Alean

Светлана

02.07.2018 • Alean Family Riviera

Большое спасибо Вам, за прекрасно организованный отдых. Отдыхали в июне, в первый раз в Ривьере и остались очень довольны. Все просто замечательно. Большая и очень красивая территория, питание и анимация выше всяких похвал. Не смотря што замечательно обустроенный пляж находится в трех-пяти минут ходьбы спокойным шагом - все ровно от отеля и до пляжа ходит электромобильчик, который доставляет отдыхающих на пляж и обратно в отель. Хочется отметить безупречную службу охраны, ни один ребенок не сможет покинуть отель самостоятельно без взрослых и никто из посторонних не проникнет на территорию отеля. Были свидетелями как маленькая девочка пыталась выйти за территорию отеля без родителей и как корректно охрана этого не допустила. При этом сотрудники охраны , как и всего отеля очень вежливые. Спасибо Вам за нашу безопасность. Спасибо за Вашу кухню разнообразную и очень вкусную и всегда свежую. Мы всегда находили блюда для нашей маленькой привереды и нехочухи, которые она с удовольствие съедала. Спасибо за обилие свежих фруктов и овощей. Анимация просто шикарная и целый день. мы даже немного расстроились, что за 8 дней нашего пребывания не везде успели. Театрализованные приключения просто супер. Спасибо Вам за наш прекрасный отдых.

Подробнее Скрыть

Наталья

02.07.2018 • Alean Family Doville

Недавно вернулись из отпуска, отдыхали в июне. В отеле все прекрасно: ухоженная красивая территория, номера, питание, для детей развлечения - на любой вкус и возраст. Ребенку все очень понравилось!
Спасибо коллективу отеля за добросовестное отношение к своей работе!
Но особенно хочу отметить профессионализм в работе тренера по плаванию Романа. Благодаря Роману нам удалось совместить приятное с полезным - легко и достаточно быстро ребенок (6 лет) научился плавать и не бояться воды! Роман способен найти подход к любому, мы с удовольствием приходили к нему на занятия. И именно это впечатление от отдыха в отеле останется с нами навсегда :) Спасибо!
Наталья, Арина.

Подробнее Скрыть

Оксана

01.07.2018 • Alean Family Biarritz

Добрый день! Отдыхали в Biarritz во второй половине июня! Размещение прошло небыстро, предложили сходить на обед, а после завершить оформление. Номер чистый, всё необходимое есть. Приятным сюрпризом был комплимент от Отеля (бутылочка шампанского), спасибо! Территория чистая, ухоженная! В 2016 г.отдыхали в Ривьере и поэтому невольно сравнивали питание и анимацию. Всё достойно, но может стоить разнообразить закуски. Анимация и аквапарк дочке понравились. Положительные эмоции от посещения банного комплекса, центра красоты и здоровья! В пункте проката брали велосипеды и катались вдоль набережной, красиво! На территории комплекса есть сувенирный магазинчик, но почему-то магниты и кружки со старым названием Отеля, хотелось видеть, к примеру, детские чашечки и тарелочки с изображением Вики и Чики, озвучила это продавцу магазина. Некоторые отдыхающие минусом называют пляж, но к сожалению береговая линия в этом месте такова. На пляже места хватало, я бы песочницу под навесом для детишек поставила))) со стороны проката водных принадлежностей.
Отъезд был поздний, но по карте лояльности продлили номер до 18 вечера, спасибо! В целом только положительные эмоции и приятные воспоминания об отдыхе. Всему персоналу спасибо, а Biarritz процветания!

Подробнее Скрыть

Светлана

30.06.2018 • Alean Family Doville

Отдыхали семьей во второй половине июня (с 19.06 по28.06). Переживали при выборе отеля, ведь стоимость путевки не маленькая. Боялись разочароваться. В итоге остались очень довольны!! С начала нас гостеприимно встретили на ресепшене. Оформление прошло быстро. Приехали чуть раньше заезда, но это не помешало нам начать отличный отдых в этом отеле. Во время всего отдыха нас не на секунду не покидало чувство доброжелательности и приветливости со стороны всего персонала отеля. Отличная и разнообразная кухня. Шикарная озелененная территория. Интересные анимационные программы, которые присутствуют не только на территории отеля, но и на пляже. Спа комплекс отличный, даде того что входит в стоимость путевки достаточно для положительных эмоций и с пользой проведенного времени. Снек-бао "Бон аппетит"просто супер. Очень приятно было в нем проводить вечернее время. От пиццы и коктейлей не могли удержаться. Особенно хотелось отметить смену барменов Игорей и официантки Нелли. Ребята супер..очень приветливые, а Неллечка - ну просто лучик солнышка в этом баре. Младшему сыну, конечно, понравилось мороженое и коктейли в Карамельке. Спасибо администрации за такую отлаженную работу персонала и всех работников за организацию приятного проведения отдыха. Очень рады были, что в этот раз выбрали именно Ваш отель. Обязательно посоветуем друзьям и сами вернемся.

Подробнее Скрыть

Лилия

29.06.2018 • Alean Family Sputnik

Мы с семьей, двое взрослых и двое детей 9 и 13 лет, отдыхали в Спутнике с 27 мая по 06 июня. Отдых очень понравился и запомнился! В первую очередь хочу поблагодарить персонал отеля - отзывчивый и доброжелательный. Все наши просьбы и пожелания исполнялись незамедлительно. Аниматоры - молодцы, особенно Даша и Миша! Скучать было некогда ни нам, ни детям. Очень красивая и ухоженная территория, есть где погулять взрослым и для детей оборудовано несколько игровых площадок. Пляж чистый, ухоженный. Порадовала красивая набережная, на которой располагаются уютные кафе с прохладительными напитками и закусками. Питание в ресторане очень вкусное и разнообразное. Голодными небыли. Официанты своевременно убирают со столов грязную посуду, даже в час пик ждать свободных мест не приходилось. Уборка номера проводилась качественно, полотенца менялись каждый день, постельное белье 1 раз в 3 дня. В общем, все молодцы! Мы с семьей обязательно вернемся в Спутник!!!

Подробнее Скрыть

Лариса

29.06.2018 • Alean Family Biarritz

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле всей семьей с 14.06.2018 по 26.06.2018 в номере 1612. Сказать что понравилось, это значит не сказать ничего! Все было просто замечательно, разнообразное и очень вкусное меню (чего один шоколадный фонтан стоит), шикарный банный комплекс, замечательный собственный аквапарк, уютные номера, вежливое обслуживание, зеленая территория, детское кафе "Карамелька" (пончики, мороженое, сладкая вата, лимонад, соки, фрукты, пирожные - все это входит в стоимость путевки) свой медицинский центр, внимательные ребята из консьерж службы, учтивые официанты. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана за сладкий подарок ко дню рождения, тронуло до слез. С удовольствием будем рекомендовать Alean Family Resort BIARRITZ для отдыха всем своим друзьям, коллегам, родственникам и просто знакомым и обязательно к вам еше вернемся.
ALEAN - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Подробнее Скрыть

Владимир

29.06.2018 • Alean Family Riviera

Очень хочется поблагодарить менеджера ресторана Ривьера Тамару за чуткое отношение к посетителям, стоило поинтересоваться о понравившемся кондитерском блюде которого не было на обед, как оно было преподнесено нам на ужин.

Подробнее Скрыть

Ралина

28.06.2018 • Alean Family Biarritz

Отдыхаем в отеле второй год,сын приболел,приятно удивило внимание персонала,звонили,интересовались состоянием ребенка,оставили подарок,ведь все мы понимаем,что ни что так не расстраивает,как болезнь боизких,спасибо за внимательное и профессиональное отношение персонала отеля,вообще отдых на высшем уровне,отель оправдал все ожидания!!!

Подробнее Скрыть

Ольга

28.06.2018 • Alean Family Riviera

Отдыхали в июне 2018г. Все понравилось. Птание просто супер, анимация молодцы, даже не успеваешь везде учавствовать столько развлечений и в отеле и на пляже. Территория отеля загляденье. Вобщем рекомендую. Наследующий год планирую отдых здесь же.

Подробнее Скрыть

Татьяна

27.06.2018 • Alean Family Riviera

Хочу выразить безмерную благодарность за наш отдых! Первый раз были в Ривьере ещё 9 лет назад. Вы стали только лучше. Отремонтированный новый корпус особобенно порадовал. Было ощущение,что мы в хорошем отеле международного уровня. А бутылочка хорошего брюта при заезде была приятным комплиментом. Шведский стол с хорошим выбором блюд на любой вкус (белковый омлет и пророщенный базилик — выше всяких похвал)! Конечно же,фрукты. Пляж большая своя территория. Лежаков всегда достаточно. Чисто. Вкусные бургеры,которые дети оценили по достоинству. Особенно хочу отметить анимацию. Она есть,вовлекает тех,кто хочет,не навязываясь при этом! А это очень важно! Дети тусят целый день. То в клубе,то участвуют в разных активностях. Это здорово! Очень было приятно внимание к нашему маленькому имениннику— шарики и открытка — мелочь,но радости принесла немало! А когда старшие немного приболели, им в номер принесли баночку мёда с орехами и письмо с пожеланиями здоровья! Эти вещи остаются в памяти надолго и говорят об уровне заботы о своих клиентах. Ещё отдельное спасибо девочкам-фотографам,которые запечатлели наш отдых так красиво! Настоящие профессионалы! Одним словом, мы очень довольны и обязательно к вам вернёмся!

Подробнее Скрыть

Павел

25.06.2018 • Alean Family Riviera

Только приехали, приветственный коктейль состоял из полторашки воды и одного кексика на четверых!!! Супер, предложил разделить его с девушками на ресепшен, хм, отказались! Не уважают клиентов! Сходил на море, 100 метров зеленой тины, пока дошёл до чистой воды-замёрз! А что не убираем? А, лень наверно! Первый день не очень, надеюсь на завтра! Ну Ривьера не разочаруй!!!!!!!

Подробнее Скрыть

Татьяна

23.06.2018 • Alean Family Doville

Отдыхаю в настоящее время в Довиль отеле. Невозможно не обратить внимание на труд горничных и выразить им своё почтение и благодарность. Несмотря на тяжелый труд они всегда безупречно приветливы доброжелательны. Огромное вам всем спасибо. А для посетителей мой совет вместо того чтоб оставлять чаевые барменам которые неутруждаясь наливая смотрят телевизор не обделите лучше свои вниманием тружениц горничных. С уважением, Татьяна. 23.06.2018.

Подробнее Скрыть

Олеся

23.06.2018 • Alean Family Doville

Отдыхали в отеле 7 дней в середине июня. Это уже у нас второе посещение. Были приятно удивлены, когда наш стандарт был заменён на супериор (по программе лояльности). Номер был на первом этаже. Уборка была регулярная. Питание как всегда на высоте. Наш сынок- малоешка был всегда сыт. Детская кухня удовлетворяла потребности самых привередливых малышей. Развлечений для детей много, но то что для возраста 3+ отдали маленькую комнату-это минус. Команда анимации была великолепна. Хочется выделить руководителя анимации - Романа Андреевича. Он всегда очень профессионально руководил всеми представлениями. А аниматор Настя не оставила равнодушным не одного ребёнка. Отдых нам очень понравился, постараемся вернуться.

Подробнее Скрыть

Кира

22.06.2018 • Alean Family Sputnik

Отдыхали в отеле с мамой и 6-летним сыном с 13 по 21 июня. Отель просто супер, понравилось безумно абсолютно все. Очень красивая и чистая территория, питание изысканное и разноообразное, как для детей, так и для взрослых. Сын был в восторге от детской площадки, детского клуба, бассейна. Нам в свою очередь понравилась сауна, также близко расположенный благоустроенный пляж. Очень понравилась анимационная команда отеля!!! Ребята молодцы, работают на высшем уровне. Говорю это не ради лести, мы отдыхали ранее в других отелях такого же класса и имеем возможность сравнить сервис. С уверенностью говорим Вам спасибо за наш прекрасный отдых!!! Обязательно снова вернемся к Вам !

Подробнее Скрыть

Катерина

21.06.2018 • Alean Family Doville

Благодарит вас за прекрасно организованный отдых в отеле,за великолепное питание,потрясающую анимацию,чудесную территорию.Особое спасибо аниматорам Марии и Анастасии(шефу детской анимации), ребёнок в восторге от мероприятий отеля. Спасибо доброму волшебнику Самвелу за внимание к ребёнку. Время,проведенное в вашем отеле оставило самые приятные,положительные впечатления!!!!!

Подробнее Скрыть

Алла Чалова

21.06.2018 • Alean Family Doville

Выражаем искреннюю благодарность отелю Довиль и всему его персоналу за великолепную работу и поддержку в организации очень важного мероприятия для нашей компании, которое было в мае 2018 года. Сервис на высшем уровне: отличный, светлый конференц зал, чистые, уютные и просторные номера , разнообразная шведская линия - еда очень вкусная. Особую признательность и бескрайний комплимент мы выражаем Ксении Александровой за ее ответственный подход и внимательность в реализации четырехдневного мероприятия для нашей компании. Благодаря Ксении, мы и гости нашей компании с радостью приедем сюда снова. Желаем Вашему коллективу сохранить ту же неутомимую энергию и профессионализм в работе. Дальнейших Вам успехов и процветания!!!!

Подробнее Скрыть

Жанна

20.06.2018 • Alean Family Doville

Добрый вечер! Отдыхаем в отеле уже неделю. Все очень нравится, идеальная чистота кругом, доброжелательный персонал. Спасибо Вам за превосходный отдых, есть с чем сравнить ( за границей были много раз). В Довиле все прекрасно. Единственное пожелание: для аниматоров. Не хватает им немного- быть более активными, более заметными, зазываете на мероприятия слабовато. Муж всегда и везде играл в пляжный волейбол и баскетбол.... В Довилле этого нет вообще. В Турции лежишь на пляжеи слышишь в одно и то же время : " Волейбол!!! Волейбол!!!" И аниматор не успокоится пока команду не соберет... Вообщем желаю аниматорам быть более калоритными, веселыми, позитивными, более громкими, заводными. А вообще, большое спасибо за наш отдых!

Подробнее Скрыть

Юлия

17.06.2018 • Alean Family Riviera

Отдыхаю в "Ривьере" не первый год, и каждый раз при выборе отеля на май, останавливаю свой выбор вновь и вновь на "Ривьере". Кто был, тот поймёт. Хочется поблагодарить весь персонал отеля за тот уют и внимание, которое они дарят своим гостям. Особенно хочу выразить благодарность отделу по работе с гостями и руководителю Командровской Наталье Борисовне. Это супер профессионал своего дела! При возникновении любых вопросов, она готова прийти на помощь и делает это мастерски! Также не могу не отметить работу reseption. Всегда с улыбкой и вниманием ответят на любые вопросы! Ну и отдельное спасибо Анимации!!! Без нее наш отдых бы не запоминался бы так надолго. Ребята профессионалы своего дела, как они любят и могут увлечь детей, многим надо поучиться))) отдельное спасибо Сереже и Тате, Артуру и Гульнаре, Эдуарду и Сергею и конечно шефу анимации Виктории! Команда подобрана отличная! И самое огромное спасибо Николаю-сотруднику цетра развлечений( аэрохоккей, бильярд, теннис). Коля-вы лучший!!! Мои дети с теплотой вспоминают, как дядя Коля научил их играть в бильярд! Словами не передать насколько душевно мы отдохнули. Огромное спасибо. Вернемся обязательно в следующем году!

Подробнее Скрыть

Максим

17.06.2018 • Alean Family Riviera

Отдыхали с семьёй с 11.06.18 по 16.06.18 всё очень понравилось: территория большая, красивая, ухоженная, питание отличное, анимация постоянная, алкоголь нормальный, единственное, на что хотелось бы обратить внимание администраци - отсутствие гладильной доски с утюгом в корпусах. Это единственное, что доставило неудобство. А так рекомендую!!!

Подробнее Скрыть

Кира Степанова

16.06.2018 • Alean Family Doville

Большое спасибо отелю Довиль за прекрасный отдых! Отдельно хочется поблагодарить Романа, тренера по плаванию, за его профессионализм, терпение и индивидуальный подход к каждому ребёнку. Занятия с Романом оставили у сына (Илья 6,5 лет) самые яркие воспоминания о летнем отдыхе. Роман за одно занятие научил сына не бояться глубины, а затем за несколько занятий - технически правильно плавать. А также вдохновил продолжить заниматься плаванием в дальнейшем уже в своём городе.

Подробнее Скрыть

Отзывы