Alean

Юлия Новикова

25.08.2020 • Alean Family Riviera

Хотела оставить отзыв о проживании в вашем отеле.
Спасибо огромное за то, что на протяжении нескольких лет стараетесь слышать каждого клиента! Несмотря на изменения в вашей системе лояльности, служба приёма гостей пошла в навстречу и предоставила услугу позднего выселения.
Так же хотелось бы выразить огромную благодарность за ваш пляж! Антматоры создают настроение! Песок просто как на экваторе) Создаётся впечатление, что вы его специально откуда то привозите) всегда чисто и аккуратно! Были в самой Анапе, где не хочется выходить на пляж. У вас же другое море, другой песок, лучший пляж )

Подробнее Скрыть

Виктор Зыгалов

24.08.2020 • Alean Family Doville

Отдыхали в данном отеле 12 дней , в принципе понравилось , особенно , учитывая нынешнюю ситуацию ... с маленькими детьми можно смело рекомендовать - еда качественная , привычная , куча анимации и кружков . Отдельно стоит отметить тренера по плаванию Романа ! Наша дочка 6 лет поплыла !!! с первого занятия ! Кому надо научиться - попробуйте не пожалеете . Есть медцентр - можно подобрать себе процедуры и массаж , есть спа и косметология , кстати французская косметика недурна. Вообщем можно что- то для себя найти. Понятно что есть Турция и four seasons , но иногда нужно поддержать и отечественного производителя ! Обслуживающего персонала много и все стараются , приветливые - молодцы ! Чистенько , зелено , аккуратненько . Еды много и качественно , шведский стол , спиртные напитки местного производства - вина столовые ( придётся попривыкнуть ) есть ресторан Аля карт - по нашему мнению дороговато не стоит того , особенно если под боком шведский стол . Один раз сходили больше не было желания . Есть нюансы , ну а где их нет ?!Всем здоровья и хорошего настроения !

Подробнее Скрыть

Татьяна Сергеевна

21.08.2020 • Alean Family Doville

Благодарим руководителя отеля за роскошный отдых, отдельная благодарность фотографам отеля за неповторимую и профессиональную фотосессию ,в частности Евгении, нашему теперь самому любимому семейному фотографу. Так же хотим выразить благодарность тренеру по плаванию Роману , моя дочь достигла высоких результатов за короткий срок. Команде анимации, отдельное спасибо Кристине, няне в детской комнате Надежде и Виктории, благодаря которым наш младший ребёнок всегда был доволен и приносил поделки, мы могли доверить с радостью и посетить SPA комплекс. Большая благодарность специалистам по массажу Ольге и Людмиле, всегда приветственным и готовым проконсультировать по любому вопросу администраторам Диане и Диане, а так же специалисту по детскому массажу Галине, спасибо Анастасии за радостный шоппинг для наших детей , Евгении Васильевне с отдела лояльности отдельная благодарность ,Богдану за стойкой ресепшн , официантам Алёне и Евгению , а также администратору в ресторане Сан Мишель, бармену Николаю, в баре за вкусные и красивые коктейли и напитки для детей, в ресторане Марина Михаилу за самые вкусные блинчики, мы благодарим всех за роскошный и беззаботный семейный отдых в spa отели Довиль! Вернёмся обязательно ещё и снова все повторим!!!

Подробнее Скрыть

Влалимир Леонидович Лобастов

20.08.2020 • Alean Family Riviera

Отличный отдых с отличной командой отеля. Ребята делают все возможное для того, чтобы гости могли получить кучу положительных эмоций. Спасибо вам. И до скорых встреч.

Подробнее Скрыть

Ольга

19.08.2020 • Alean Family Doville

Потрясающий отель, наверное единственный в России с подобным уровнем сервиса. Каждый год бываем в этом отеле с 2016 года, и каждый раз это волшебный отдых, без единой отрицательной эмоции. Красивая, ухоженная территория, комфортные номера, вкусная кухня, отличные spa и оздоровительные программы. И самое большое достоинство отеля - это персонал, такой отзывчивости, доброты и желания помочь не встречала нигде. Огромное спасибо службе по работе с гостями, сотрудникам медицинского центра, горничным и всем сотрудникам комплекса за заботу которой они нас окружают! Мы обязательно ещё не раз вернёмся :)

Подробнее Скрыть

Оксана Разумная

19.08.2020 • Alean Family Riviera

Хочется выразить огромную благодарность сотруднику по работе с гостями Гаяне, за ее чуткость, внимательность, доброжелательность и готовность прийти на помощь в любой момент по любому поводу; Также хочется отметить с благодарностью Ольгу Юрьевну руководителя по благоустройству и озеленению территории и всех ее сотрудников за огромнейший труд, что благодаря им вся территория Ривьеры находится в зелёном и цветущем виде.

Подробнее Скрыть

Оксана Разумная

18.08.2020 • Alean Family Riviera

Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля, команду анимации за прекрасный отдых. Особо хочется поблагодарить службу безопасности - охрана, при въезде в отель за внимательность, доброжелательность, готовность прийти всегда на помощь в разных ситуациях. 18 августа 2020 года дежурившая смена помогла разобраться в непростой ситуации, огромная им за это благодарность.

Подробнее Скрыть

Мария

18.08.2020 • Alean Family Riviera

Спасибо за отличный отдых!!!!
Отдыхали с 28 июля по 7 августа. Уже в четвёртый раз с удовольствием приезжаем к вам! И каждый раз хочется сказать огромное спасибо за отличный отдых!!! Ривьера становится все лучше и лучше. Меняется меню, анимация ( все просто супер!!! Весело, интересно, каждый раз что-то новенькое) Спасибо за различные активности. Каждый у вас найдёт что-то для себя. Всей семьей мы прокатились на велосипедах, байдарке. Муж и старший сын с удовольствием играли в волейбол и водное поло. Сын не пропускал мафию и лазертаг. Дочь стала младшим аниматором. Аниматору Даше большое спасибо за ее доброту

Подробнее Скрыть

Ирина

16.08.2020 • Alean Family Doville

Хотим выразить благодарность всему персоналу за работу от души! За заботу о каждом! Внук передаёт большой привет нашему любимому тренеру по плаванию Роману ) Неравнодушный к детям человек, который любит свою работу и дети отвечают ему, показывая результаты уже с первых тренировок!
Большое спасибо за наш отдых!

Подробнее Скрыть

Любовь

13.08.2020 • Alean Family Sputnik

Отдыхали семьей в августе 2020. Приезжаем второй год подряд, поэтому в этом году была скидка в виде бонусов, что несомненно приятно. Территория отеля ухоженная, много красивых уголков, где получаются замечательные фото.
У отеля собственный оборудованный пляж, на котором совершенно точно нет никаких посторонних, что тоже очень радует. Номера чистые и уютные, полностью соответствуют фото на сайте. Уборка выполняется каждый день, смена белья и полотенец - каждые три дня или по требованию. Детей очень порадовал авквапарк. Питание как всегда на уровне, все вкусно, выбор большой, много фруктов и десертов. Даже если вы не успели попасть на ужин до 20.30, то на пляже до 24.00 работает кафе, где также можно вкусно поесть. Если вы не любите просто лежать на пляже, а предпочитаете активные развлечения, то в спутнике вы всегда найдете себе занятие: очень много разного рода развлечений в течение всего дня, анимация очень достойная. Часто в отеле проводят тематические дни с интересными конкурсами, приняв участие в которых можно заработать местную валюту алеаны. Вечером этого же дня проводится аукцион, на котором за алеаны можно приобрести сувенирную продукцию.
Однозначно рекомендуем этот отель.

Подробнее Скрыть

Владимир

11.08.2020 • Alean Family Doville

Отдыхали с женой 14 дней.с середины июля.
В связи с пандемией и невозможностью отдохнуть в Европе, выбрали «Довиль». Ехали с опасениями - уровень нашего отельного курортного сервиса, увы, пользуется дурной
славой. Наверное где-то так и есть, но «Довиль» стоит здесь особняком. Подобного комфорта, сервиса, отзывчивости и вежливости персонала не встречали ни в одном из пятизвёздочных европейских отлей! Браво!
Т.н. «шведская линия» - вообще нечто восхитительное. Удивительно вкусно, разнообразно и по-домашнему, словно ты в гостях у близких друзей. В итоге - совершенно неожиданное чувство гордости за то, что УМЕЕМ, когда захотим. И не просто умеем, а умеем намного лучше! Спасибо, дорогие! Только одно пожелание - держите марку!
P.S. Особая сердечная благодарность Евгении
(к сожалению, не уточнил фамилию) из Службы по работе с клиентами.

Подробнее Скрыть

Оксана

10.08.2020 • Alean Family Doville

Здравствуйте, мы с семьёй отдыхаем второй год подряд в Alean Dovill,очень довольны ,персонал вежливый,питание на любой вкус,очень вкусно!!!
Для деток есть всё!
Хочу поблагодарить очень талантливого фотографа Анастасию, качество работы высший восторг, огромное спасибо за работу!!!

Подробнее Скрыть

Елена Владимировна Пономарева

08.08.2020 • Alean Family Doville

Отдыхали у вас в конце июля 2020 года. Очень красиво, чисто , весело.
Особенно понравились блинчики . Спасибо приятной девушки, которая их готовила.

Подробнее Скрыть

Ольга

08.08.2020 • Alean Family Doville

Хочу поблагодарить Станислава за интересный кулинарный мастер класс 5.08.2020 по приготовлению салата Нисуаз и десерта Павловой. Спасибо за маленькие секреты которые сделали салат и десерт превосходными.

Подробнее Скрыть

Сергей Сикиржицкий

04.08.2020 • Alean Family Sputnik

Здравствуйте! отдыхали семьей в отеле Спутник в корпусе №2. Ранее были в отеле Довиль. Сеть нам очень нравится.
Всё очень понравилось, корпус новый, чистый и комфортный, отлично работает кондиционирование.
Еда просто супер, очень всё вкусно и разнообразно.
Пляж также понравился, накупались вдоволь. Всегда убирают и ровняют.
Особую благодарность хочется сказать массажисту Михаилу, он настоящий волшебник, профессионал своего дела.
Очень хотим ещё приехать.

Подробнее Скрыть

Андрей Туманов

01.08.2020 • Alean Family Sputnik

В сети отелей Alean останавливаемся уже в 3-й раз. В этот раз в Спутнике (Сочи). Ранее - в Довиле (Анапа). Если вы планируете отдых с детьми и при этом хотите, чтобы было все включено с отличным сервисом, Welcome. Рекомендую! Целый день анимационная программа для детей, детский бассейн с горками, детский клуб, детские программы, детские площадки, детское меню в столовой. Еда в столовой - шикарнейшая! Если вы готовились к сезону, похудели и решили, что будете ограничивать себя в еде.... Не обманывайте себя. Не получится отказаться от всех этих явств. + В столовой всегда есть вино нескольких видов, пиво. В неограниченных количествах. С 10 утра до 02 ночи работает снек-бар с пиццами, хачапурями, и, конечно же алкоголем, разными коктейлями . Все включено. Не нужно считать/ высчитывать сколько вам ещё необходимо заплатить за еду и т.п. Есть спа, аквааэробика, водное поло, спортивные площадки для волейбола, футбола, тенниса. Мы Либим баскет. Есть достойные поляны для игры. С соперниками, правда, не очень. Но это не вина отеля

Подробнее Скрыть

Егор

01.08.2020 • Alean Family Biarritz

Отдыхали в Вашем отеле в июле 2020 отеле впервые. Эмоции зашкаливали. На территории очень красиво и чисто. Уборка происходит мгновенно при появлении мусора от посетителей. Номер очень уютный и чистый. все вопросы решались оперативно. Персонал очень приветливый. Еда в ресторане и других местах очень вкусная. Выбор огромный. Развлечений в течении дня море. Анимация отеля это БОМБА! Ребята молодцы весь день работают на всё 100%. Пляж в виде понтона тоже очень понравился. Дорога до моря в тени занимает 7 минут. Вечером каждый день новая программа на сцене, шоу, представления и опять же команда анимации на высоте! Отдыхом остались очень довольны. Рекомендую семьям с детьми. Наши дети весь день ходили по мастер классам. Для взрослых они тоже имеются. Спасибо Алеан на отлично проведенный отдых!!!

Подробнее Скрыть

Ирина

28.07.2020 • Alean Family Sputnik

Добрый день ! Отдыхали в отеле Спутник с 12 июля . Это уже третий отель сети ALEAN , где мы побывали с семьей . Хочу сразу сказать , что Спутник нам показался самым уютным , даже не смотря на 5 звёзд Довиля . Бронировали номер категории Superior, очень довольны !!!! Новый корпус с очень удобным расположением и к ресторану, и к пляжу , и к зоне бассейнов , уборка , оснащение номера , персонал на 5 . Отличие Спутника от остальных отелей его расположение в природном парке , гималайские кедры это что-то .... воздух в веревочном парке супер !!!! Ваша набережная , кстати , тоже есть только в этом отеле , просто теперь наша новая любовь

Подробнее Скрыть

Юлия

21.07.2020 • Alean Family Sputnik

Добрый день ! Отдыхали в Alean в начале июля 2020 с тремя детьми ( 6,8,10 лет)! Отель очень хороший,тихий с большой территорией,отличное питание,чистые номера, много для детей развлекательных программ, все что нужно для семейного отдыха мы нашли в этом отели! Большое спасибо всему персоналу за отличный отдых!!!

Подробнее Скрыть

Наталья

21.07.2020 • Alean Family Biarritz

ВСЕ про СУПЕР! Отдыхали семьей с 1 по 12 июля 2020. Корпус Б. Питание, обслуживание в номере, развлечения-всё превосходно! На следующий год едем снова в Биарриц!

Подробнее Скрыть

Отзывы