На 8 марта я с мужем и подругой бронировали 2 номера, все очень понравилось, питание великолепное, разнообразное и очень вкусно приготовлено, персонал обучен и профессионально решают все вопросы, номера чудесные, чисто, уютно, в номерах при заезде встречают бутылочкой шампанского с конфетками (ну это у Алеан во всех отелях так) бассейн, 2 сауны, вообщем все достойно, два вечера была живая музыка, нам очень все понравилось, цена была ну очень демократичная. Желаем им хороших гостей и процветания, и еще раз спасибо!!!
Милый, маленький, но очень уютный отель в альпийском стиле! Номера очень атмосферные и особенно порадовал камин при входе, коротали уютные вечера у него, пока за окном был снегопад. Спасибо персоналу и особенно администраторам за помощь. Ждите через год!
Отличное расположение рядом с подъемниками, что очень удобно когда отдыхаешь и катаешься с детьми. Вашим детям скучно не будет, изюминкой отеля является Академия спорта. Также приятный бонус скидка на прокат для жильцов отеля.
Отдыхали в отеле Alean Club Majestic в Анапе с 15.03 по 20.03. Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный отдых! Нам всё безумно понравилось. Кухня просто на высшем уровне - всё очень вкусно, много разнообразных блюд, всё всегда свежее. Персонал невероятно вежливый, отзывчивы и всегда готов помочь, что создаёт особую атмосферу уюта и комфорта. Обслуживание просто шикарное!
Отдельно хочется отметить аниматора Максима. Этот человек, который действительно делает отдых ярче! Он постоянно поднимал настроение, создавал позитивную атмосферу и дарил улыбки. Особенно приятно, что он уделил внимание дню рождения, благодаря ему этот день стал в несколько раз веселее и запомнится надолго. Очень приятный молодой человек, огромное ему спасибо!
Обязательно вернёмся ещё раз!
Отель супер, все очень понравилось, номера удобные, чистые, с наличием мини кухни, персонал профессиональный, еда вкусная, везде царит уют и спокойствие, бассейн и сауны тоже очень хорошие, чистота везде идиальная, Спасибо, отдых был великолепныи
Отдыхали в конце января , всё отлично, анимация как всегда на высоте, особое спасибо аниматору Дане , он просто супер. А также всему персоналу, очень внимательные и доброжелательные. Кухня отличная, большое разнообразие в еде, бассейн теплый. Минусов нет.
Отличный отель! Очень много развлечений для детей и взрослых. Аниматоры очень порадовали. Спа отличное. Заселили очень быстро, персонал вежливый, любые вопросы решаются быстро. Номер чистый. Никаких проблем с отдыхом не возникло. Бронировали на ЖилиБыли https://zhilibyli.ru/ , вышло дешевлее, чем на других сайтах
Отдыхали у вас неделю с девочками ,нам оооочень понравилось все!обслуживание ,номера,питание и развлечения,хоть и это больше семейный отель,но мы совсем не скучали и всегда нам было весело и интересно с кайфом !8 марта с утра прям приятно ярко вкусно поздравляли Все!безумно благодарю вас Всех!особоенно хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ милой Джулии в ресторане,которая всю неделю нас обслуживала ,ВСЕГДА улыбалась , желала хорошего дня Каждый День, далее прекрасной Виолетте с бара ,тоже всегда Позитивная улыбчивая ,и ведущему МегаЗажигающему Владимиру ,который всегда с улыбкой и с драйвом вел мероприятия ,Мафию ,в караоке супер поет, заводит своей бешеной энергетикой ❤️ Спасибо вам Большое за Ахренеть какую крутую неделю отдыха!!!
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Alean Family Sputnik. В целом, мы остались очень довольны поездкой и с удовольствием вернемся сюда снова.
Заселение и номер. Нас приятно удивило, что заселили сразу по приезду — не пришлось ждать с дороги и гулять по территории с чемоданами. Это огромный плюс! Номер полностью соответствовал фотографиям при бронировании: уютно, комфортно и просторно. Очень порадовало, что вся сантехника исправна, а уборка проводилась каждый день качественно.
Питание. В отеле отличная организация питания. Еда очень вкусная, выбор большой. Радует, что каждый день появляются новые блюда, меню не приедается. Напитков тоже много и разнообразных — каждый найдет что-то по душе. Несмотря на загруженность отеля, нам всегда хватало мест в зале ресторана.
Территория и сервис. Территория зеленая и ухоженная, везде чисто. Приятно гулять в тени деревьев и отдыхать.
Анимация. Хочу особенно отметить работу анимационной команды! Ребята — большие молодцы, они успевают везде: зажигают со взрослыми и отлично ладят с детьми. Но отдельное огромное спасибо хочется сказать Анастасии Геттель, тренеру по цирковым искусствам. Моя дочь просто бежала к ней на занятия, каждый день с большим удовольствием посещала тренировки. Это не просто анимация, а настоящий развивающий и увлекательный досуг! Спасибо Анастасии за ее талант и подход к детям.
Итог. Отель оставил самые теплые впечатления. Отдых удался! Спасибо всей команде Alean Family Sputnik за ваш труд и гостеприимство.
Возвращаемся в Довиль всегда из-за наимощнейшей анимации! Были в этой сетки в других, но вообще не то! Шеф аниматор Роман просто пушка, вот правда, ради него едем только в Довиль, безусловно, суперское обслуживание, размещение и питание, но анимация это 80% успеха! Ну и всегда идут на встречу и стараются разместить сразу с утра, респект!
Отдыхали с 25.02 по 02.03.2026. Приветливый персонал, вкуснейшая еда, отдельное спасибо поварам и кондитерам, каждый день в ресторане готовится блюдо дня прямо в зале и всегда очень интересно, чем же они порадуют. Ухоженная, чистая территория, при таком скоплении людей содержать это все в чистоте - колоссальный труд, но они отлично справляются. Много развлечений на любой вкус. Отличные оздоровительные программы. Хочется отметить администратора центра красоты Елену за профессионализм и хороший подбор программы, огромное спасибо массажистам, косметологу, каждому члену команды отеля, всем службам. Это был незабываемый отдых, мы в восторге и хочется приехать сюда еще раз.
Мы в прошлом году отдыхали в этом отеле, это был мой самый лучший отдых . Выпросила мужа поехать опять . Едем к вам на 8 марта . Я уже в предвкушении ☺️дети счастливы . Они весь год мечтали к вам вернуться
Отдыхали в этом Алеановском отеле впервые, впятером, включая четырехлетнюю внучку. Остались довольны все, удачный формат отеля и для зимнего отдыха, прекрасный крытый бассейн с аквапарком. Особенно хочется сказать спасибо и отметить работу спасателя Николая (особая примета - в кепке :) ) в зоне бассейна и горок. Очень серьезно относится к своим обязанностям, внимательный и заботливый, особенно по отношению к маленьким гостям отеля. От всей семьи выражаем ему благодарность!!!
Ездим 4 года! Очень довольны! Все на высшем уровне и кухня и анимация и спа и уборка! Отдельно хочется поблагодарить Анастасию Владимировну (управляющую) в первый приезд 4года назад незаметно подсела ко мне на скамеку, спросила "нравится ли"? Я по доброте душевной рассказала, что лучше Турции! Так и держит уровень!
Роман! Начальник отдела анимации! Это отдельный комплимент. Он душный и все это знают! Хочется отметить в этот приезд Юлю (у дочки с ней фотка на аватарке) и возвращение Александра (которого мы по мним оочень с давних пор) его танцы невозможно забыть! Еще хочу отметить Валерия с Синема (хоть в этот раз он был уныл) всегда раньше было дочке круто сниматься там. И Егора (имя не точно, может Игорь
,дочь путается в показаниях) с кулинарнях мастер-классов
Ну и отдельная моя благодарность Курти мастера турецкого ритуала! Я очень рада что он вернулся! Он нереальный мастер своего дела! Я бывала в Турции на таких массажах и он классный специалист!
Ну и в целом вы - супер
Отдыхали с супругой с 31.01. по 7.02.2026 г. Цель - горные лыжи. Для с этого отель подходит идеально. Близко к подъемникам, хранение и прокат горнолыжного инвентаря, сушка ботинок, грамотный и внимательный персонал. Для тех, кто хочет освоить горные лыжи или повысить свои навыки настоятельно рекомендую обратиться к инструктору по имени Казим. Мы катаемся очень давно, но он помог моей супруге после травмы в 2025 году восстановить навыки и обрести уверенность на склоне. Инструктор опытный и очень профессиональный.
Отель великолепный, все очень понравилось, начиная с ресепшен, девочки вежливые и всегда подскажут, еда на любой вкус, спа отличное, уборка номера отличная, спасибо за великолепный отдых!
Отдыхали в декабре месяце. Всё очень понравилось. Хороший номерной фонд, вкусная еда в ресторане (отдельное спасибо повару), подогреваемый бассейн, великолепная команда аниматоров. Вернемся в отель еще раз однозначно.
Мы наконец-то посетили отель София в Архызе. Что хочется сказать, с самого заезда в поселок под названием “Романтик» уже было приятное настроение только от этого названия) далее при том что территория у отеля маленькая, парковка для выгрузки была доступна. Очень приветливая девушка на ресепшене ей хочется сказать огромнейшее спасибо, во первых красивая внешность, очень приятная речь, всегда была улыбка на ее лице. Комплементарно заселили в номер на 1,5 часа раньше, не пришлось с дороги лазить по улице). Номер мы брали на 4 человека, очень просторно в нем и комфортно нам было, вид из окна красивый светящийся домик, что отвлекало внимание от стройки по соседству. В столовой очень красивый вид на горы и подъемники, лыжные трассы .
Отзывы хвалебные пишу не первый раз, всегда хочется поблагодарить людей, которые хотят помочь клиентам, разъяснить им информацию. Сегодня хочу поблагодарить менеджера колл - центра Каверзину Маргариту. Спокойно, четко предоставила информацию, перепроверила данные, рассказала о возможных вариантах. Очень благодарна Маргарите за такое отношение. Спасибо всем сотрудникам , с кем нам приходилось соприкасаться при проживании и при бронировании.