан. Были в Довиле, Биариц и Ривьере. Все везде отлично, но... Ривьера-это любовь с первой минуты.  Все для нас, все услуги, улыбки, рестораны, снек бары, развлечения, идеальная чистота  во всем и везде!!!
В этом году были на открытии 23-24 апреля. Радостно опять удивлены изменениям и красоте зоны рецепшена. А кондитерское кафе вообще-восторг. Это рай для сладкоежек!! Не смотря на апрельскую погоду, купались на улице в подогреваемом бассейне!!
Приедем еще раз в конце мая, дети ждут !! Говорят, будем обнимать каждого аниматора, каждый столбик, каждое деревце в любимой Ривьерочке, так соскучились.
Спасибо всем за такое гостеприимство и ваш труд!!!

Добрый вечер,Ривьера!Неделя нашего отдыха у вас пролетела как один миг!Огромное спасибо за сервис!У Вас всё на высшем уровне,обязательно вернёмся! Особенное впечатление и приятные воспоминания о команде анимации,ребята просто супер зажигалки! Айнур,Денис,Никита,Вика и остальные ребята,вы супер!!!Было круто!До новой встречи !

Отдыхали у вас с 21 по 28 марта. Спасибо за хороший отдых, мы отлично отдохнули!  В сети отелей alean отдыхаем с 2019 года, нам всё очень нравится, у вас были впервые. Отель отличный с большой территорией, с красивой природой. Везде идеальная чистота, очень приветливый персонал, отличное расположение пляжа. Питание разнообразное, выбор может показаться не большой, но  всё вкусное, согласно сезону.  Сам отель очень удобно расположен, в пешей доступности дача Сталина и Агурское ущелье с водопадами Мы с большим удовольствием прогулялись к этим достопримечательностям. До Дендрария 15 минут на такси, до Скай парка ехали минут 40.  Из недостатков могу отметить: не хватало анимации, особенно на пляже и музыки на территории отеля (была только на бассейне). Но все недостатки объяснимы сезоном посещения)))  Обязательно к вам вернёмся ещё!

Добрый день! Отдыхаем в вашем отеле второй раз, все очень нравится. Отдых оправдал все наши ожидания. Расположение, сервис, питание, высочайший стандарт гигиены и чистоты, который создаёт и поддерживает обслуживающий персонал. Особенно хочется отметить качество работы и доброжелательность горничной Зинаиды( корпус в, 7 этаж). О проведенном отдыхе остались самые теплые воспоминания. Уверены, что поездки в Алеан станут для нас доброй традицией.

Потрясающий семейный отдых!!!
Примите благодарность от всех членов моей семьи за комфортный отдых и детей и взрослых!!

Отдых очень понравился! Наша семья в восторге! Погода супер! Незабываемые впечатления! Комната отдыха супер!!! Еда отличная, море..Хотим вернуться снова! Персонал на высшем уровне! Спасибо! Отдельный респект Дмитрию из комнаты отдыха:)
P.S.: вирутальная реальность очень  понравилось. Мы не хотим домой!

Отдыхали у вас с 9 марта по 19 марта! хочу выразить огромное спасибо всему персоналу спутника ! мы очень довольны!  

Мы являемся постоянными клиентами сети отелей Алеан. Спутник наш любимый отель, мы приезжаем сюда вновь и вновь и каждый раз уезжаем в огромном восторге. По всем параметрам Пять с плюсом: Великолепное питание, Шикарная территория и природа, Отличный и удобный пляж, Идеальные чистота и уборка, Веселая, интересная и ненавязчивая анимация, Очень приветливый и Дружелюбный персонал!!!! Особенную Благодарность хочется выразить Менеджеру по работе с гостями Ирине, за ее доброту, внимательность, ответственность и желание всегда прийти на помощь по любым вопросам. Сколько раз мы к ней обращались и всегда оставались очень довольны и благодарны ей!!! На таких вот сотрудниках и держится впечатления гостей от пребывания!!!!

Отдыхали с супругом у вас впервые! Огромное спасибо! Всё очень чисто, как в номере, так и на территории, природная красота, приветливость персонала, расположение и очень вкусная еда! Обязательно приедем ещё раз, но только с детьми. Им у вас скучно точно не будет

Отдыхали в отеле с 22.02-28.02.22 все очень понравилось, в номерах чисто, питание не плохое, анимация для детей и взрослых просто супер!

Всём Доброго дня! Отдыхали в отеле Спутник с 20 по 24 февраля 2022 года. Отдых превзошёл ожидания! Прекрасный подогреваемый бассейн, купаться просто замечательно и плюс джакузи и сауны. Интересная анимация для детей и взрослых. Шведский стол и кафе с пирожными и различными блюдами. Всё просто великолепно. Вежливый и приятный персонал. И очень порадовал комплимент от отеля при выезде: поезд у нас был вечером и благодаря сотруднице  отеля по работе с клиентами Наталье нам комплиментарно продлили проживание в номере до 17.00. Очень приятно! Наталья, спасибо Вам огромное.  Благодаря таким сотрудникам как Вы отель становится лучше и чувствуешь себя действительно Любимыми! Обязательно вернёмся в отель Спутник!