Отзывы

Очень грустно, но мы сегодня уезжаем. Не могу описать словами свой восторг от пребывания в этом прекрасном месте. Здесь есть все для детей и родителей. Территория очень красивая: и поиграть, и погулять - чистый свежий воздух. А питание - это отдельная благодарность организаторам. Мы кормили даже 8 месячного ребенка. Всегда есть и первое и второе даже для таких малышей. Меню разнообразное, богатый выбор блюд первых, вторых, овощей. фруктов, салаты , выпечка, молочные продукты. Вечерами пока взрослые общаются - детей развлекают аниматоры. Программа разная на каждый день. Много площадок на свежем воздухе, мы практически провели все время здесь. До набережной 10 минут. Персонал очень доброжелательный, всегда готовы прийти на помощь. Здесь все улыбаются мило с тобой общаются. Спасибо всем огромное надеюсь что мы приедем сюда снова.

Отдыхали с мужем в период праздника 23 февраля 2021г, невероятная праздничная атмосфера!!! Очень уютные и теплые номера, вкуснейшая кухня, внимательный, приятный и приветливый персонал, ухоженная территория, нам очень понравилось в банном комплексе. Мы обязательно приедем еще. Мы отдыхали без детей, но хочу отметить, что для детей масса мероприятий, отдельная кухня, множества развлечений. Спасибо за отличный отдых, хорошее настроение и массу позитивных эмоций!

По рекомендации своих друзей  в 2020 году  в октябре месяцы  посетила с сестрой Ваш великолепный отель. Остались ОЧЕНЬ довольны . Прекрасная, ухоженная территория. Безупречная работа персонала отеля на всех участках. Уютно ,комфортно . Великолепные оздоровительные процедуры ,после которых чувствуешь себя бодрой ,энергичной  и даже помолодевшей .  Не возникло никаких сомнений  еще посетить  ВАШ отель, что и осуществили в декабре месяце . Наблюдали с какой заботой ,трогательностью отель готовиться к приему гостей и встречи Нового года . Благодарю команду Alean family resort collection за высокий профессионализм и знания своего дела. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым насладиться великолепием отдыха  в Вашем отеле . Огромное ВАМ СПАСИБО .

Отдыхали в отеле с 07 по 13 февраля 2021 года. Несмотря на календарную зиму, в отеле созданы такие условия, что чувствуешь себя также тепло как летом!!!! Отдых получился незабываемым. Очень приветливый, вежливый и заботливый персонал, уютные номера, приятные комплименты от отеля, наивкуснейшая еда в ресторане, красивая, ухоженная территория, шикарный банный комплекс, уютное кафе, и так можно продолжать до бесконечности. Была здесь летом, зимой ехать на неделю не хотела, но муж уговорил. В итоге время пролетело незаметно. Обязательно вернемся еще!!!

Здравствуйте! Были у вас на этих выходных! Нам безумно понравилось! За отношение персонала отдельное спасибо! Отдельный мир с добрыми людьми в наше время!!!

Мы были у Вас не раз и вернемся еще обязательно! Все супер! Нам у ВАС ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ. Нравится все! Минусов нет, один большой ПЛЮС!!!!!!!!!! ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!

Добрый день. Очень хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам отеля. Отдыхали с подругами у вас уже третий раз и приедем еще . Хорошее настроение начинается со входа. Приветливые девочки, скромные мальчики-помощники. Далее очень чистые, уютные номера и приветливые горничные. Ресторан это вообще отдельная история. Все вкусно, как дома, разнообразие блюд удивляет все больше и больше. Повара у Вас супер. Официантки приветливые, улыбчивые, безотказные. Валерии и Арине особая благодарность за их терпение и внимание. Начальник службы сервиса Евгений просто восторг. Спасибо Вам большое за Ваш труд. Не по наслышке знаю, как тяжело работать в сфере услуг, тем более развлекательной направленности и в общепите, но Вашим работодателям завидую, восхищаюсь умением подобрать персонал. Спасибо огромное за доставленное удовольствие побывать у Вас в гостях. Приеду еще и четвертый, пятый, шестой...... раз.

Отдыхали не первый раз в сети отелей Allan. Всё чудесно. Очень вежливый персонал. Сотрудники ресепшн идут на помощь в любом вопросе. Номера комфортные, питание вкусное и разнообразное. Официанты в ресторане очень отзывчивые. Нам все понравилось!!!! Приедем снова!

Спасибо большое за прекрасный отдых для всей нашей семьи!!! Вы лучшие!!!

Всем добрый вечер!!! Хотим сказать огромное спасибо за прекрасный отдых в вашем классном отеле. Встречали с вами новый 2021год, всё было просто супер. Мы долго думали идти ли на праздничный ужин или нет, не пожалели ни разу что пошли. Еда всегда свежая и очень вкусная, хоть и для кого-то покажется маловато, нам всего хватало. Отдыхали с двумя детьми 9 и 6 лет, оба гуляли самостоятельно по территории отеля, безопасность! Развлечения для детей тоже достаточно и в детском клубе, и в игровом, есть бассейн и веревочный препятствия, отдельно хочется сказать спасибо руководству отеля за то, что разрешили задержаться в номере лишние 2 часа в день отъезда, т. к. я плохо себя чувствовала попросили побыть в номере ещё часик, нам дали два, спасибо вам ребят огромное!!!! Вы меня просто спасли!
Самое запоминающееся для нас было отношение всего персонала к своим гостям, всегда с улыбкой всегда вежливы и отзывчивы!
Планируем вернуться к вам ещё!

Хочу сказать большое спасибо всему коллективу Аlean Sputnik resort, ребята вы дарите радость и счастье, 12 дней пролетело как в  волшебной сказке, мы встретили с Вами новый год, это супер, нам очень понравилось всё  без исключения, все на высшем уровне, вы такие молодцы, такая оплаченная команда. Спасибо огромное, я рада что сегодня  в России  есть такие коллективы и отели, что у нас в родной стране можно отдохнуть не хуже чем за границей, а то и лучше потому что ты понимаешь что там ты гость, а здесь ты дома. Вы безупречный во всем, еще раз  благодарность за  неверно сказочные новогодние каникулы. Ждите нас к себе еще не один раз. Мы вас не поменяем больше не на кого другой. Всех благ, процветания и удачи. С новым годом и Рождеством.

Встретили семьей новый 2021 год в этом прекрасном отеле. Высокий уровень оказания услуг. Вкусная еда, развлечения, территория, утопающая в зелени! В непростое время отель подарил нам замечательную новогоднюю ночь! Спасибо поварам, официантам, аниматорам, горничным! Вы молодцы! Спасибо косметологу Олесе и мастеру Ирине! Мы в Алеане не первый раз и обязательно вернёмся. Рекомендую отдых в этом прелестном отеле!

ЛУЧШИЙ ОТДЫХ С СУПЕР АНИМАТОРАМИ
Не смотря на все вирусы и пандемию все же решили съездить отдохнуть. И ни на минуту об этом не пожалели.

Для отдыха пришлось сделать тест на коронавирус и взять справку об эпид.окружении. Ушло на это ровно 2 дня.

И вот преодолев тысячи километров мы попали в сказку.

Анапа встретила нас пасмурной погодой и ветром. Но уже на следующей день выглянуло солнце.

Разместили нас быстро в 8 корпусе в номер 8119. Просторный светлый номер, с уютным балкончиком.

Территория отеля большая и очень ухоженная. Обилие роз и зелени.

Питание оооочень вкусное и разнообразное.  Отдельная благодарность повару на гриле Давиду. Вкусные коктейли в баре у бассейна.

Но больше всего хочется конечо же выделить команду аниматоров.  Они просто покорили нас своими вечерними шоу и дневными конкурсами. Две очаровашки Настя и Полина. И конечно же Никита (☆Востока)  3Дэн (он же Дэн, Дэнчик, Дениска), Рома и еще один Никита. Ребята любят свою работу и это видно. Хоть мы и взрослые люди, но с удовольствием ходили на вечерние детские шоу. Было очень весело и интересно. Они сделали наш отдых незабываемым.

Пляж был еще закрыт, но мы купались в подогреваемом бассейне.  И пару раз ходили на море.

Подводя итоги хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля.  Все просьбы решались мгновенно.

Вернемся ли мы еще раз в этот отель?! ДА!!! Обязательно вернемся!

Начало нового 2021 года решили встретить семьей в Biarritz. Не пожалели ни на секунду. Чудесная новогодняя программа для детей, подарки от деда мороза, шикарный праздничный ужин, приветственные презенты и фуршет при входе, что может быть чудеснее?!!! Шикарный сервис, внимание персонала, разнообразие блюд и напитков, качество которых лучше именно в этом отеле из всех данной сети. Пикник с барашком на гриле, розыгрыш призов и подарков в честь нового года, повышенное внимание детям и бухта Геленджика, освещенная ярким солнцем - лучшие составляющие для чудесного семейного отдыха.
Спасибо за чудесную встречу нового 2021 года!!!!

Мы заядлые путешественники, очень много летаем и останавливаемся во многих отелях мира, но я очень редко пишу отзывы, уж простите меня, из-за нехватки времени. Но про Алеан не написать я не смогла, до такой степени меня поразили все отели данной сети, своей безупречностью Во Всем!!!! Они на высоте и вне конкуренции!!!! В последние несколько лет отдыхаем практически всегда с маленьким ребенком, сейчас ему 5,5 лет. И я очень щепетильно отношусь к чистоте, к качеству ремонта и мебели в номерах, чистоте и качеству уборки, к разнообразию и качеству питания с выбором детских блюд, развлечениям и местам отдыха для детей, отношению и лояльности персонала, благоустроенности и ухоженности территории и наличию природных ресурсов. Я бы без сомнения поставила бы 1000 баллов сети отелей Алеан!!! Они абсолютно превосходят все ожидания!!!!! Чистота безупречна во всем отеле и на территории, в номерах белоснежные полотенца, постельное белье, халаты и сверкающая сантехника, в ресторане белоснежные скатерти и всегда улыбающий персонал, питание очень разнообразное и качественное, выбор блюд просто огромный, начиная от самых маленьких деток, и до самых притязательных гурманов!!! Все очень вкусно!!! Для детей: любые каши, супчики, отварные и тушеные овощи и овощные пюре из них, паровые биточки и протертое суфле из всех видов мяса, птицы и рыбы, компотики, очень качественные молочные продукты, овощные, фруктовые и мясные пюре в баночках, свежайшая выпечка, каши растворимые для малышей до года, наличие детской смеси, подогревателей для бутылочек, блендера. Отдельный, красиво и интересно офрмленный, детский зал с мультиками!!!! Весь персонал очень заботливый и позитивный, повара лучшие из лучших!!! Нам посчастливилось побывать во всех отелях данной сети, и я хочу от всей души выразить огромную благодарность от нашей семьи всем сотрудникам и руководству отелей сети Алеан. Отдельно хочу поблагодарить Ирину менеджера по работе с гостями в Алеан Спутник, она проявила огромную заботу и лояльность и договорилась с руководством продлить нам номер в день отьезда до вечера, так как ребенок у нас днем спит. Я желаю огромных успехов в дальнейшем развитии данной сети и открытия отелей в новых местах, мы с удовольствием будем приезжать к Вам!!!! Вы Лучшие из Лучших!!!

Всего второй день в отеле.Очень порадовал интерьер,номера,территория,каждый уголок отеля сделан с любовью . За это спасибо хозяевам отеля.Отличная кухня.Разнообразные блюда.Все продумано ,вкусно и эстетически получаешь удовольствие от сервировки.Спасибо поварам и обслуживающему персоналу! Аниматоры тоже отдельное спасибо! Ребята стараются. Молодцы. Спасибо горничным.Уборка на 5+. Побольше бы таких отелей. Спа зона отличная. Ресепшн молодцы.Поселили быстро. Вот такие первые впечатления!

Хочу выразить благодарность этому отелю, который нас прекрасно принял с 16 по 20 декабря (моих друзей и меня, заселился чуть позже).
Прекрасный , приветливый , очень внимательный и понимающий персонал . Прекрасная и разнообразная вкусная еда, сервис, чистота отеля и номеров очень радует ! Спасибо Вам и низкий поклон!

Отдыхали с супругой с 07.12.20г по 16.12.20г. Всё очень понравилось. Прием и размещение прошло быстро. Питание-шведский стол очень вкусно и разнообразно. Анимация достойная. Термальный комплекс превзошел все наши ожидания :бани разных видов, хамам, джакузи, подогреваемый бассейн под открытым небом, зона отдыха для детей и взрослых. Территория красивая и ухоженная. Хорошо погулять и за пределами отеля,рядом Агурские водопады и гора Ахун. И это все у нас в России!!! Спасибо руководству и персоналу за теплый и радушный приём.

Вот и подошёл к концу этот замечательный отдых... Приятная атмосфера, уютные номера, разнообразная кухня, термальный комплекс, клуб Вики Чики все на 5+, весь персонал очень вежливый и доброжелательный!!! Отдельная благодарность команде анимации, особенно Михаилу и Марии вы лучшие, спасибо вам за интересный и весёлый отдых)))

Отдыхали в этом году в ноябре. Все отлично. Только превосходные степени.  И номер, и уборка, и еда. В других отелях России, если приходишь в ресторан не к открытию, то самое вкусное разбирают и остальным не достается. А здесь, в какое бы ты время не пришел, всегда есть все, и очень вкусно. Очень рады, что в России есть отели, конкурирующие с мировыми. Спасибо!!!